Мы рады поздравить вас с наступающим Новым Годом!🎄

Наверное, вы уже нарядили елку, закупились мандаринами, упаковали подарки и приготовились смотреть "Иронию судьбы" по Первому каналу.

Новый Год — невероятно насыщенный день, когда нужно успеть все🤯

и съездить по магазинам
и поздравить всех близких
и подвести итоги в Instagram
и не проспать куранты...

А самое главное — успеть насладиться моментом и загадать желания✨

Пусть ваши смелые желания непременно сбудутся в 2022 году!
Будьте настоящими тиграми, которые не зависят от обстоятельств и решительно действуют🔥

Мы благодарны за доверие и рады, что наш сервис помогает вам. Наша команда сделает все, чтобы каждый наш клиент остался доволен своим выбором!

Самые теплые пожелания - смотреть по ссылке, без SMS и регистрации😉

Счастливого Нового года!🥂
Radist.Online team🧡

Добрый день!

Вы уже слышали о Законе "о приземлении" IT-компаний в России и его последствиях? 🤯
Если нет, то смотрите по ссылке🔥

Что вы узнаете:

— Для чего нужен этот закон?
— Заблокируют ли Meta, Google и Instagram?
— Оборотные штрафы и опыт Роскомнадзора

Приятного просмотра🧡

P.S. Не забудьте подписаться на канал, включить уведомления и оставить комментарий💪

Добрый вечер, уважаемые клиенты!

Все вы пользуетесь WhatsApp.
Будем благодарны за участие в опросе ниже👇

Добрый вечер!

У нас отличные новости🔥
Спешим сообщить, что настройка статуса «Неразобранное» завершена!

Раньше: статус «Неразобранное» невозможно было выбирать, что создавало беспорядок в сделках.
Сейчас: в личном кабинете Radist Web можно установить статус «Неразобранное» для создания сделок.

⚠️ Как это сделать?

Перейти в раздел Интеграции → вместо воронки выбрать «Неразобранное».
Статус «Неразобранное» подтягивается из той воронки, в которую подключён виджет, как источник сделки.

👉 Подробнее в инструкции по ссылке.

Менять ничего не нужно, если у вас уже был настроен статус «Неразобранное» (т.е. воронка и этап были не выбраны в Личном кабинете).

Если появятся вопросы, наша техподдержка всегда на связи👌

Повторное уведомление для тех, кто пропустил!

В нашем личном кабинете Radist Web для серой интеграции WhatsApp+amoCRM появились автооповещения о сканировании QR-кода.

‼️Убедительно просим всех включить автооповещения, так как в ближайшее время ручное предупреждение клиентов будет остановлено.

⚠️ Уведомления настраиваются в Личном кабинете в разделе "Уведомления" → см. инструкцию

⚠️ ПРОБЛЕМЫ В СЕРОЙ ИНТЕГРАЦИИ С  WHATSAPP

На данный момент наблюдается проблема с отправкой сообщений:
выходит «Ошибка» доставки.

Проблема вызвана поломкой проверки номера на наличие Whatsapp.

❗️Для того, чтобы сообщения на зарегистрированные в Whatsapp номера уходили корректно, мы отключили проверку номеров.

В связи с этим:

1) На зарегистрированные номера в Whatsapp сообщения будут уходить корректно.

2) Если будет отправлено сообщение на НЕсуществующий номер в Whatsapp, статус сообщения останется «Отправлено», статуса «Ошибка» не будет.

3) НЕ рекомендуем заниматься рассылками до решения проблемы, так как это может замедлить работу интеграции.

👌Как только работа интеграции восстановится, мы сообщим дополнительно.

Обновленная информация к новости выше по СЕРОЙ ИНТЕГРАЦИИ С  WHATSAPP

❗️WhatsApp выпустили очередное обновление, в котором изменилось требование работы с контактами, которые не заведены в записной книжке телефона.

Сейчас проблема именно в том, что сообщения не доставляются тем клиентам, с которыми у вас ранее не было переписки и вы пытаетесь им написать из СРМ или нашего ЛК.

✅Как временное решение можем предложить:
1) занести номер клиента в записную книжку телефона и из CRM-системы или нашего ЛК повторить отправку сообщения
2) начать диалог с клиентом с физического телефона, после этого вы сможете продолжить переписку из CRM-системы или нашего ЛК .

🙏Мы работает над тем, чтобы адаптироваться под обновление WhatsApp, и будем вас держать в курсе через этот канал.

Доброго дня всем!
Обновленная информация к новости выше по СЕРОЙ ИНТЕГРАЦИИ С  WHATSAPP

✅Работа сервиса восстановлена на большей части аккаунтов, интеграция работает корректно. 🥳

Если на вашем аккаунте продолжаются проблемы, просим обращаться в нашу тех поддержку для локальной проверки.

Уважаемые клиенты!

Круглосуточно и 365 дней в году мы охраняем ваше общение с клиентами от заморских сбоев. Встаем ни свет, ни заря. Стоим на страже порядка.

Но завтра особенный день - у нашего сервиса День Рождения!
Мы очень рады отметить эту дату вместе с вами. Поэтому завтра вас ждет сюрприз🎁

📌 26 января, в 20:00 (по МСК) - отметьте в вашем календаре

Длительность — 1,5-2 часа
Место встречи — секретное (сообщим позже) 🤫
Дресс-код — свободный
Настроение — праздничное 🥳

До встречи!

Друзья!

Сегодня у сервиса Radist.Online День Рож­де­ния. Три года назад мы подключили интеграцию первому клиенту, и с тех пор прошли длинный путь доработки наших продуктов.

С пер­вого дня у нас была цель: помогать бизнесу экономить время и увеличивать прибыль, автоматизируя рутинные задачи. Нам гово­рили, что бизнесу не нужны CRM-системы. Нас убеж­дали, что вам, клиентам, удобно общаться по E-mail и SMS🤨

Они ошибались!

Сейчас у нас более 1600 клиентов из 13 стран и более 250 активных партнеров.
4,8 из 5 — наша оценка в маркетплейсе amoCRM.

Мы можем дорабатывать продукты, улучшать клиентский сервис, снимать интересные выпуски на YouTube бесконечно, но, если бы это не приносило вам пользу, никто бы не пользовался нашими решениями. Мы про­дол­жаем развиваться бла­го­даря вам. Мы здесь, потому что вам важны эффективность и удобство в общении с клиентами. Спа­сибо за доверие!

Сегодня в 20:00 мы ждем всех вас на ПЕРВОЙ онлайн-вечеринке Radist.Online🤘

Будет вся команда: от разработчиков до менеджеров. И без подарков вы не останетесь🎁

Прихватите бокальчик игристого и хорошее настроение!

P. S. Ссылку на Zoom пришлем за 10 минут до начала

https://t.me/stept0nline_chat - ссылка на клиентский чат, если вдруг не найдёте кнопку :)

WhatsApp тоже решил поздравить нас в своей манере😅

⚠️К сожалению, на данный момент В СЕРОЙ ИНТЕГРАЦИИ С WHATSAPP наблюдается проблема с отправкой сообщений: сообщения могут висеть со статусом «Ошибка» или «Отправлено».

Проблема связана с очередным обновлением WhatsApp, которое повлияло на принципы распознавания номеров и соответственно сейчас система дает сбой отправки, так как видит номера несуществующими или некорректными.

Разбираемся в проблеме в приоритетном порядке🙏

Будем вас держать в курсе дел!
Наша техподдержка уже спешит на помощь🧡