روش برخورد درست با افراد ناراضی‼️

✍️ چندی پیش که به مطب یک دکتر مراجعه کردم روش درست برخورد با افراد ناراضی را به طور عملی دیدم. حدودا یک ساعتی بود که به همراه چند نفر دیگر در اتاق انتظار نشسته بودیم و خبری از دکتر نبود.

🔷️مردی که روبروی من نشسته بود از منتظر بودن کلافه شده بود و تمام مدت یک سری مجله ی پاره پوره را ورق می زد و دائما در صندلی اش وول می خورد. بی صبرانه پاهایش را تکان می داد و هر چند دقیقه یک بار به ساعتش نگاه می کرد. بالاخره صبرش تمام شده و به طرف متصدی پذیرش رفت و محکم به شیشه ی اتاقکش ضربه زد.

🔹️او در را باز کرده و گفت:

💠“بله آقا؟ می توانم کمکی کنم؟”

🔹️مرد با تحکم گفت:

🔹️“این چه وضعش است؟ من ساعت سه وقت داشتم. الآن ساعت چهار است و هنوز دکتر را ندیده ام!”

💠متصدی به جای هر گونه توضیحی گفت:

1️⃣ مرحله ۱ (موافقت): حق با شماست آقا. شما ساعت سه وقت دکتر داشتید…

2️⃣ مرحله ۲ (عذر خواهی): متاسفم که این قدر معطل شدید…

3️⃣ مرحله ۳ (بیان دلیل): دکتر درگیر عمل جراحی شده…

4️⃣ مرحله ۴ (اقدام): اجازه دهید به بیمارستان تلفن کنم و بپرسم چقدر طول می کشد کارشان تمام شود…

5️⃣ مرحله ۵ (قدر دانی): متشکرم که موقعیت را درک می کنید و ممنونم که این قدر صبور هستید.”

🔻خشم آن مرد بعد از دیدن رفتار متصدی و شنیدن این جملات، فروکش کرد.

⁉️ در برابر چنین مهربانی و لطفی چه کار دیگری می توانست بکند؟

🔻بنابراین در برخورد با افراد ناراضی به جای تلف کردن وقتمان با توضیح و توجیه، تنها کاری که لازم است انجام دهیم روبه راه کردن اوضاع با بیان جملاتی درست و به موقع است.

📚 منبع: تانگ فو - روش برخورد با افراد دشوار
✍ نويسنده: سم هورن

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

📜 راهکار های اثر بخش برای جلوگیری از یکنواختی رابطه :

بعد از فروکش کردن هیجانات اولیه رابطه چه در ازدواج و چه در دوستی کم کم رابطه یکنواخت میشود و باید تلاش برای تغییر هر دو داشته باشید
اهداف مشترک تعیین کنید
رفت و آمد داشته باشید
تفریح های جدید رو امتحان کنید
برای هم هدیه بخرید
زبان عشق همدیگرو بلد باشید
حواستون به مشغله ها باشه
بپذیرید که این یک تلاش دونفرست

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

چقدر شده دلت بخواد تنهای تنها باشی و با خودت خلوت کنی؟
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

🖤💔🥀

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

ارغوان شاخه همخون جدا مانده من...
🥀🖤
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

صبح بخیر🌞🌻
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

🌱
میدونی قشنگترین جای زندگی کجاست ؟
اونجاست که به دلت فرصت میدی !
بهش این جرئتو میدی که دوباره به زندگی اعتماد کنه
بدیارو فراموش کنه
دوباره منتظر یه اتفاق ناگهانی
خوب باشه ...
منتظر یه آدم تازه
بهش فرصت میدی که گذشته رو با همه بدیاش ببخشه و بذاره اتفاقات گذشته تو گذشته بمونن
اینجا قشنگترین جای زندگیه
جایی که از صفر شروع میکنی
جایی که دوباره متولد میشی ...

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

🌻🌞صبحتون بخیر قشنگا
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

💠 علائمی که خبر از اختلال وسواس فکریتان می‌دهند:

🔢 قسمت اول

✍️ برخی از الگو‌های خاص در رفتارتان نشان می‌دهند که شما از اختلال وسواس فکری عملی رنج می‌برید.

1️⃣ حساسیت بیش از حد در مورد نظافت
کسانی که به OCD مبتلا هستند به طور وسواسی و بیش از اندازه اهل نظافت هستند. تمیز کردن منزل اغلب یک راه کاهش ترس از میکروب یا احساس کثیف بودن است. اگر چه تمیز کردن می‌تواند به دور شدن این افکار وسواسی کمک کند، اما آن آرامش پس از تمیز کردن زمان زیادی دوام ندارد، و در غالب مواقع دفعه بعد، فرد مبتلا نیاز شدیدتری را به تمیز کردن محیط حس می‌کند.

 🔻چه زمانی به متخصص مراجعه کنیم؟
در صورتی که چند ساعت در روز را صرف تمیزکاری می‌کنید، به طور قطع دلیل آن مرتبط با وسواس است اما درک این موضوع که آیا تمیز کردن به مدت یک ساعت در روز می‌تواند نشانه‌ی OCD باشد یا نه، دشوارتر است.

👤 مایکل جنیک، دارای درجه‌ دکترای پزشکی و روانپزشک در بیمارستان عمومی ماساچوست در بوستون می‌گوید: این اختلال در واقع پیامد توقف کار نظافت است. اگر دست از انجام نظافت بردارید، به طرز وحشتناکی مضطرب خواهید شد. 

2️⃣ شستن دست‌ها
یکی از نشانه‌های وسواس فکری عملی شستن دست‌هاست. این کار به صورت وسواس گونه یا استفاده بیش از حد از مواد ضدعفونی‌کننده‌ دست به حدی در افراد مبتلا به OCD شایع است که یکی از دسته‌بندی‌های بیماری OCD، شویندگان نام گرفته و به طور گسترده‌ای پذیرفته شده‌است. این اصرار و میل به شستن دست‌ها معمولا ناشی از ترس از میکروب‌ها است (شایع‌ترین وسواس دیده‌شده در افراد مبتلا به OCD)، اما می‌تواند با ترس از بیمار کردن دیگران یا کثیف و غیر اخلاقی بودن نیز مرتبط باشد.

 🔻چه زمانی به متخصص مراجعه کنیم؟
به گفته زیمانسکی، اگر حتی پس از شستن دست‌ همچنان در مورد میکروب فکر می‌کنید و نگران هستید که شاید خوب دست‌تان را نشسته‌اید، یا ترس غیرمنطقی در مورد بیماری دارید (مثلا مبتلا شدن به بیماری HIV از طریق دست زدن به سبد خرید) احتمالا شستن دست‌های‌تان حالت وسواسی و بیمارگونه دارد.

3️⃣ داشتن برخی رفتار‌های تکراری
داشتن یک سری رفتار‌های تکراری (سه، چهار، یا حتی ۲۰ بار سر زدن به اجاق برای اطمینان از این‌که خاموش است یا نه) شایع‌ترین وسواس‌های مرتبط با OCD هستند و نزدیک به ۳۰ درصد از افراد مبتلا به این اختلال را تحت تاثیر قرار می‌دهند.

چه زمانی به متخصص مراجعه کنیم؟
🔻می‌توان گفت که دو بار بررسی کردن چیزی که به نظرتان می‌رسد، طبیعی است. اما اگر وارسی مداوم چیز‌ها در زندگی روزانه‌ تداخل ایجاد کند (مثلا باعث شود که دیر سر قرار برسید)، یا تبدیل شود به مراسمی که بدون انجام آن حال‌ شما خوب نیست، احتمالا مبتلا به اختلال وسواس فکری عملی هستید و از نشانه‌های وسواس فکری عملی است. جنیک بیمارانی دارد که مجبور هستند به عنوان مثال اجاق را دقیقا سه بار وارسی کنند.

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

خواهی نشوی رسوا همرنگ جماعت شو!!!
چقدر به این جمله اعتقاد داری؟
به نظرت برای اینکه بتونیم همیشه به روز باشیم لازم که هرکی کاری کرد ماهم انجام بدیم؟
تصویری که از زنان سرزمین ما در حال نشر داده شدن هست در اغلب موارد نشان دهنده نداشتن اعتمادبه نفس و باور ارزشمندی درونی از زنان سرزمینم هست که با زیر تیغ جراحی های مختلف زیبایی ظاهری متفاوت از قبل اما در یک جامعه کاملا تکراری و شبیه هم پیدا کردند!
به نظرتون چقدر همرنگ جماعت شدن عامل آرامش
چقدر عامل اختلال در آرامش و زندگی!
به روز رسانی در چه حد!
در چه چیز!
تا کجا!
ای کاش به روز رسانی ما در زمینه آگاهی بیشتر و رسیدن به اطلاعات بیشتر بود…
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

صبح بخیر🌞
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri

💠علائمی که خبر از اختلال وسواس فکریتان می‌دهند.

🔢 قسمت دوم

4️⃣ نظم دادن و سازماندهی
کسانی که مبتلا به OCD هستند، می‌توانند سازماندهی را در سطح کمال بر عهده بگیرند.
رزیمانسکی می‌گوید: از نظر این افراد همه چیز باید درست و مناسب باشد، همه چیز باید درست و مناسب به نظر برسد، متقارن باشد، اعداد اقلام به درستی ترتیب داده شده باشد و همین رفتار از نشانه‌های وسواس فکری عملی است.

🔻چه زمانی به متخصص مراجعه کنیم؟
بنابه گفته زیمانسکی، نویسنده‌ کتاب کمال‌گرا، من بسیار منظم و مرتب هستم و همه چیز را مطابق با یک روال خاصی می‌پسندم، اما این خصیصه‌ من ترجیح شخصی‌ام است. با این حال OCD زمانی وارد میدان می‌شود که ترجیح تبدیل به اجبار شود.

🔻افرادی مانند زیمانسکی از یک میز کار مرتب لذت می‌برند و معتقدند که مفید است، در حالی که افراد مبتلا به OCD ممکن است نخواهند که میزشان را مرتب کنند، اما به منظور از بین بردن اضطراب، میل شدیدی به انجام این کار دارند.

5️⃣ حساب کردن در ذهن
بعضی از افرادی که به وسواس فکری عملی مبتلا هستند، وظایف‌شان را بر اساس یک الگوی عددی خاص انجام می‌دهند یا در هنگام انجام کار‌های روزانه (مانند بالا رفتن از پله یا تمیز کردن) در ذهن‌شان مشغول شمردن می‌شوند. این رفتار‌ها ممکن است ناشی از خرافات باشند. برای مثال، اعتقاد به این که عدد هفت خوب است ممکن است باعث شود شخص با خود فکر کند که اگر هفت قدم برندارد، ممکن است به خودش یا شخص دیگری آسیب وارد کند.

🔻چه زمانی به متخصص مراجعه کنیم؟
به گفته زیمانسکی، همه چیز به شرایط بستگی دارد. شمارش می‌تواند سرتان را گرم کند.
جنیک می‌گوید: اگر این کار خودتان یا شخص دیگری را آزار نمی‌دهد، حال‌تان خوب است!. در واقع آدم‌ها زمانی به من مراجعه می‌کنند که نتوانند شماره‌ها را از سرشان بیرون کنند.

6️⃣ نشانه‌های وسواس فکری عملی؛ هراس و ترس از خشونت
اغلب آدم‌ها گاه گاهی در مورد احتمال خشونت دیدن یا سایر بدشانسی‌ها افکار گذرا دارند. تحقیقات نشان می‌دهند که هرچه بیش‌تر برای جلوگیری از چنین افکاری تلاش کنید، آن‌ها بیش‌تر در ذهن‌تان رژه می‌روند و این به ویژه در مورد افراد مبتلا به OCD صدق می‌کند.
زیمانسکی می‌گوید، آن‌ها ممکن است بیش‌تر از بقیه برای سرکوب این افکار تلاش کنند. یا ممکن است نسبت به آن‌ها واکنش شدیدتری نشان بدهند، چون می‌دانند که این افکار قابل قبول نیستند. 
‎‌‌‌‌‌‌‌‌‌🇨hannel  ➣ @parisanasri