Телеграм Маркетинг
6.08K subscribers
209 photos
2 videos
9 files
478 links
Последние пару лет я просто угораю про Телеграм. И иногда пишу что-то серьезное.
Download Telegram
Сталин Гулак рапортует, что его "кажется" верифицировали первым в русском Телеграм, но это не так.
Для тех, кто следит за повесткой соц.сетей и коммуникационных сервисов, прошедшая конференция F8 (Facebook для разработчиков) не принесла особых сюрпризов.

Для всех остальных есть хороший разбор от Forbes - кто может получить, а кто потерять от нового фокуса Facebook.

Текст английский.
Тезисно по нововведениям перед прочтением статьи:

- фокус на "приватности" (от ФБ это забавно слышать)
- фокус на группах/сообществах
- desktop-мессенджер
- фокус на Stories
- тестируют и очень хотят убрать счетчик лайков что в ФБ, что в Инстаграм
- выкатывают свой Bang with friends, дейтинг между френдами. Год назад это уже было запущено в тесты, сейчас начинают раскатывать по странам, сперва Южная Америка.

В целом, вопросы травли, буллинга и хейтспич - что в ФБ, что самого ФБ, остаются нерешенными, на что указывает и Forbes.

https://www.forbes.com/sites/paularmstrongtech/2019/04/30/who-are-the-winners-and-losers-from-todays-facebook-f8-announcement/#548956bf4660
Проанализировали наш глобальный антиспам-лист Combot SSD.

Три самых распространенных тематики спама в Телеграм-чаты:

- airdrop'ы и крипта (в России слабо выражено, в основном в англоязычном сегменте)
- реклама каналов, чаще всего с разводками вроде "дневники трейдера" (выражено одинаково во всех языках, но разные баззворды используют, в английским например IQ trading)
- наркотики (русскоязычный сегмент лидирует)

Очевидно, что Телеграм отлично блокирует спам в ЛС, иначе бы такого массового похода в чаты не было.
Ну а в чатах есть мы, впрочем и сама платформа делает определенные вещи для борьбы со спамом.
Forwarded from Combot по-русски
Привет! Сегодня мы представляем систему CAS - Combot Anti-Spam.

Система CAS доступна для всех чатов, бесплатно
. Она будет по умолчанию включена во всех чатах, отключить ее (если вам это зачем-то нужно) можно в настройках чата в личном кабинете.

CAS это автоматическая система защиты чатов от спама и спамеров. Когда пользователь, помеченный в системе как спамер, заходит в чат с включенной CAS-защитой, он будет моментально забанен. Если @combot в чате не имеет прав на бан (обычно это связано с тем, что он не в админах), в чат будет отправлено предупреждение о том, что зашедший аккаунт - спамер и его рекомендуется забанить.

CAS работает без человеческого вмешательства, алгоритм автоматизирован. Администраторы и модераторы как и раньше, могут банить пользователей вручную, как с помощью Комбота так и через встроенные в Telegram механики - это не отразится на работе CAS и пользователь, забаненный таким образом не попадет в CAS.

CAS-баны автоматазированы, неотзываемы, необсуждаемы и не могут быть сняты комьюнити-менеджерами Combot. Если CAS-бан будет распознан как некорретный, он автоматически будет снят самой системой. Обсудить работу системы CAS можно в русскоязычном чате.
CAS - система с политикой нулевой терпимости к спаму. Combot и его команда не связываются с владельцами забаненных аккаунтов ни при каких обстоятельствах. Обычный пользователь также не может попасть в бан, если только не начнет спамить в чаты, защищенные CAS-системой.
Наглядно :D
Для любителей поизучать спам, у CAS есть фид банов в прямом эфире, @cas_feed
По ссылкам в канале есть полные текста сообщений.

Кстати. CAS доступен по API, бесплатно, к нему можно подключить любой другой модерационный сервис или собственного бота.
Хозяйке на заметку.
Если вы льете на канал просмотры или подписчиков, помните, что по мере роста канала, порог срабатывания счетчика просмотров (на изменение) будет расти.
Если потом вы просмотры, например, остановите, то счетчик может навсегда застрять на единице 😊

Порог срабатывания раньше был в районе 10к (среднее ли значение, или нет - неясно) после чего "лимит" просмотров для "запуска" повышался до 1000 (все, что до этого - просто не отображалось), то есть никаких вам 834 просмотров, а просто 1, пока до 1000 не дойдете.
Сейчас, судя по ряду данных, порог снизился еще больше и где-то в районе 1000 просмотров/подписчиков.
Может так всегда и было, гарантии не даю, просто сейчас об этом стали писать в ЛС с вопросами.

Детальной схемы, от каких чисел какие лимиты на ваш канал ставятся, пока нет — мы потестируем и сделаем матрицу, если получится.
Совершенно, конечно, левацкая статья от сооснователя Фейсбук, Криса Хьюджеса.

Для начала, Крис предьявляет справедливые претензии как к Facebook в целом, так и лично Марку: платформа накопила такие возможности влиять на американское общество, какими не обладал доселе никто, и амбиции Марка "доминировать" (прямая цитата) - не лучший мотив в использовании влияния.
Во-вторых, и это конечно еще недавно казалось совершенным безумием, Хьюджес предлагает а) раздробить ФБ на отдельные компании, убрав из-под управления Цукербергом и его командой хотя бы WhatsApp и Instagram.
И, в третьих, Крис призывает создать правительственное агентство, занимающееся вопросами приватности пользователей, которое бы сделало что-то вроде европейского GDPR. И не было бы ничего странного в этом, такие инициативы можно приветствовать, вот только заканчивается все на совершенно охренительных нотах.

> Finally, the agency should create guidelines for acceptable speech on social media
Начиная с этой части статьи. Хьюджес призывает создать гайдлайны по свободе слова. Дескать, интернет заполнен хейтом, давайте защитим демократию.
Ну здрасте. Государственная цензура в лучшем виде. Раз Марк не справляется, нужно вмешаться.
А заканчивается статья пассажем в лучших традициях РКН:
Mark Zuckerberg cannot fix Facebook, but our government can.

Мое личное отношение к этой истории, конечно, двоякое.
Приватность должна быть защищена. ФБ действительно превратился в монстра.
Но призывать правительство создавать "нормы свободы слова", что уже само по себе противоречит свободе слова как концепции, и предлагать врубить "регулятора" и отыграть все более ранние решения, когда ФБ разрешили проводить сделки по поглощению WhatsApp, Instagram и расти в принципе - нонсенс.
Государство, помоги.

К сожалению Крис, на мой взгляд, упускает главное: государство как институт, в нынешнем виде, должно отправиться на свалку истории. Чем дальше, тем очевиднее, что лишь децентрализованные самоуправляемые системы способы перевести цивилизацию на новый виток развития. Централизация в свое время была ответом на кризис управляемости - но информационные технологии позволяют сейчас решать эти вопросы.
Вслед за любой технологической революцией идет революция управления, государственных институтов.
Индустриализация привела к развалу империй.

К чему приведет информатизация, мы еще увидим на нашем веку.

Заниматься регуляцией должен не Марк или любая другая персона, и не государство.
Сообщество. Только само сообщество продукта/сервиса/платформы вправе и должно заниматься регуляцией своей экосистемы.

https://www.nytimes.com/2019/05/09/opinion/sunday/chris-hughes-facebook-zuckerberg.html
https://t.me/tgmarketing_en
Мы запустили английский канал, можете скинуть знакомым иностранцам. Там будет полное дублирование контента этого канала, но с некоторыми поправками - про Россию рассказывать особо не будем.
Народ, вопрос. Кто из вас занимался трафиком в криптопроекты.
Сколько по рынку в среднем (Азия, Африка, Латинская Америка, в общем БЕЗ США) стоит KYC-лид? То есть рега + прохождение KYC-процедуры (не дико сложной).
Сделаю опрос, а вы если не трудно, напишите в личку @teodorix, если опыт есть.
KYC-инсталл в крипто... допустим, кошелек. Сколько стоит по рынку?
Anonymous Poll
44%
20-50$
23%
50-100$
14%
100-250$
20%
более 250$
Немного субботнего юмора.
На Телеграм немножко напали в Израиле после того, как в качестве подсказки к слову Jew (еврей) стало предлагать эмоджи с долларами : 💵💸💰 :)
Телеграм быстро извинился и убрал этот вариант, сославшись на ошибку модератора, который пропустил это в систему - напомню, что подсказки по эмоджи к словам делают пользователи.

Традиционные риски модерации UGC-контента.
Ну раз в опросе пока побеждает TON, тогда начну с того, что в последние сутки говорю в многочисленных чатиках, организовавшихся после того, как в паблик ушел ряд материалов (например, Lite Client и так далее).
В TON Labs уже готов ряд инструментов для разработчиков под TON, включая компиляторы для ряда высокоуровневых языков. Скоро все будет, stay tuned.
Я, в принципе, писал об этом у себя в ФБ, это не тайна — с марта я занимаюсь коммуникационным направлением в TON Labs — это независимый разработчик ключевых инфраструктурных решений под TON.
Так что, наверное, придется про него тоже начать писать. Я, правда, не технарь, поэтому о том, как развернуть TVM и почему в пятой строке вылетает exception - писать не буду, так как не знаю. Попробуйте перезагрузить компьютер :)
Есть такая сеть зоомагазинов Бетховен. У них есть программа лояльности. С баллами. Угадайте, как их начал стафф называть?

Недавно покупал там корм собаке, и кассирша после покупки спрашивает:
- Бетховены собираете?

Даже интересно, это официально, или самодеятельность.
Немного о том, почему в Телеграм пока так и не сформировался рекламный рынок.

Будет несколько длинных текстов, сегодня напишу про форматы.

Первая причина слабости рекламного рынка в ТГ - Ограниченное число работающих форматов.

Очевидно, что в Телеге раз-два и обчелся того, как можно показать рекламу и сопроводить ее ссылкой - рекламу без ссылки можно даже не рассматривать, это или очередная политота или топ-бренд решил потратить копеечку на пару сотен тысяч охвата (вдобавок к выкупленной по привычным схемам медийке).

Что работает:
- посты в каналах
- рассылки в ботах
- личные рекомендации в чатах
🙄Что работает, но так себе
- добавление рекламы в служебные сообщения ботов
- пины в чатах
Что не работает:
- спам в лс (Телеграм превосходно работает с таким типом спама)
- спам в чаты (и по мере подключения Combot CAS работает все хуже)
- спонсируемые каналы в прокси (большая часть мтпрокси - без рекламы)
- реклама через стикерпаки (ссылки на канал или чат или бота в названии)

Посты в каналах - это текст. Максимум - текст с картинкой. В эпоху интерактивной рекламы в сторис и каруселей, удивить и зацепить пользователя текстом «купите нашу электропыню» тяжело.
Круглые видео, игры, гифки, стикеры - это все прикольно, если нужен awareness, но в основном всем от рекламы нужны лиды.

В итоге, остаётся два варианта:
- запихнуть текст со ссылкой в канал, или разослать его через полтора десятка продающих рекламу ботов.
Почему без личных рекомендаций в чаты? Потому что это надо работать с комьюнити, во что не умеет почти никто, евангелистов не умеет выращивать почти никто да и, скажем честно, масштабировать это кроме как реферальными ссылками тоже почти никто не умеет - а за них нынче а) бьют и б) это подмена содержания формой.
И, кроме того, это тяжело автоматизировать если не понимаешь принципов :)

В итоге мы имеем то, что имеем - текст со ссылкой. Все. В следующем посте я расскажу, почему сделать хороший текст со ссылкой под Телеграм - тот ещё квест.
Пишут, что на полит.чаты в Телеграм пошла атака.
Напомню, что ничего лучше @combot для защиты от таких вот «блокировок» не придумали.
Добавляете, ставите админом, в личном кабинете включаете ограничения медиа-контента для новых юзеров (часа так на 72) и наслаждаетесь.
https://t.me/karaulny/148045
Телеграм добавил бесшовный логин через ботов.
Что это значит на практике, кроме комментариев?

Кейсов масса. Я подсвечу два из них.

1. CPA

Да, именно CPA реклама. Причем не только с переходом на сайт рекламодателя, но и с подпиской на его бота (если, конечно, люди не будут отжимать опцию сообщений от бота, а они в основном не будут). Это двойной лид - человек переходит на сайт, а затем, если целевого действия не произошло, вы догоняете его готовым ретаргетом через вашего бота. Ну, например.

2. Онбординг в Web-based боты теперь реактивный

По сути, кнопка работает даже лучше, чем обычный /start бота. Понимаете почему? Потому что за два тапа (сперва по линку, а затем на разрешение) дают в сумме три действия - перевод на сайт, авторизацию в боте и запуск (а точнее разрешение прислать сообщение) бота.
А запуск бота в те же два действия (открыть ссылку на бота, нажать старт) никуда не переводят, а только запускают бота.
На примере @combot - раньше, например, онбординг выглядел так:
- тап на название бота
- тап на кнопку старт
- получение первого сообщения от бота
- тап на кнопку логина в боте (или на логин линк в сообщении)
- переход на сайт
- тап на кнопку виджета
- крышесносящий процесс подтверждения логина через телеграм (что адский гемор сделать в встроенном браузере телефона, так как надо закрывать браузер чтобы подтвердить логин)

Теперь это укладывается в тап на 1 линк.
Комментарии излишни.

Если у вас есть свои мысли на тему того, какие неожиданные механики можно сделать с новой бесшовной регистрацией в ботах, пишите мне в ЛС, выложу ваши кейсы с ссылкой на вас или ваш чат/канал.