Мы решили сделать для вас советы, как готовиться к интервью на executive позиции.
Начнем с Chief Marketing Officer (CMO). Рекомендации дает руководитель специализации «Маркетинг и коммуникации» и старший консультант Odgers Berndtson Russia Леонид Коен.

Что нужно знать о компании:

▫️Ключевые бизнес-показатели. Стоит изучить все доступные документы. Если компания публичная, ознакомиться с финансовыми документами.
▫️Как выглядит маркетинг компании сейчас. Лучше всего попробовать его на себе — зайти в оффлайн-магазин и совершить покупку, воспользоваться онлайн-сервисом.
▫️Ознакомиться с теми материалами, который выпускает маркетинг — это и партнерские программы, и реклама, и другие активности.

Tip: То, насколько легко найти эту информацию, во многом говорит об успехе маркетинговой деятельности компании.

«Одна из основных задач маркетолога — это исследовать и находить инсайты. Соответственно, исследование компании демонстрирует твои навыки как маркетолога. Кроме того, любой вход в компанию на позицию С-suit всегда начинается с анализа того, что есть. В зависимости от целей нужно будет выстроить дорожную карту».

Что нужно подготовить и рассказать о себе:

▫️Кейсы и цифры, причем как успешные, так и неуспешные. Любые цифровые  показатели, которые могут подтвердить результаты деятельности.
▫️Отдельно имеет смысл рассказать, как изменилась доля рынка на прошлом месте работы, количество покупателей или пользователей, EBITDA, маркетинговый бюджет, выручка, прибыль, расходы, а также сколько премий выиграли и какой brand awareness.
▫️Нередко спрашивают о том, какие есть идеи при работе с бюджетом и без него, что вы можете сделать.
▫️Нужно обязательно иметь позицию относительно своей команды: сколько было, сколько нужно и для чего.
▫️Важно показать, что вы можете делать руками, а какую экспертизу привлекаете из внешних источников.

Какие еще вопросы могут задать:

▫️На проверку вкуса: какие рекламные кампании нравятся и почему.
▫️На проверку кругозора: где учитесь и черпаете новые знания (от подкастов до бизнес-школ)
▫️На способность к нетворкингу: с кем общаетесь, какие конференции посещаете, с кем взаимодействуете. #памятка

Продолжаем серию памяток о том, как подготовиться к собеседованию на позицию С-suit. Сегодня поговорим о защитниках любой компании — CISO. Безопасность, как говорится, любит тишину, но мы расскажем главное, что нужно взять на вооружение, приходя на собеседование. Проектный менеджер практики TIMES Дарья Светличная делится рекомендациями.

Что нужно знать о компании

▫️Узнайте, чем конкретно занимается компания, в каких направлениях развивается. Очень часто, помимо основного бизнеса, крупные компании пытаются развивать новые направления и выходить на другие рынки. Чем больше продуктов и сервисов вы обнаружите, тем легче вам будет понять реальные возможности и амбиции компании.
▫️Вы, наверняка, следите за профильными конференциями, поищите на них бывших или нынешних представителей компании, о чем они рассказывают, чем гордятся. Это поможет составить впечатление об уровне зрелости ИБ.
▫️Если безопасность не выступает публично, то можно обратить внимание на публичную деятельность IT-департамента — чем занимаются, про какие решения рассказывают (обсуждают передовые практики или только переходят на гибкие методологии). Так как вы будете работать в связке, лучше знать, куда направлен текущий вектор IT
▫️Были ли утечки, когда и что произошло. Это отличная тема для погружения в реальное положение дел и разговора на интервью.
▫️Всегда неплохо узнать побольше о собеседнике, с которым вы будете знакомиться на интервью, чтобы наладить человеческий контакт. Возможно, в начале карьеры вы работали в одной компании или закончили одну Альма-матер

Что рассказать о себе

▫️Важное правило — не сыпать техническими терминами в разговоре с людьми, которые не являются техническими специалистами (hr, финансы, маркетинг и др). Меньше специализированной лексики, и больше понятных для обывателей примеров. Придерживайтесь открытой позиции и будьте готовы отвечать на, казалось бы, очень простые для вас вопросы.

«Говорите понятным бизнес-языком. В CISO сейчас очень ценится бизнес-ориентированность. Поэтому умение объяснить сложные вещи на пальцах, не прибегая к “страшным” словами, показывает вашу зрелость как руководителя».

▫️Универсальная техника STAR — по ней можно рассказывать о себе. Пересказывать CV не нужно, лучше рассказать, что было и что изменилось за время вашей работы в компании. Развивайте навыки сторителлинга.
▫️Не бойтесь рассказывать про сложности и неудачи, этого не нужно стесняться. Главное — не обманывайте о причинах ухода с прошлых мест работ, потому что запрос рекомендации легко вскроет этот обман.
▫️Не подтверждайте стереотипы о мрачных и суровых людях, работающих в ИБ. Покажите свое участие в бизнес-контексте. Приведите конкретные примеры вашего вовлечения в стратегию компании или проработку конкретных бизнес-идей

Совет

Не бойтесь в свою очередь тоже задавать вопросы и даже просить дополнительные встречи с другими сотрудниками из принципиально важных подразделений. Например, полезно пообщаться с CIO или CTO, познакомиться с потенциальной командой и встретиться с бизнес-заказчиками.

Что могут спросить:

▫️Частый сейчас вопрос — это по каким критериям измеряли эффективность ИБ. Тот самый KPI — какой он был и кто его ставил.
▫️Был ли опыт выстраивания security awareness, какие инструменты использовались, кто этим занимался, был ли эффект.
▫️Есть ли медийная активность и личный бренд. #памятка

Продолжаем делиться своими советами, как готовиться к собеседованиям на позиции С-Suite. Сегодня обсудим финансовых директоров: что могут спросить, как отвечать, что знать и рассказать о себе. Рекомендациями делится Старший консультант практики «Финансы» Елизавета Дербина.

Какие общие вопросы могут задать на интервью:

▫️Как выглядит текущая стратегия компании на ближайшие три года.
▫️Какие ключевые задачи стоят перед финансовым блоком компании на ближайший год.
▫️Какая ваша роль в достижении финансовых целей компании.

Совет: Наличие ответа на вопросы уже является признаком того, что вы в какой-то степени обладаете стратегическим видением, так как понимаете общий вектор, куда движется бизнес и как финансовая функция участвует в достижении этих целей. Сейчас от многих подразделений требуется подход бизнес-партнерства. Финансы не исключение. Нужно понимать, разделять и реализовывать бизнес-стратегию компании, а не только локальные цели финансового блока и тем более персональные KPI.

На что чаще всего сейчас смотрят работодатели, какие темы стоит подсветить:

🔸Каким образом вы подходили к выстраиванию процесса формирования управленческой отчетности?
Управленческая отчетность служит ключевым инструментом принятия решений для топ-менеджмента и акционеров компании. Прогрессивный подход и, в целом, фокус внимания на этой задаче важен для любой крупной коммерческой организации.
🔸Приведите пример значимого проекта по автоматизации в компании и опишите свою роль в этом процессе.
Автоматизация и технологии стали необходимым, но недостаточным условием выживания и создания успешного бизнеса. Отсутствие значимых проектов по автоматизации скорее всего означает, что компания замерла в своем технологическом развитии.
🔸Отвечали ли вы за привлечение финансирования в компанию? Какие инструменты использовали?
В текущем контексте рынка привлечение финансирования на выгодных условиях — одна из важнейших задач финансового директора.
🔸Как вы набираете людей в команду? Какие ключевые критерии учитываете помимо экспертизы.
🔸За что вы увольняете людей?
🔸Какие ваши ключевые инструменты развития людей?
🔸Как устроен в вашей команде институт преемственности?

Ответы на эти вопросы дадут представление о вашей зрелости как лидера. На них нет правильных ответов — только ваш опыт. Но над подачей материала всегда можно работать. Структурированность рассказа, конкретные примеры и подтверждение результатов в цифрах даст максимально объемное и яркое представление о вашем опыте.

Что могут спросить о рынке:

🔹Какие компании на локальном рынке для вас пример для подражания? Что именно они делают, что вы еще не делаете?
🔹С кем вы себя сравниваете на глобальном рынке? Почему?

Эти вопросы оценивают ваш кругозор, понимание лучших практик на рынке и осознанный выбор тех подходов, что сейчас используются в компании. #памятка

Вы просили и мы сделали. Самая запрашиваемая памятка из нашей серии "Как готовиться к собеседованию на позицию С-suite" для HRD. Советами делится Нана Матецкая, руководитель HR-специализации, старший консультант практики «Развития лидерства» Odgers Berndtson.

Какой ресерч необходимо провести перед собеседованием:

▫️Очевидный совет — про что бизнес, какая стратегия, сколько человек в ней работает. В общем все, что можно найти в общем доступе. Причем как на официальном сайте и каналах, так и на досках вакансий, например, Headhunter — что происходит с HR-брендом, как позиционирует вакансии.
▫️Через нетворкинг можно найти того, кто работал или работает в компании, и узнать чуть больше, чем официальные данные.
▫️Если есть возможность, попробуйте сервис и соприкоснитесь с работникам будь то магазин, банк или такси.
▫️Узнайте историю позиции, почему она возникла.
▫️Входит ли Директор по персоналу в Правление компании. Это многое скажет о весе HR-функции в компании.
▫️HDR очень тесно работает в связке с генеральным директором, поэтому важно знать, что это за человек, какой у него бэкграунд.  

Что будут спрашивать о вас:
🔸Как связывали HR-стратегию со стратегией компании, что получилось, а что нет.
🔸Цифровые показатели. Если повысили вовлеченность, то каким методом и как это получилось.
🔸Как работа HR-департамента повлияла на успехи компании, в чем было участие подразделения.
«Рассказать стоит что-то конкретное. Например, появилось новое диджитал-направление и я предложил/предложила, какие изменения нужно внести, чтобы диджитал-пипл приходили в компанию. Так мы стали частью успеха компании по диджитал-направлению. Или компания уходила с рынка, а мы с департаментом так построили с уходящими сотрудниками отношения, что у нас ноль судебных исков на выходе».
🔸Компенсация и бенефиты — как управляли, меняли, подстраивали под изменение стратегии.
🔸Как выстраивали процессы автоматизации, когда было завязано много интересов и функций. Это проверка на кроссфункциональность.
🔸Кого воспитали и есть ли преемники — для HRD это довольно популярный вопрос.

Советы:
🔹Отвечайте за каждое слово в своем CV. Не приукрашать действительность!
🔹Используйте классическую технику STAR.
🔹Поскольку на HRD сходятся несколько функций, то на каждую их них нужно иметь успешные примеры.
🔹Неуспешные тоже нужны, потому что может возникнуть вопрос «расскажите про свою ошибку». Он помогает понять, умеет ли кандидат признавать свои ошибки и делать из них выводы. Нас покупают за наши ошибки и наш опыт.
🔹Для HRD важно показать скилл коммуникации — умение общаться со сложными стейкхолдерами, умение свести несколько позиций и даже управление конфликтами. Поэтому можно рассказать, как выстраивались отношения с топ-командой, как искали подход к сложному стейкхолдеру.
🔹Нужно всегда четко знать, сколько стоит твоя голова. На этот вопрос нужно всегда отвечать четко: фикс, бонус, долгосрочная мотивация либо годовой доход. На этом уровне человек уже знает эти цифры. #памятка

Стоит ли оформлять Linkedin профиль? Какое фото использовать и стоит ли публиковать заметки в нем? Много вопросов, учитывая, что этот ресурс в России официально заблокирован. Но это не имеет значения, ведь рекрутеры все равно активно им пользуется. Что делать? Сейчас расскажем. Анна Павлова, cтарший проектный менеджер практики TIMES Odgers Berndtson Russia, делится полезными советами. #памятка

Помните, недавно мы делали карточки о том, что такое рекомендации и как их подготовить. Сегодня мы вам расскажем, а как собирать рекомендации. Полезными лайфхаками делится Лиса Нелюбова, старший проектный менеджер Odgers Berndtson Russia. #памятка

Зачем они вообще нужны и можно ли ими пренебречь?
С уверенностью можно сказать, что благодаря рекомендациям можно понять, как кандидат себя показывает в работе. Пропускать этот шаг оценки не стоит. Более того, имеет смысл собирать рекомендации не только у тех, кого предоставил кандидат. В идеале у вас должно быть 5 рекомендаций, минимум — 3. Уверенную картину дадут рекомендации по принципу 360:
🔹подчиненные,
🔹коллеги,
🔹руководитель.

Что нужно узнавать?
Основные вопросы, которые стоит прояснить:
🔸Роли рекомендателя и кандидата в оргструктуре,
🔸Продолжительность совместной работы.
🔸Что кандидат умеет делать лучше всего?
🔸Какие его ключевые достижения?
🔸Какие у него зоны для развития?
🔸Какой он лидер и как работает с командой?
🔸Какими личными качествами обладает?

Если ваш бизнес-заказчик имеет сомнения по каким-то компетенциям кандидата, эти вопросы тоже включить в интервью, чтобы подтвердить или опровергнуть опасения, хеджируя тем самым риски.

Как вести диалог?
Бывает, что рекрутер/хэдхантер проводит сбор рекомендаций в формате допроса. Задает вопрос – получает ответ, задаёт следующий вопрос. Важно выстроить комфортный и доверительный разговор. Не задавать следующий вопрос, едва дослушав ответ, а сделать «паузу скрипача». Буквально пара секунд – и рекомендатель может вспомнить то, что он забыл сказать или решить доверить вам дополнительный инсайт про кандидата.

Важно внимательность к деталям и контексту. Рекрутеру/хэдхантеру нужно просить расшифровать или дополнить картинку, если она не складывается и вызывает больше вопросов, чем ответов: роль кандидата в проекте, к каким результатам привёл проект, как вёл себя кандидат в конфликтной ситуации и чем разрешился конфликт и т.п. Здесь нет универсального совета, зависит от того, о чём зашёл разговор.

Еще несколько советов:
📌"Опишите кандидата так, чтобы я мог/могла его представить, если бы не знал/а" поможет, если рекомендатель если затрудняется ответить на вопрос про личные качества.
📌«Есть ли ещё что-то, о чём я не спросил/а, но хотелось бы добавить?» — открытый вопрос, который может принести дополнительную информацию.
📌Обрабатывайте возражения. Часто они встречаются при ответе на вопрос про зоны для развития. Рекомендатели отказываются давать такую оценку. Тут в ход могут идти разные приёмы: «На солнце тоже бывают пятна», «Не бывает идеальных людей», «Зоны для развития - маркер, насколько кандидат будет успешен и счастлив на предлагаемой роли. Факт того, что у кандидата есть зоны для развития нормален и не делает его тотально неподходящим».
📌Рекрутеру следует перепроверять у каждого рекомендателя зоны для роста кандидата. Если один из рекомендателей назвал кандидата «хаотичным», каждому следующему рекомендателю стоит задать вопросы про динамику и организованность кандидата.
📌Не останавливайтесь на формулировках «Он показал хороший результат». Задавайте уточняющие вопросы. Раскрывайте, что стоит за каждым пространным оценочным суждением, и переводите на язык фактов и цифр.

Мы видим, что вас стало больше и высок риск, что новые читатели пропустили какие-то полезные посты, которые мы делали для канала. Поэтому мы сделали удобную навигацию, благодаря которой вы сможете путешествовать по каналу и знакомиться с нашими экспертами.

Наша самая постоянная рубрика #дайджест, в которой мы еженедельно делаем подборку интересных или полезных статей с их кратким пересказом.

Иногда мы делаем очень полезные #памятка. Например, не пропустите серию про то, как готовиться к собеседованиям на топ-позиции. Начните с советов для CMO от Леонида Коена и двигайтесь вниз.

Периодически партнеры Odgers Berndtson Russia делятся своими #инсайты об индустриях, в которых они работают. Можно узнать, какие специалисты и компетенции востребованы в #девелопмент, #банковскийсектор, #IT, #ритейл и #логистика.

Odgers Berndtson Russia покрывает разные рынки, в том числе за пределами России. По тегам #ОАЭ, #MENA, #Азия вы найдете информацию о том, чего ждут от кандидатов из России местные работодатели.

Мы приглашаем крутых экспертов в своих областях делиться своими знаниями с нашими читателями. По тегу #гостевойпост вы найдете информацию, как профессионально подготовить себя к публичному выступлению или стоит ли нанимать рок-звезду в команду.

А еще мы много рассказываем о том, как вести себя лидеру, как управлять командой, как не выгореть самому, как #бытьлидером. Рекомендуем обратить внимание на классные посты, которые возможно вы пропустили:

Как новый CEO меняет топ-команду — рассказывает Дарья Тулубенская
Кто такие громкие труженики — с Рустамом Бостановым
Почему происходят ошибки при найме топ-менеджеров — точно знает Нана Матецкая
Как предупредить возможные проблемы с командой в стартапах — от Ирины Милехиной