Телеграм Маркетинг
6.19K subscribers
218 photos
2 videos
9 files
500 links
Последние пару лет я просто угораю про Телеграм. И иногда пишу что-то серьезное.

Мысли, промо, реклама и интеграции: @teodorix
Download Telegram
#wechat #telegram
Наверняка часть из вас уже слышала про то, что финансовые пирамиды добрались до ТГ. Речь о Ларе, которую ТГ довольно оперативно обрушил, просто добавляя в конец сообщений бота предупреждение, что это скам и мошенство.

А вот почитайте, что натворили китайские друзья.
15 миллионов долларов набрали через Вичат. Жертвами были в основном пожилые китайцы, которые пользуются вичатом примерно как в России - Одноклассниками.

18 подозреваемых арестовано (и вполне вероятно, кого-нибудь по китайской традиции расстреляют, за что мы руками и ногами).

Жаль, создателей Лары нет в Китае :(

http://qz.com/810892/chinas-latest-pyramid-scheme-relies-on-wechat-fake-royal-money-and-fear-of-foreigners-to-rob-senior-citizens/
#messenger
И еще отличное. Фейсбук упоролся и начал тестировать фичу "рекомендованных тем" в мессенджере. Выглядит это как новый (ЕЩЕ ОДИН) горизонтальный таб на экране Home где и так не продохнуть от Recent, Active и прочих видов табизации.

В связи с этим комментаторы уже задаются двумя вопросами:

1) Где тут UX и что месесенджер превратился в сборище непонятных вкладок (кстати, это возможно одна из причин, почему вкладок нет в ТГ, да?)
2) Какого черта ФБ начинает лезть туда, куда не просят.

Приведу хорошую цитату:

If I want to have a conversation with someone, I am genuinely interested in what they’ve been up to and want to engage with them. A semi-automatically generated, ‘Hey {firstname}. How was {event_meta_data}?’ would feel like some sort of response from a call-centre, rather than an honest inquiry from someone I care about. I am not looking for a CRM platform for my friends.

И вот тут реально начинается тонкий лед. CRM для личного пользования нам, активным юзерам, нужна. Я сам вынашиваю планы системы, которая поможет мне управлять потоком общения в ТГ. Это будет не бот, а полноценный клиент. Но каталогизировать друзей и неделовые контакты? No way.

http://www.thedrum.com/opinion/2016/10/18/dont-speak-me-why-facebook-messengers-suggested-conversation-topics-overstep-the

А что вы думаете по этому поводу?
Подискутировать можно в свежесозданном приватном чате, который мы будем под эти цели использовать.
https://telegram.me/joinchat/AAsxlkA3IorcbR7ZcVUeSg
#боты #личноемнение

Боты - это не про "выбрать из ста позиций меню". Чуваки, боты НЕУДОБНЫ там, где есть большой выбор.
Бот это "заказать все то же самое, по тому же адресу, месье". Боты это про "сделать красиво одной кнопкой".
Боты это про "пожаловаться на протечку", "в 1 тап оплатить жилье арендодателю" или "открыть замок на двери" или "отправить букет своей девушке на работу".
Упрощайте!
Бот это продавец в магазине напротив дома, который вас знает уже 10 лет и в курсе, что вы всегда одно и то же берете.
Бот это служба не просто одного окна, а одной кнопки.
Другое дело, что сделать все одной кнопкой - это МНОГО разработки. Но не надо вываливать на пользователя опции, если вы не в состоянии их упаковать. С точки зрения UX бот - штука посложнее мобайла или веба, потому что у вас нет права на кучу настроек.
#slack
Я обычно не пишу о сегменте бизнес-мессенджеров, но здесь новость стоит того.
Slack перешагнул порог в 4 миллиона пользователей в день, и в 1,25 миллиона платящих пользователей. 33000 платящих команд и много других хороших цифр. https://slackhq.com/we-love-it-when-the-numbers-turn-over-70a61a69b2ff#.jbhawmz55
#боты
При разработке ботов обязательно учитывайте, что 99 из 100 человек, запускающих вашего бота, будут делать это из любопытства. Относитесь к ним, как к тем, кто открывает описание приложение в сторе, но не скачивает его.
В отличие от сторов, у вас есть возможность сегментировать аудиторию после запуска бота и предлагать ей соответствующие опции.

Нецелевым пользователям можно и нужно давать фановые механики, которые мотивируют юзеров сделать что-то полезное для вас. Проти тест, пошарить инфу, в конце концов - сказать юзеру, что он молодец.

Нельзя отшивать 99% пользователей только потому, что вы не смогли сделать 2 лишних сценария на старте, благо боты позволяют это сделать без лишних усилий.
Немного оффтопик, скорее новости из мира ОС через призму мессенджеров. Фактически, поддержку Windows Phone прекращают сразу две платформы.
А) KakaoTalk - вообще.
http://www.winbeta.org/news/south-korean-chat-app-kakaotalk-windows-phone
Причем поддержка прекращается не на уровне "мы больше не апдейтим" а на уровне "вы больше не сможете писать, только читать"
Б) Microsoft останавливает поддержку Skype на 85 процентах существующих сейчас смартфонах с Win Phone. В случае с редмондовцами, речи о том, что ваши скайпы перестанут пахать вообще - нет, они просто перестанут поддерживать большую часть версий и уберут скайп из стора.
http://www.techtimes.com/articles/183488/20161025/microsoft-stops-skype-support-for-85-percent-of-windows-smartphones.htm

Винда не нужна.
Допустим, что есть сервис, который организует вашу переписку в мессенджере (например, Телеграм) так, что вы больше не тонете в потоках чатов, диалогов, вас пушит о пропущенных и давно уплывших вниз переписках, систематизирует переписки на основе ключевиков и так далее.
Вы бы отдали такому сервису свой токен?

Сервис будет иметь доступ ко всей вашей переписке, кроме секретных чатов, просто в силу архитектуры мессенджера.
Отдали бы токен?

Нет – 387
👍👍👍👍👍👍👍 75%

Да – 129
👍👍 25%

👥 516 people voted so far.
#алле
Мессенджер от Ростелекома.
Всем пользоваться!

Via Михаил Климарев
#telegram
Лайфхак. Если ваши ЛС в телеграме ломятся от запросов, пишите в диалог #хэштег. Например #заявка и так далее. Потом гораздо проще искать и обрабатывать горы личных сообщений.
#wechat
Вичат в новой версии добавил "оплату в складчину" для групповых чатов. Эту бы функциональность, да в Телеграм... ,)
#twitter
Твиттер запустил чат-ботов, но им это не поможет... )
http://www.theverge.com/2016/11/1/13488472/twitter-dm-welcome-messages-quick-replies-customer-service
Запрос. Котаны, если у вас лично есть опыт работы с Телеграм API (Mtproto) и вы по каким-то причинам простаиваете, у нас есть концепт продукта за который сходу будут готовы заплатить.

Это не бот, а сервис + бот. Для прототипа нужно неделя-две, у нас своих рук не хватает, а сделать хочется побыстрее. Поэтому мы ищем настоящих буйных с которыми можно сперва поработать над прототипом а дальше, если модель будет верифицирована, этот продукт выделить в отдельную сущность.

Стак технологий некритичен, но очень важно понимать как работает Mtproto - нужно будет работать с авторизацией через телегу и получением отсюда сообщений.

Писать мне, @teodorix
#whatsapp

Марк Цукерберг на свежем "созвоне" с инвесторами рассказал о стратегии монетизации WhatsApp. Самое важное из сказанного:

1. Все продукты разбиты на три стадии:
- улучшение user experience
- возможность пользователей "нативно" контактировать с брендами (саппорт, коммуникации и прочие штуки).
- возможности промотирования для брендов (реклама).

WhatsApp сейчас находится на первой стадии, Instagram, к слову, на третьей.
При этом для Вазапа работа по переходу на II стадию начнется в 2017 году.
Business Insider предполагает, что речь в том числе идет о чат-ботах и об этом будет обьявлено на очередной конференции для разработчиков - весной.

http://www.businessinsider.com/mark-zuckerberg-monetization-plans-messenger-whatsapp-2016-11
Николай Никифоров, министр связи, тоже не чужд рекламе в Телеграм!
Via @roemru
#kik
Кик добавил полноценную нативную систему рейтинга в свою бот-экосистему.
Специально для тех, кто любит срывать сроки, брать на себя больше работы, чем может выполнить, уходить с авансом в закат — для вас, фрилансеры! МегаФон создал Telegram-бота, который поможет придумать оригинальную отмазку.

Зовут его Защитник Фрилансеров, пообщаться можно по ссылке: Защитник Фрилансеров.