Добрый день, уважаемые клиенты!

☀️ Лето — чудесное время для загара по пути на работу. Пока все разъехались по отпускам, наши разработчики тоже наслаждались морем — морем работы.

Мы, конечно же, шутим, но результатами июля поделимся: пофиксили кучу багов и добавили новые функции в RadistWeb🔥

💳 Полная информации о заказах

Было: счета, выставленные из amoCRM, отображались в RadistWeb в разделе заказов без данных о покупателе и ответственном менеджере. Ссылка на оплату не кликабельная. Непонятно, кто и кому выставил счет.

Стало: счета, выставленные из amoCRM, отображаются в RadistWeb с информацией о том, кому выставлен счет ("Покупатель") и кто это сделал ("Выставил"). Ссылка на оплату кликабельная.

👉 Возможность скопировать ссылку на QR-код серого WhatsApp

Было: QR-код для номера серого WhatsApp можно только отсканировать. Неудобно, когда менеджер с рабочим телефоном не имел доступ к RadistWeb. Приходилось обращаться к техподдержке.

Стало: можно не только отсканировать QR-код самостоятельно, но и отправить ссылку на него коллегам. Они смогу отсканировать его без входа в RadistWeb. Ссылка скопируется при клике на кнопку “Скопировать ссылку на QR-код”.

📂 Все сообщения, отправленные с телефона — в CRM (касается интеграций Telegram с amoCRM и Битрикс24)

Было: если вы отправляли клиенту сообщение с телефона, а не из CRM-системы, сообщение не отображалось в чатах CRM.

Стало: сообщение, отправленное с телефона, отображается в CRM-системе. В Битрикс24: исходящее сообщение отмечено с пометкой “отправлено с телефона”. В amoCRM: исходящее сообщение отмечено как отправленное ботом.

📬 Все сообщения, отправленные из RadistWeb — в CRM (касается интеграций серого WhatsApp с Битрикс24 и Telegram с amoCRM)

Было: если вы писали клиенту из Личного кабинета в WhatsApp, сообщение не отображалось в чате Битрикс24. Если писали из Личного кабинета в Telegram, сообщение не отображалось в amoCRM.

Стало: исходящие сообщения из Личного кабинета отображаются в CRM-системе. В чате Битрикс24 будет пометка “отправлено из RadistWeb".

📤 Цитирование сообщение в сером WhatsApp в CRM

Починили баг с цитированием в amoCRM и Битрикс24. Вы снова можете отвечать на сообщения, как и раньше.

→ Узнать подробнее о всех обновлениях

Используйте функции RadistWeb и менеджеры скажут вам спасибо: чаты, выставление ссылок на оплату, история заказов, контакты с тегами и заметками. Если CRM штормит, можно спокойно продолжить работу в RadistWeb.

Мы ценим обратную связь наших клиентов и развиваем продукты в сторону удобства и эффективности вместе с вами. Спасибо, что помогаете создавать лучший сервис💪

Если появятся вопросы, мы всегда рядом🧡

🚀 Новое видео об интеграции Telegram + Битрикс24

Аудитория мессенджера Павла Дурова — 700 млн пользователей в месяц. Ежедневно мессенджером пользуются 55.2 млн человек. Среди них есть и ваши клиенты!

Чтобы освободить менеджеров от рутины, увеличить продажи и общаться с клиентами там, где им удобно — мы разработали интеграции Telegram с amoCRM и Битрикс24.

Мы уже рассказывали о функциях Telegram с amoCRM здесь. А сегодня вы узнаете о возможностях интеграции с Битрикс24 — в новом выпуске🔥

— Пишите клиентам первым в Телеграм из сделки Битрикс24
— Подключайте неограниченное количество номеров
— Автоматизируйте продажи с помощью Роботов, Триггеров и Бизнес-процессов
— Сохраняйте переписки в CRM, а не в телефонах менеджеров

Приятного просмотра🧡

YouTube | Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube | Подробнее об интеграции | Маркетплейс Битрикс24

Добрый вечер, уважаемые клиенты!

Рассылки — мощный маркетинговый инструмент, который нужно использовать осторожно. Низкая стоимость, автоматизация и высокий Open Rate выделяют рассылки в мессенджерах.

📩 Сравните количество непрочитанных сообщений WhatsApp и E-mail, чтобы увидеть разницу. Об SMS и речи нет. Мы собрали целую коллекцию кейсов, где рассылки в WhatsApp повлияли на рост продаж и освободили менеджеров от рутины.

→ Ознакомиться с кейсами

А как же делать рассылки в WhatsApp? Мы не хотим, чтобы вы допускали ошибки и теряли своих клиентов. Поэтому, разберемся с этим раз и навсегда в новом выпуске!

Что вы узнаете:

— Как делать рассылки, чтобы не словить бан?
— Когда CRM не нужна?
— Скрытая опасность рассылок из CRM

Делитесь видео с коллегами, оставляйте комментарии и не забудьте лайк влепить! Приятного просмотра🧡

YouTube | Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube | Интеграция WABA с amoCRM и Битрикс24 | Кейсы

Добрый день, уважаемые клиенты!

Когда смартфон заменил телевизор и газеты, появилась куча инструментов продвижения, которые объединены понятием digital-маркетинг. Одно из самых эффективных направлений — видеомаркетинг 🎬

🚀Создать ролик и выстрелить хайпануть сейчас проще, чем когда-либо. Все можно сделать в пару кликов на смартфоне: сняли, смонтировали, опубликовали и наслаждаетесь просмотрами.

Где публиковать видео, чтобы найти клиентов в 2022 году?
Об этом вы узнаете в новом выпуске🔥

— Кто заменит YouTube?
— Как использовать алгоритмы, чтобы попасть в ТОП?
— Как выжать из ролика максимум?

Подписывайтесь, оставляйте комментарии и не забудьте о лайках — запустим алгоритмы вместе! Приятного просмотра🧡

YouTube | Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube | VC.RU

Добрый день, уважаемые клиенты!

💳 Как принимать оплаты в Интернете, чтобы не получить звонок от товарища майора? Подключить интернет-эквайринг.

Это самый популярный способ совершать покупки в онлайн и must have для любого бизнеса, который продает в Интернете: E-commerce, онлайн-образование, развлечения, IT-сервисы и т.д.

🔑 Вместе с удобством для клиента и безопасностью для бизнеса, подключение интернет-эквайринга станет настоящим приключением, если не разобраться в деталях. Поэтому мы подготовили для вас статью, где рассказали:

— Что такое интернет-эквайринг
— Плюсы и минусы для продавца и покупателя
— Что будет, если нарушить 54-ФЗ
— Чем отличается интернет-эквайринг от онлайн-кассы
— Как выбрать интернет-эквайринг

Приятного чтения🧡

→ Читать на VC.RU
→ Читать на Дзен

А вы уже подключили интернет-эквайринг?
Ставьте реакцию и пишите в комментариях👇

Добрый день, уважаемые клиенты!

Как заработать 1 млн рублей на рекламе? Вложить 2 млн рублей😅

Шутки-шутками, а мессенджер-маркетинг уже доказал свою эффективность, по сравнению с контекстной и таргетированной рекламой. Если вы пропустили наш выпуск по поиску клиентов в Telegram → рекомендуем к просмотру!

Чтобы подкрепить теорию практикой, мы собрали все наши кейсы с мессенеджерами — WhatsApp и Telegram. Уверены, вы найдете интересные решения для своего бизнеса.

🧨 Кейс №1. Запустили рассылку в WhatsApp с конверсией в продажу 16% → узнать подробнее

⏱ Кейс №2. Разработали чат-бота в WhatsApp, который освобождает 10 часов у продавцов ежемесячно → узнать подробнее

💰Кейс №3. Увеличили прибыль с 2,5 до 4 млн руб. и сократили работу менеджеров на 40 часов в месяц → узнать подробнее

📈 Кейс №4. Монетизируем клиентскую базу с помощью рассылки в Telegram → узнать подробнее

📩 Кейс №5. Автоматизировали уведомление подрядчиков о новой заявке в WhatsApp, чтобы заявки не терялись → узнать подробнее

🎁 Кейс №6. Прогреваем лиды с помощью квиза и переписки в WhatsApp → узнать подробнее

☎️ Кейс №7. Сокращаем пропущенные звонки и сохраняем клиентов, которые не дозвонились → узнать подробнее

Подробнее об интеграциях с мессенджерами можно узнать на сайте.
По любым вопросам обращайтесь к нам по ссылке.

Тестируйте новые механики и результат обязательно придет! Хорошего дня🧡

Добрый день, уважаемые клиенты!

Их решения окутаны тайнами.
Их ники в Telegram передаются из уст в уста.

Они сопровождают бизнес на каждому шагу и всегда готовы прийти на помощь😎

Кто остается в тени настроенных бизнес-процессов?
Кто объединяет то, что кажется невозможным?

Кто они?
Все ответы – в этом видео.

Добрый день, уважаемые клиенты!

❗️С 1 сентября обновится Личный кабинет 360Dialog❗️

В аккаунтах, в которых прямые платежи настроены по умолчанию, включится баланс. Он всегда должен быть положительным. Это касается отправки 1000 бесплатных шаблонов WABA.

Раньше: можно было отправлять их без пополнения баланса.
Сейчас: нужен положительный баланс для отправки бесплатных шаблонов. Если баланс не пополнен — отправить их не получится⛔️

Если у вас отрицательный или нулевой счет, мы свяжемся с вами и поможем разобраться с оплатой🤝

⚠️ Оплатить WABA можно картой иностранного банка согласно инструкции.

По любым вопросам обращайтесь к нашим специалистам по ссылке. Мы всегда рядом🧡

😕 Комиссия при оплатах съедает маржу?
😖 Менеджеры тратят время впустую?
😢 Конверсия и обороты не растут?

Есть простое решение — подключить интернет-эквайринг к CRM за 10 минут🚀

Если вы общаетесь с клиентами в мессенджерах и дело доходит до оплаты, не отправляйте их на сайт! Каждое дополнительное действие, особенно выход клиента за пределы чата, снижает конверсию в оплату. Отправляйте ссылку на оплату туда, где вы идет переписка☝️

Но есть одно НО...

Чтобы создать ссылку на оплату, у менеджера должен быть доступ от Личного кабинета банка, где видно все приходы и расходы компании. А после совершения оплаты, нужно снова зайти в Личный кабинет банка, чтобы проверить статус платежа. И так с каждым клиентом. Оно вам надо? 🤫

Отдел продаж тратит кучу времени на то, что можно автоматизировать! Ссылки на оплату можно выставлять прямо из сделки amoCRM за 3 клика👌

Мы подготовили статью, где вы узнаете:

— Как интеграция интернет-эквайринга с CRM освобождает менеджеров
— Кейсы наших клиентов: рост конверсии в оплату на 9% и сокращение время сделки в 7 раз.
— Решение для тех, кто не пользуется CRM

Приятного чтения🧡

→ Читать на VC.RU
→ Читать на Дзен

Более подробно о возможностях интеграции интернет-эквайринга с amoCRM можно узнать на сайте.

По любым вопросам обращайтесь к нашим специалистам по ссылке😉

Тинькофф | Сбербанк| Модульбанк| Paykeeper |bePaid

Всем привет!

И снова 1 сентября, а значит самое время подвести итоги августа!

Продолжаем создавать традицию в рамках которой в конце месяца выпускаем видео о ИТ-новостях! В новостном выпуске мы расскажем о наших планах и обновлении известных сервисов для бизнеса🔥

Что вы узнаете:

— Когда появится биллинг в RadistWeb?
— Почему ВКонтакте выходит на зарубежную аудиторию?
— Глобальные обновления WABA в 2022-2023
— Так-ли хороши обновления Telegram?

Смотрите видео на удобной площадке:
YouTube | Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube

Приятного просмотра🧡

Всем привет!

Многие из наших клиентов подключают свое приложение WhatsApp Business к интеграции с CRM.

🚀 А вы знаете о 10-ти функциях WAB, которые могут увеличить ваши продажи? Например:

— Описание компании
— Каталог товаров
— Городской номер и т. д.

Рассказали обо всех фишки в статье, обязательно изучите их👇

→ Читать на VC
→ Читать на Дзен
→ Читать Вконтакте

Если узнали новые фишки — ставьте ❤️
Если вовсю пользуетесь WhatsApp Business — жмите 🔥

Добрый день!

Сколько вы тратите на комиссии, принимая платежи от клиентов? Мы знаем, как вернуть эти расходы. Подробнее — в новом выпуске 🚀

Что вы узнаете:

— Зачем государство выделило 500 млн рублей для малого и среднего бизнеса?
— Как принимать оплаты без комиссий до 31 декабря 2022?
— Как интеграция интернет-эквайринга с CRM сэкономит вашей компании сотни тысяч рублей?

В конце ролика — сюрприз😅

Не забудь поставить ❤️ и оставить комментарий.
Приятного просмотра!

YouTube | Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube

Добрый день, уважаемые клиенты!

Подготовили свежий дайджест обновлений: кастомизация ролей, исправление багов, шаблоны с динамическим URL, возможность писать в Telegram по никнейму🚀

🎭 Кастомные роли в RadistWeb (инструкция)

Было: только 3 роли — Владелец, Администратор, Менеджер — без пользовательских настроек.
Стало: можно создать новую роль и настроить доступ только к тем разделам, которые нужны сотруднику.

Теперь работа с командой станет удобнее. Настраивайте роли так, чтобы каждый сотрудник выполнял свою функцию и не отвлекался от задач.

📆 Пофиксили баги с датой в чатах RadistWeb

Было: если переписка с клиентом длилась всего 1 день, в чате не было даты.
Стало: дата указывается во всех чатах, даже если переписка длится не более 1 дня.

Теперь можно проследить всю историю общения с клиентом по хронологии, а дата удобно скроллится вместе с чатом.

📩 Шаблоны WABA с динамичными URL-ссылками в amoCRM (инструкция)

Было: такие шаблоны не поддерживались — ссылка в теле сообщения была конечной.
Стало: шаблоны поддерживаются — ссылки в сообщениях можно изменять.

Теперь общение с клиентами станет более гибким. Например: раньше можно было отправить рассылку по всей клиентской базе только с одним промокодом "DA22", который зашит в URL (т.е. промокод спрятан в ссылке). Сейчас можно отправить рассылку с разными промокодами в зависимости от сегмента, поскольку конец URL можно менять.

👤 Возможность писать на @usеrname в Telegram из amoCRM (инструкция)

Было: написать клиенту в Telegram можно было только по номеру телефона.
Стало: можно писать первым, используя @usеrname или номер телефона.

Теперь отсутствие номера телефона не помешает достучаться до клиента. Можно спарсить аудиторию и осторожно отправить рассылку (кейс).

→ Подробности обновлений Radist.Online

Спасибо за обратную связь, которая помогает делать наш сервис лучше!
Если появятся вопросы, мы всегда рядом🧡

Добрый день, уважаемые клиенты!

Как освободить 2 часа в день у менеджеров по продажам?
Автоматизировать ежедневную рутину.

В работе с CRM важна не только настроенная воронка, но и возможность ускорить привычные действия продавцов: выставление счетов клиентам, фиксация оплаты, постановка задачи на ответственного сотрудника и перенос сделки по статусам.

Менеджеры заняты рутиной → компания оплачивает каждый час → продажи не растут → прибыль уменьшается.

🚀 Разорвать эту цепочку поможет подключение интернет-эквайринга к amoCRM. Подробнее о возможностях для бизнеса читайте в новой статье👇

→ Читать на VC
→ Читать на Дзен
→ Читать Вконтакте

🎁 Дарим 3 дня на тест без ограничений.
По всем вопросам обращайтесь к нашим специалистам.

Тинькофф | Сбербанк| Модульбанк| Paykeeper |bePaid

Добрый день, уважаемые клиенты!

В 2020 году мы выпускали видео о WhatsApp Business. На старом канале оно собрало целых 50 тысяч просмотров, а на новом канале — уже 2,5 тысяч🤘

Интерес у зрителей не пропадает, однако прошло 1,5 года и многое поменялось. Поэтому мы записали новый обзор бизнес-аккаунта, где рассказали обо всех возможностях!

Подробнее — в новом выпуске 🔥
Приятного просмотра!

YouTube | Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube

❤️ — если пользуетесь бизнес-аккаунтом
👍 — если узнали новые функции

Добрый день, уважаемые клиенты!

У нас хорошие новости — обновление интеграции Telegram + Битрикс24. Теперь отсутствие номера не помешает достучаться до клиента🚀

📝 Возможность писать на @usеrname в Telegram из Битрикс24

Раньше: написать клиенту в Telegram можно было только по номеру телефона.
Сейчас: можно писать первым, используя @usеrname или номер телефона.

⚠️ Чтобы обновления заработали, не забудьте зайти в установленные приложения и нажать "Обновить".

→ Как это работает

Чтобы вспомнить о возможностях интеграции, посмотрите этот выпуск. Если появятся вопросы, обращайтесь к нашим специалистам🧡

Маркетплейс Битрикс24 | Подробнее об интеграции | Обзор функций