Россия подошла к рекордно низкому уровню безработицы в этом году — чуть менее 3%. Казалось бы, стоит радоваться. Но что это значит для бизнеса? Увы, ничего хорошего — растущие издержки на найм, переобучение и компенсации кадрам.

Судите сами. Там, где низкий уровень безработицы, — автоматически возникает дефицит кадров. Особенно от него страдают логистика, торговля и обрабатывающая промышленность (а вовсе не IT, как волновались наши государственные мужи).

Есть и еще несколько интересных трендов:

1/ Количество вакансий увеличилось на 66-108% по всем регионам.
2/ Предлагаемые зарплаты увеличились. Причем если в Москве это 50%, то в регионах фиксируется рост медианной зарплаты двое.
3/ Найм тоже стал сложнее, сроки закрытия вакансий вырос в среднем на месяц.

Увы, прогнозы неутешительны. Эксперты ожидают усиления дефицита кадров, причем как среднего так и высоко квалифицированного персонала. К 2030 году он может достигнуть 4 миллионов человек, а миграция покроет только 10% этой недостачи, и то на самых низких позициях.

Что делать?

1/ Ловить кадры с молоду. Это то, что поняли уже давно некоторые компании и вступили в партнерство с образовательными учреждениями, чтобы забирать специалистов сразу после выпуска.

2/ Автоматизировать процессы, подключать AI там, где это возможно. Этот тренд никуда не уйдет вне зависимости от внешнеэкономической обстановки.

3/ Переобучать и повышать существующий персонал. Это будет дешевле, чем привлекать новый, с более высокой квалификацией.

4/ Инвестировать в удержание кадров. Опять же, это окажется в конечном итоге дешевле, чем привлекать новый дефицитный персонал.

5/ Привлекать квалифицированных мигрантов. Причем, необязательно из других стран, но и из других регионов.

6/ Думать об инклюзивности — как привлечь сложные категории, такие как люди с особенностями, студенты, школьники на практику, матери с детьми, люди пожилого возраста. Это все кадры, которые могут закрыть часть дефицита. #тренды

Отчеты и исследования — главный инструмент бизнеса, который помогает ему быть в контексте. Новости обрастают мишурой, а цифры как нельзя лучше показывают, что происходит с другими компаниями. Мы тоже регулярно делаем исследования, и нам есть, чем поделиться.

Odgers Berndtson Russia вошла в рейтинг ТОП-15 (отобранных из более чем 200) отчетов для собственников крупного бизнеса агентства rta:. В нем мы выступаем с исследованием факторов мотивации сотрудников корпораций. Спойлер: люди все еще заботятся об индивидуальных благах больше, чем общественных, а главной своей мотивацией большинство называет прозрачность начисления дохода. Мы посмотрели на все факторы в динамике, и эти цифры вас удивят.

Кроме этого, подписавшись на рейтинг, можно узнать из отчетов, что:
→ Цены на золото установили исторический рекорд — World Gold Council;
→ В российских интернет-магазинах 70% корзин остаются без оплаты — Тинькофф;
→ В США скрытая стагнация, на горизонте маячит рецессия — BlackRock Investment Institute;
→ Комплексная забота о здоровье сотрудников принесет сотни миллионов ежегодно — McKinsey & Co;
→ CEO ожидают отдачи от вложений в искусственный интеллект и ESG через три года — KPMG.
…и еще 10 материалов от BCG, Deloitte, Goldman Sachs и других авторитетных организаций.

Подписывайтесь — и получайте рейтинг ТОП-15 отчетов 1 раз в месяц на почту!

Уже суббота, а дайджеста все нет? Не волнуйтесь, мы не оставим вас без самых интересных материалов за неделю. Сегодня в нашей подборке очередные сокращения, профсоюзы, интересный способ заработать на политике и милый Билл Гейтс.

Массовые сокращения в Spotify. На этой неделе CEO европейской компании объявил, что сокращения затронут 1500 человек — это 17% от всего персонала компании. Под увольнение попал и финансовый директор. Многих этот шаг удивил, ведь Spotify очень неплохо отчитался за прошедший год и точно не может пожаловаться на необходимость срезать косты за счет людей. Западные медиа активно критикуют Дэниэла Эка за его не деликатные комментарии по сокращениям и желание выжать максимум из минимума людей. Учитывая, серьезный дефицит кадров, который испытывает сейчас западный мир, уволенные без работы не останутся, а вот как это отразится на компании — большой вопрос.

Тесла и профсоюзы. Еще одна интересная новость про американский подход к бизнесу в Европе. Заводы Тесла оказались в зоне конфликта. Дело в том, что рабочие в Скандинавии взбунтовались против «несправедливых» условий работы на заводах марки. Маск пока считает, что проблема раздута на пустом месте. Тем временем, эксперты считают, что бизнес находится под серьезной угрозой. Ведь именно Скандинавия славится своей лояльностью к электроавтомобилям, и именно здесь их активно рекламируют как замену традиционным топливным машинам. Иметь принципы не плохо, но понимать особенности региона тоже нужно. В Швеции две трети работающих взрослых состоят в профсоюзах, и около 90% работают на предприятиях, где заключены коллективные договоры.

Политика — это шоу. Как будто, это было известно и понятно всегда. Но сейчас это принимает осязаемые очертания. Знакомьтесь с Джорджем Сантосом. Это уже бывший член Палаты представителей США, он сделал себе имя на скандалах, которые в итоге привели его к отчислению с должности и обвинениям в коррупции и воровстве. Сейчас он сотрудничает с сервисом Cameo — это странное место, где можно заплатить знаменитости, чтобы он или она записали видеообращение с вашим текстом. Например, можно заплатить Сантосу, чтобы он в видео поздравил вашу маму. Звучит довольно унизительно, если бы не одно но. Сантос заработал больше денег за четыре дня эпизодических выступлений, чем он заработал бы за один год (174 000 долларов) в качестве члена Конгресса.

Телеком. Материал будет интересен и полезен нашим коллегам из телекома. Дело в том, что на Манхэттене постепенно падает качество мобильной связи. Телефоны ловят все хуже. Казалось бы, главное место силы для бизнеса со всего мира начало страдать от плохого сигнала. Проблема оказалась в плотной и высокой застройке. Небоскребов и людей с мобильными все больше, а вышек больше не становится.

Милота недели. Ну и в финале нашего дайджеста выступит Билл Гейтс с монологом "Все люди как люди, а я король". Точнее, он сказал, что считает себя довольно милым управленцем в сравнении с Маском и Джобсом. Уж очень они жесткие руководители, по его мнению. Правда, о нем тоже ходят легенды. Якобы, на заре развития Microsoft Гейтс запомнил все номерные знаки своих сотрудников, чтобы следить кто сколько времени проводил на работе. "У нас было всего несколько сотен сотрудников", — сказал Гейтс, по-видимому, подтверждая эту историю.

Конец года — время собирать камни, подводить итоги, отмечать премиями и наградами. Звания уже посыпались, как из рога изобилия. Обычно все ждут объявления человека года от издания Time почти как Оскара или свежего рейтинга Forbes. Но в этом году удивились многие.

В разное время людьми года становились политики, экономисты, ученые, активисты. На обложку журнала попали и Адольф Гитлер, и Дональд Трамп, и Михаил Горбачев, и Папа Иоанн Павел II. Cлучались и групповые обложки, и собирательные образы, например, американский солдат, врач, борящийся с лихорадкой Эбола, протестующие. Был даже случай нечеловеческого "человека года" — в 1982 году им стал персональный компьютер. Но вот популярный музыкант стал человеком года впервые. Кажется, в мире происходит настолько много интересного, что можно голову сломать в многообразии выбора. А Time остановил свой выбор на американской поп-певице Тейлор Свифт.

Чем объясняется такой выбор? Редактор считает, что не было в США человека, который бы не слышал/говорил/подпевал Тейлор Свифт. С другой стороны, это крайне удобный персонаж, чей выбор политически не может обидеть никого. Некоторые считают, что ее влияние в США столь велико, что если она решит баллотироваться в президенты, то с легкостью выиграет выборы.

Но нам, конечно, не так интересна песня, как бизнес. И тут нас ждет сюрприз. Редко, но все же иногда Time добавляет людей в отдельных номинациях. В 2023 году издание объявило CEO года — им стал Сэм Альтман. Интересно, конечно, этот выбор был сделан до или после скандальных событий в Open AI? Альтман стал третьим в истории CEO года, до него обложку именно в этом статусе занимали Боб Игер (Walt Disney) и Эрик Юан (Zoom). Ни Стив Джобс, ни Билл Гейтс, ни Илон Маск, ни Марк Цукерберг на обложку Time в статусе человека или бизнесмена года не попадали. Кажется, у Альтмана действительно был удачный год. Согласны с таким выбором Time?

Пока Москву заваливает снегом, мы на своем снегоходе торопимся опубликовать еженедельный #дайджест. В нем все, как мы любим, — вечные войны против топлива и офисной работы, дорожающая недвижимость и захватывающие аферы.

🔹Саммит. В ОАЭ прошел очередной саммит COP28 — конференция стран-участниц ООН по вопросам изменения климата. Места лучше было не найти, чтобы договориться об отказе от ископаемого топлива. И тем не менее это произошло — почти 200 стран пришли к договоренности о постепенном отказе от ископаемого топлива так, чтобы достичь нулевых показателей к 2050 году. Ученые, обеспокоенные выбросами, говорят, что это крайний срок — дальше будет совсем плохо. Посмотрим теперь, как это будет исполняться.

🔹Борьба за офисы. Спорить об удаленке кажется уже дурным вкусом, но тем не менее проблема все еще стоит остро, и два лагеря бьются не на жизнь, а на смерть. Из вопроса эффективности это уже перерастает в битву поколений. Исследования показали, что за возвращение в офисы в основном агитируют руководители в возрасте 50+, потому что им значительно проще держать руку на пульсе при личном присутствии сотрудников. В то время, как более молодые управленцы охотнее справляются с менеджментом в удаленном или гибридном формате. Есть и еще один неприятный инсайт. За удаленку гораздо больше ратуют женщины и представители меньшинств (здесь cкорее всего имеются в виду недопредставленные категории по расовому или физическому признаку). Инсайт неприятен тем, что такая расстановка может увеличивать неравенство, если офисная работа все же победит.

🔹Новость из разряда бесполезные но интересные знания. Дело в том, что благодаря разнообразным опросам, которые проводятся в США, можно подбить самую неожиданную статистику. Например, захотели вы узнать, как изменился средний рост и вес в стране. А заодно узнали, в какой индустрии и в каких профессиях работают самые высокие люди. Вот, в частности, в США люди в целом становятся ниже, а самые высокие женщины работают в государственных органах, занимают руководящие и законодательные должности. Что делать с этой информацией? Ну например, использовать в политтехнологиях. Оказывается, люди предпочитают более высоких политиков (когда есть из чего выбрать). В общем, пространство для анализа, на самом деле, велико.

🔹Зарубежная недвижимость. В Португалии проблемы с жильем. Полагаем, это важно знать тем, кто все еще раздумывает отправиться туда по простым и доступным визам. Действительно, правительство этой страны несколько лет назад сделало несколько удобных и эффективных инвестиционных инструментов для привлечения иностранных финансов. Ожидаемо, это ударило по рынку жилья. За 5 лет цены на недвижимость выросли на треть. Сейчас Лиссабон по темпам роста отстает только от Афин. Португальцам приходится предпринимать какие-то меры, чтобы охладить рынок.

🔹Отпетые мошенницы. Если вы вдруг пропустили главную новость недели — предприимчивая самарчанка утащила с рабочего места 112 тысяч упаковок бумаги (так вот откуда возник дефицит) на общую сумму в 24 миллиона рублей. На вырученные деньги она купила себе машину и квартиру, а когда дело запахло керосином — все быстро продала и уехала из страны. Если вы думаете, что такое может быть только в России, вы ошибаетесь. Одна из топов Facebook, которая занималась вопросами инклюзивности в компании, ни в чем себе не отказывала. Платила деньгами фирмы за прически, образование своего ребенка и прочую роскошную жизнь. В итоге мимо кассы утекло 4 миллиона долларов. Когда неправильно поняла "расширенный соцпакет".

Отовсюду только и слышно — мы посреди эпохи неопределенности, уже прошли турбулентные времена, а впереди лишь черная пугающая неизвестность. Не поддавайтесь панике. Пока одни боятся, другие ищут возможности. Даже у нас порой слышны разговоры про открывшееся окно возможностей, а уж на Западе предприниматели не скрывают — пришло время для открытия нового бизнеса. И у устоявшихся, крупных компаний есть серьезное преимущество перед стартапами — им не надо волноваться об инвестициях. Поэтому буквально каждый второй CEO, согласно опросу Mckinsey, подумывает об открытии чего-то нового.

Обратимся к сухим цифрам. Компания опросила несколько сотен CEO. 58% из них согласны, что в текущей экономической среде построение нового бизнеса является приоритетным. 65% инвесторов согласны, что вложение в построение бизнесов для организаций в будущем году обернется преимуществами. 27% генеральных директоров назвали это своим главных приоритетом, а 23% включили в топ-3 приоритетов на год.

Компании, которые уже добились успеха в создании нового бизнеса, с еще большей вероятностью удвоят его в периоды неопределенности. Если все еще звучит неубедительно, вот вам статистика. Те же опрошенные рассказали, что в прошлом году в их организациях 20% прибыли пришлось именно на новое бизнес-направление. Это на 8% выше, чем в предыдущем году. Cтартапам внутри крупных компаний легче и удобнее расти. Наибольший рост показывают организации, которые увеличивают количество новых направлений ежегодно.

Вот например Revolut открыл интересное бизнес-направление. Будучи интернет-банком он решил предоставлять услуги HR tech. Не самое очевидное направление для B2C-банка. Правда, подробностей пока не много.

В сухом остатке выходит, что крупным компаниям сейчас нужно не зевать, а привлекать своих директоров по бизнес-развитию и ставить вопрос ребром: «Какое направление мы сможем открыть в следующем году?»

«Бизнес-лидерам не стоит комментировать каждое событие, которое находится в информационной повестке. В наши дни от руководителей ожидают высказываний по любых острым вопросам, будь то Израиль, аборты или иммиграция. Но CEO точно не стоит этого делать, если у него нет опыта в этих темах и они не касаются работы компании. Это может только разделить персонал на разные лагери».

Такое мнение высказал Джон Чемберс, бывший генеральный директор Cisco Systems. Человек старой закалки, он хорошо понимает, что в мире постоянно что-то происходит, а задача любого CEO — это в первую очередь управление компанией, а не публичные заявления. Этот совет особенно актуален в современных реалиях, когда сотрудники вполне способны повернуть ситуацию так, чтобы говорить компании, какие она должна транслировать ценности.

Что еще интересного он рассказал в интервью Bloomberg? Например, что никогда не сталкивался с проблемой внедрения корпоративной культуры в компании, которые приобретал. И причина в том, что во-первых, он всегда покупал компании, которые были близки его ценностям, и просто сажал их на стероиды. А во-вторых, никогда не покупал компании, где ему хотелось бы поменять генерального директора. Мог себе позволить.

Новый год все ближе, поэтому в наших дайджестах все больше подведения итогов. А ведь анализ прошедшего помогает сформировать план на будущее. В общем, сегодня ведем дневники, выясняем, почему мужчины работают все меньше (может потому что заняты ведением дневников?), радуемся за Figma и Novo Nordisk.

CEO года. Мы помним, что CEO года был назначен Сэм Альтман из Open AI, но так ли это справедливо, учитывая, что реальный продукт этого года — это Оземпик. Лишь на фарм-рынке хорошо известно имя Ларса Йоргенсена, который сделал из Novo Nordisk самую дорогую европейскую компанию на рынке с капитализацией в полтриллиона долларов. Novo Nordisk несет ответственность практически за весь экономический рост Дании в последнее время. Хорошее овервью от The New Yorker того, каким был этот год для компании.

Неслияние. Для дизайнеров неделя оказалась и нервной, и радостной. Главное слияние, о котором все переживали, так и не произошло. Регуляторы запретили Adobe поглотить Figma, потому что увидели в этой сделке угрозу для рынка, где Adobe и так является гигантом. При приобретении быстро растущей платформы компания фактически стала бы монополистом. Предлагались разные решения по разрешению ситуации, типа пошерить коды, продать инженеров и активы. Но Adobe такие предложения не понравились. В итоге взаимное расторжение соглашения обошлось компании в миллиард долларов. Figma оказалась в плюсе. Дизайнеры, видимо, тоже.

ИИ. Не умолкли еще обсуждения конфликта в Open AI. ИИ настолько проник в нашу жизнь, а прогнозы настолько тревожные, что вопросов к компании возникло множество. До сих пор непонятно, закрыта ли корпоративная драма, как дальше будет развиваться компания. Будущий год политически очень важный — нас ждут выборы в разных странах, и это хороший способ выгулять свой искусственный интеллект. Будет ли он влиять на выборы и как? Есть ли у Google козырь в рукаве, сможет ли он выстрелить так же, как ChatGPT в этом году?

Год Барби. Давайте сделаем скидку, что все же речь идет о рынке США, но тренд налицо — мужчины работают все меньше, в то время как женщины все больше заняты на рынке труда. Это перекликается с главным фильмом года — Барби. В чем причины? Социологи считают, что у мужчин возникает определенный кризис идентичности. С одной стороны, на них уже не складывается вся ответственность по содержанию семьи, но это же и лишает их карьерных мотиваций. Кроме этого в современной экономике им становится все сложнее найти место — многие новые рабочие места ориентированы на сферы услуг “розовых воротничков”, такие как уход за детьми и сестринское дело.

Дневники. Помните, как мы все вели ЖЖ? Не только мода циклична, но и человеческая потребность фиксировать действительности — сейчас она стремится к длинным формам. Мы хотим вести дневники роста наших детей, психологи советуют вести дневники впечатлений, а кому-то не хватает инструментария записать какие-то мысли. Аpple пока запустил отдельное приложение для IOS. Но возможно, это шанс для старых добрых блог-платформ стряхнуть с себя пыль.

Помните, мы вас звали на наш ежегодный книжный аукцион? Между прочим уже шестой в истории. Рассказываем, чем дело закончилось. Мы собрались, послушали, как Анна Меликян читает отрывки из своей любимой книги, соборолись за интересные экземпляры книг и собрали помощь фонду «Вера». Некоторые принесли с собой любимые книги — кто-то специально новые, а кто-то оторвал от сердца личные экземпляры с пометочками, что было особенно трогательно.

Всего в аукционе участвовали 20 книг, среди которых была «Анна Каренина» от Анны Меликян, она, к слову, ушла с молотка за 44 тысячи рублей. Из редких книг на вечере были проданы «Алиса в стране чудес», изданная в 1974 году, и Andrea Palladio «Riflesso architecture di Mosca», которая была выпущена всего в 500 экземплярах и другие. В результате аукциона Odgers Berndtson Russia собрали 600 тысяч рублей,
которые направили в фонд «Вера». Самым дорогим лотом стал набор книг про путешествия от Русского географического общества, он ушел за 65 тысяч рублей.

Все подводят итоги и мы не отстаем. За этот год наши эксперты часто появлялись в медиа, и часть материалов вы могли пропустить. Меж тем, мы считаем, что в них встречалась полезная и интересная информация. Например, коллеги давали ценные советы и рекомендации о том, как управлять командами и бизнесом. Быть лидером — это большая отдельная задача, которая требует и вовлеченности, и компетенций, и хорошей ориентации в повестке.

В начале года мы вышли с исследованием основных трендов на ближайшее будущее. Оно было основано на опросе российских управленцев. Вот какие вызовы видели управленцы на этот период:

- необходимость поиска альтернативных сервисов и технологий,
- снижение спроса и покупательной способности клиентов,
- сложности с принятием решений о расширении производства, инвестициях в инфраструктуру,
- проблемы с цепочками поставок,
- кадровые проблемы и конкуренция за профессионалов, здесь же выгорание сотрудников, утечка кадров, нехватка IT-специалистов,
- cохранение прибыльности бизнеса — операционная - эффективность, поддержание непрерывности бизнеса,
- необходимость новой понятной бизнес-модели,
- поиск новых рынков в других регионах и странах,

А еще у нас выходило много полезного о том, как работать с командами:

«В случае серьезных или застойных конфликтов может быть полезно привлечь третью, независимую сторону в качестве посредника или медиатора», считает Полина Ольшанецкая (Косых). Но есть способы и не допускать конфликтов. В статье для «Правил жизни» она дала несколько рекомендаций для руководителя по предотвращению и решению конфликтов.

Найм по дружбе или реферальная программа? Вот вам интересная закономерность — коллектив, в котором трудятся друзья, а не просто коллеги, лучше замотивирован, имеет стабильную эмоциональную атмосферу, а также в целом более лоялен компании. Плюсы и минусы такого подхода — от Романа Тышковского, управляющего партнера Odgers Berndtson Russia, в «Российской газете».

Еще один интересный тренд года, о котором много говорили — это появление «громких тружеников». Они были всегда, но сейчас это явление популяризировалось. Рустам Бостанов рассказал Forbes, в чем может быть причина тяги к такой саморекламе, и можно ли по ней судить о профессиональных качествах человека.