В WhastApp теперь можно создавать каталог (витрину) товаров и услуг.

WhatsApp продолжает развивать своё приложение для бизнеса WhatsApp Business, у которого есть несколько преимуществ над обычными аккаунтами, о нём мы писали здесь. Вдобавок к этим функциям вчера добавилась ещё одна — каталог товаров и услуг.

Каталог может использоваться как виртуальная витрина, в которой компании представляют свои товары, чтобы клиенты могли с лёгкостью ознакомиться с предложением и выбрать что-то на свой вкус.

Раньше компаниям приходилось отправлять фотографии и информацию о товарах каждому клиенту по отдельности. Теперь все товары можно будет увидеть в каталоге компании в WhatsApp.

Благодаря этой функции предприниматели будут выглядеть более профессионально, а клиенты смогут получить всю необходимую информацию прямо в чате, даже не заходя на веб-сайт.

Для каждой позиции в каталоге можно указать цену, описание, ссылку на сайт и код товара.

Как создать каталог?

Нужно зайти в Настройки → Бизнес-настройки → Добавить товар или услугу.

Также доступна официальная видео-инструкция, она на английском, но всё понятно + можно включить русские субтитры.

Обратите внимание, что новая функция доступна с сегодняшнего дня для компаний, использующих WhatsApp Business на телефонах Android и iPhone, в Бразилии, Германии, Индонезии, Индии, Мексике, Великобритании и США. Вскоре эта функция станет доступна по всему миру.
А всем остальным придется как всегда подождать.

#whatsapp

А вы знаете как правильно использовать приложение #WhatsApp #Business?

А используете ли вы его вообще? Или сидите до сих пор на клиентском?

Записали видео, где показали, как нужно работать в приложении WhatsApp Business.

Смотрите с удовольствием: https://youtu.be/kWOy1gLl_9A

В WhatsApp заработали мгновенные видеосообщения! ⚡️

Этим летом WhatsApp представил новую функцию – мгновенные видеосообщения, или по-другому «кружочки». С помощью них можно записывать и отправлять видеосообщения длительностью до 60 секунд.

Функцию внедряли постепенно, и вот она стала доступна и нам. Мы планируем ее использовать для общения с нашими клиентами и партнерами.

Видеосообщения доступны только в обычном WhatsApp и WhatsApp Business. В WABA пока нет.

Отправить «кружочек» также просто, как голосовое сообщение. Но их надо включить в настройках. Летом мгновенные видеосообщения были включены по умолчанию, но некоторые пользователи отправляли «кружочки» вместо аудиосообщений и жаловались на это. WhatsApp изменил настройки, и теперь отправку мгновенных видеособщений можно включить или отключить.

Как работать с «кружочками» подробнее читайте на сайте.

Попробуйте и расскажите в комментариях, как вам новая функция.

Хорошего дня 🧡

#whatsapp #видеосообщения #radist

⚡️Обновление в работе с маркетинговыми шаблонами WABA

С 1 апреля Meta* внедрила новую метрику для оценки качества маркетинговых шаблонов – «коэффициент прочтения» (read rate). Метрика применяется только к маркетинговым шаблонам.

При низких показателях отправка шаблонов будет приостановлена, пока не изменят или не создадут новый шаблон.⛔️

Вы сможете сразу отслеживать реакцию аудитории на сообщения, предотвращая массовые жалобы на спам и блокировку аккаунта. Посмотреть показатели прочтения можно в разделе «Шаблоны сообщений» в WhatsApp Manager.📈

Подробнее о новой метрике читайте здесь.

Если у вас возникли вопросы, смело обращайтесь к нашим специалистам.👌

Meta* — организация, признанная экстремистской и запрещеная на всей территории Российской Федерации.

#Маркетинг #WhatsApp #WABA #WhatsAppBusinessAPI #Meta #ReadRate #Обновление

Всем привет!

Помните видео нашего вебинара «17 вредных советов, чтобы WhatsApp тебя обязательно забанил»? Мы подумали, что такая важная тема должна подаваться сжато и в хорошем качестве, поэтому мы его перезаписали! Сделали его еще полезнее и нагляднее для вас.🔥

Не пропустите! Запись уже доступна на нашем канале.
👉 YouTube

Нам очень важна ваша поддержка! Подписывайтесь, ставьте лайки и не забывайте нажимать на колокольчики.🧡

#обновление #полезноевидео #WhatsApp #блокировкавwhatsapp

WhatsApp придумал новую метрику для шаблонов WABA!⚡️

1 апреля 2024 года WhatsApp ввел новые правила для защиты пользователей от спама. Теперь качество шаблонов WABA будет оцениваться еще и по реакции пользователей на сообщения.

О нововведениях, чем грозит их нарушение и что с этим делать, смотрите в нашем ролике.👇
YouTube | ВКонтакте | Дзен | Одноклассники

Нам очень важна ваша поддержка! Подписывайтесь, ставьте лайки и не забывайте нажимать на колокольчики.🧡

#обновление #полезноевидео #WhatsApp #waba #whatsapp_business_api

Когда вы подключаете к нам WhatsApp, мы просим вас подключиться через приложение WhatsApp Business App.

Многие из вас впервые слышат об этом приложении, но даже те, кто знает о нем, не использую его фишки.

Так вот мы ремейкнули наше видео о приложении WhatsApp Business App, которое вышло еще в 2022 году и стало самым популярным на нашем канале.

Обязательно посмотрите и 100% узнаете что-то новое для себя + мы в конце ролика разыгрываем подарок.

Но это еще не все!
Как мы видим, профиль в Whatsapp и Telegram является лицом компании, а у большинства он криво оформлен. Поэтому мы подготовили для вас 15-ти минутный мини-курс, который перевернет ваше представление о том, как должен выглядеть лицо профиль компании.

Правильно оформленный профиль на 30% увеличивает количество первых касаний с вашей компанией.

Смотрите видео на любой площадке👇
YouTube | ВКонтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube

Мини-курс забрать можно тут.

#whatsapp #полезноевидео #мессенджермаркетинг #мессенджеры #whatsapp_business