Телеграм Маркетинг
6.19K subscribers
218 photos
2 videos
9 files
500 links
Последние пару лет я просто угораю про Телеграм. И иногда пишу что-то серьезное.

Мысли, промо, реклама и интеграции: @teodorix
Download Telegram
#стикеры #telegram

В общем, стикеры неплохо зашли .)
Конверсии имеют право на жизнь (учитывая что это только с нашего канала).
#line
Лайн представил новое АПИ для чат-ботов.
Из важного: кнопки, формат «карусели», чат-боты для групп (!)

Напомню, что Лайн имеет около 220 млн. МАУ и популярен прежде всего в Японии, Тайване, Тайланде и Индонезии. И, к слову, в Таджикистане (внезапно).

Также из важного:
Line Notify - позволяет делать рассылку по юзерам Лайна - замена СМСкам.
SDK на Java, Go, Ruby, PHP and Perl 5
Поддержка IFTT (!)
https://techcrunch.com/2016/09/29/messaging-platform-line-ups-its-chatbot-game/
#kik
Тем временем Кик, большая часть аудитории которого - подростки в США, перестал расти.
Тед Ливингстон, СЕО Kik, довольно неубедителен в обьяснении причин: мы, дескать, пали жертвой app slowdown — тренда, при котором пользователи скачивают все меньше и меньше новых приложений.

С другой стороны, как отметил Тед, Кик всерьез мечтает стать чат-платформой, обьединяющей в себе другие сервисы. Проще говоря - по боту/странице каждому бренду и пусть никто не уйдет обиженным.

Это отлично иллюстрирует желание мессенджеров стать заменой браузерам и даже мобильным платформам (речь про iOS/Android).

Из любопытного в статье:
- В Kik работает 100 человек.
- Общее количество пользователей Кик — около 300 млн., МАУ компания не раскрывает. Рискну предположить, что около 1/6 (как и у других мессенджеров), то есть около 50 млн.

http://www.recode.net/2016/9/29/13099924/kik-messenger-growth-total-users
#telegram
@gamee и игры на HTML5 в Телеграм.
Лайки заработали в каналах. Обещаю, что мы не будем их использовать.
#телеграм
В свежем апдейте вероятно будет добавлена поддержка html5 в ботах. Игры (@gamee и @gamebot) просто демо возможностей обновлённого BotAPI.
#wechat
Следующий шаг в сторону завязывания всего и вся на себя: WeChat выкатывает фичу со сложнопроизносимым названием Xiaochengxu.
Де-факто, это платформа, позволяющий брендам и стартапам создавать полноценные приложения внутри Вичата, включающий в себя своего рода аппстор/движок, поиск и платежную систему разом.

Как мы видим, Телеграм идет по другому пути, пытаясь интегрировать в себя HTML5 (что, впрочем, не мешает телеграмовскому markdown быть нетрадиционным), в то время как азиаты все глубже забуряются в модель «сделаем свой интернет с движками и дао-де-цзином».

Новое решение Вичат может существенно пошатнуть позиции месных сторов под Google и Apple App Store в Китае (хотя надо признать что Гугл Плей и так там забанен с 2014 года) равно как и затруднить, по крайней мере отчасти, выход на китайскую аудиторию НЕ используя WeChat/QQ).

http://english.caixin.com/2016-09-22/100990987.html
http://www.wsj.com/articles/tencent-tries-out-a-stickier-wechat-1475086017
#hike
Вы могли пропустить, но индийский мессенджер Хайк (вы о таком не слышали) буквально с месяц назад поднял раунд на 175 миллионов долларов.
От Тенцента и Фокскон. Капитализация Hike таким образом достигла 1.4 миллиарда вечнозеленых, и это при том что там всего 100 миллионов юзеров (зарегистрировано), то есть МАУ должно быть в районе 30-40 миллионов - в Индии этот мессенджер воюет за второе место с FB Messenger и Viber.

У WhatsApp в Индии тем временем в районе 100 млн. МАУ.

В статье по ссылке также немного рассказывается о том, как у WeChat не получилось выстрелить на индийском рынке несмотря на партнерства с местными игроками типа Buzzfeed India, так что владелец WeChat, Tencent, решил «купить» местного игрока.

http://www.telecomasia.net/content/indian-messaging-app-hike-raises-175m?src=related
Я не слишком часто пощу новости? Можно разносить их немного более «плавно» по дню, чтобы вас не бомбардировало.

Все ок – 290
👍👍👍👍👍👍👍 65%

Пиши реже – 118
👍👍👍 27%

Пиши чаще – 37
👍 8%

👥 445 people voted so far.
Завтра выступаю на конференции «Суровый Питерский SMM». Само собой про маркетинг в мессенджерах.
Эксклюзив из завтрашней презентации для подписчиков ,)
#whatsapp
Новости двумя строками.

а) В Великобритании запущено расследование по поводу новой политики использования пользовательских данных WhatsApp’а, вполне возможно ужесточение регуляции;
https://techcrunch.com/2016/09/30/whatsapps-privacy-u-turn-on-sharing-data-with-facebook-draws-more-heat-in-europe/

б) Старый но не менее живой кейс из Индии, где двое студентов подали на компанию в суд из-за того, что «большая часть индийцев не понимает, что значит ваша прайваси-херайваси», обзавелся решением суда и официальной реакцией мессенджера:

— Delhi High Court обязал Вазап удалить все собранные данные всех пользователей из Индии, которые отказались от их передачи ФБ до 25 сентября.
— Компания согласилась это сделать и заверила, что условия использования данных будут изменены.

Скорее всего, речь только про Индию, но пример для подражания хороший. Сперва Европа сошлется на индийский опыт, потом Беларусь — на европейский, потом Россия — на африканский, ой, простите, на белорусский.

https://www.engadget.com/2016/09/28/whatsapp-facebook-india-privacy-user-data/
#чаты
Даже в самых крупных групповых чатах на 2+ тысячи человек число одновременно ведущихся обсуждений практически не превышает число 7. Почему так?
Число Миллера.
Магическое число семь (есть и данные про 5 плюс-минус два») («кошелёк Миллера») — закономерность, обнаруженная американским учёным-психологом Джорджем Миллером, согласно которой кратковременная человеческая память, как правило, не может запомнить и повторить более 7 ± 2 элементов. Но как уже замечено, есть данные и про 5 ± 2.
Это число используется в менеджменте, UX, коммуникациях, им же чаще всего ограничено максимальное число полезных «близких» контактов.
Им же — число дискуссий в чатах, которые сообщество способно одновременно воспринимать не «теряясь».
По мере того, как одновременное число участников дискуссии (одной!) в чате превышает семь, оно начинает стабилизироваться. То же самое с числом разных дискуссий.
Фактически, некое условное число одновременно активных участников чата — 49 человек. Больше — крайняя степень дискомфорта.
Изложенное, конечно, отличается на практике — чат в который пишут одновременно 49 человек подразумевает, что две трети пишут, не читая ответы или другие «ветки» общения.
Было бы интересно построить на основании наших данных более развернутую модель общения в чатах, жаль, нет времени и методологическая база у вашего покорного все-таки не слишком академична.
#исследование #telegram

Друзья, мы задумали большое исследование аудитории Телеграм в России, в связи с чем у меня просьба. Если вы на свои сайты приводите трафик с Телеграм, мы будем очень признательны если поделитесь аудиторными данными по этому трафику.
Мы будем использовать (по возможности) и данные крупных систем, вроде ТНС, но там есть свои нюансы, так что хотим максимально расширить выборку.

Данные по аудитории сейчас очень разрозненные и надо сделать максимально реалистичную картину не на основе данных с чатов/трафика на наш сайт (как у нас) и не на основе опросов в 5 каналах (как недавнее исследование от Интернет-аналитики), а прямо по серьезному, на БОЛЬШОЙ выборке.

В частности, ваши данные будут мегаполезными если вы умеете определять трафик с ТГ по
А) UTM-меткам, как делает например Космомольская Правда
Б) По рефереру (в случае с Андроид клиентами трафик считается как идущих с web.telegram.org)

Если готовы поделиться цифрами и получить хорошую карму и упоминание в СМИ, когда мы будем публиковать результаты — пишите мне.
#viber
Статистика по кликам и просматриваемости постов в пабликчатах (они же каналы) в Viber.
1 день - 40%
2 день - 21%
3 день - 10 %
4+ день - 30%
#боты

Про групповых ботов.
Сегодня у нас будет целая серия материалов в одном посте, что-то вроде обзора.

1) Почитайте уже довольно старый ( 16 сентября ) ВенчурБит в котором довольно много про публичные чаты для ФБ Мессенджера и групповых ботов для таких чатов.

http://venturebeat.com/2016/09/16/facebook-messengers-plan-to-go-full-wechat-may-be-hidden-in-its-source-code/

Если вкратце, то паблик чаты вероятно будут, а на групповых ботов ФБ «смотрит».

2) Кейс про Kip: группового чат-бота, упрощающего закупки офисом. Я уже упоминал его в своих публичных выступлениях, вот и статья нашлась (июньская) на том же VB.

http://venturebeat.com/2016/06/26/kip-is-a-chatbot-that-uses-emojis-to-find-products-you-want-to-buy/

3) Отличный кейс группового бота «Олимпийских Игр 2016».
Статья в принципе про то, что Sports Illustrated выпустило NFL-бота, но в ней делятся цифрами.
Из 500 скайп-юзеров, которые добавили Олимпийского бота в первый час, 90% составляли групповые чаты.

http://venturebeat.com/2016/09/11/sports-illustrateds-nfl-bot-lets-you-talk-trash-to-friends-and-follow-your-favorite-teams/
#telegram

Рассказал чуток про продвижение в мессенджерах. Большой материал с цифрами по рынкам coming soon, мы решили сильно прочекать все доступные данные и собрать больше статистики чтобы кое-кто не кричал, что методология НЕВЕРНАЯ.

https://spark.ru/startup/546dae36cfa4a/blog/17709/messendzheri-i-boti-vozmozhnosti-dlya-prodvizheniya?from=vc
#telegram

Крайне примерный рейтинг популярности Телеграм по разным странам на основании данных Google Trends за последние 12 месяцев. Несмотря на метод подсчета, позволяет оценить ареал популярности Телеграм и некий условный "процент проникновения", то есть долю тех, кто интересовался Телегой в процентом отношении к общему населению страны (точнее, к их поисковым запросам).

Узбекистан 100
Иран 56
Хорватия 25
о-в Св. Елены 19
Йемен 8
Сингапур 8
Малайзия 8
Италия 5
Сирия 5
Гонконг 4
Эстония 4
Ирак 4
Судан 4
Россия 3
Индонезия 3
Кения 3
Испания 3
Словения 3
Греция 3
Боливия 3
Бразилия 3
Коста-Рика 2
Венесуэла 2
ОАЭ 2
Доминиканская Республика 2
Беларусь 2
Канада 2
Украина 2
Нидерланды 2
Соединенные Штаты 2
Австрия 2
Казахстан 1
Филиппины 1
Германия 1
Эквадор 1
Швейцария 1
Финляндия 1
Саудовская Аравия 1
Мексика 1
Сербия 1
Колумбия 1
Аргентина 1
Чили 1
Израиль 1
Швеция 1
Индия 1
Республика Корея 1
Норвегия 1
Тайвань 1
Бельгия 1
Марокко 1
Египет 1
Португалия 1
ЮАР 1
Турция 1
Перу 1
Румыния 1
Великобритания 1
Австралия 0
Польша 0
Пакистан 0
Франция 0
Вьетнам 0
Япония 0

100 баллов означают местоположение с наибольшей долей популярности запроса, 50 баллов – местоположение, уровень популярности запроса в котором вдвое ниже, чем в первом, 0 – местоположение, уровень популярности запроса в котором составляет не более 1% от уровня в первом регионе.
Примечание. Чем больше баллов, тем выше доля соответствующих запросов от всех запросов, а не их абсолютное количество. Поэтому маленькой стране, где запросы со словом "телеграм" составляют 80% от всех запросов, будет присвоено в два раза больше баллов, чем огромной стране, где только 40% всех запросов содержат этот термин.
#wechat
Прочел крайне любопытную статью о китайском феномене "WeMedia" - фактически, рынка блог-журналистики. Там есть ряд цифр, которыми я хочу поделиться:

- 10 миллионов публичных аккаунтов в WeChat. Паблик аккаунты это, де-факто, что-то вроде Telegram-канала, но в виде чуть более привычном для соцсетей. В общем, это блог в мессенджере :)

- Топовые WeChat-блогеры/паблики берут от $15.000 и более за один рекламный пост.

- Около 10 китайских паблик-сеток (так называемых content enterprises) получили в 2015 году инвестиции от $150 000 и более.
Некоторые из инвесторов — seed фонд ZhenFund и Wu Xiaobo’s Shixiangjia New Media Fund. Начался этот тренд в 2013-м году, уже в 2014-м одна из таких сеток привлекла ангельский раунд в $2,2 млн. а сейчас ее оценка достигает $30 млн.
В 2015-м году случилась и вовсе институциональная история: $5 млн. долларов привлекла на свое развитие площадка для краудинвестирования в такие вот "медахолдинги". Ну то есть, это как если бы в России появилась сетка для инвестирования в новые Подслушано, МДК и так далее.

- В 2016-м году местный китайский блогер (точнее, блогерша) Papi Jiang занимающаяся виральными видео получила $2 млн. инвестиций и уже через месяц продала рекламу на своем новом аккаунте в WeChat за (непечатное) 3 миллиона долларов. Реклама в блоге. Три миллиона, чуваки.

В общем, наслаждайтесь.
http://www.sixthtone.com/news/news-buzz-biz-rise-chinas-new-media-content-makers
http://mt.sohu.com/20151130/n428956148.shtml - если готовы сидеть с гуглопереводчиком, тут история сделок на рынке WeMedia

P.S. еще крайне интересная статья по поводу того почему на блогерских аккаунтах работает нативка и не работают собственные форматы монетизации предлагаемые Вичатом.
https://walkthechat.com/wechat-advertising-the-power-of-key-opinion-leaders/

P.P.S А начался трип в историю Вимедиа вот с этой новости.

China-based Wanda Group announced that they will cooperate with 100 social We-media providers to establish the "Wanda We-media Coalition".

This is reportedly the first corporate We-media alliance in China. It will be formed by over 600 Wechat public accounts and official blogs of various units within Wanda Group, in addition to the 100 We-media providers. WeChat is the popular chat app in China run by Tencent.
#telegram #чаты
В российских автомобильных чатах самые популярные тематические слова это "машина" (кто бы ожидал!), "масло" и "мондео". Передайте Форду, что они слегка опережают "таз".