Можно ли вернуть деньги за товар, купленный с рук?

Наш зритель столкнулся с непростой ситуацией: купил б/у товар у частного лица через интернет-площадку, но через полгода решил его вернуть. Хотя продавец изначально согласился на возврат, в итоге товар так и остался невостребованным на почте, а контактов для возврата денег не осталось.

Комментирует Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ:

⚖️ Почему это не защищается законом о защите прав потребителей?

При покупке у физического лица действует Гражданский кодекс, а не закон о защите прав потребителей

➡️Продавец-частник не обязан предоставлять полную информацию о товаре

➡️Покупатель в такой ситуации является не "потребителем", а стороной гражданско-правовой сделки

⏰ Важен срок возврата

Шесть месяцев - слишком большой срок для возврата

🔍 Что можно попробовать сделать?

➡️Обратиться на почту с запросом о том, кому принадлежит абонентский ящик, на который был отправлен товар

➡️Написать заявление в милицию для установления личности продавца

➡️Обратиться к администрации торговой площадки с сохраненными скриншотами объявления

💡 Важно понимать:
Шансы вернуть деньги в такой ситуации крайне малы.

➡️ Есть вопросы о защите прав потребителей?
Напишите нам в Viber или Telegram, и мы постараемся помочь разобраться в вашей ситуации:
8 (044) 589-95-13

Раздел имущества: Дает ли ремонт право на долю в квартире, купленной до брака?

Вопрос:
Если один супруг купил квартиру до брака, а второй вложил деньги в дорогой ремонт, может ли он претендовать на долю в этом жилье при разводе?

Ответ адвоката Минской городской коллегии адвокатов Галины Комаровской в видео.

Ремонт ≠ право собственности
🔼 Даже затраты на дорогостоящий ремонт не являются основанием для возникновения доли в квартире, приобретенной до брака.
🔼 Исключение: если проведена реконструкция, увеличившая площадь или стоимость объекта (например, пристройка комнаты). В этом случае возможен перерасчет доли.
Вывод:
Квартира, купленная до брака, остается личной собственностью. Ремонт, даже самый дорогой, не дает права на ее раздел.

📣 А ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ С ТАКОЙ СИТУАЦИЕЙ?
Поделитесь в комментариях — как решали вопрос с ремонтом и недвижимостью?
➡️ ЕСТЬ ВОПРОС?
Напишите нам в Viber или Telegram 8 (044) 589-95-13, и мы постараемся вам помочь!

Правила для средств персональной мобильности: что разрешено детям и пенсионерам?

Вопрос от зрителя:
«Нужно ли водительское удостоверение для управления этим транспортом в деревне? На фото мы видим, что его максимальная скорость — 25 км в час. И может ли им управлять ребенок?»

Отвечает Денис Ливанович, заместитель начальника УГАИ ГУВД Мингорисполкома.

✅Главное условие: возраст и скорость
Прежде всего, все зависит от возраста ребенка. Если мы говорим о подростке старше 14 лет, и транспортное средство действительно имеет максимальную конструктивную скорость не более 25 км/ч, то оно классифицируется как средство персональной мобильности.

✅Важный нюанс: Устройство, похожее на то, что изображено на фото, часто разгоняется до 30–35 км/ч. Если его скорость превышает 25 км/ч, правила меняются.

✅Где можно ездить?
На таком средстве передвижения (со скоростью до 25 км/ч) разрешено двигаться по улицам населенных пунктов, в том числе и в деревне. Однако необходимо соблюдать правила:

🟣Двигаться нужно по тротуару.

🟣При отсутствии тротуара — по обочине.

🟣Если нет и обочины — по проезжей части, но не далее одного метра от ее края.

✅Ограничения по возрасту для пожилых
На сегодняшний день ни правилами дорожного движения, ни другими нормативными актами не установлено ограничений по максимальному возрасту для управления такими средствами.

✅Ответственность пользователя:
Каждый человек должен сам оценивать свои силы. Он обязан отдавать себе отчет, позволяет ли ему здоровье, физическое состояние и самочувствие управлять устройством. Главное — не создавать аварийных ситуаций и обеспечивать безопасность для всех участников дорожного движения.

📱Приложение-ловушка: следователи разоблачают масштабную аферу

С начала года в Гродненской области зарегистрировано более 1450 преступлений в сфере ИКТ. Причиненный жителям региона ущерб превысил 5,9 млн рублей. Злоумышленники используют различные легенды: спецоперации, «Алло, мама», «Фейк босс», инвестиции в криптовалюту и покупка акций на бирже.

В последнее время особо опасно – вредоносное приложение, имитирующее одноименное официальное мобильное приложение компании оператора сотовой связи «МТС». Через мессенджеры граждан убеждают установить его, после чего получают доступ к телефону и похищают деньги. Приложение может не отображаться на экране, но действует в фоновом режиме: собирает данные и управляет телефоном.

В Гродненской области с начала года возбуждено 16 подобных уголовных дел. Одна из жертв – 63-летняя жительница Гродно, которая после разговора с якобы с представителем оператора сотовой связи лишилась 15 тысяч рублей.

🖥 О том, как 1️⃣ следователи вместе с 🔬 экспертами устанавливают и блокируют вредоносные серверы, читайте на сайте.

Могут ли перевести водителя на ночные смены без согласия?

Вопрос:
Могут ли водителя, работающего с 9 до 18, без его согласия перевести на ночные смены в связи с производственной необходимостью?

Ответ адвоката Галины Комаровской:
Да, могут. Это регулируется как производственная необходимость. В таком случае:

✅Издается соответствующий приказ

✅Перевод возможен на срок до одного месяца

✅Согласие работника не требуется, за исключением отдельных категорий:

Беременные женщины

Несовершеннолетние сотрудники

‼️Важно об оплате:
Если в результате перевода произойдет снижение заработка, работник сохранит право на средний заработок по прежней должности. В данной ситуации изменяется только время работы.

📢 Есть вопросы о трудовых правах?
💬 Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13
📞 Получите юридическую консультацию по вашей ситуации в прямом эфире!

🥸Совсем скоро праздник у наших пап - 21 октября
Рассказываем, что интересного пройдет к этой дате

⬇️Республиканские события:
▪️Семейный праздник «С папой вместе!» (21 октября) – интерактивные площадки и мастер-классы для пап и детей.
▪️Форум «Время семейных ценностей!» (17 октября) – для работающей молодежи, где обсудят в том числе и роль отца в семье.
▪️Концертная шоу-программа «Мужской гараж» в Молодежном театре эстрады (21 октября).

🏆 Конкурсы для супер-пап:
▪️Финал конкурса «Семья! Служим вместе!» (16-17 октября).
▪️Городские и районные конкурсы «Супер папа», «Папа по-настоящему» (21 октября, Гродно, Пинск и др. города).
▪️Конкурс «Семейное призвание» – ежегодное соревнование для крепких семей.

💡Просветительские акции:
▪️Бесплатное правовое консультирование для отцов по вопросам семьи (21 октября).
▪️Индивидуальные консультации «Разговор по душам» для отцов от Римско-католической Церкви (21-22 октября).
▪️Диалоговые площадки и семинары по всей стране на темы «Отец – ответственная должность», «Магутныя бацькоўскія плечы».

🗺 Региональные праздники (с 20 по 23 октября):
Во всех областях и Минске пройдут тематические недели с лозунгами:
✅ «Отец – главная сила и опора»
✅ «Папин день – каждый день»
✅«Я без папы никуда»
✅ «С папой интересно»

🎭Культурная программа:
▪️ Акция «Всей семьей в музей!» (21 октября) – день открытых дверей для многодетных семей.
▪️Экскурсии на киностудию «Беларусьфильм» для детей и родителей (21 октября).

🙌 Это лишь часть огромной программы, призванной подчеркнуть важность роли отца в семье и обществе. Подробнее с планом можно познакомиться здесь.

#ОСЕНЬ_В_СТОЛИЦЕ 🍃

🍂 По уже сложившейся традиции мы приглашаем жителей столицы присоединиться к нам и принять участие в уборке дворовых территорий, высадке деревьев и кустарников и благоустройстве территорий. Весь необходимый инвентарь выдадим на месте 🧹

Главное  – одеться удобно и взять с собой хорошее настроение! Будем рады видеть вас и вместе сделать наш город еще чище и уютнее! 💪👏

АДРЕСА ПРОВЕДЕНИЯ СУББОТНИКОВ 18 ОКТЯБРЯ 🍂

⏰ Заводской район

⏰ Ленинский район

⏰ Московский район

⏰ Октябрьский район

⏰ Партизанский район

⏰ Первомайский район

⏰ Советский район

⏰ Фрунзенский район

⏰ Центральный район

Старт — в 9:00!

#ЖКХ_столицы
📱 Telegram 📱 Instagram
📱 TikTok 👍mgjh.by

⚡️Завтра - прямая телефонная линия по вопросам оплаты труда

18 октября на прямой телефонной линии - начальник главного управления труда и заработной платы Пюрко Юрий Иосифович.

⏰9.00 до 12.00

☎️ (8017) 309 93 49