Всем привет!
Сторис в телеге как ни крути, становится инструментом донесения полезности, поэтому при релизах новых фич, мы хотели бы публиковать в сторисах этого канала.

Возможно это позволит вам более оперативно и понятно получать информацию о наших обновлениях.

Для этого, нам нужен ваш колос по этой ссылке: https://t.me/radistonline?boost

Ежедневного шума не будет.
Обещаем.

Теперь в WABA можно добавлять до 10 кнопок в шаблонные сообщения ⚡️

У нас хорошие новости: недавно WhatsApp выпустил обновление, и стало возможно добавлять в интерактивные шаблонные сообщения до 10 кнопок вместо 3. Общение с клиентами стало еще удобнее, ведь клиенты могут выбрать нужный ответ, а не набирать текст. 

Этими шаблонными сообщениями удобно начинать диалог в WhatsApp Business API. Кнопки в WABA доступны при использовании любой нашей интеграции: с RadistWeb, amoCRM и Битрикс24. 🔥

Дополнительные 7 кнопок значительно расширяют возможности: можно прикреплять телефонные номера, больше ссылок, вариантов быстрых ответов. Но есть ограничения👇

- Телефонный номер – добавляется только к 1 кнопке
- Ссылки – к 2 кнопкам
- Варианты быстрых ответов – к 7 кнопкам

В мобильной версии отображается только 2 кнопки, которые идут первыми в редакторе шаблонов, а остальные становятся видны во всплывающем окне при нажатии на кнопку «Посмотреть все варианты». В десктопной версии все кнопки отображаются без дополнительных окон. 

Узнать, как это работает, вы можете у нас на сайте. А еще больше о шаблонах WABA читайте в нашей инструкции.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу техподдержку👌
Хорошего дня!🧡

Добрый день, уважаемые клиенты!

У нас для вас новый пакет обновлений🔥
Помните мы упоминали, как запустить Телегомагазин и продавать в Телеграме без переходов на сайт? А теперь, чтобы продавать было еще удобнее, мы создали интеграции магазина в Телеграм с amoCRM и Битрикс24.

С ними вы можете использовать все возможности Telegram и CRM-систем, например:
- Автоматизировать рутинные задачи, такие как ответ на частые вопросы, прием заявок, выставление счетов
- Собирать всю информацию в CRM
- Делать рассылки 

Это не единственное обновление, также мы сделали 👇
- Поддержку анонимных номеров Telegram
- Поддержку шаблонных сообщений типа «Аутентификация» в WABA
- Возможность включать и выключать отображение товаров в WhatsApp
- Новые уведомления об ошибках, которые указывают на конкретную проблему подключения номера

Подробнее читайте на сайте:
→ Дайджест обновлений
Если появятся вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку👌

Хорошего дня🧡

В WhatsApp заработали мгновенные видеосообщения! ⚡️

Этим летом WhatsApp представил новую функцию – мгновенные видеосообщения, или по-другому «кружочки». С помощью них можно записывать и отправлять видеосообщения длительностью до 60 секунд.

Функцию внедряли постепенно, и вот она стала доступна и нам. Мы планируем ее использовать для общения с нашими клиентами и партнерами.

Видеосообщения доступны только в обычном WhatsApp и WhatsApp Business. В WABA пока нет.

Отправить «кружочек» также просто, как голосовое сообщение. Но их надо включить в настройках. Летом мгновенные видеосообщения были включены по умолчанию, но некоторые пользователи отправляли «кружочки» вместо аудиосообщений и жаловались на это. WhatsApp изменил настройки, и теперь отправку мгновенных видеособщений можно включить или отключить.

Как работать с «кружочками» подробнее читайте на сайте.

Попробуйте и расскажите в комментариях, как вам новая функция.

Хорошего дня 🧡

#whatsapp #видеосообщения #radist

Увеличивайте продажи на 20% с Телегомагазином! 🚀

В конце лета на презентации мы рассказывали о том, что интернет-магазины можно создавать прямо в мессенджере и продавать, не отправляя клиентов на сайт.

Такой магазин объединяет в себе функционал сайта интернет-магазина и мобильного приложения на базе популярных мессенджеров. О магазине в WhatsApp мы уже писали в этой статье, а теперь мы подготовили подробную статью о магазине в Телеграм – Телегомагазине.

Телегомагазин – это интернет-магазин, который запускается прямо в мессенджере с помощью Телеграм бота. Телегомагазин хоть и создается на основе бота, но от стандартных ботов отличается набором функций, внешним видом и работает по своему API.

Подробнее о магазине в Телеграм читайте в нашей статье.
→ Читать на сайте

Там вы узнаете:
· Что это такое магазин в Телеграм и как работает
· Кому подходит
· Какие есть плюсы и минусы
· Какие есть возможности работы
· Как запустить Телегомагазин
· Сколько стоит

Приятного чтения!🧡

С днем маркетолога! 🎉

Сегодня, 25 октября, профессиональный праздник – международный день маркетолога. Поздравляем всех причастных и желаем успехов в работе!

Именно маркетологи знают потребительский рынок, помогают бизнесам получать прибыль, а людям – находить полезные продукты.💰

Пару фактов о празднике:
— Его отмечают в России и странах СНГ.
— По слухам в этот день в 1975 году в СССР создали Управление по маркетингу и рекламе в Министерстве внешней торговли.
— У него нет официального статуса, что не умоляет значимость маркетологов.

Сейчас реклама повсюду: на улицах, в телевизоре, интернете и даже в мобильнике. И один из эффективных видов рекламы – мессенджер-маркетинг, с которым помогает сервис Radist.Online. С нами вы можете:
— Запускать рекламные рассылки в WhatsApp и Telegram
— Общаться с клиентами, где им удобно
— Автоматизировать продажи и рабочие процессы
— Создавать интернет-магазины в мессенджерах

Об этом и в целом о маркетинге и бизнесе читайте у нас на сайте или в блоге.

Хорошего дня! 🧡

Еще больше информации о WABA🔥

WABA – это облачный сервис или, по-другому, облачный WhatsApp для компаний. Его нельзя скачать как приложение на телефон, а можно использовать только с платформами для бизнеса, такими как CRM, CMS, системами складского учета и т.п.

Сервис в основе своей базируется на WhatsApp, поэтому можно использовать почти все возможности мессенджера и даже больше. Поэтому, если WhatsApp – ваш основной канал продаж, задумайтесь о подключении WABA, где есть много функций для бизнеса. Например:

1. С одного номера с клиентами могут общаться разные менеджеры, ведь количество подключаемых к профилю устройств не ограничено.
2. Доступна рассылка по базе клиентов с минимальными рисками блокировки, так как общение можно начать только с проверенного шаблона.
3. Можно добавлять кнопки, гиперссылки, даже если пользователь вам до этого не отвечал.
4. Есть возможность автоматизировать взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов, интеграции с CRM и другими платформами.

WABA – это не просто, поэтому мы подготовили для вас статью-инструкцию. В ней мы рассказали, что же такое WABA, ее возможности и, главное, как ее запустить. Также там собраны все полезные ссылки на инструкции, которые вам могут пригодиться при работе с WABA.

👉Читайте на нашем сайте.

Приятного прочтения и хороших выходных!🧡

Обновления Телеграм! 🚀

Перед Хеллоуином Telegram порадовал новыми функциями для пользователей. Теперь можно отвечать на часть сообщений, отправлять ответы в другие чаты, оформлять цитаты, настраивать виды ссылок, выбирать персональный цвет и еще много чего сделать.

Подробнее об обновлениях ниже 👇

1. Появилась возможность отвечать на часть сообщения и цитировать фрагменты

Теперь можно отвечать не просто на сообщение, а на конкретную фразу с помощью цитирования. При переходе из ответа цитируемые части подсвечиваются.

Чтобы ответить на часть сообщения: нажмите на исходное сообщение → выделите фразу и выберите «Цитировать» → введите текст и отвечайте как обычно.

2. Отправлять ответы на сообщение в другие чаты

Это удобно, если вы хотите в группе кому-то ответить лично или, наоборот, перенести обсуждение в общую группу.

Для этого: нажмите над полем для ввода сообщения → выберите пункт «Ответить в другом чате» → выберите чат → наберите текст и отправляйте сообщение.

3. Менять расположение предпросмотра ссылок: над или под сообщением

Можно выбирать ссылку, которая будет в предпросмотре, и настраивать место отображения предпросмотра в сообщении. Стала доступна регулировка размера фотографии. Для того чтобы перейти по ссылке, нажмите на любую точку в области предпросмотра.

4. Появилось новое меню для функций-обновлений

Для удобства работы с ответами и ссылками добавили специальное меню для работы со всеми новыми функциями одновременно: ответ, пересылка ответа, цитирование и добавление ссылки.

5. Можно выбрать персональный цвет или даже комбинацию цветов

Вы можете выбрать цвета, в которые будет окрашено имя пользователя, его цитаты и отправляемые ссылки. Функция доступна только premium-аккаунтам и каналам 5 уровня и выше (для повышения уровня нужны голоса подписчиков). Кроме того, можно выбрать одноцветные эмодзи, которые будут на фоне ваших ответов.

Попробуйте и расскажите в комментариях ваши впечатления от обновления.

Еще больше новостей на нашем сайте

Хорошего отдыха на выходных! 🧡

Добрый день, уважаемые клиенты!

Мы сделали для вас работу с WABA-шаблонами и Telegram ботом, используемым для создания магазина в Телеграм, еще проще и удобнее⚡️

Обо всех обновлениях по порядку👇

1. При заполнении WABA-шаблонов теперь сразу видно, какие переменные заполнены, а какие нет.
2. Изменился процесс выбора WABA-шаблонов в Salesbot, и он стал понятнее и быстрее.
3. Появились кнопки в Telegram боте при интеграции с amoCRM.

Подробнее обо всех обновлениях читайте у нас в блоге.
➝ Дайджест обновлений.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нам по ссылке.

Хорошего дня!🧡

Черная пятница уже на подходе! 🔥

На следующей неделе стартует акция: оплатите подписку и получите бонусные дни в подарок.

В зависимости от срока покупаемой подписки отличается количество подарочных дней 👇

– За покупку подписки на 1 месяц – 7 дней подписки бесплатно,
– на 3 месяца – 14 дней подписки бесплатно,
– на 6 месяцев – 30 дней подписки бесплатно,
– на 1 год – 60 дней подписки бесплатно.

Акция работает на все продукты Radist.Online и продлится с 15.11.2023 г. по 22.11.2023 г. Не пропустите!

Обо всех условиях акции читайте здесь.

Если у вас еще остались вопросы, обращайтесь к нам по ссылке.👌

Хороших выходных! 🧡

Черная пятница начинается сейчас! 🔥

Сегодня стартует акция: купите подписку и получите бонусные дни в подарок.

Количество подарочных дней отличается от срока подписки.

За покупку подписки👇
– на 1 месяц – 7 дней подписки бесплатно,
– на 3 месяца – 14 дней подписки бесплатно,
– на 6 месяцев – 30 дней подписки бесплатно,
– на 1 год – 60 дней подписки бесплатно.

Акция работает на все продукты Radist.Online и продлится целую неделю – с 15.11.2023 г. по 22.11.2023 г. Не пропустите!

Обо всех условиях акции читайте здесь.

Если у вас еще остались вопросы, обращайтесь к нам по ссылке.👌

Успешных покупок и хорошего дня! 🧡

Всем привет! А мы к вам с новостями⚡️

Мы сделали удобнее работу со счетами, оплатой и подключением номеров WABA👇

- Автоматизировали выставление счетов при использовании интеграции amoCRM с магазинами в Телеграм и WhatsApp. Как только корзина с товарами приходит от клиента, счет автоматически создается.

- В RadistWeb добавили возможность платить за подписки в рублях зарубежными банковскими картами. Цена указана в рублях, но платите вы своей валютой зарубежной картой. Оплата будет конвертироваться в рубль при транзакции.

- В RadistWeb добавили информационные видео ролики для тех, кто подключает номер WABA впервые. В роликах дается общая информация о номерах WABA и о способах их оплаты.

А также мы исправили баги. Подробнее обо все обновлениях читайте на нашем сайте.
➝Дайджест обновлений

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку по ссылке.👌

Мы всегда рады вам помочь. Хорошего дня! 🧡

Что делать, если заблокировали аккаунт WhatsApp Business 🤯

Компании давно уже активно используют мессенджеры, ведь там быстро отвечают, высокая открываемость сообщений, можно задействовать чат ботов и многое другое.

Однако при малейшем подозрении на нарушение правил аккаунт в WhatsApp Business могут заблокировать. А для компаний это не просто потеря диалогов, но и информации по заявкам, сделкам, доставкам и т.п. Но это не всегда конец света.

Мы подготовили статью о том, что делать, если вас забанили, и как избежать блокировки.
Читайте на нашем сайте:
➝ Что делать, если заблокировали аккаунт WhatsApp Business.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку по ссылке. 👌

Приятного чтения и хороших выходных! 🧡

Осталось 3 дня до конца Черной пятницы, успей получить бонусы!🔥

Поспешите купить подписку, кто еще не успел. Напоминаем: за покупку подписки – бонусные дни в подарок!

При покупке👇
– на 1 месяц – 7 дней подписки бесплатно,
– на 3 месяца – 14 дней подписки бесплатно,
– на 6 месяцев – 30 дней подписки бесплатно,
– на 1 год – 60 дней подписки бесплатно.

Акция работает на все продукты Radist.Online и продлится до среды включительно (22.11.2023 г.).
Обо всех условиях акции читайте здесь.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нам по ссылке.👌

Успешных покупок и хорошего дня! 🧡

⚠️ Наблюдаем массовые проблемы в работе всех интеграций с amoCRM

Сообщения могут не приходить или приходить с задержкой, при отправке сообщения статус отправки в amoCRM может не меняться.

Решение проблемы требует совместной работы со специалистами поддержки amoCRM. Проблема уже в работе.

👉Если для вас статусы сообщений важны, рекомендуем перейти в RadistWeb, чтобы спокойно продолжить общение с клиентами: https://app.radist.online/

👉Работа всех систем восстановлена

На данный момент проблем не наблюдается, работа интеграций восстановилась, все системы работают в штатном режиме!

Добрый день, уважаемые клиенты!

Мы продолжаем делать наш сервис для вас лучше. Представляем вам обновления в RadistWeb, с которыми работать стало еще удобнее. 👇

1. Мы адаптировали страницу «Чаты» в RadistWeb под мобильные устройства. Теперь чаты показываются корректно и с ними удобно работать, даже если под рукой нет компьютера.
2. Изменили шаблон печатной версии счетов.
3. Исправили баги.

Больше информации по нашим обновлениям на нашем сайте.

➝ Дайджест обновлений

Если у вас есть вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку по ссылке.👌
Мы всегда рады вам помочь.

Хорошего дня! 🧡

Добрый день, уважаемые клиенты! 🔥

Мы рады сообщить, что расширили количество площадок, где можно оставить отзывы о нашем сервисе. Для нас очень дорого ваше мнение, поэтому будем рады, если вы оставите отзывы.

За каждый отзыв – 10 дней подписки бесплатно!

Подробная инструкция доступна на нашем сайте. Переходите по ссылке и делитесь своим мнением.

Заранее спасибо за вашу поддержку! 🧡

Добрый день, уважаемые клиенты!

Мы подготовили для вас предновогодний подарок: при покупке подписки вы получаете бонусные дни!

Во время Черной пятницы поступило много запросов на продление акции с бонусными днями, и мы решили возобновить ее специально к новогодним праздникам.

Как это работает 👇
- При покупке подписки на 6 месяцев – вы получаете 30 дней подписки бесплатно,
- При покупке подписки на 1 год – 60 дней подписки бесплатно.

Акция начинается уже сегодня и продлится до 28.12.2023 г. Предложение действует на все продукты Radist.Online. Не упустите свой шанс!

Обо всех условиях акции читайте здесь.

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь к нам по ссылке.👌

Желаем вам отличного дня и приятных покупок! 🧡

Добрый день, уважаемые клиенты!

Мы продолжаем работать над улучшением наших продуктов и рады представить декабрьские обновления👇

- Теперь вы можете видеть с кем переписывайтесь! В amoCRM, Битрикс24 и RadistWeb стали отображаться аватарки клиентов из мессенджеров.
- Корзина Телегомагазина стала нагляднее и красочнее, теперь там показываются не только названия и количество, но и изображения товаров.
- Счета дополнили полезной информацией по Вашим просьбам.
- Исправили баги.

Подробнее обо всех обновлениях читайте на нашем сайте.

➝ Дайджест обновлений

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку по ссылке👌

Мы всегда готовы помочь!
Желаем вам отличного дня! 🧡