Radist.Online News
1.52K subscribers
591 photos
55 videos
1 file
763 links
Radist.Online — связь с клиентами и рост продаж.

Готовые интеграции с мессенджерами, эквайрингом, CRM-системами.

🎁 3 дня бесплатно

📌 ЛК: https://app.radist.online
🌐 Сайт: https://radist.online
✉️ Поддержка: @radist0nline_bot
Download Telegram
Добрый день, уважаемые клиенты!

Классные новости: мы подготовили много обновлений RadistWeb 🚀

👤 Появились Telegram-чаты

Теперь можно общаться с клиентами в Telegram прямо из Личного кабинета. Если в CRM неполадки, можно перейти RadistWeb и спокойно продолжить диалог. А еще, можно начать чат, зная только @username клиента

→ Ознакомиться подробнее

💳 Можно выставлять ссылки на оплату и просматривать заказы

Теперь, чтобы формировать и отправлять ссылки на оплату клиентам, не нужна CRM-система. Достаточно подключить терминал в RadistWeb! Можно посмотреть все заказы и статусы оплаты.

→ Ознакомиться подробнее

🛠 Исправили баг с отображением чатов

Было:
как попало.
Стало: В ТОП отображаются чаты с неотвеченными сообщениями (не нажата кнопка "Не требует ответа") по времени прихода сообщений. Ниже — обработанные чаты, по времени прихода сообщений.

⚙️ Внешнее API для разработчиков

Наш сервис позволяет подключить мессенджеры, банки, Одноклассники к CRM к любой CRM. Теперь клиенты смогут подключаться к вашему сервису прямо из RadistWeb.

Если вы заинтересованы в интеграции вашего сервиса с Radist.Online, напишите нам. Мы свяжемся с вами, уточним детали и расскажем, с чего начать.

→ Ознакомиться подробнее

Каждое обновление — это не просто километры кода, а шаг в развитии компании, подкрепленный вашими пожеланиями. Мы слушаем вас и находим массу решений, которые делают сервис более понятным, удобным и эффективным в решении ваших бизнес-задач.

Спасибо за обратную связь!
Если появятся вопросы, мы всегда рядом🧡
🔥6
Добрый день, уважаемые клиенты!

🚀 Кейс: как чат-бот в WhatsApp освобождает по 10 часов ежемесячно у менеджеров в онлайн-школе?

Онлайн-школа обратилась к нашему партнеру — @Havimaron. Менеджерам приходилось вручную отправлять информацию о распространенных вопросах, что занимало много времени.

Партнер подключил WhatsApp к amoCRM, чтобы автоматизировать общение с клиентами с помощью чат-ботов. Это помогло:

Освободить 10 часов у менеджеров ежемесячно;

💰 Рост LTV благодаря своевременным напоминаниям об оплате;

📈 Увеличение вовлеченности клиентов за счет кнопок в сообщениях.

→ Читать на Дзен
→ Читать на VC.RU

Поддержите нас активностью в комментариях🧡
👍1
Добрый день, уважаемые клиенты!

Как вы знаете, мы добавили новые функции в RadistWeb🔥
На этой неделе мы подробно разберем каждое обновление.

💳 Выставление ссылки на оплату клиентам

Теперь создавать ссылку на оплату можно прямо в RadistWeb. Функция доступна всем ролям. Можно указать товар, налог, форму платежа, количество и цену. Отправляете клиентам ссылку в тот мессенджер, где им удобно. А чек уйдет на E-mail, который был указан при выставлении счета.

📖 История заказов клиентов

Добавлен новый раздел "История заказов", где вы найдете информацию по всем ссылкам, которые ваши менеджеры выставляли на оплату. Раздел доступен всем ролям. Можно посмотреть историю заказов у каждого клиента. Эта информация собирается также в профиле клиента.

Итого: подключаете терминал банка, менеджер выставляет ссылки на оплату в пару кликов, а клиент оплачивает там, где ему удобно. Видно, какие покупки совершал каждый клиент. И все внутри Личного кабинета!

🚀 Интернет-эквайринг — must have для любого бизнеса, который продает и принимает оплаты в Интернете. Особенно для таких сфер, как онлайн-курсы, интернет-магазины, общепит, финансы, IT-сервисы, развлечения, бьюти.

Менеджерам не нужен доступ в банк-клиент, где видно обороты компании. Поддержка ФЗ-54. Оплата по прямой ссылке или по QR-коду (СБП). Не нужно просить перевести по номеру телефона.

Узнать подробнее о новых функциях

Если появятся вопросы, мы всегда рядом👌
Хорошего дня!
Добрый день, уважаемые клиенты!

Продолжаем раскрывать новые функции RadistWeb.
Раньше были доступны только чаты WhatsApp. А сейчас можно общаться с клиентами и в Telegram🔥

👉 Это пригодится, когда:

— В CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят.
— Вы не используете CRM-систему, но хотите, чтобы ваши сотрудники работали в одном месте.

⚙️ Полезные фичи:

— Можно писать клиенту первым через @username, а не только по номеру телефона.
— Можно отправлять аудио как аудио, а не файлы с загадочным форматом.

→ Видеоинструкция, как это работает

По всем вопросам обращайтесь к нашей поддержке.
Расскажем, покажем и поможем🧡
Добрый день!

У вас свой IT-сервис? Вы разработчик?
Эта новость для вас.

🌐 Теперь Radist.Online можно интегрировать в любой сервис с помощью API.

Вам не нужно разрабатывать собственный продукт, искать команду профессионалов, тратить деньги и время.

🦾 Наши преимущества: стабильность сервиса, оперативная техподдержка, профессиональные разработчики, понятные инструкции и быстрое подключение.

⚙️ Наши продукты: WhatsApp Business API, серый WhatsApp, Telegram, 22 банка, (среди которых Тинькофф, Модуль, Сбер), Одноклассники.

Ваши клиенты смогут использовать наши решения, а вы будете получать партнерское вознаграждение💰

→ Узнать подробнее о внешнем API

Если вы хотите интегрировать ваш сервис с Radist.Online, напишите нам.
Мы свяжемся с вами, уточним подробности и расскажем, с чего начать👌
🔥2
Добрый день!

⚠️ Наблюдаем массовые проблемы в работе всех интеграций с amoCRM: страницы не загружаются, уведомления о сообщениях приходят с задержками.

Решение проблемы требует совместной работы со специалистами amoCRM. Мы уже связались с ними и обсуждаем возможные варианты.

👉 Рекомендуем перейти в RadistWeb, чтобы спокойно продолжить общение с клиентами: https://app.radist.online/
Добрый день, уважаемые клиенты!

⚠️ Массовые проблемы в работе всех интеграций с amoCRM еще продолжаются.

— В банках не выставляются ссылки на оплату (и руками, и ботом)
— Невозможно установить интеграцию
— Salesbot может отрабатывать с задержками или не работать вовсе
— Salesbot через WABA не отправляет шаблонные сообщения

🤖 Это связано с Ddoss-атаками.

Решение проблемы требует совместной работы со специалистами amoCRM. Мы уже связались с ними и обсуждаем возможные варианты.

👉 Рекомендуем перейти в RadistWeb, чтобы спокойно продолжить общение с клиентами: https://app.radist.online
😱2
Добрый день, уважаемые клиенты!
Начнем неделю с хороших новостей — Ddos-атаки прекращены🔥

Часть функционала восстановлена:

— Установка интеграций
— Выставление ссылок на оплату вручную
— Основные функции Salesbot
— Сообщения отправляются/принимаются мгновенно

Осталось пару проблем, которые прямо сейчас решаются совместно с поддержкой amoCRM:

— Salesbot не работает с WABA (не отправляются шаблонные сообщения)
— Через Salesbot не выставляются ссылки на оплату

Информацию по этим проблемам уточняйте у нашей поддержки.
С заботой, команда Radist.Online🧡
👍3
Добрый день, уважаемые клиенты!

Новость для тех, кто не может использовать Salesbot c WABA в amoCRM, но очень хочет🚀

Есть быстрое решение, которое позволит использовать Salesbot с WABA прямо сейчас. Написали для вас простую инструкцию 🔥

Используйте ее и смело отправляйте шаблонные сообщения. Как только проблема с работой виджетов в Salesbot решится, обязательно сообщим.

Если появятся вопросы, обращайтесь в поддержку😉
🚀 Кейс: как онлайн-школа запустила рассылку в WhatsApp с конверсией в продажу 16%

"Procreateschool" — онлайн-школа по обучению рисованию на планшетах. Показатели в привычных каналах лидогенерации снизились, а с клиентской базой никто не работал.

Компания обратилась к нашему партнеру — @lenar_yus. Проработали воронку, подключили WhatsApp к amoCRM и настроили автоматизацию. В результате:

Экономим время менеджеров на рутинных задачах;

💸 Окупили рассылку в 100 раз: вложили 3 000 ₽, а заработали 300 000 ₽;

📈 Монетизируем спящую клиентскую базу.

→ Читать на Дзен
→ Читать на VC.RU

Пожалуйста, поддержите нас комментариями и лайками🧡
Нужно помочь алгоритмам продвигать наш материал в рекомендациях.
👍3
Добрый день, уважаемые клиенты!

🚀 Теперь в RadistWeb доступна интеграция WhatsApp + Битрикс24. Вы сможете пользоваться функционалом Личного кабинета на полную:

— Чаты
— Выставление ссылок на оплату,
— История заказов
— Контакты с тегами и заметками.

Если в CRM-системе произошел сбой и сообщения не уходят/не приходят, то можно спокойно продолжить общение с клиентами в RadistWeb.

👉 Новые функции:

— Прослушивание голосовых внутри Открытой линии в Битрикс24
— Название номера WhatsApp из RadistWeb вместо ID Открытой линии

🔥 Также в RadistWeb переехала интеграция Одноклассники + amoCRM и появился мультиаккаунтинг — можно подключить несколько групп.

→ Узнать подробнее

⚠️ Важно: если вы используете эти интеграции, прямо сейчас вам нужно переехать в RadistWeb. Это займет всего пару минут.

→ Инструкция по переезду WA+Б24
→ Инструкция по переезду ОК+amoCRM

⚙️ А еще, мы исправили кучу багов. Подробный дайджест обновлений со скриншотами доступен по ссылке.

Если появятся вопросы, обращайтесь в нашу поддержку🧡
С заботой, команда Radist.Online
👍7
Добрый день, уважаемые клиенты!

Кто ознакомился с дайджестом обновлений?
Если вы пропустили, этот пост для вас.

Делимся свежими и горячими обновлениями этой недели🔥
Теперь в RadistWeb доступны интеграции WA+Б24 и OK+AmoCRM.

👥 Мультиаккаунтинг в Одноклассниках

Если у вас несколько сообществ в Одноклассниках, можно подключить каждое к amoCRM. Клиенты смогут написать в сообщения группы, а вы сможете ответить им прямо из сделки.

→ Инструкция по мультиаккаунтингу

☎️ Название номера WhatsApp в Битрикс24

Было:
отображался только номер подключения с которого мы отправляем сообщения, т.е. ID Открытой линии. Например, #1#.
Стало: отображается название номера из RadistWeb. Например, [Radist.Online] Менеджер Светлана.

🔊 Прослушивание голосовых внутри Открытой линии в Битрикс24

Теперь вы сможете прослушивать голосовые сообщения от ваших клиентов без скачивания! Сообщения приходят в виде звуковой дорожки, а не в загадочном формате.

💭 Онлайн-чаты в RadistWeb

Было:
если чат долго открыт, то через какое-то время новые сообщения не отображались. Нужно было обновить страницу.
Стало: чаты отображаются в режиме реального времени, не нужно обновлять страницу.

📝Добавление @username при создании чата в RadistWeb

Было:
если чат с Контактом уже создан, дополнительный чат с этим же Контактом можно было создать только с тех номеров, которые у него сохранены на странице Контакта. Т.е. нужно было идти на страницу Контакта, сохранить номер и вернуться в чаты.
Стало: если нужно начать дополнительный чат, можно указать новый номер (и @username для чатов Telegram) сразу из раздела чатов в пару кликов.

⚙️ Редактирование триггера в amoCRM

Было:
Триггеры можно создать, но нельзя внести в них изменения после сохранения настроек.
Стало: можно вносить изменения в триггеры в любое время. В триггерах, которые уже созданы, добавилась кнопка "Настроить".

→ Узнать подробнее о всех обновлениях

Мы слышим ваши пожелания и постепенно внедряем их. Вместе мы создаем продукты, которые помогают выстраивать глубокие отношения с клиентами и увеличивать ваши финансовые результаты.

Если появятся вопросы, мы всегда рядом🧡
👍2
Добрый день, уважаемые клиенты!

🛒 Вы знали, что из WhatsApp можно сделать полноценный интернет-магазин?

Нет? Вот и многие не знают.

В WhatsApp можно завести каталог товаров, можно добавлять картинки, описание, категории, собирать корзину, делиться ссылками на товары. Все внутри мессенджера🚀

💭 Хотели сделать отдельное мобильное приложение? Это уже прошлый век!

Товары в WhatsApp — это инструмент, который изменит рынок интернет-магазинов в ближайшие годы. Почему товары в WhatsApp станут революцией в продажах — рассказали в новом выпуске🔥

Что вы узнаете:

— Почему бизнес использует WhatsApp
— Интернет-магазины в Facebook, Instagram и WhatsApp*
— Убойная связка: каталог товаров WhatsApp + интернет-эквайринг в CRM

Приятного просмотра🧡

YouTube
Вконтакте
Дзен
Одноклассники

*Принадлежат Meta, которая запрещена в Российской Федерации
👍2
Добрый день, уважаемые клиенты!

Хорошие новости: проблемы с Salesbot решены🥳
Теперь все работает, как и раньше:

— Шаблоны WABA, созданные в Salesbot, отправляются и доходят до клиентов
— Банки автоматически выставляют ссылки на оплату

Благодарим, что вы остаетесь с нами!
Если появятся вопросы, мы всегда рядом🧡
🔥71👍1
Добрый день, уважаемые клиенты!

✈️ Пандемия, коронавирус и локдаун покинули нас вместе с Netflix, Mastercard и Mc'Donalds. Однако старые привычки остались.

Сервисы для онлайн связи стали частью нашей повседневности. А самый нашумевший из них, конечно же, Zoom. Вы еще пользуетесь им?

🚀 Мы протестировали разные инструменты и нашли достойную замену — без ограничений и бесплатно. Все подробности в новом выпуске!

Что вы узнаете:

— Почему Zoom выстрельнул
— Недостатки альтернативных сервисов
— Достойная замена, о которой знают не все

Приятного просмотра🧡

YouTube
Вконтакте
Дзен
Одноклассники
👍4
Добрый день, уважаемые клиенты!

Соскучились по нашим новостным выпускам?

Наши зрители-старички знают, что год назад мы вели новостную рубрику на YouTube. Рассказывали о последних событиях на IT-рынке😌

В новом выпуске мы решили вспомнить и обновить старый-добрый формат🔥

Что вы узнаете:

— Новые функции RadistWeb
— Приложение WhatsApp Business станет платным?
— Кто заменит YouTube в сентябре?

Приятного просмотра🧡

YouTube
Вконтакте
Дзен
Одноклассники
👍2