Добрый вечер, уважаемые клиенты!

День выдался жарким🔥
Увидимся в 19:00 (по МСК).

Будем отвечать на ваши вопросы и решать проблемы.
Ссылку пришлем за 15 минут.

Подключайтесь по ссылке👇

https://vk.com/call/join/Mc2xsOX0jioPK8UFoqyNpalkSzu1hnAC/wGyvZ9fgD8fnkaAhvHQQvl6aD7AXmL1f0nuvwuT9xRg4Fa3IQ0CZNJZOPvwfD_GRZD38gN/a4s=

Добрый день, уважаемые клиенты!

25 ноября мы обсуждали с вами WhatsApp Business API.
👉 Запись можно посмотреть по ссылке

Тайминг:

00:30 - почему произошел сбой в Radist.Online
03:30 - бета-версия WhatsApp
08:20 - время подключения WhatsApp Business API
12:20 - шаблонные сообщения WhatsApp Business API
15:25 - блокировка в WhatsApp: что делать
22:40 - стоимость WhatsApp Business API
27:20 - отличия серого WhatsApp и WABA: интерфейс
28:50 - счетчик 24-часового окна в виджете WABA
30:50 - особенности работы шаблонных сообщений и 24-часового окна
37:20 - изменения монетизации WABA в феврале 2022 г.
40:30 - подключение виджета для разных бизнесов
47:00 - бесплатные звонки в Одноклассники.ру
55:22 - видеозвонки в CRM-системах

Приятного просмотра🧡

Добрый день!

⚠️ Прямого эфира на этой неделе не будет.
Однако на следующей неделе мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.

Как проходят наши созвоны, вы можете посмотреть по ссылке.
Мы вместе решаем проблемы, делимся планами и обсуждаем актуальные темы.

До встречи🧡

❗️WhatsApp выпустил очередное обновление, которое повлияло на работу серой интеграции, в частности отображения qr-кода для авторизации.

✅На данный момент адаптация закончена, приступаем к постепенной установке на сервера.

🙏Техотдел ведёт работу, приносим извинения за неудобства!

О завершении работ сообщим дополнительно в этом канале.

✅Работа сервиса восстановлена на большинстве аккаунтов.

Если у вас не работает интеграция, просим обратиться в наш чат тех поддержки https://button.amocrm.ru/wrlzw для локальной проверки вашего аккаунта, возможно нужно отсканировать QR-код.

Если вы в своем ЛК Radist Web видите активный код, то отсканируйте его к ЛК. ❗️Сканируйте НЕ через бета-версию ватсап, а через обычную версию.

🙏Очень благодарны всем вам за ваше терпение!
Вы лучшие клиенты на свете! 🧡

Добрый день. У нас хорошие новости!

Мы обновили виджет WABA в amoCRM и добавили новые функции🔥

👉 Массовое создание чатов для сделок

Если вы только что переехали с другого сервиса на Radist.Onlline и хотите, чтобы ваши бизнес-процессы сохранились, теперь это возможно. Ваши чаты не потеряются, а роботы продолжат работать по всем сделкам.

Видеоинструкцию можно посмотреть по ссылке.

👉 Таймер бесплатного общения в течение 24 часов

Теперь прямо в сделке вы сможете отслеживать 24-часовое окно, когда можно отвечать на сообщения клиентов в WhatsApp бесплатно. Будет понятно — закрылось окно или нет. Если 24 часа прошло, сообщение не получится отправить — оно уйдет с ошибкой.

⚠️В течение дня у каждого клиента появится доступ к новым функциям.

Если у вас возникнут вопросы, наша техподдержка всегда на связи🧡

✅В серой интеграции с WhatsApp починены кнопки!

Напоминаем, кнопок в серой интеграции с WhatsApp можно настроить максимум 3 штуки средствами salesbot.
Подробнее о настройке кнопок в инструкции:
https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/amocrm/seryi-whatsapp/nastroika-menyu-v-chat-bote

🙏Все, кто ждал информацию о восстановлении кнопок, просим проверить их работу на своем аккаунте.

⚠️На данный момент наблюдаются проблемы в работе сервиса на некоторых аккаунтах (касается интеграций серый WhatsApp+amoCRM, WABA+amoCRM, Одноклассники+amoCRM):
сообщения могут не приходить/не уходить.

✅Если вы обнаружили любую проблему в работе с нашими интеграциями, просим вас сразу же переустановить виджет в амоСРМ:

- перейдите в настройки амосрм
- раздел "Интеграции"
- кликните наш виджет
- отключите виджет
- установите виджет обратно
- если нужно, заполните все необходимые поля
- поставьте галочку на Согласен...
- нажмите кнопку "Сохранить".

Проверьте интеграцию.

🔥Данная инструкция помогает в большинстве случаев.

❗️Если проблемы сохраняются, то необходимо локально проверять ваш аккаунт. Для этого просим написать нам в чат тех поддержки: https://button.amocrm.ru/wrlzw

Премьера!🔥

Выпуск о том, как прокачать продажи в WhatsApp💰
Смотреть по ссылке.

Что вы узнаете:

— Какую роль играет описание профиля компании в WhatsApp
— Как эффективно делать рассылки
— Культура общения в WhatsApp
— Работа с клиентской базой

Приятного просмотра🧡

P.S. Мы стараемся делиться полезным материалом и будем рады услышать от вас обратную связь💪

Добрый вечер!

Завтра в 19:00 (по МСК) - еженедельный созвон с клиентами.
Ждем вас с вопросами. Ссылку пришлем за 15 минут.

До завтра😉

Добрый вечер!
Подключайтесь по ссылке:

https://vk.com/call/join/TXLgWIvVbtxLfM5hcUMB0EtoeVCUrEXdkbcfCSaIXadaAjb3s2vtnNUwOB_6ObE8F/6tx34xx1Kexx7I/1gAg/ajoa2kGqa4nshoVwPh0TM=

Добрый день. У нас хорошие новости!

Теперь вы всегда будете в курсе отключения интеграции серого WhatsApp. А также сможете самостоятельно восстановить ее работу за пару кликов👌

⚠️ Уведомления настраиваются в Личном кабинете
→ см. инструкцию

Обратите внимание:

✅ Если вы подключены к Личному кабинету — настройте уведомления согласно инструкции.
❌ Если вы еще не подключили Личный кабинет — срочно подключайтесь.

Все для того, чтобы сделать наше с вами сотрудничество комфортным и надежным🧡

Добрый вечер, уважаемые клиенты!

Каждый четверг в 19:00 у нас проходят прямые эфиры "Поговорим за Digital".
Мы с удовольствием отвечаем на ваши вопросы, разбираем проблемы и делимся полезными советами.

👉 Запись от 16 декабря можно посмотреть по ссылке.

Тайминг:

00:40 - Как сделать так, чтобы бот отвечал только в нужный мессенджер
06:40 - Спойлер: обновление тарифов WABA
09:55 - Постановка задачи на отправку сообщений клиентам, у которых нет WhatsApp
11:20 - Грядущая фича в нашем виджете WhatsApp
14:16 - Трудности с Facebook Shops

Приятного просмотра🧡

Премьера!🔥

Выпуск о самой актуальной теме - новые тарифы WhatsApp Business API 🤑
Смотреть по ссылке.

Что вы узнаете:

— Нюансы новой схемы ценообразования WABA
— Как сэкономить на входящих сообщениях
— Кому станет дороже, а кому дешевле?
— Стоимость диалогов в WhatsApp в разных странах

Приятного просмотра🧡

P.S. Не забудьте подписаться на канал, включить уведомления и оставить комментарий💪

Добрый день!

🔥Лайфхак в amoCRM: можно использовать шаблоны WABA как обычные шаблоны amoCRM.

Вы сможете подставлять данные из поля сделки в шаблоны amoCRM. Некоторые поля в шаблонах можно автоматизировать и не заполнять вручную.

👉 Посмотреть, как это работает, можно по ссылке.
Спасибо нашим партнерам за подсказку🤝

Если у вас возникнут вопросы,
наша техподдержка всегда рядом😉

Добрый день, уважаемые клиенты!

23 декабря у нас прошел еженедельный созвон с клиентами.
👉 Запись можно посмотреть по ссылке

Тайминг:

00:00 - Видеопродажи: тренд 2022 года
01:30 - Оповещение клиента через Salesbot в amoCRM
07:10 - Что нового в amoCRM Global?
12:27 - О возможности писать с произвольного номера в WhatsApp
15:55 - Как автоматизировать общение с подрядчиками
29:15 - Технические бесплатные пользователи в amoCRM
33:00 - Что такое amoCRM Global?
34:50 - Обсуждаем виджет интернет-эквайринга Сбербанк: выставление ссылок на рассрочку
36:15 - Рассказываем о будущих обновлениях виджетов интернет-эквайринга
38:40 - Обсуждаем подключение WhatsApp к iiko
41:45 - Сколько стоит API Сбербанка
42:23 - О рассылках через группы в WhatsApp
45:50 - Почему есть задержки при отправке сообщений в WhatsApp
54:20 - Можно ли сделать свободную цену на товары в amoCRM

Приятного просмотра🧡

Последний в этом году дайджест обновлений amoCRM: https://teletype.in/@iusupov/PnEmMYi6alR