Radist.Online News
1.52K subscribers
590 photos
55 videos
1 file
762 links
Radist.Online — связь с клиентами и рост продаж.

Готовые интеграции с мессенджерами, эквайрингом, CRM-системами.

🎁 3 дня бесплатно

📌 ЛК: https://app.radist.online
🌐 Сайт: https://radist.online
✉️ Поддержка: @radist0nline_bot
Download Telegram
Telegram прокачал функции — а вы уже используете их в продажах?

Свежие обновления Telegram — находка для тех, кто работает с клиентами каждый день.

Теперь менеджеры могут реагировать быстрее, сохранять контекст по лидам и автоматизировать рутину — прямо внутри мессенджера.

В карусели разобрали по пунктам, что изменилось и как это использовать в отделе продаж 👉

Telegram все больше похож на полноценную экосистему для продаж:

📍 ведите клиентскую базу с контекстом,
📍 автоматизируйте ответы,
📍 персонализируйте общение,
📍 проводите встречи и брифинги без бардака в чате.

И все это — в одном окне.

📌 А интеграция с Radist.Online позволит объединить Telegram, WhatsApp и другие каналы в одном интерфейсе. Менеджеры видят всю историю общения, отвечают быстрее и не теряют ни одной заявки.

А вы уже применили новые обновления в работе? Поделитесь с коллегами — пусть и у них Telegram начнет продавать.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ
🔥3👍1
🚀 У Radist.Online теперь есть свой канал в MAX!

Хотите быть в курсе всего, что делает работу с мессенджерами проще?

Подписывайтесь на наш канал в MAX — Radist.Online теперь и там!

Будем делиться:

— новостями и обновлениями сервиса,
— полезными материалами для вашего бизнеса,
— поддержкой и подсказками по работе с мессенджерами.

Radist.Online в MAX — будем на связи.
1👎1
Когда клиентская база живет в телефоне сотрудника — бизнес рискует всем

Менеджер увольняется и вместе с ним уходят переписки с клиентами, база контактов, договоренности и лиды. Так теряют клиентов компании, где все общение ведется через личные мессенджеры.

Что это значит для бизнеса?

Потеря клиентов и сделок. База остается у сотрудника.
Нет контроля качества. Вы не знаете, что обещали клиенту и каким тоном.
Риск утечки данных. Потерянный телефон или «слив» базы.
Юридические проблемы. Переписка с клиентами в личных мессенджерах нарушает закон о персональных данных.
Репутационные удары. Одно неэтичное сообщение превращается в антирекламу.

📉 Итог: хаос в коммуникации, падение доверия, потеря выручки.

🔑 Как закрыть риски:

— Вести общение только в корпоративных каналах — CRM-системе или сервисе с единой историей переписки.
— Хранить базу внутри компании, а не на чужих смартфонах.
— Настроить автоматизацию: автоответы, шаблоны, уведомления.
— Ввести единые стандарты общения и контроль качества.

🎯 Результат: база под защитой, коммуникации прозрачны, риски минимальны, продажи растут.

🚀 Попробуйте Radist.Web бесплатно — 3 дня без ограничений. И оцените, как удобно, когда база под защитой, а все чаты и сделки в одном месте.

👉 Подключить в пару кликов
👍1
AI-first: когда бизнесу пора думать, как машина — и говорить, как человек

Ответить клиенту через час — уже поздно. Мир общения ускорился: бот знает, что спросит клиент, аналитика предсказывает его реакцию, а искусственный интеллект становится полноценным членом команды.

Это и есть AI-first — подход, где технологии не «дополняют», а управляют коммуникацией.

📍 В статье:

— чем AI-first отличается от обычной автоматизации;
— как сократить время реакции в 10 раз и поднять конверсию до 50%;
— как AI помогает персонализировать общение, работать 24/7 и освобождать менеджеров от рутины;
— как данные превращаются в инсайты и решения.

Читайте статью, чтобы понять, как AI делает коммуникацию быстрее, точнее и человечнее.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
2
🛠 В Битрикс24 временные сбои в работе виджетов

У части пользователей наблюдаются перебои в Битрикс24: часть функций в карточках сделок, лидов и контактов временно недоступна.

Не работают:

— Отправка WABA-шаблонов из карточек;
— Создание чата через username в Telegram.

Если столкнулись с проблемой — не пугайтесь. Мы совместно со специалистами Битрикс24 уже разбираемся и держим руку на пульсе.

👉 Пока исправляем проблему, вы можете использовать RadistWeb — все диалоги доступны там, сообщения не теряются.

Мы сообщим, как только все восстановится. Следите за обновлениями, новости появятся здесь первыми.

Отслеживать статус работы сервисов Битрикс24 можно по ссылке
💬 Почему клиенты не читают ваши сообщения — и как это исправить

Продажи давно перестали зависеть только от продукта. Сегодня выигрывает тот, кто умеет писать — коротко, по делу и так, чтобы хотелось ответить.

Но у большинства компаний с этим беда: сообщения длинные, одинаковые и звучат так, будто писал робот. Клиенты не читают — не потому что им неинтересно,
а потому что им тяжело читать.

Что ломает вовлеченность:

— Текст про компанию, а не про клиента.
— Лонгрид вместо структурированного сообщения.
— Один и тот же шаблон «Добрый день!» сотый раз подряд.
— Сообщение отправлено не вовремя.
— Нет визуала и персонализации.

Как это исправить — рассказали в карусели 👉

💡 А чтобы отправлять сообщения быстро — заготовьте шаблоны прямо в Radist.Web. Настройте готовые ответы на частые вопросы, подключите все мессенджеры и ведите переписку из одного окна.

📍 Без потерь. Без рутины. Без тишины в чате.
1👍1🔥1
Подготовка к черной пятнице: ускоряем ответы и повышаем конверсию 📊

Черная пятница — праздник не только для покупателей, но и стресс-тест для отдела продаж. Лидов становится в разы больше, конкуренты снижают цены, а клиенты хотят все и сразу.

В этот момент все решает скорость. Кто ответил первым, тот и продал.

В карусели рассказали, как подготовиться к этому заранее, чтобы не потерять горячие заявки в потоке сообщений 👉

😎 Radist.Online поможет автоматически распределять обращения и не потерять ни одного лида — даже в самый горячий день.

Больше лидов без выгорания. Больше продаж без суеты.

💬 Поделитесь материалом с коллегами — пусть подготовятся к распродаже так же эффективно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2👏2
🤝 С Днем народного единства!

Этот праздник про то, что нас соединяет. Про людей, которые умеют объединяться ради чего-то большего: идеи, дела, команды, страны.

Каждый день мы в Radist.Online видим, как сила сотрудничества творит чудеса — когда бизнесы, клиенты и команды двигаются в одном ритме и слышат друг друга.

Пусть вокруг вас будут те, с кем легко работать, общаться, мечтать. Единство — начинается с уважения и доверия.

С теплом,
Команда Radist.Online 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42👍2
🚀 Яндекс.Метрика в Radist.Online — видим весь путь клиента, от сайта до чата

🔥 Свежий апдейт! Теперь ваши диалоги в мессенджерах не теряются после перехода с сайта — Radist.Online передает их прямо в Яндекс.Метрику как офлайн-конверсии.
Это официальная партнерская интеграция с новым API, которая связывает визиты, рекламу и чаты в единую аналитику.

Что дает интеграция:

📩 Чаты = конверсия в Метрике

Все ключевые данные — UTM, ym_uid, yclid, номер телефона, username, страница перехода, платформа (WhatsApp*/Telegram) — передаются в отчеты.

👀 Автоцель «Chat»

Диалоги фиксируются как офлайн-конверсии, а в Метрике появляется автоцель «Chat». Используйте ее для аналитики и оптимизации кампаний в Яндекс.Директ.

⚡️ Связка с CRM-системой

Зная ClientID и ChatID, вы видите в CRM, с каким именно клиентом идет общение, и какие действия он совершал на сайте.

🔗 Личный кабинет Radist.Online

— В списке интеграций появился новый пункт «Яндекс.Метрика»;
— Подключение занимает пару кликов: авторизация через Яндекс ID, выбор счета и готово;
— После подключения вы можете включать/выключать интеграцию и при необходимости переподключить Яндекс.Метрику.

🛠 Гибкость и контроль

Можно подключать новые Метрики, менять счетчики, удалять старые — все управляется прямо через интерфейс. Если соединение прерывается, восстановление займет всего минуту.

📲 Поддерживаемые каналы:

- Telegram
- Telegram Bot
- WhatsApp Business*
- WABA*

💥 Интеграция уже доступна в Radist.Online. Подключайте — и считайте конверсии до последнего сообщения в чате.

Остались вопросы? Мы на связи — поможем, подключим, настроим.

*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
🔥63👍2👏1
📱 Meta** вводит ограничения на AI-ботов в WhatsApp*

С 15 января 2026 года WhatsApp* начнет блокировать аккаунты с AI-ботами, которые работают как отдельные ассистенты — например, ChatGPT или Perplexity.

Если бот не связан с бизнесом и просто болтает со всеми подряд — его заблокируют

🟢 Что остается в порядке

Боты, которые помогают бизнесу, продолжают работать без ограничений.

Можно как и прежде:

— отвечать клиентам,
— принимать заказы,
— поддерживать пользователей,
— использовать AI внутри компании.

Даже ChatGPT можно интегрировать — если он помогает бизнесу, а не выступает как публичный ассистент.

💡 Почему Meta* это сделали

WhatsApp Business API* создавался для коммуникации компаний с клиентами, а не для открытых AI-ассистентов. Свободные боты создавали слишком много трафика и мешали стабильной работе системы, поэтому Meta** решили навести порядок.

⚙️ Что это значит для бизнеса

Если вы используете AI в клиентском сервисе — все в порядке. Ваш бот может оставаться умным, продавать, консультировать и даже шутить — главное, чтобы он делал это от имени компании.

Radist.Online поддерживает легальную работу с WhatsApp Business API* и помогает бизнесу автоматизировать переписку, не рискуя блокировками.

📌 Подключайте мессенджеры и AI-инструменты официально — и стройте автоматизацию, которая работает, а не ломается от правил Meta**.


*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
** Компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
3👍2🔥2