#venture
Для нас, как вы понимаете, это очень радостные новости. Гугл покупает сервис нативной рекламы у Ютуб-блогеров. Не то, чтобы мы ждали аналогичных действий от Телеграм (это противоречит их идеологии), но сделки в области, близкой тому, чем мы занимаемся - это очень хорошо.

https://vc.ru/n/google-famebit?from=tgp

#боты

Если вы пропустили - мы тут в компании еще с несколькими участниками чат-бот сцены рассказали РБК о том, как работает продвижение в мессенджерах.

http://www.rbc.ru/own_business/11/10/2016/57f4d4b09a79470fc8973c6e

#viber
Webmoney запартнерились с Viber. Сама по себе новость о том, что теперь можно пополнять баланс "звонилки" Viber Out через ВМ, к маркетингу не относится, но прикрутим сюда два факта:
1) в конце года у Viber будут сильные изменения по функциональности для брендов и бизнеса вообще;
2) Само собой, что в этом свете речь о платежной системе будет стоять довольно остро.

Следовательно, вероятность что каким-то образом там будет поддерживаться Webmoney - высокая.

http://www.telecompaper.com/news/webmoney-offers-top-ups-via-viber-out--1166772

#каналы
На примере видео становится понятно, как распределяется внимание Телеграм-пользователей по материалам на канале.

Посмотрите на картинку ниже. Первый пик - это просмотры видео на момент постинга. Второй пик, примерно равный первому (но в сумме с "хвостом" давший меньше) - это следующий пост в канале. Маленький всплеск - это третий пост. Дальше просмотры эпизодические.

Как это расшифровать?

Когда пользователь открывает канал в момент пуша - он смотрит последний экран. Если ваши посты короткие - он захватит вниманием и предыдущие 1-2. Возможно он их уже видел, но прочитать внимательнее не было времени, либо не пришлось к настроению и клика тоже не было.

А вот мотать сильно дальше в будние дни - нет, вряд-ли. Посмотрим на выходных, но вообще отмотка это (лично мой кейс) штука для выходных.

Какие следуют рекомендации?

1. Лонгрид это лонгрид. Он читается сам по себе и не дает дополнительных просмотров предшествующему контенту.
2. Средний формат постов скрывает с экрана предыдущие.
3. Небольшие посты, в треть экрана (как это делает, например, Сема Ефимов на канале @smmrus) - "бустят" предыдущий контент.
4. Постить часто - плохо, это собирает вам просмотры только с "пушей". Чем чаще постите, тем более по экспоненте падают "вторичные просмотры" - так мы будем называть такие, которые совершаются потому, что контент не уполз с первого экрана.
5. Перед лонгридом хорошо постить короткое, чтобы при старте чтения лонгрида (а его начинают с самого начала читать) взгляд цеплялся и за предыдущую запись.
6. Так как Телеграм открывает канал на конце поста, хорошо бы ставить в концы лонгридов либо саммари, либо главный тезис + линк, если вам надо куда-то увести юзера.

#видео #telegram
Очень интересные выводы с тестового видео.

1. Примерно половина аудитории не использует встроенный плеер, а переходит смотреть по ссылке. Любопытно, связано ли это с особенностями учета просмотров от Ютуба, или это действительно поведенческий паттерн?

Следом прикреплю опрос, чтобы проверить.

2. Конверсия в просмотры (как внутри ТГ так и с переходом на сайт) - 9,2%. Негустно, хотя, конечно же, это СИЛЬНО зависит от ролика, превью и так далее.

Если смотрите видео в Телеграм, то через встроенный плеер, или кликаете/тапаете и переходите на Ютуб?

Использую встроенный плеер – 247
👍👍👍👍👍👍👍 66%

Перехожу по ссылке на Ютуб – 125
👍👍👍👍 34%

👥 372 people voted so far.

#исследование #telegram

Запускаем давно обещанное масштабное исследование всей русскоязычной аудитории Телеграм.

Максимально "чистые данные", максимальное количество подтвержденных механик.

Для участия достаточно перейти по ссылке:
https://combot.org/research

Это 1 клик, больше от вас не нужно ничего, а ваш вклад позволит составить максимально полный портрет того, кто же на самом деле пользуется Telegram в России и СНГ.

Репостить это сообщение не надо, всем владельцам каналов мы предоставим отдельные ссылки.

#боты
Шабат шалом! Ой, то есть, не мог не поделиться с вами этой картинкой.

Каждый день пингуют про Телеграм-каналы. Что, зачем, как, помогити. Серьезно, это первый по популярности запрос.

В общем, когда Саша Жуковская, автор канала Журналистика, пришла ко мне с идеей вебинара, я быстро согласился: вопросов больше, чем моих возможностей всем ответить.

Чтобы польза была взаимной, мы поставили символичскую цену за участие (один обед в Макдональдс).

22 октября (следующая суббота) с 12 до 15 часов, мы с Александрой три часа будем рассказывать о механиках работы с ТГ.

- Чтобы что? Для чего создавать Телеграм канал и каких результатов можно добиться с его помощью.
- Гоу, я создал! Определяемся с тем, что, для кого и как писать.
- Где деньги, Дуров? Монетизация. Как в мессенджерах зарабатывают в других странах и как с этим сейчас в России.
- Говорящая голова. Как с помощью канала стать известным и не сойти с ума.

Надеюсь, что после этого вебинара всем, кто посматривает на каналы, или уже что-то делает, станет понятнее, как тратить время и ресурсы с пользой, а не только с удовольствием ,)

https://mediafak.timepad.ru/event/384518/?utm_source=tgmarketing

#line #стикеры

Немного про стикеры.

- Японский мессенджер Line заработал в 2015-м году $280 млн. на стикерах.
- Примерно 257 миллионов из них пришлось на доход от распространения спонсорских брендированных стикеров.
- В марте этого года Лайн репортовал о том, что каждый день рассылалось 389 млн. стикеров и к октябрю это число выросло до 1.2 млрд.

Тут маленький абзац про манипуляцию фактами:
На момент IPO, которое у Лайнкорп было в июле, рапортовали как раз числом разосланных (sent) стикеров, а в свежей статье от Мэшебл уже sent and recieved. И там цифра в 2.4 млрд. ежедневно. Но блин, число полученных примерно равно числу высланных! ;) Магия цифр.

- Примерно 4% пользователей мессенджера покупали стикеры хотя бы 1 раз.

Источники:
http://mashable.com/2016/07/11/line-ipo-stickers
http://mashable.com/2016/10/14/meow-tabby-cat-line-stickers/

#боты
Тут запустился дружественный проект.
И похоже, что это первый нормальный КАНАЛ О БОТАХ, а не свалка ссылок с картинками.

https://telegram.me/rubots

#каналы
Извините, у нас тут второй раз подряд анонс: Ярослав Андреев, он же Эльф-торговец, расказывает в Телеграм как он запускает СМИ о видеоблогерах.
telegram.me/realitysmi

#wechat #telegram
Наверняка часть из вас уже слышала про то, что финансовые пирамиды добрались до ТГ. Речь о Ларе, которую ТГ довольно оперативно обрушил, просто добавляя в конец сообщений бота предупреждение, что это скам и мошенство.

А вот почитайте, что натворили китайские друзья.
15 миллионов долларов набрали через Вичат. Жертвами были в основном пожилые китайцы, которые пользуются вичатом примерно как в России - Одноклассниками.

18 подозреваемых арестовано (и вполне вероятно, кого-нибудь по китайской традиции расстреляют, за что мы руками и ногами).

Жаль, создателей Лары нет в Китае :(

http://qz.com/810892/chinas-latest-pyramid-scheme-relies-on-wechat-fake-royal-money-and-fear-of-foreigners-to-rob-senior-citizens/

#messenger
И еще отличное. Фейсбук упоролся и начал тестировать фичу "рекомендованных тем" в мессенджере. Выглядит это как новый (ЕЩЕ ОДИН) горизонтальный таб на экране Home где и так не продохнуть от Recent, Active и прочих видов табизации.

В связи с этим комментаторы уже задаются двумя вопросами:

1) Где тут UX и что месесенджер превратился в сборище непонятных вкладок (кстати, это возможно одна из причин, почему вкладок нет в ТГ, да?)
2) Какого черта ФБ начинает лезть туда, куда не просят.

Приведу хорошую цитату:

If I want to have a conversation with someone, I am genuinely interested in what they’ve been up to and want to engage with them. A semi-automatically generated, ‘Hey {firstname}. How was {event_meta_data}?’ would feel like some sort of response from a call-centre, rather than an honest inquiry from someone I care about. I am not looking for a CRM platform for my friends.

И вот тут реально начинается тонкий лед. CRM для личного пользования нам, активным юзерам, нужна. Я сам вынашиваю планы системы, которая поможет мне управлять потоком общения в ТГ. Это будет не бот, а полноценный клиент. Но каталогизировать друзей и неделовые контакты? No way.

http://www.thedrum.com/opinion/2016/10/18/dont-speak-me-why-facebook-messengers-suggested-conversation-topics-overstep-the

А что вы думаете по этому поводу?
Подискутировать можно в свежесозданном приватном чате, который мы будем под эти цели использовать.
https://telegram.me/joinchat/AAsxlkA3IorcbR7ZcVUeSg

#боты #личноемнение

Боты - это не про "выбрать из ста позиций меню". Чуваки, боты НЕУДОБНЫ там, где есть большой выбор.
Бот это "заказать все то же самое, по тому же адресу, месье". Боты это про "сделать красиво одной кнопкой".
Боты это про "пожаловаться на протечку", "в 1 тап оплатить жилье арендодателю" или "открыть замок на двери" или "отправить букет своей девушке на работу".
Упрощайте!
Бот это продавец в магазине напротив дома, который вас знает уже 10 лет и в курсе, что вы всегда одно и то же берете.
Бот это служба не просто одного окна, а одной кнопки.
Другое дело, что сделать все одной кнопкой - это МНОГО разработки. Но не надо вываливать на пользователя опции, если вы не в состоянии их упаковать. С точки зрения UX бот - штука посложнее мобайла или веба, потому что у вас нет права на кучу настроек.

#slack
Я обычно не пишу о сегменте бизнес-мессенджеров, но здесь новость стоит того.

Slack перешагнул порог в 4 миллиона пользователей в день, и в 1,25 миллиона платящих пользователей. 33000 платящих команд и много других хороших цифр. https://slackhq.com/we-love-it-when-the-numbers-turn-over-70a61a69b2ff#.jbhawmz55