⚡️Что важно знать пассажирам при заказе такси «от борта»

В последнее время при заказе перевозки такси «от борта» (без использования электронных систем, мобильных приложений либо диспетчера) участились случаи выполнения оказания пассажирам услуг по необоснованно завышенным тарифам.

В связи с этим обращаем внимание, что в соответствии с Правилами автомобильных перевозок пассажиров в салоне автомобиля-такси на видном месте должны быть размещены:
▪️визитная карточка водителя
▪️информация о перевозчике
▪️табличка с указанием всех используемых перевозчиком тарифов
▫️Также при оформлении заказа пассажир имеет право получать информацию о тарифах либо ориентировочной ее стоимости.

🚗 Поэтому рекомендуем при заказе такси «от борта» уточнять у водителя ориентировочную стоимость поездки в рублях. Фразы «по счетчику», «по тарифам» и другие аналогичные могут служить сигналом к тому, что вас пытаются ввести в заблуждение.

В случае непредоставления такой информации потребитель имеет право расторгнуть договор перевозки автомобилем-такси и потребовать возврата денежных средств.

📄Кроме того, напоминаем, что пассажир имеет право отказаться от оплаты поездки в случае оказания услуги такси с неисправными, выключенными программной кассой или кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром (за исключением случаев, когда перевозка заказана с помощью электронной системы).

❗️Уважаемые пассажиры, будьте бдительными и внимательными при заказе автомобиля-такси «от борта».

#АВТОПЕРЕВОЗКИ_ПАССАЖИРОВ #ТАКСИ

🇧🇾@mintransbelarus

🚕 По состоянию на 28 июля 2025 года в Реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении включено: 5,5 тыс. перевозчиков автомобилями-такси, 37 тыс. водителей и более 26 тыс. автомобилей-такси

Вся необходимая информация для подачи документов и включения сведений в реестр размещена на сайте Транспортной инспекции.

📄 Напоминаем, что в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 25 января 2024 г. № 32 является незаконной и запрещается транспортная деятельность в сфере перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении, в том числе автомобилями-такси, без включения в реестр сведений о транспортных средствах (автобусах, легковых авто, автомобилях-такси), водителях и диспетчерах.

С 1 ноября 2024 года по результатам контрольных мероприятий Транспортной инспекцией изъято 307 легковых автомобилей, использовавшихся при перевозках пассажиров в сфере такси без включения сведений об этих авто в реестр.

❗️Обращаем внимание, что диспетчер такси имеет право передавать заказы на перевозку пассажиров автомобилями-такси только перевозчикам, сведения о которых (в том числе водителях и автомобилях) включены в реестр.

#ТАКСИ #РЕЕСТР #ПАССАЖИРСКИЕ_ПЕРЕВОЗКИ

🇧🇾@mintransbelarus

⚡️ Рекомендации пассажирам, как при заказе автомобиля-такси «от борта» (без использования информационных систем, мобильных приложений, услуг диспетчера) избежать поездки по необоснованно завышенным тарифам

📄 Обращаем внимание!
▪️Государством регулируются цены (тарифы) на социально значимые товары (услуги). Перевозки пассажиров в сфере такси к таким услугам не относятся – тарифы устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно исходя из конъюнктуры рынка в условиях свободной конкуренции.
▪️В соответствии со ст. 5 Закона РБ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на информацию об услугах.
▪️Согласно п. 14 Правил автомобильных перевозок пассажиров (утверждены постановлением Правительства от 30 июня 2008 г. №972) в салоне автомобиля-такси должны быть размещены:
▫️информация о водителе (визитная карточка, фото);
▫️информация о перевозчике (наименование, место нахождения, контактные телефоны);
▫️табличка с указанием тарифов (тариф за 1 км (днем и ночью), за пределами города, стоимость абонирования, стоимость посадки, простоя и др.).
▪️Согласно п. 169 Правил автомобильных перевозок пассажиров пассажир имеет право при оформлении заказа на поездку такси получать информацию о тарифах и (или) об ориентировочной ее стоимости.

🟡В связи с этим рекомендуем при заказе такси «от борта» уточнять у водителя ориентировочную стоимость поездки в рублях. Фразы «по счетчику», «по тарифам» и другие аналогичные могут служить сигналом к тому, что вас пытаются ввести в заблуждение.

Также п. 1 ст. 7 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность исполнителя (водителя, перевозчика) своевременно предоставить потребителю достоверную информацию о цене (тарифах) услуги и условиях ее оплаты.

❗️В случае непредставления данной информации потребитель имеет право расторгнуть договор перевозки и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за оказанную услугу.

◽️Также напоминаем, что в соответствии с п. 169 Правил автомобильных перевозок пассажир имеет право отказаться от оплаты поездки в такси в случае оказания услуги с неисправными, выключенными программной кассой или кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром (за исключением случаев выполнения перевозки, заказанной и оплачиваемой посредством информационной системы с использованием реквизитов банковских карточек).

#ТАКСИ #ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

🇧🇾@mintransbelarus

❓ Может ли водитель автомобиля-такси отказать в перевозке пассажиров с детьми при отсутствии детских удерживающих устройств?

🚕 В связи частыми обращениями граждан из-за отказов водителями такси перевозить пассажиров с детьми без детских удерживающих устройств, Минтранс информирует:
▫️Перевозки пассажиров автомобилями-такси выполняются на условиях публичного договора (ст. 27 Закона РБ «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» от 14 августа 2007 г. № 278-3).
▫️Водитель такси обязан выполнять перевозки, в том числе заказы, переданные диспетчером такси или с использованием электронной информационной системы (п. 164 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утверждены постановлением Совета Министров от 30 июня 2008 г. № 972 ).
▫️В автомобиле-такси допускается перевозка детей без использования детских удерживающих устройств (п. 178 ПДД, утверждены Указом от 28 ноября 2005 г. № 551 ).
▫️При отсутствии законных оснований перевозчик (его представитель) не вправе отказаться от исполнения договора автомобильной перевозки (ст. 31 Закона № 278-3).

❗️Поскольку отсутствие детских удерживающих устройств и иных средств (бустеров и т.д.) не является основанием для отказа пассажирам в перевозке, действия водителя такси в таком случае будут неправомерны. Более того, необоснованный отказ в выполнении перевозки является административным правонарушением (ст. 18.26 КоАП РБ).

#ТАКСИ #АВТОПЕРЕВОЗКИ_ПАССАЖИРОВ

🇧🇾@mintransbelarus