Radist.Online News
1.51K subscribers
621 photos
55 videos
1 file
767 links
Radist.Online — связь с клиентами и рост продаж.

Готовые интеграции с мессенджерами, эквайрингом, CRM-системами.

🎁 3 дня бесплатно

📌 ЛК: https://app.radist.online
🌐 Сайт: https://radist.online
✉️ Поддержка: @radist0nline_bot
Download Telegram
WhatsApp* «ляжет»? Что делать бизнесу

Этот вопрос звучит все чаще. И означает одно: что будет с клиентами и продажами, если WhatsApp* внезапно перестанет работать?

Многие рассчитывают на запасной вариант — Telegram или MAX. И это правильная мысль: мессенджеры подходят для бизнеса, работают с amoCRM и Битрикс24, поддерживают автосообщения и аналитику.

Но есть момент, который часто не учитывают:

🛑 Подключить Telegram или MAX в последний момент — не спасение.

Если подключить новый мессенджер в день блокировки, система не узнает ваших клиентов. Все они будут для нее — новыми чатами.

А такие переписки сразу попадают под ограничения на отправку сообщений.

В итоге получается так: отключился WhatsApp* → начали писать из Telegram/MAX → получили блокировку и там.

Новый мессенджер есть, а работать в нем все равно нельзя.

В карусели — простой план, что делать, чтобы бизнес не встал 👉

Когда мессенджер уже «лег», не время что-то настраивать — нужно работать.

А те, кто уже ловил блокировки, знают: новый номер банят быстрее старого. И значит, ждать «дня Х» — гораздо рискованнее, чем подготовиться к нему заранее.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
👍5🔥42👎1
🚀 Окно чатов в Битрикс24 — работает, экономит время и нервные клетки

Если вы ведете клиентов в Битрикс24, но отвечаете им в другом окне — вы теряете скорость. Мы это исправили: Окно чатов Radist.Online полностью работает внутри Битрикс24.

Теперь переписки, контакты, история сообщений и статусы прямо там, где идут сделки. Без переключений, без хаоса.

Что дает Окно чатов в Битрикс24:

📍 Общение в контексте сделки. Открыли карточку — увидели всю переписку. Контекст не теряется, менеджеры не путаются.

💬 Умное распределение диалогов. Каждый работает только со своими чатами. Руководитель видит загрузку и может быстро оценить качество работы команды.

🧠 История всегда на месте. Клиент вернулся через месяц? Вся переписка уже в карточке. Человеческая память может подвести, а CRM-система — нет.

⚙️ Меньше действий. Окно чатов открывается через боковую панель или прямо из сделки. Активные диалоги и статусы на виду.

💡 Все для продуктивной работы. Шаблоны, вложения, управление доступом, черные списки, данные клиента — все синхронизируется в реальном времени.

📲 Окно чатов уже доступно в Битрикс24. Подключайте и работайте быстро, удобно и без лишних вкладок.

Нужна помощь? Пишите в техподдержку — подключим и подскажем.

Radist.Online — общение, которое работает на продажи.
🔥4👍3👏1
Пропустили вебинар по Яндекс.Метрике? Смотрите в записи

На прошлой неделе разобрали, как увидеть полный путь клиента в Яндекс.Метрике — от визита до сделки. Показали все на живых настройках и рабочих сценариях.

В записи:

— как передаются данные из мессенджеров;
— что показывает автоцель «Chat» и где смотреть офлайн-конверсии;
— как Radist.Online связывает визит → чат → сделку без ручных целей;
— что проверить в настройках, чтобы не терять данные.

👉 Смотрите в удобное время и настраивайте аналитику так, чтобы реклама наконец стала прозрачной и управляемой.
🔥103
⚙️ Маркетинговые шаблоны в WhatsApp* меняют правила.

Что это значит для бизнеса

С 1 января 2026 года Meta** переводит отправку маркетинговых сообщений в WABA* со стандартного Cloud API на новый метод — MM Lite.

Технология заработает ближе к концу года, а сейчас можно только заранее принять новые условия. Пока рассылки продолжают работать через Cloud API.

Что дает MM Lite:

По данным Meta**, новая технология обеспечивает до +9% к доставке по сравнению с Cloud API. Плюс появятся возможности, которые постепенно будут внедряться в работу:

— Срок действия сообщений от 12 часов до 30 дней. Просроченные не тарифицируются.

— Анимированные заголовки, чтобы сделать сообщения заметнее.

— Глубокие ссылки в приложение, позволяющие вести клиента сразу в нужный раздел или товар внутри мобильного приложения.

Кому нужно перейти:

Meta** делает новый метод стандартом для маркетинговых рассылок:

🔄 Все партнеры и BSP обязаны поддерживать MM Lite с 01.01.2026.

🆕 Новые WABA*-номера будут подключаться уже по новому методу.

Если вы пользуетесь WABA* давно, достаточно принять новое соглашение в кабинете 360 Dialog или в Facebook Business Manager*.

Без перехода с Cloud API, WABA* не отключится, но маркетинговые шаблоны подорожают на 7% до тех пор, пока вы не примете соглашение.

Как перейти:

✔️ Зайдите в свой Facebook Business Manager* или 360 Dialog — там появится запрос на подтверждение новых условий MM Lite.

✔️ Проверьте, на каком аккаунте у вас подключен WABA*-номер.

✔️ Примите новые условия обслуживания.

Если что-то не работает или вызывает вопросы — поддержка Radist.Online поможет.

📘 Подробную инструкцию по принятию соглашений забирайте по ссылке.

Мы рядом, чтобы все прошло быстро и без лишних забот.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
** Компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
👍52
⚠️ Уважаемые клиенты!

Один из наших операционных номеров WhatsApp* — +7 (927) 443-58-32, столкнулся с ограничениями. Такое бывает: неофициальные каналы периодически попадают под блокировку.

Корпоративный WhatsApp Business API* (WABA) работает стабильно. Именно поэтому основная коммуникация проходит через него, а дополнительный номер используется как вспомогательный канал.

Технический отдел уже устраняет проблему. Но чтобы не терять связь, используйте рабочие каналы:

📲 Telegram: https://t.me/Telegoshop_bot
📲 WhatsApp: https://wa.me/79274238608
📲 ВКонтакте: https://vk.me/radist0nline

Если писали на заблокированный номер и не получили ответа — продублируйте запрос в любой из этих каналов.

Когда важно держать коммуникацию стабильной, подключение WABA* — проверенный инструмент.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
4👍3🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥8👏3
⚡️ Мессенджеры трясет. На вебинаре — что делать бизнесу прямо сейчас

Каналы падают, блокировки растут, правила ужесточаются. Мы собрали главное, что нужно сделать бизнесу прямо сейчас, чтобы не терять клиентов и не улетать в бан.

Завтра разберем:

— как безопасно работать в WhatsApp*, Telegram и MAX;

— когда реально стоит переходить в MAX;

— что обновить в воронке и коммуникациях, чтобы снизить риски;

— какие документы и согласия нужны, чтобы работать спокойно.

📅 Когда: 15 декабря

Время: 11:00

🔗 Ссылку пришлем в день вебинара в каналы Radist.Online.

Хотите ясный план и меньше стресса — подключайтесь.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
👍6🔥42
Пропустили вебинар? Ничего страшного — запись уже доступна

Мы разобрали, как бизнесу выживать в реальности, где мессенджеры нестабильны, требования растут, а цена ошибки — потерянные клиенты.

В записи:
— как безопасно работать в WhatsApp*, Telegram и MAX;
— как выстроить коммуникации так, чтобы не зависеть от одного канала;
— когда реально стоит переходить в MAX;
— какие элементы в воронке чаще всего создают риски;
— какие документы и согласия нужны, чтобы работать спокойно.

👉 Если устали тушить пожары и ищете понятный, спокойный план действий — смотрите запись вебинара здесь.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
🔥63👍2
🚀 Свежие обновления для партнеров Radist.Online

Работа с балансом и операциями стала прозрачнее, удобнее и быстрее. Теперь взаимодействие с финансами и клиентами еще проще.

📍 Новая логика операций

Вкладка «Списания» получила честное имя — «Другие операции». Теперь здесь отображаются все виды движений: списания, оплаты подписок клиентов, корректировки.
Добавили отдельный столбец «Дата», чтобы информация читалась сразу, а не пряталась в названии операции.

💳 Оплата подписок клиента с вашего Баланса

Теперь вознаграждение можно использовать не только для вывода, им можно оплачивать подписки и диалоги клиентов.

При создании счета просто выберите действие «Использовать баланс для скидки», и сумма пересчитается автоматически.

Система сама определяет, сколько можно списать:

— если средств достаточно — счет закроется полностью;

— если меньше — баланс покроет часть, остальное клиент оплатит любым способом.

В форме всегда видно: сколько на Балансе, сколько будет списано и какой итог по счету. После оплаты операция фиксируется в разделе «Другие операции».

Обновления уже доступны.

Если нужна помощь или разбор конкретных кейсов — напишите нам в поддержку.
🔥62👏1
🧩 Есть вопросы к юристу по бизнесу? Задайте их на открытом вебинаре

Что учесть при повышении НДС и лимитах по УСН? Как правильно оформить работу с сотрудниками и персональными данными? Что должно быть в договоре с клиентом?

Мы пригласили юриста, чтобы разобраться со всеми новыми законами.

Если вас интересуют эти и другие вопросы — приходите на открытый вебинар с Александром Рыжовым, руководителем юридической компании «Рыжов и партнеры».

Он ведет нашу компанию и в его компетенциях мы уверены.

💬 Готовьте свои вопросы и приходите на вебинар. Их можно будет задать напрямую юристу или оставить в комментариях — разберем каждый.

📅 24 декабря
14:00 МСК


🔗 Ссылку пришлем в день вебинара в каналы Radist.Online.
👍5🔥53
🟢 Обновление MAX: добавили поддержку авторизации по QR-коду

С 20 декабря мессенджер MAX отключил авторизацию по SMS.

Теперь войти в аккаунт можно только по QR-коду.

Мы уже добавили поддержку нового типа авторизации. Инструкцию по подключению вы можете найти по ссылке.

Если настраиваете новые интеграции или авторизуетесь заново — учитывайте это обновление.

Возникли сложности или вопросы — поддержка Radist.Online поможет
👍4🔥42
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как сейчас продавать в WhatsApp и Telegram? Видеоверсия.

Если вдруг пропустили вебинар и посмотреть запись длинной почти 2 часа конечно же нет времени, то мы постарались и сделали короткую смысловую видеоверсию.

Нам каждый день пишут вопросы, которые разобраны на вебинаре, так что пропустившим точно стоит посмотреть.

Смотреть в Youtube или ВК Видео

P.S. Ты знаешь кому переслать 😏
🔥43👍3
🤖 Мы подключили ботов MAX в RadistWeb

Для тех, кому уже нужно собирать клиентскую базу в боте прямо сейчас и номерная интеграция для этого не подходит.

Уже можно подключить ботов MAX в RadistWeb и вести с ними коммуникацию.

Бот будет доступен ТОЛЬКО в RadistWeb. Интеграция с amoCRM и Битрикс24 появится позже. Дополнительно сообщим.

🚀 Как начать:

— Создаете бота (10 мин). Инструкция
— Подключаете его к RadistWeb. Инструкция
— Получаете ссылку и размещаете ее. Инструкция

📌 Что дальше:

Когда появится интеграция с CRM, сделки будут передаваться автоматически. Процессы менять не придется.

Если будут вопросы по подключению, поддержка поможет.
🔥7👍42👎2
🎄 С наступающим 2026 годом, друзья!

Конец года — это время остановиться на минуту. Оглянуться, выдохнуть и честно сказать себе: «Мы со всем справились».

Этот год был разным: решения на ходу, новые правила, неожиданные повороты и маленькие победы, которые в итоге дают большой результат.

И все это — про людей. Про команды, клиентов, партнеров. Про доверие и диалог.

Мы в Radist.Online каждый день видим, как важно быть на связи и слышать друг друга — в бизнесе и в жизни.

🎇 Пусть 2026 принесет больше ясности, спокойствия и уверенности. Пусть рядом будут те, с кем тепло дома, спокойно в жизни и легко в делах. А все сложное — пусть решается проще.

С теплом и благодарностью,
команда Radist.Online 🎁
4👍4🔥2
💬 Готовый шаблон для перевода клиентов из WhatsApp* в другие мессенджеры

Сейчас важно перевести общение с клиентами в другие мессенджеры. Но массово начинать диалоги в Telegram или MAX опасно. Как сделать, чтобы клиент написал первым?

Попросить его!

Мы подготовили шаблон сообщения. Добавляйте свои ссылки, персонализируйте и отправляйте клиентам👇

Как не потерять с нами связь?

Добрый день, {{1}}!

Коммуникация в WhatsApp становится все труднее, поэтому мы подключили дополнительные мессенджеры.

Нам важно, чтобы вы написали первым:

— Telegram (ссылка)
— MAX (ссылка)
— VK (ссылка)

Если будем писать мы, то нас могут заблокировать.

Отправьте нам огонек 🔥, если просто хотите оставаться на связи, или сразу задайте вопрос.

Ждем ваше сообщение 📲


⚠️ Как сделать сообщение еще эффективнее?


Первая строка в сообщении — триггер. Она нужна, чтобы человек открыл пуш и прочитал текст. Вы можете заменить формулировку под свою аудиторию.

Если будут вопросы - поддержка поможет.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
🔥11👍6👏21
💬 Готовый шаблон SMS, чтобы увести клиента в мессенджер

Когда первым пишет бизнес, мессенджер легко может улететь в блок. Особенно если это массово, с новых номеров и по холодным заявкам.

Поэтому, когда клиент оставляет заявку на сайте, ваша задача не написать ему, а создать ситуацию, в которой он сам придет в диалог.

Для этого нужно всего одно действие — отправить короткую (до 120 символов) SMS.

Вот готовый шаблон 👇


Спасибо за заявку!
Скоро позвоним. Напишите нам в мессенджер — обсудим детали (ссылка)


По ссылке клиента лучше вести не в конкретный мессенджер, а на отдельную страницу, где собраны все способы связи — Telegram, MAX, VK, бот, поддержка и др.

Вот как это реализовано у нас: https://radist.online/support

И еще один важный момент — используйте короткую ссылку. Так дешевле и SMS не обрезается.

Если появятся вопросы — поддержка на связи.
🔥5👍3👏3