Radist.Online News
1.52K subscribers
591 photos
55 videos
1 file
763 links
Radist.Online — связь с клиентами и рост продаж.

Готовые интеграции с мессенджерами, эквайрингом, CRM-системами.

🎁 3 дня бесплатно

📌 ЛК: https://app.radist.online
🌐 Сайт: https://radist.online
✉️ Поддержка: @radist0nline_bot
Download Telegram
14 месяцев сервиса за 24 000р и мастер-класс по разработке ботов в подарок?!

Это ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА, детка!
Осталось 2 дня.
Подробности тут: https://radist.online/amocrm#blackfriday

На мастер-классы скидка 50% по промокоду blackfriday

Ссылка тут: https://steptonline.com/mkbot

Пишите сразу на @radistonline_bot
Пссс..
У нас заработали статусы.
Работают уже у всех ;)

Проверяйте.

Статус "Ошибка" выходит при варианте:
1. Некорректный номер
2. Слишком большой файл
Проверку на отсутствие в whatsapp пока отключили, она отрабатывает не корректно. Проведем дополнительные тесты, включим и сообщим.
Radist.Online News pinned «​Пссс.. У нас заработали статусы. Работают уже у всех ;) Проверяйте. Статус "Ошибка" выходит при варианте: 1. Некорректный номер 2. Слишком большой файл Проверку на отсутствие в whatsapp пока отключили, она отрабатывает не корректно. Проведем дополнительные…»
Понедельник начинаем с вакансий! 👀
У нас ДВЕ горящие вакансии, для членов команды, которые хотят расти, быть успешными и получать позитифф от работы.

Нам нужны:
1. Менеджер-консультант
2. Технический писатель

Все подробности по вакансиям тут: https://radist.online/vacancy

Люди нужны в Казани, будут работать вместе с нами в нашем офисе.
Если у вас есть знакомые, кому это может быть интересно, перешлите им эту ссылку пожалуйста! 🙏🏻

Мы вас ждем, новые члены команды!
Для тех, кто не читает наш чат, сообщаем, что появилась вторая кнопка начала чата в amoCRM.

Зачем она?
Она для того, чтобы начинать чат в WhatsApp ПРЯМО В СДЕЛКЕ!

В то время, как наша кнопка создавала сделку в неразобранном, а потом объединяла. Амовская кнопка работает прямо и без проблем.

Мы пока оставили и нашу кнопку, на случай, если амовская будет работать не так как нужно и ваш бизнес не пострадал.

Если все будет ок, на следующей неделе ее уберем.
Можете смело пользоваться зеленой кнопкой, протестировать качество работы 👍
А помните конкурс кейсов?
А мы помним 😎
Что важно, помнят клиенты :)

У нас есть победитель!
Его зовут Денис Смирнов!
Он прислал крутой кейс, на котором рассказал, как он привлекал владельцев клиник через WhatsApp-бота, собранного в amoCRM, а для связки с WhatsApp использовал сервис Radist.Online 😘

Денис получает 6 месяцев сервиса в подарок!
Ссылка на видеокейс: https://youtu.be/wXAn3L-55v0

Поздравьте его в обсуждениях нашего канала 👏🏻👏🏻👏🏻
К нам всем пришел НОВЫЙ amoCRM :)

С его приходом, наши мастер-классы на треть стали не актуальными. Есть идея переработать новый мастер-класс по разработке ботов, который бы включал все обновления амо и наши наработки. Нужно? Что в нем должно быть?
Anonymous Poll
84%
Нужно, в обсуждениях расскажу что в нем должно быть
4%
Не нужно
12%
Мне все равно, я только переписываюсь
Мы не конструктор ботов и НИКОГДА им не были.

Наша философия очень простая: Конструкторы не нужны. Все что нужно, есть в нормальных CRM.

Поэтому, когда мы создавали сервис Radist.Online в приоритете стояла именно интеграция со всем функционалом CRM.

Сегодня нам поставили оценку 1 в маркетплейсе за то, что человек не смог запустить бота в amoCRM. При разборе полетов оказалось, что у него амо была в базовом тарифе, где salesbot не поддерживается.

Мы гордимся уровнем сервиса, который предоставляем клиентам, пусть и не всегда у нас получается на "отлично".

Поэтому то что произошло, заставило меня пересмотреть свое позиционирование и техподдержку сейчас будем менять.

Если вам нравится уровень нашего сервиса, я прошу поставить нам оценку, для нас это очень важно. Напишите что нам стоит улучшить и куда меняться. Каждое ваше сообщение рассмотрю лично, если у меня будут вопросы - задам.

С уважением, Радик и вся команда Radist.Online.
Пссс..
Приехали новости по статусам.
Теперь:
1. Работают статусы (в том числе смс) в Битрикс24. Появится ошибка, если на номере нет ватсапа или номер некорректный.

2. В amoCRM теперь ставится ошибка, если на номере нет WhatsApp.
Ребята, вчера ночью обновили виджет, поэтому нашей кнопки начала чата больше нет.

Теперь работает ТОЛЬКО зеленая кнопка.
И это хорошо. Меньше путанницы, эффективнее работа.

И бонусом мы увидели, что в amocrm.com мы пока единственные 🙈
Было ли у вас такое, что с клиентом сделка уже зактыта, а он написал снова? Его сообщение легло в закрытую сделку.

Подготовили небольшую трехшаговую инструкцию по решению этой задачи: https://radist.online/article/createlead

Приятной работы с Клиентами 👽
Готовим новую фишечку, которую просили 30% наших клиентов.
Как вы думаете, какую?

Ответьте в обсуждении ;) 👉🏻
Зеленая кнопка - начинаем чат с клиентом в WhatsApp 🖋
А по новым правилам amoCRM, начинать чат из контакта не получится.

Почему?
Потому что чат принаджелит сделке, а не контакту.

Поэтому если вы решили написать из контакта, сначала создайте сделку, а потом зеленую кнопку жизни 😎
C 14 часов сегодня появился новая фишечка, о которой просили 30% наших Клиентов, а именно - чтобы когда они отвечали своим клиентам с приложения whatsapp, который подключен к нашему сервису, сообщение копировалось в сделку amoCRM.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ‼️
Сообщение будет для amoCRM и Битрикс24 ВХОДЯЩИМ.
То есть если в вашем бизнес-процессе работают БОТЫ, отвечать в WhatsApp мы крайне НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Сообщения, которые скопированы с телефона будут помечаться "Скопировано с телефона", чтобы вы сразу понимали что это за сообщение.

P.S. Фича отключаемая. Для отключения обратитесь в нашу ТП.
P.P.S. Работает для amoCRM и Битрикс24.
Всем привет!
Благодарим вас за интерес к обновленному Мастер-классу!
Теперь вопрос, когда его нужно провести?
Anonymous Poll
42%
До НГ! (через неделю)
36%
После НГ на каникулах
22%
После НГ после каникул
Всем привет!
❗️У кого не отправляются шаблоны из амо в ватсап, и постоянно крутится кнопка Отправки.

Амо выявили причину проблемы бесконечной загрузки шаблонов сообщений в амо.
Бесконечная загрузка только на тех шаблонах, где НЕ используется id поля.
ТП амо внесли проблему в список работ. Ждем исправления.❗️❗️