#kik #боты

Роскошная статья о чат-ботах от основателя мессенджера Kik.

1. 20 000 ботов для кик за 4 месяца с открытия Bot Store.
2. Conversational (разговорные, то есть на базе NLP) боты не заходят. Интерактивные (древовидные) - напротив, удобнее и популярнее.
3. Боты намного выгоднее мобильных приложений по экономике первого касания - нет среза конверсий на "инсталлах", нет отваливания на регистрациях и так далее.

Эти тезисы соотносятся с тем, что видим и мы - боты практически идеальное решение для разовых вещей: например, сделать бота с интерактивом в поддержку рекламной кампании в разы дешевле, чем делать мобильное приложение или сайт и, самое главное, боты гораздо выгоднее по цене "инсталла". Это кратно увеличивает число контактов в рамках бюджета.

https://medium.com/@tedlivingston/bots-are-better-without-conversation-fcf9e7634fc4#.evwsq5kb0

#kik
Тем временем Кик, большая часть аудитории которого - подростки в США, перестал расти.
Тед Ливингстон, СЕО Kik, довольно неубедителен в обьяснении причин: мы, дескать, пали жертвой app slowdown — тренда, при котором пользователи скачивают все меньше и меньше новых приложений.

С другой стороны, как отметил Тед, Кик всерьез мечтает стать чат-платформой, обьединяющей в себе другие сервисы. Проще говоря - по боту/странице каждому бренду и пусть никто не уйдет обиженным.

Это отлично иллюстрирует желание мессенджеров стать заменой браузерам и даже мобильным платформам (речь про iOS/Android).

Из любопытного в статье:
- В Kik работает 100 человек.
- Общее количество пользователей Кик — около 300 млн., МАУ компания не раскрывает. Рискну предположить, что около 1/6 (как и у других мессенджеров), то есть около 50 млн.

http://www.recode.net/2016/9/29/13099924/kik-messenger-growth-total-users

#kik
Кик добавил полноценную нативную систему рейтинга в свою бот-экосистему.