​Отпускаем вас на выходные с сочной новостью!

В amoCRM теперь есть официальный WhatsApp Business через наш виджет!

О, как мы долго этого ждали!
На следующей неделе покажем как работает в видеоролике, а пока вы можете подать заявки, ведь подключение занимаем в среднем 3 недели 😏

Хотя мы уже подобрали перечень документов, которые помогают получить верификацию как можно быстрее 🤘🏻

Ах да, нам удалось еще немного снизить цены, так что теперь еще доступнее и вкуснее, а главное, ваши клиенты всегда будут с вами.

В закрытом сообществе на следующей неделе начнется работа над бизнес-процессами компаний, которые заключили договора.

Ура! Всех с пятницей!

❗️ На некоторых аккаунтах могут наблюдаться проблемы с доставкой сообщений. ❗️

Проблема на стороне amoCRM, ждем от них восстановления работы.

❗️ На некоторых аккаунтах могут наблюдаться проблемы с доставкой сообщений. ❗️

Проблему решаем, скоро восстановим.
Сообщим дополнительно.

amoCRM решили проблемы с вебхуками и работа постепенно восстанавливается.

Будьте внимательны при переписке с клиентами - следите за статусами,.

Отзывы.
У нас теперь оценка 4.9
Причина - два отзыва с пониженными оценками 4 и 2.

Всегда обидно, когда о работе виджета судят по работе amoCRM, но от этого не уйти, так как мы работаем именно на амо.

Там где оценка 4, там наш дорогой клиент жалеет о функционале, которого нет в амо.
Его просто НЕТ. Мы, как технически интегрированные в амо, не можем обойти это, так как нет таких инструментов. В карточку клиента можно копировать конечно все, но возможности писать все равно нет.

Там где оценка 2 связана с какими-то действительно жестокими сбоями в работе amoCRM, которые идут несколько недель и только вчера сообщения не ходили часа два. Тут повлиять особо тоже ни на что не можем, но страйк получили :)

Кто из клиентов написал не понятно, поэтому если это ваш отзыв, напишите пожалуйста в личку. Хотелось бы получить оценку за работу нашего сервиса, а не amoCRM )

Это такой экспериментальный формат работы с отзывами. Любим то что делаем, хочется, чтобы у вас было понимание того, что в действительности происходи

Уважаемые клиенты!
Наблюдаем в WhatsApp масштабный сбой.
Сообщения не уходят даже из приложения.
Часть клиентов выбило из WhatsApp Web, в том числе наш номер и пока обратно подключиться не получается.

Будем держать вас в курсе событий.
Пишите в телеграм.

Работа восстанавливается, но из WhatsApp Web пока выбивает. Попробуем подключиться в 5 утра по мск.

Всем привет!
На связи Радик. Судя по комментариям наших клиентов и обратной связи в соцсетях, все поняли так, что у нас проблемы в работе сервиса.
Буду работать над подачей, чтобы больше такой путаницы не было.

Проблем в работе сервиса нет.
Был сбой работы WhatsApp у самого WhatsApp. Как раз на скриншоте вы видите, в каких странах он перестал работать.

Этот сбой привел к тому, что у многих клиентов ОТВЯЗАЛСЯ WHATSAPP WEB.
Вот сам взял и отвязался. Естественно интеграция при отвязывании WhatsApp Web перестала работать.

Решается эта проблема просто - нужно отсканировать QR-код заново. И все, проблемы нет.

У нас отвязалось почти 400 компаний.
Вчера мы весь день писали клиентам, на которых нам указала система мониторинга о том, что нужно отсканировать QR-код.

Так что если вы ждете от нас сообщения, что сервис работает - вот это сообщение.
ВСЕ РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ.
Приходите за ссылкой на QR-код, если мы до вас еще не добрались.

С уважением, Радик.

Добрый день!
Мы наконец-то сделали это: Начали поддерживать онлайн-кассу для МодульБанка!

Рекомендуем использовать Модулькассу для получения оптимального результата. Обновленный виджет уже в маркетплейсе.

Вот как это работает: https://youtu.be/R_S6gk8_fIs

Актуально для всех бизнесов, кому нужно соблюдать 54 ФЗ.
Подробнее о интеграции у нас на сайте: https://radist.online/modulbank

Хорошей вам рабочей недели! 💪🏻

‼️ Наблюдаются проблемы с задержками о новых сообщениях в лотке уведомлений amoCRM и созданием новых сделок по всем мессенджерам.

Ждем восстановления работы от специлиастов amoCRM.

‼️ Наблюдаются проблемы с работой интеграции на некоторых аккаунтах.
Решаем проблему в экстренном порядке.
Как восстановим работу, сообщим дополнительно.

👏 Работа интеграции восстановлена!

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемые клиенты!
Наш номер ватсап временно недоступен!
По срочным вопросам пишите на наши другие мессенджеры:

Telegram: https://t.me/radistonline_bot
Вконтакте: https://vk.me/radist0nline
Facebook Messenger: https://m.me/radist0nline

О работоспособности номера сообщим дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

👍 Работа номера WhatsApp восстановлена.
Наши менеджеры ответят на ваши вопросы в любом мессенджере!

Я люблю обсуждать технологии и то что происходит в технологиях. Я достаточно матерый софтогик, и в бытность интеграторства изучал сотни технологий.

Ежедневно появляются-обновляются-умирают технологии и инициативы, которые мне хочется обсуждать с вами.

Как это делать, когда ежедневная операционка забирается все время придумалось только недавно, когда я подсел на автоновости в ютубе от Стаса Асафьева.

И подумал, что это то что нужно!

Сказано-подумано-убрано в долгий ящик-снова подумано-реализовано!

https://youtu.be/GUMzcieLpO4

Мой первый новостной выпуск, в котором я рассказываю о мессенджерах и как они могут помогать предпринимателям.
Выпуск первый, поэтому замечания-предложения-поддержка приветствуется 😀

Выпуск планируется еженедельным, так что есть смысл подписаться 😋

Показываем как работает официальный WhatsApp (WhatsApp Business API) в amoCRM.

Раскрываем в нем как использовать шаблонные сообщения?
Как их отправлять вручную и автоматически?
Можно ли использовать salesbot и Digital-воронку?

Все показываем и рассказываем.

Приглашаем к просмотру всех, кто действительно заботится о своем бизнесе и клиентской базе: https://youtu.be/Mt9c6eMlLII