Наконец-то, пятница и наш #дайджест. Мы знаем, вы ждали. Не обошли стороной ChatGPT, обсудили биткоин, рецессию и Китай — все самое интересное за неделю. Сохраняйте в закладки и наслаждайтесь.

Мир продолжает бурлить по поводу генератора языка ChatGPT. Опасения что он ставит под угрозу образовательный процесс возникают не только у нас. Видимо, тот парень, который попросил ИИ написать диплом не первый до этого додумался. ИИ смог даже пройти экзамен на MBA. Так вот создатели ChatGPT поняли, приняли и попытался внедрить защиту от дурака. Точнее программу, которая будет считывать, создан ли текст ИИ или живым человеком. Но не все так просто.

И в продолжении темы Open AI, которая ответственна за весь этот кипиш, потому что создала ChatGPT, теперь сталкивается еще и с судебными исками. Претензия простая — ИИ использует чужую работу, чтобы создавать новую. Среди тех, кто обращается в суд, как программисты, чьи коды были использованы, так и фотографы и другие обладатели авторского права. Похоже, искусственному интеллекту мы все были рады до поры до времени, теперь он начал что-то создавать, а это поднимает важные вопросы — кто реальный автор продукта, созданного при помощи ИИ.

В Великобритании перестали бояться рецессии. Говорят, она будет, но уже не такая длительная и серьезная. Вместо двух лет, Банк Англии прогнозирует всего год сложных времен, темпы инфляции снижаются, а ставку подняли до 4%. Похоже англичане смотрят с оптимизмом в будущее, правда, до доковидных сытых времен еще далеко.

Что китайцы забыли в Мексике? Подступают к американской границе? Можно сказать и так. На самом деле все более прозаично — бизнес перемещается ближе к своим потребителям. Несмотря на все разногласия с США, Китай продолжает оставаться одним из крупнейших торговых партнеров. Поэтому китайцы наращивают инвестиции в Мексику.

Демократия умирает во тьме. Знаменитая фраза означает, что пока у нас есть свободная пресса — будет и демократия. А что если пресса есть, а доверия к ней уже нет? The New Yorker исследует феномен, как американцы потеряли доверие к средствам массовой информации.

Рэй Далио обсудил криптовалюты. Он все еще сомневается в ценности этого актива. Биткоин стоит все еще треть от стоимости, к примеру, Майкрософта, поэтому он называет криптовалюту, по сути, мелочью. Но он признает, что в меняющемся мире потребители хотят найти способы сохранить свое богатство и обеспечить свою покупательную способность. “Мы живем в мире, где деньги, какими мы их знаем, находятся под угрозой”, — считает он.

Сейчас много говорят о том, что в текущей ситуации преимущество на рынке имеют те, кто достаточно гибок, чтобы переключаться, менять фокус, пробовать новое и принимать в работу. Наверняка, многие спросили себя — а способен/способна ли я на такую ментальную подвижность, могу ли я отвечать требованиям времени? Если ответ оказался скорее нет, значит пришло время для перемен.

Изменить себя сложнее, чем обстоятельства вокруг себя. Мы все знаем эту заезженную фразу «куда бы ты не уехал, всюду ты берешь с собой себя». Вот в колонке Анна Сус, партнер Odgers Berndtson Russia, руководитель практики «Потребительские товары», дает советы, как меняться в эпоху перемен. Они одновременно простые и сложные. Во-первых, попробуйте оценить, что вам мешает измениться. А во-вторых, привлеките к процессу стороннего наблюдателя.

Что сейчас происходит с рынком Executive Search, как изменились запросы к найму руководителей, компенсации и требования к профилю, как контактировать кандидатам в условиях поиска работы и другие вопросы обсудят эксперты в прямом эфире. Совместно с карьерным коммьюнити The Exchange мы проводим серию прямых эфиров о рынке труда в России и других странах.

Подключайтесь:

🔹8 февраля, 18.00 – рынок труда в РФ. Эфир пройдет на канале The Exchange
Юлия Артёмова, партнер, руководитель практики «Строительство и недвижимость» Odgers Berndtson Russia

🔹15 февраля 19.00 – рынок труда MENA. Эфир пройдет на нашем канале
Полина Косых, старший консультант практики «Потребительские товары» Odgers Berndtson Russia

🔹28 февраля 17.00 – рынок труда Азия.
Дарья Тулубенская, партнер, руководитель практики «Потребительские товары»
Odgers Berndtson Russia

Что ждет CIO в 2023 году и какие вызовы перед ними встают. Роль IT-директора в компании в последние годы сильно изменилась. Если раньше IT-департамент обеспечивал работу инфраструктуры компании, то сейчас именно он отвечает за трансформацию бизнеса и определяет и поддерживает стратегию.

Во многом повлияла и ускорила процесс пресловутая пандемия. IT-директорам пришлось в короткие сроки не только наладить удаленные форматы работы для большинства подразделений, но и думать о том, как этот кризис радикально изменил стратегию бизнеса.

Теперь от IT-директора в том числе требуется участие в зарабатывании денег. К примеру, если вы планируете увеличить финансовые показатели на 20% за счет производства, вам стоит спросить у вашего CIO, какие процессы можно автоматизировать, чтобы достичь этого результата с минимальными затратами.

Другой вызов — это способность к коммуникации и адаптивности. CIO на этом этапе тесно связан со всеми руководителями, должен понимать как найти с ними общий язык и как объединить стратегии и тактики достижения общей цели.

В 2023 году эксперты сходятся в прогнозах — 80% компаний в ближайшем будущем сделают поворот от креативности к устойчивости. То есть будут инвестировать в то, что принесет быстрый и надежный результат. А это машинное обучение, искусственный интеллект и автоматизация. Нужно будет внедрять, оптимизировать, показывать результат.

Другая сфера повышенного внимания и инвестирования в 2023 году — кибербезопасность. Компании стремятся управлять бизнес-рисками, связанными с ростом киберугроз. Gartner прогнозирует, что мировые расходы конечных пользователей на информационную безопасность и управление рисками достигнут 188,3 миллиарда долларов в 2023 году, что на 11,3% больше, чем годом ранее.

Кстати про деньги. Согласно Gartner’s 2023 CIO and Technology Executive Agenda, опубликованной в октябре, ИТ—директора ожидают, что их бюджеты увеличатся в среднем на 5,1% в этом году, что ниже прогнозируемого уровня мировой инфляции в 6,5%. #IT

Пришло время еженедельного #дайджест а. Сегодня мы подобрали интересные материалы о том, какие уроки мы можем вынести из чужих ошибок.

Сокращения. Волна массовых увольнений в больших технологических компаниях продолжается. Первые вызывали шок, далее рынок старался найти объяснения, теперь ищет виноватых. По всему выходит, что виноваты CEO — они ответственны за слишком интенсивный найм в период пандемии и просчет с возможными экономическими изменениями. Однако именно они заработали больше всех от этой ситуации.

Что будет дальше. К слову, за сокращениями в компаниях можно следить по этому чарту. Bloomberg считает, что эти сокращения еще аукнутся компаниям MAFANG (Майкрософт, Эппл, Фейсбук, Амазон, Нетфликс, Гугл). Рано или поздно позиции нужно будет открыть снова. Смогут ли они привлечь снова тех самых креативных, прогрессивных и молодых специалистов, на которых они делали ставку всегда, — уже под вопросом.

Уроки. Страсти по FTX потихоньку улеглись — самое время делать выводы. Какие уроки могут из этого кейса вынести владельцы и управленцы бизнеса, чего делать не надо. И конечно на что стоит обращать внимание инвесторам, чтобы не вложиться в подобный проект.

Исследование. Интересные результаты показало исследование возможных последствий открытой и равной оплаты труда. Казалось бы, это то, к чему мы стремимся и считаем правильным. Однако не понимаем, чем это может быть чревато. Оказывается, равная оплата может в итоге в целом снизить зарплаты и компенсации всем и повлиять на возможности компании привлекать специалистов с высокой результативностью.

Интроверты. Кажется, никто так часто не рассказывает о себе, как люди, которые по определению должны быть не слишком общительны. И все же нейробиолог Фредерика Фабритиус считает, что при подборе топ-талантов работодатели часто отдают предпочтение экстравертам — им удается лучше заинтересовать собой. Однако, не стоит и интровертов сбрасывать со счетов.

Послушать. Поклонникам Салмана Рушди будет приятно знать, что их любимый писатель оправился от последствий нападения религиозного фанатика, который нанес ему десяток ножевых ранений. Буквально за несколько недель до этого случая он закончил писать новую книгу Victory city, которая выходит на этой неделе в продажу. В интервью он рассказывает, что всегда считал свои книги намного более интересными, чем свою жизнь.

Напоминаем, что уже в среду, 15 февраля, в 19.00 (время московское) на нашем канале пройдет прямой эфир, посвященный особенностям рынка труда в регионе MENA. Экспертами выступят Полина Косых, старший консультант практики «Потребительские товары» Odgers Berndtson Russia, и Елена Греф, основатель Global Career Education и сообщества The Exchange.

Что будет интересного:
Что обсудим:

🔸Модели рынка труда (все отрасли) Ближнего Востока и Северной Африки.
Особенности и перспективы развития.
🔸 Культурные особенности, в том числе в управлении.
🔸Вопросы миграции: откуда приглашают, как относятся к кандидатам из России.
🔸 Особенности найма: зарплаты, процессы.
🔸Инструменты поиска работы, особенности позиционирования, резюме, рекомендации.

Поставьте себе напоминалку и подключайтесь 15 февраля.

Интересные истории про сокращения в техкомпаниях рассказывает сегодня Bloomberg. Оказывается, многие сокращенные не просто не расстроились, а даже обрадовались возможности уйти с нелюбимой работы.

В статье приводятся несколько success-сториз. Например, social media producer воспринял свое увольнение как долгожданную возможность заняться тем, к чему у него лежит душа — он стал фрилансером и монтирует видео для TikTok. Другая героиня использовала сокращение для того, чтобы наконец-то попутешествовать, устроившись работать на ресепшене в хостеле.

Но не для всех сокращение ведет к желанному, но дауншифтингу. Дело в том, что США переживает самый низкий уровень безработицы с 1969 года. А это значит, что люди, уволенные из одной компании, в течение месяца находят работу в другом месте, зачастую более интересную для себя. А опрос, проведенный Bloomberg News, показывает, что 20% респондентов из поколения Z и 15% миллениалов были бы счастливы, если бы их сократили уже сегодня.

Эти истории показывают, что с одной стороны, проблема сокращений, о которых много говорят, похоже не так серьезна, как может показаться со стороны. А с другой стороны, немало людей недостаточно счастливы на своей работе и всегда готовы покинуть рабочее место, если представится такая возможность. Наверное, это хороший повод спросить себя, есть ли в вашей компании люди, которые настолько сильно не хватает свободы для самореализации, что они будут рады, если вы их уволите.

Правда, и со стороны компаний может все оказаться не так просто. Кто сказал, что текущие сокращения не обернутся для них новым наймом. «Увольнения могут использовать как способ заменить тех сотрудников, которые не нужны, чтобы вместо них взять более сильных и перестроить процессы в компании», — считает Ирина Милехина, партнер Odgers Berndtson Russia, руководитель практики TIMES.

У Твиттера наконец-то новый CEO. И он хороший мальчик 🥰

Тревожные новости приходят к нам из Европы. Десятый пакет санкций готовит ввести Евросоюз. В него, по сведениям Reuters, может войти отключение от SWIFT банков Тинькофф, Альфа-банк и Росбанк. Кроме того, планируется создать комиссию, которая решит, как поступить с замороженными российскими активами.

Уже через 5 минут начнется прямой эфир, в котором Полина Косых и Елена Греф обсудят особенности рынка труда в регионе MENA. Подключайтесь просто чтобы послушать или задавайте вопросы в комментариях и эксперты обязательно на них ответят.

Пятница и #дайджест приходят без спроса, и они — наш оплот стабильности в этом мире. Сегодня читаем про пресловутые чат-боты, рекламу, Иисуса и бесполезные рейтинги.

AI-чаты захватили информационное пространство. О них не знает только ленивый, и наверняка многие попробовали или даже уже используют их в повседневной жизни. Такая популярность не проходит даром, она вскрывает "косяки" продукта (а кто сказал, что тестирование на людях, которым скучно, это не главная цель создания этого хайпа?). Так вот если вы вдруг думаете, что есть только ChatGPT, то заблуждаетесь. Microsoft тоже запустил свой чат Bing, но что-то пошло не так. ИИ оказался с характером, теперь пользователи жалуются, что он им угрожает, газлайтит их и раздает неоднозначные советы, например, уйти от жены. Восстание машин началось не так, как мы ожидали.

«В этой стране более 100 миллионов голосов, и я считаю неприемлемым, если пользователи во всем мире не смогут их услышать», — с таким обращением выступил CEO TikTok Шоу Цзы Чю в своем новом и таком редком интервью. Он готовится выступать перед Конгрессом США в ответ на угрозы забанить социальную сеть на территории штатов. Говорят, что Meta заказала специальную медиа кампанию с целью представить Tiktok угрозой для молодого поколения американцев. Узнать побольше о том, кто такой Шоу Цзы Чю можно здесь.

На прошлой неделе в США прошло крупнейшее спортивное событие года — Суперкубок. Чем он интересен? Конечно, своими рекламными врезками. Часто они показывают мировые тренды в рекламе и разных индустриях. В этом году внимание привлекли два ролика He gets us. Оба они рассказывали об Иисусе и оба были заказаны Дэвидом Грином, мультимиллиардером, который владеет национальной сетью магазинов принадлежностей для искусства и ремесел. А еще он искренне верит его бизнес принадлежит богу. Forbes рассказывает о CEO, который купил самые дорогие рекламные места в мире, чтобы рассказать о своей вере.

Кого больше всех любят в телеграме? Бесполезное исследование, которое никто не заказывал (но это неточно). Рекламное агентство TGStat Agency подсчитала, кто из российских миллиардеров чаще всего упоминается в телеграм-каналах. На удивление лидирует не Дуров, а Абрамович.

А вот этот рейтинг уже более полезен. Правда, ничего нового он нам не расскажет. Мы и так знаем, что миллиардеры хоть иногда и бросают колледжи ради бизнес-карьеры, но делают это с шиком. Бросить Принстон не то же самое, что Самарский технологический, согласитесь. Ну вот вам, пожалуйста, список университетов, которые выпустили больше всего миллиардеров. Возглавляет список Гарвард.

Тинькофф один из немногих банков, показавших отличные результаты на фоне событий прошлого года. Несмотря на то, что чистая прибыль за 3 первых квартала оказалась меньше в 4,6 раз аналогичного показателя 2021 года и составила 10 млрд рублей, общая численность клиентов выросла более чем на четверть (26,4%), или на 5,5 млн, достигнув 26,3 млн. Доля активных пользователей по итогам третьего квартала составила 69,6%, или 18,7 млн клиентов. Как банку удалось прирасти клиентами в такой сложный период? Вместе с партнером и руководителем практик «Финансы» и «Оценка и развитие руководителей» Odgers Berndtson Russia, Алексеем Сизовым разбираем этот кейс.

В 2022 году в банке произошли серьезные кадровые изменения. Владельцем стал Владимир Потанин, а место CEO вместо Оливера Хьюза занял Станислав Близнюк. Несколько ключевых руководителей уехали в Мексику и Филиппины развивать отдельные проекты.

Традиционно сложный для любой компании период смены ключевых руководителей Тинькофф преодолел скорее со знаком плюс. Владимир Потанин принял решение не делать никаких кадровых перестановок и гарантировал топ-менеджерам определенный уровень выплат, если они останутся на своих местах и продолжат работу. Кроме того, часть руководителей смогла либо расширить зону ответственности и получить новую дозу мотивации развивать бизнес банка.

Есть еще и внешние факторы, которые сыграли банку на руку. В отличие от крупных конкурентов Тинькофф не попал под санкции. Это привлекло к нему тех клиентов, которым нужен был доступный, летящий банковский сервис, работающий за границей, продолжающий операции в классических валютах. Тинькофф выглядел надежным и удобным сервисом на нестабильном рынке.

Но даже это является лишь элементом успеха. В основе лежит фундамент, который был сформирован задолго до сегодняшнего дня и выделяет его среди других конкурентов. Выпускники лучших ВУЗов приходят в компанию почти сразу после университета и получают возможность нести самостоятельную ответственность за свой круг задач и мотивацию делать лучшие продукты и сервисы. Этот фундамент и является организующим принципом банка, и он не подвергается коррозии. Талантливые сотрудники остаются лояльны компании и культуре Тинькофф и продолжают предлагать передовые решения для своих клиентов.

​​Есть опасения, что санкции на банк могут быть наложены в марте. Российские банки в прошлом году доказали, что у них получается работать и зарабатывать под санкциями. Сможет ли в этом случае команда оставаться эффективной и зарабатывать — покажет время. #инсайты

Спасибо ChatGPT, об искусственном интеллекте копья ломают уже не одну неделю. Благо или зло? Регулировать или оставить? Использовать или не тратить на него деньги? Кто вообще применяет искусственный интеллект в России и с какой практической пользой? Сейчас расскажем.

Проектный менеджер практики TIMES Дарья Светличная точно знает, что ИИ в России скорее жив. Но здесь важно понимать, о каких компаниях мы говорим. Если их условно разделить на технологические и нетехнологические, то для первых ИИ — это скорее обыденность. Они понимают, как его коммерциализировать, где применять, а уровень его развития не просто равен западному, а в каких-то вещах даже опережает.

А вот что касается нетехнологических компаний, там ситуация долгое время была другая. Сферическая промышленность в вакууме всегда была заинтересована в том, чтобы упрощать и удешевлять производство, а значит использовать всевозможные средства, в том числе ИИ, для сокращения человекочасов или снижения влияния человеческого фактора. Хороший пример — это использование дронов для оценки лесных массивов, пригодных к вырубке. Если раньше такое исследование проводилось людьми и могло занимать один-два месяца на исследование одного участка, использование ИИ сократило и сроки на итоговый анализ, и деньги на зарплаты всем этим людям.

За последние годы практическое использование ИИ в промышленности росло, однако у подобных инновационных подразделений была и свобода на исследования и научные эксперименты с перспективами реальных внедрений через 2-4 года. Сейчас ситуация изменилась и от ИИ требуется уже коммерциализация и осязаемый эффект на бизнес, причем в короткие сроки. 2022 год заставил компании больше думать про возврат своих инвестиций, поэтому в ближайшее время приоритет точно будет отдан более “земным” проектам. При этом нельзя сказать, что инвестиции в эти направления прекратятся, скорее, будут (иногда значительно) ограничены. В основном, это касается крупной промышленности с высоким уровнем цифровизации на производстве. Небольшие компании, конечно, вкладывали меньше и, возможно, сейчас вообще прекратят. Те, кто не успели полноценно запустить ИИ-направление до 2022 года, вряд ли начнут его развивать в перспективе года-двух. А те, кто и так вкладывался в инновации, скорее продолжат их развитие, но с определенными ограничениями.

Есть, разумеется, сегмент B2C компаний (например, банки, ритейл), в которых фокус всегда был на максимально практичное использование ИИ. Если в промышленности ИИ повышает эффективность производства и снижает риски, то в подобных компаниях ИИ-проекты заточены на зарабатывании новых денег (сбор данных, исследование пользовательского поведения и т.п.) Помимо прочего, новые технологии также используют при создании отдельных продуктов, например, чат-ботов, умных колонок и тп. Но ни для ритейла, ни для банков такие побочные цифровые продукты не являются ключевым направлением бизнеса.

Смещение фокуса от многолетних инвестиций в ИИ и науку к быстрой коммерциализации технологий сказывается и на ожиданиях от руководителя ИИ-подразделения. Если раньше были очень распространены риторические споры, должен ли этот человек быть математиком, чтобы разбираться в ИИ, или он должен быть скорее бизнес-менеджером, то сейчас, кажется, запрос скорее на второй тип — человека, который знает, что нужно бизнесу, и как в этом поможет ИИ. #инсайты #IT

На прошлой неделе на нашем канале прошел эфир, посвященный особенностям рынка труда в регионе #MENA. Эксперты Полина Косых, старший консультант практики «Потребительские товары» Odgers Berndtson Russia, и Елена Греф, основатель Global Career Education и сообщества The Exchange обсудили какие есть культурные нюансы, чего ждут от кандидатов из России, как позиционировать себя на этом рынке. Для тех кто не смог послушать в прямом эфире, выкладываем запись. #инсайты

Неделя выдалась непривычная, но #дайджест мы не пропускаем. Спасаем планету, возвращаем инновационность компании и думаем немного о несправедливости устройства мира. Но главное, оказывается, если работать меньше, результат может быть лучше.

Полезное. Любители спорта могут засчитать еще один аргумент за проведение выходных за просмотрами матчей в свою пользу. Есть мнение, что спорт помогает разобраться в организационных процессах. К примеру, яхтинг демонстрирует, как один человек с собственным видением может вести команду и добиваться результатов. Футбол — напротив, командная работа, где важна иерархия, контроль и правила.

Родительство. Годы идут, вот и 2023 наступил, а мир все еще задается вопросом, как женщинам удается совмещать материнство и успешную карьеру. Вот Уитни Уолф, CEO дейтингового приложения Bumble, вывела компанию на IPO с ребенком на руках.

А давайте! Очень богатые люди ищут способы спасти планету от перегрева, того самого глобального потепления. Например Сорос предложил буквально осветлить облака, чтобы отраженные солнечные лучи не проникали на землю. И это не первая идея по блокированию или снижению влияния солнца на планету.

Первый мир. Разрыв в оплате между CEO и работниками беспокоит "первый мир" все больше и больше. Вспышки забастовок в конце прошлого года и начале этого показывают, что толерантность к нему все снижается. Причина в том, что этот разрыв растет в геометрической прогрессии. Исследование показало, что за последние годы зарплаты руководителей больниц выросли на 700% в то время, как врачи и медсестры за 10 лет удостоились максимум повышения на 20%.

Инновации. Майкрософт, компания, которая многие годы пожинает плоды своего удачного флагманского продукта Windows. При этом саму компанию в определенный момент настиг экзистенциальный кризис, несмотря на определенные попытки, шагнуть дальше одного продукта им не удавалось. Что они предпринимают, чтобы снова стать инновационными?

Пятидневка. Эффективность рабочих часов — вопрос, который давно волнует ученых. Недавно завершилась самая крупная волна исследования влияния 4-дневной рабочей недели в Великобритании. И что же оказалось? В исследовании участвовали более 60 компаний и большинство из них больше не планирует возвращаться к пятидневке, поскольку увеличение доходов и результативности показались им убедительными.

Можно вечно смотреть на то, как горит огонь, течет вода и Илон Маск сокращает сотрудников Twitter. Мы-то думали, что в ноябре он сократил всех кого хотел, и дальше твиттерские заживут. Мы причем не сами это придумали, он сам это говорил. Тогда сокращения коснулись больше половины сотрудников, а Маск сообщил, что теперь готов набирать новых, более лучших сотрудников.

Но что-то пошло не так и в феврале твиттерские начали подозревать, что их ждет что-то неприятное. Сначала им отключили Slack, чтобы затруднить общение друг с другом и отрезать доступ к данным компании. Часть сотрудников потеряла доступ к своим корпоративным аккаунтам. В итоге никто не мог посмотреть и обменяться информацией, кто конкретно уволен. Суммарно потеряли работу около 200 человек. Среди них инженеры машинного обучения, менеджеры по продуктам и в том числе фаундеры поглощенных стартапов.

Самое драматичное увольнение оказалось у Эстер Кроуфорд, она руководила платным продуктом Blue и была очень трудолюбивой, нередко ночевала в офисе и даже принесли для этого спальный мешок. Похоже даже безусловная лояльность не может спасти от своеобразной "жатвы" Илона Маска. Да и кому она когда помогала, согласитесь.

Софья Дубровина, консультант практики TIMES Odgers Berndtson Russia:

“К сожалению, чрезмерная лояльность к компании не то же самое, что и высокая продуктивность и эффективность сотрудника. Конечно, любой компании хочется, чтобы внутри работали люди, которые любят свое дело и место, в котором они трудятся. Однако основное и ключевое требование к сотрудникам - результат, который отражается в качественно реализованных проектах, привлеченных деньгах и т.д.

Поэтому в большинстве кейсов - лояльность и безумная любовь к компании никак не спасает при увольнении, особенно если человек не приносит этому бизнесу пользы.

А вот если человек очень лоялен и при этом дает качественный результат, то вероятность его продвижения по карьерной лестнице вырастает. Он точно будет более приоритетным кандидатом на повышение, так как “горит” своим делом и искренне “болеет” за компанию. Он будет делать все возможное и невозможное для ее роста и развития”. #инсайты