Добрый вечер!
4 ноября, в 11:00 мы обсуждали с клиентами бизнес-процессы продаж, автоматизации и весь необходимый функционал.
👉 Запись можно посмотреть по ссылке
Тайминг:
03:20 - как организовать воронку так, чтобы любому менеджеру было понятно, на каком этапе находится сделка
09:00 - ответы на вопрос
10:30 - показываем воронки в Radist.Online
16:00 - последовательность номеров в сером WhatsApp
19:20 - как обезопасить себя от бана на сером WhatsApp
20:50 - проблема инициализации общения ботом с контактами в сделке
24:00 - показываем функцию триггера в amoCRM
28:45 - как инициировать общение с холодной базой
32:20 - что делать, если компания не отвечает на звонок клиента
40:20 - модерация шаблонов по оплате счета в WABA
45:00 - интеграция товаров с серым WhatsApp
52:50 - риски бана номера в WhatsApp при использовании бота
Приятного просмотра🧡
4 ноября, в 11:00 мы обсуждали с клиентами бизнес-процессы продаж, автоматизации и весь необходимый функционал.
👉 Запись можно посмотреть по ссылке
Тайминг:
03:20 - как организовать воронку так, чтобы любому менеджеру было понятно, на каком этапе находится сделка
09:00 - ответы на вопрос
10:30 - показываем воронки в Radist.Online
16:00 - последовательность номеров в сером WhatsApp
19:20 - как обезопасить себя от бана на сером WhatsApp
20:50 - проблема инициализации общения ботом с контактами в сделке
24:00 - показываем функцию триггера в amoCRM
28:45 - как инициировать общение с холодной базой
32:20 - что делать, если компания не отвечает на звонок клиента
40:20 - модерация шаблонов по оплате счета в WABA
45:00 - интеграция товаров с серым WhatsApp
52:50 - риски бана номера в WhatsApp при использовании бота
Приятного просмотра🧡
Получив обратную связь, мы единогласно решили - еженедельным созвонам быть!🔥
С вас - вопросы, с нас - решение. Следующий созвон проведем в четверг, 11 ноября. Выбираем удобное время:
С вас - вопросы, с нас - решение. Следующий созвон проведем в четверг, 11 ноября. Выбираем удобное время:
Anonymous Poll
23%
11:00 - 12:00
13%
14:00 - 15:00
19%
15:00 - 16:00
19%
18:00 - 19:00
26%
19:00 - 20:00
В amoCRM появилась интеграция с товарами Вконтакте.
https://www.amocrm.ru/vkgoods
Я очень долго хотел такую интеграцию сделать, но не добрался.
И очень круто, что amoCRM совместно с ВК такое сделали.
ВК очень активно развивается как бизнес-площадка и появление такой интеграции - дело времени.
Кто из вас пользуется товарами в ВК?
https://www.amocrm.ru/vkgoods
Я очень долго хотел такую интеграцию сделать, но не добрался.
И очень круто, что amoCRM совместно с ВК такое сделали.
ВК очень активно развивается как бизнес-площадка и появление такой интеграции - дело времени.
Кто из вас пользуется товарами в ВК?
Премьера выпуска🔥
Тема: "Почему у нас самые низкие цены на официальный WhatsApp?". Смотреть выпуск по ссылке.
Что вы узнаете:
— Facebook хочет закрыть серый WhatsApp?
— Почему цены на WABA снижаются?
— Как действующим клиентам сократить расходы на WABA?
— Как подключить WABA за 10 минут?
Приятного просмотра🧡
Тема: "Почему у нас самые низкие цены на официальный WhatsApp?". Смотреть выпуск по ссылке.
Что вы узнаете:
— Facebook хочет закрыть серый WhatsApp?
— Почему цены на WABA снижаются?
— Как действующим клиентам сократить расходы на WABA?
— Как подключить WABA за 10 минут?
Приятного просмотра🧡
Добрый вечер!
Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Будем помогать с решением
проблем и отвечать на все ваши вопросы.
Не забудьте поставить напоминание. Ссылку пришлем за 15 минут☝️
До встречи😉
Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Будем помогать с решением
проблем и отвечать на все ваши вопросы.
Не забудьте поставить напоминание. Ссылку пришлем за 15 минут☝️
До встречи😉
Добрый вечер!
Не забыли о клиентском созвоне?
Встречаемся в 19:00 (по МСК).
С вас - вопросы, с нас - решение👌
Ссылку пришлем за 15 минут.
До скорого😊
Не забыли о клиентском созвоне?
Встречаемся в 19:00 (по МСК).
С вас - вопросы, с нас - решение👌
Ссылку пришлем за 15 минут.
До скорого😊
Добрый день, уважаемые клиенты!
Все настройки серого WhatsApp переехали из amoCRM в личный кабинет RadistWeb.
⚠️ С этого момента новые клиенты смогут подключиться только через личный кабинет, а всем клиентам, подключенным уже к нашей интеграции, предстоит переезд.
Мы обещали, что будем поддерживать виджет Retie, чтобы весь новый функционал получали все, не меняя работу своих бизнес-процессов. Сейчас вам нужно переехать в наш ЛК по инструкции.
❗️Будьте внимательны на первом шаге:
1) Если у вас в amoCRM установлен виджет Retie → выберите интеграцию RETIE
2) Если у вас в amoCRM установлен виджет Radist.Online → выберите интеграцию WhatsApp для amoCRM
👉 Какой именно виджет у вас подключен, можно узнать в amoCRM: "Настройки" → "Интеграции" → "Установленные виджеты"
Либо уточните в этом чате у нас.
⚠️ Каждому клиенту необходимо перейти в личный кабинет и подключить все используемые виджеты. Будьте внимательны и следуйте инструкциям.
👉 Как пользоваться личным кабинетом? Узнайте, посмотрев видео по ссылке.
Это переезд нужен, чтобы в том числе предоставить вам функцию чатов в отдельном окне для amoCRM и работу с группами. Благодарим вас за терпение🙏
Если что-то пойдет не так, наша техподдержка всегда рядом🧡
Все настройки серого WhatsApp переехали из amoCRM в личный кабинет RadistWeb.
⚠️ С этого момента новые клиенты смогут подключиться только через личный кабинет, а всем клиентам, подключенным уже к нашей интеграции, предстоит переезд.
Мы обещали, что будем поддерживать виджет Retie, чтобы весь новый функционал получали все, не меняя работу своих бизнес-процессов. Сейчас вам нужно переехать в наш ЛК по инструкции.
❗️Будьте внимательны на первом шаге:
1) Если у вас в amoCRM установлен виджет Retie → выберите интеграцию RETIE
2) Если у вас в amoCRM установлен виджет Radist.Online → выберите интеграцию WhatsApp для amoCRM
👉 Какой именно виджет у вас подключен, можно узнать в amoCRM: "Настройки" → "Интеграции" → "Установленные виджеты"
Либо уточните в этом чате у нас.
⚠️ Каждому клиенту необходимо перейти в личный кабинет и подключить все используемые виджеты. Будьте внимательны и следуйте инструкциям.
👉 Как пользоваться личным кабинетом? Узнайте, посмотрев видео по ссылке.
Это переезд нужен, чтобы в том числе предоставить вам функцию чатов в отдельном окне для amoCRM и работу с группами. Благодарим вас за терпение🙏
Если что-то пойдет не так, наша техподдержка всегда рядом🧡
Дорогие клиенты! 👋
⚠️ Пожалуйста, обратите внимание на сообщение о переезде серого WhatsApp в личный кабинет.
После новости о переезде в личный кабинет, нагрузка на специалистов тех поддержки выросла в несколько раз.
Понимая, что наши клиенты очень занятые бизнесы, мы подготовили для вас и инструкцию в текстовом виде со скринами, и инструкцию в виде видеозаписи и все наши специалисты тех поддержки готовы помогать. Мы очень хотели, чтобы этот процесс был безболезненным для вас и для нас.
Мы и сейчас всей командой сразу же редактируем/дополняем/меняем инструкции, интерфейс лк, настраиваем моральный дух специалистов тех поддержки, которые сталкиваются с непониманием и даже грубостью.
НО
Мы не предполагали, что столкнемся с таким количеством непонимания и нежелания вникать в написанные инструкции и делать простые действия. Наши специалисты могут вам помочь, но сделать за вас все они не в силах.
Без вашего участия мы не сможем осуществить переезд.
Очень вас просим🙏
➡️Если вам не нужны изменения в настройках прямо сейчас для работы WhatsApp, не переезжайте пока вам не понадобятся изменения в них.
➡️Посмотрите видео, прочитайте инструкцию, прежде чем начинать переезд в ЛК и выполните все действия по шагам в инструкции, прежде чем писать в нашу тех поддержку.
Сейчас вас регистрируется в ЛК 1000 + клиентов, и каждый задает вопросы, ответы на которые уже есть в инструкциях.
❗️Из-за большого количества обращений в тех поддержку, время ответа клиенту увеличилось до 15 минут.
Пожалуйста, не поленитесь и уделите инструкции небольшое время.
Мы вам будем очень благодарны!🙏
С уважением, Елена
операционный директор сервиса
Наши клиенты - лучшие клиенты в мире!🧡
⚠️ Пожалуйста, обратите внимание на сообщение о переезде серого WhatsApp в личный кабинет.
После новости о переезде в личный кабинет, нагрузка на специалистов тех поддержки выросла в несколько раз.
Понимая, что наши клиенты очень занятые бизнесы, мы подготовили для вас и инструкцию в текстовом виде со скринами, и инструкцию в виде видеозаписи и все наши специалисты тех поддержки готовы помогать. Мы очень хотели, чтобы этот процесс был безболезненным для вас и для нас.
Мы и сейчас всей командой сразу же редактируем/дополняем/меняем инструкции, интерфейс лк, настраиваем моральный дух специалистов тех поддержки, которые сталкиваются с непониманием и даже грубостью.
НО
Мы не предполагали, что столкнемся с таким количеством непонимания и нежелания вникать в написанные инструкции и делать простые действия. Наши специалисты могут вам помочь, но сделать за вас все они не в силах.
Без вашего участия мы не сможем осуществить переезд.
Очень вас просим🙏
➡️Если вам не нужны изменения в настройках прямо сейчас для работы WhatsApp, не переезжайте пока вам не понадобятся изменения в них.
➡️Посмотрите видео, прочитайте инструкцию, прежде чем начинать переезд в ЛК и выполните все действия по шагам в инструкции, прежде чем писать в нашу тех поддержку.
Сейчас вас регистрируется в ЛК 1000 + клиентов, и каждый задает вопросы, ответы на которые уже есть в инструкциях.
❗️Из-за большого количества обращений в тех поддержку, время ответа клиенту увеличилось до 15 минут.
Пожалуйста, не поленитесь и уделите инструкции небольшое время.
Мы вам будем очень благодарны!🙏
С уважением, Елена
операционный директор сервиса
Наши клиенты - лучшие клиенты в мире!🧡
Добрый вечер!
Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Все как обычно: с вас - вопросы, с нас - решение.
Ссылку пришлем за 15 минут☝️
До завтра😉
Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Все как обычно: с вас - вопросы, с нас - решение.
Ссылку пришлем за 15 минут☝️
До завтра😉
Добрый вечер!
Сегодня в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Подключайтесь по ссылке👇
https://vk.com/call/join/EQKQ/t1wWypcZ0skn9/_aIkLyphOrPHnYidETOHIKoYgnPQUSvCO2HL5Cy4vXIoLq4zAcBU5z3c4UWJRY8W/j1yyiBuyk3nXPemHBFkvihc=
Ждем вас😊
Сегодня в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Подключайтесь по ссылке👇
https://vk.com/call/join/EQKQ/t1wWypcZ0skn9/_aIkLyphOrPHnYidETOHIKoYgnPQUSvCO2HL5Cy4vXIoLq4zAcBU5z3c4UWJRY8W/j1yyiBuyk3nXPemHBFkvihc=
Ждем вас😊
Премьера!🔥
Большой выпуск о том, как заработать максимум в Черную Пятницу и Новый Год💰
Смотреть по ссылке.
Что вы узнаете:
— Расходы россиян в новогодние праздники
— Эффективность SMS, Email и WhatsApp
— Как бизнесу эффективно общаться с клиентами
— Интернет-магазин в Facebook Business Manager, WhatsApp и Instagram
Приятного просмотра🧡
P.S. Ваша поддержка очень важна для нас. Не забудьте подписаться, поставить лайк (если понравилось) и оставить комментарий. Мы старались💪
Большой выпуск о том, как заработать максимум в Черную Пятницу и Новый Год💰
Смотреть по ссылке.
Что вы узнаете:
— Расходы россиян в новогодние праздники
— Эффективность SMS, Email и WhatsApp
— Как бизнесу эффективно общаться с клиентами
— Интернет-магазин в Facebook Business Manager, WhatsApp и Instagram
Приятного просмотра🧡
P.S. Ваша поддержка очень важна для нас. Не забудьте подписаться, поставить лайк (если понравилось) и оставить комментарий. Мы старались💪
Доброе утро, уважаемые клиенты. У нас хорошие новости!
Черная Пятница: получи курс "Ботопродавец в amoCRM" в подарок🎁
🔥Оплатите любую интеграцию в период с 22 по 30 ноября 2021 года на 3-6-12 месяцев и получите авторский курс от основателя сервиса Radist.Online, Радика Юсупова, по настройке и автоматизации продаж через мессенджеры и соц. сети.
Полезно всем, кто продает в онлайне через мессенджеры или только собирается это сделать.
💡Чему вы научитесь:
— Подключать и настраивать мессенджеры в amoCRM
— Автоматизировать обработку входящего трафика в мессенджерах, автоматизировать касания с клиентом, повысите лояльность и количество продаж.
— Получите пошаговые инструменты для быстрой обработки лидов и обеспечения их доходимости до нужного результата.
Более подробно о курсе можно узнать здесь - ссылка.
Если возникнут вопросы, мы всегда рядом🧡
Черная Пятница: получи курс "Ботопродавец в amoCRM" в подарок🎁
🔥Оплатите любую интеграцию в период с 22 по 30 ноября 2021 года на 3-6-12 месяцев и получите авторский курс от основателя сервиса Radist.Online, Радика Юсупова, по настройке и автоматизации продаж через мессенджеры и соц. сети.
Полезно всем, кто продает в онлайне через мессенджеры или только собирается это сделать.
💡Чему вы научитесь:
— Подключать и настраивать мессенджеры в amoCRM
— Автоматизировать обработку входящего трафика в мессенджерах, автоматизировать касания с клиентом, повысите лояльность и количество продаж.
— Получите пошаговые инструменты для быстрой обработки лидов и обеспечения их доходимости до нужного результата.
Более подробно о курсе можно узнать здесь - ссылка.
Если возникнут вопросы, мы всегда рядом🧡
Добрый день, уважаемые клиенты!
Теперь наш WhatsApp поддерживает кнопки🔥
⚠️Обновление только для amoCRM
• WhatsApp поддерживает 3 кнопки в одном сообщении
• Они добавляются в конструкторе Salesbot
• Ограничение - 20 символов
Почему это важно?
На кнопку нажать легче, чем писать ответ вручную.
Кнопки понятны, удобны и экономят время клиента.
Таким образом, кнопки в WhatsApp увеличивают конверсию на 20%.
Посмотреть, как это работает, можно по ссылке.
Хорошего дня😉
Теперь наш WhatsApp поддерживает кнопки🔥
⚠️Обновление только для amoCRM
• WhatsApp поддерживает 3 кнопки в одном сообщении
• Они добавляются в конструкторе Salesbot
• Ограничение - 20 символов
Почему это важно?
На кнопку нажать легче, чем писать ответ вручную.
Кнопки понятны, удобны и экономят время клиента.
Таким образом, кнопки в WhatsApp увеличивают конверсию на 20%.
Посмотреть, как это работает, можно по ссылке.
Хорошего дня😉
❗️На данный момент наблюдаются проблемы в работе серой интеграции WhatsApp в amoCRM и Bitrix24 на некоторых аккаунтах (не у всех).
Сообщения не уходят и не приходят в CRM систему либо приходят/уходят с большой задержкой.
Это связано с очередным обновлением WhatsApp. Проблема массовая, работаем над её решением.
Как только технический отдел адаптируется под новые обновления WhatsApp и проблема будет решена, сообщим в этом чате.
Благодарим за ваше понимание и просим у вас проявить терпение! 🙏 😌
Сообщения не уходят и не приходят в CRM систему либо приходят/уходят с большой задержкой.
Это связано с очередным обновлением WhatsApp. Проблема массовая, работаем над её решением.
Как только технический отдел адаптируется под новые обновления WhatsApp и проблема будет решена, сообщим в этом чате.
Благодарим за ваше понимание и просим у вас проявить терпение! 🙏 😌
Добрый вечер!
Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Ждем вас с вопросами. Ссылку пришлем за 15 минут.
До завтра😉
Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Ждем вас с вопросами. Ссылку пришлем за 15 минут.
До завтра😉
✅ Адаптация под обновление WhatsApp завершена, сервис восстановлен.
❗️Чтобы запустить интеграцию на вашем аккаунте, необходимо отсканировать QR-код через физический телефон.
👩💻👨💻Пожалуйста, обратитесь за кодом в нашу ТП: https://button.amocrm.ru/wrlzw
⚠️ВНИМАНИЕ!
Со сканированием кода могут возникнуть трудности - необходимо чистить аккаунт.
Что это значит: удалить все исходящие сообщения в очереди.
Будьте морально к этому готовы 🙏
👉 Время ожидания ответа ТП может достигать до 20 минут, просим от вас терпения, всем ответим в порядке очереди.
❗️Чтобы запустить интеграцию на вашем аккаунте, необходимо отсканировать QR-код через физический телефон.
👩💻👨💻Пожалуйста, обратитесь за кодом в нашу ТП: https://button.amocrm.ru/wrlzw
⚠️ВНИМАНИЕ!
Со сканированием кода могут возникнуть трудности - необходимо чистить аккаунт.
Что это значит: удалить все исходящие сообщения в очереди.
Будьте морально к этому готовы 🙏
👉 Время ожидания ответа ТП может достигать до 20 минут, просим от вас терпения, всем ответим в порядке очереди.
Задержки в дохождении сообщений в серый ватсап достигают 20-25 минут.
Пишите нам в телеграм: @radist0nline_bot
Пишите нам в телеграм: @radist0nline_bot