Эпизод 03
Стадии зрелости икры

Гипотетический клиент хочет продвигаться в SEO, в его понимании, в этом нет ничего сложного - нужно лишь найти агентство, заплатить, и будешь в ТОПе. Клиент собирает КПшки, скажем, у пяти агентств, и недоумевает, все предлагают одно и то же, а цены разные... Выберу того, кто подешевле, я что ль дурак переплачивать?

Время идёт, результата нет. Клиент переживает, он уже рассчитывал деньги с новых клиентов собирать, богатеть, достигать личных целей, а тут - такой конфуз. Ноль, просто ноль. Может быть, нужно теперь разобраться, чем отличались предложения сеошников, тогда, полгода-год назад, когда он их изучал? Запустил процесс ещё раз, объяснил ситуацию менеджерам SEO-агентств, показал отчётность своих сеошников, и понял, что в прошлый раз совершил ошибку, так быстро приняв решение. На этот раз уделил больше внимания рассмотрению предложений и общению с менеджерами, выбрал компанию подороже, ту, которая больше всего ругалась на нерадивых конкурентов. Оплата получена, ждём.

Время идёт, результата нет. Повторить.

Я иногда вспоминаю про то, что по образованию я рыбовод. В рыбоводстве есть такое понятие как "стадии зрелости икры", всего их 6, причём, первые 3 бывают только раз в жизни, а 4-5-6 постоянно повторяются (шестая называется "выбой", то есть, когда икру уже метнули). Вот и наши потенциальные клиенты такие же, постоянно находятся на разных этапах SEO продвижения, но не на правильных этапах вроде ТОП-100, ТОП-30, потом ТОП-10 и, наконец, ТОП-3, а скорее "надежда", "отчаяние", "гнев", и так далее, больше похоже на стадии принятия рака, правда?

Нормальные агентства, которым нужно доверять и которые делают результат, почему-то не являются желательными в моменте, когда стоит выбор SEO-подрядчика, они всегда какие-то странные, рассказывают сложные вещи, заставляют думать, напрягаться, вникать, да и сами они какие-то уставшие и даже немного озлобленные.

Это мы, мы такие. Мы устали.

#уставшийсеошник

🔥 Собрал лучшее на канале за май

Сохраняем, применяем, смотрим на результат:) Может в кейсы к нам попадёте, кто знает 😉

🔹Можно ли накрутить «живых» подписчиков
🔹Что такое поведенческие факторы и почему от них всё SEO
🔹Чек-лист: что отличает хорошего сеошника от плохого
🔹Почему выбирают не нас — правда, без прикрас
🔹Что делать, чтобы коллектив не расслаблялся — написал, как «показываю Кузькину мать»
🔹Ладно, я не тиран 😂 Умею и поддерживать сотрудников. Об этом тоже написал)
🔹Разбираемся с мета-тегами: что это и для чего
🔹Можно ли продвинуть сайт бесплатно

С вас ❤️

Расскажите, какие темы раскрыть, что было бы интересно узнать?

Новый ролик уже на канале! https://youtu.be/J0z9Du9fGs0

Эпизод 4.
Уважение

Многолетний опыт общения исключительно с Казанскими клиентами (самый сложный период моей жизни) выработал определённый иммунитет к жёстким переговорам, меня вообще очень сложно вывести из равновесия. Однажды на встрече со мной потенциальный клиент вообще уснул, у него кресло было довольно большое, он поудобнее в нём устроился и отключился, вот что делать в такой момент, как себя вести? Был клиент, который соглашался платить только когда я ему свой бонус с продажи отдавал, то есть, больше скидку я дать уже не мог, поэтому когда получал зарплату, снимал наличку и делал кэшбек, татары очень не любят, если ты от сотрудничества с ними получишь хоть какую-то выгоду.

Чего мне больше всего хочется, это чтобы к SEO агентствам относились так же, как к остальным бизнесам, мы тоже взрослые адекватные люди, ничем не хуже сталеваров или строителей, к примеру. У нас тоже расходы, а ещё семьи и обязательства. И продаём вовсе не воздух.

Попробую объяснить, что я имею ввиду.

1. Мы провели переговоры, клиент скинул реквизиты, мы согласовали договор, сумму оплаты, ключевые слова, вообще всё. Я написал прогноз, мы же гарантии даём, как сайт будет расти. Прогноз был позитивный, но адекватный, мы же рублём отвечаем за то, что прописали. Я точно не помню, какие цифры были, пусть будет 40% в топе на момент окончания договора. Клиент говорит, это очень мало, нужно как минимум 90%. Сайт нулевой, то есть, исходная точка - 0%, сфера очень конкурентная, региональность - максимально проблемная. То есть, клиент сам диктует в этой ситуации, что он хочет получить. И отказались ведь, в итоге, слетел договор, несмотря на то, что, я уверен, предложения лучше у них не было. А теперь представьте, что Вы, например, покупаете автомобиль, и вместо 5 лет гарантии, которые даёт производитель, требуете 8, ну, типа, Вам же 8 нужно. Что Вам скажут в этой ситуации? 5 лет - цифра не взятая с потолка, она основана на некоем опыте и понимании того, как всё работает. Вот и у нас, представьте, тоже есть некий опыт того, как всё работает, и это большая удача, что у Вас есть возможность узнать, что произойдёт в будущем.

2. Когда человек ищет SEO агентство, как правило, получает очень большой разброс по цене и почему-то считает, что самая низкая цена - это и есть то, сколько это стоит на самом деле, а все остальные, как будто накручивают прибыль себе просто. А теперь представьте, что Вы пришли в ювелирный магазин и просите, чтобы Вам продали цепочку из белого золота не за 20 000, а за 1 000 рублей, потому что в соседнем магазине бижутерии Вы видели "такую же", ну потому что она такой же длины, толщины и тоже блестит. Никто так не делает почему-то, даже в голову не приходит...

Иногда (всегда) я очень радуюсь, что теперь у меня есть отдел продаж, и все эти разговоры теперь не на мне. Ну, как не на мне, некоторые пробиваются...

#уставшийсеошник