Рубрика #НамПишут
Сегодня к нам поступило сразу несколько звонков от граждан со словами благодарности за оперативную помощь в решении их вопросов!
И вот такое вот чудесное письмо от одного из жителей нашей страны.
Когда получаешь такую обратную связь, внутри становится тепло. Ведь главная задача любого министерства - услышать людей и их потребности ☝️
Мы решили не скромничать и опубликовать часть письма. Ведь каждый день мы выходим на работу, не только чтобы приумножить наше природное достояние, но и помочь людям.
Приятно, когда эту работу видят и замечают ☺️
Сегодня к нам поступило сразу несколько звонков от граждан со словами благодарности за оперативную помощь в решении их вопросов!
И вот такое вот чудесное письмо от одного из жителей нашей страны.
Когда получаешь такую обратную связь, внутри становится тепло. Ведь главная задача любого министерства - услышать людей и их потребности ☝️
Мы решили не скромничать и опубликовать часть письма. Ведь каждый день мы выходим на работу, не только чтобы приумножить наше природное достояние, но и помочь людям.
Приятно, когда эту работу видят и замечают ☺️
Рубрика #НамПишут ✍️
Вот такое письмо, наполненное словами признательности, поступило на днях в Минлесхоз от одного из депутатов Палаты представителей 🇧🇾
Наши учреждения никогда не отказывают в просьбах помочь в благоустройстве территорий, и этот пример - лишь малая часть большой работы, проводимой в отрасли ☝️
Но от этого не менее ценный. Ведь вместе мы можем сделать очень многое😊
Всем хороших выходных!
@minleshoz
Вот такое письмо, наполненное словами признательности, поступило на днях в Минлесхоз от одного из депутатов Палаты представителей 🇧🇾
Наши учреждения никогда не отказывают в просьбах помочь в благоустройстве территорий, и этот пример - лишь малая часть большой работы, проводимой в отрасли ☝️
Но от этого не менее ценный. Ведь вместе мы можем сделать очень многое😊
Всем хороших выходных!
@minleshoz
👍13🔥4
⚡️Рубрика #НамПишут или как Минлесхоз помогает людям в решении проблем на местах
Работа с обращениями граждан - важная составляющая для нашего министерства. И эта работа, которая всегда должна быть на результат, ведь речь идет о нашем населении ☝️
Не так давно к нам обратился минчанин, владеющий домом в Воложинском районе, с популярным в преддверии отопительного сезона запросом: нужны дрова, но выписать их неудобно, так как нужно несколько раз ехать в лесничество, рабочий график гражданина не позволяет этого сделать в будний день, а возможности оплатить продукцию online на тот момент у лесхоза не было.
В Минлесхозе взяли проблему на ручной контроль. Что по итогу?
1 июля гражданин обратился в Минлесхоз, а 9 июля (в удобный для него и выбранный им выходной день) дрова уже были отгружены 🪵
При этом мы подсказали гражданину, что заключить договор в лесхозе можно и в субботу (до 13.00), дрова после фактической оплаты отгрузили максимально оперативно.
Что касается оплаты online, то лесхоз уже работает с системой ЕРИП. Впрочем, как и другие лесхозы Минской области. Так что гражданам, чтобы приобрести дрова или иную продукцию теперь не нужно несколько раз приезжать в лесничества.
И самое приятное: накануне в Минлесхоз пришло еще одно обращение от этого же гражданина ✍️
Цитируем:
- Хочу выразить благодарность директору Воложинского лесхоза за оперативное решение вопроса по доставке дров.
Как говорится, работаем на результат 💪
@minleshoz
Работа с обращениями граждан - важная составляющая для нашего министерства. И эта работа, которая всегда должна быть на результат, ведь речь идет о нашем населении ☝️
Не так давно к нам обратился минчанин, владеющий домом в Воложинском районе, с популярным в преддверии отопительного сезона запросом: нужны дрова, но выписать их неудобно, так как нужно несколько раз ехать в лесничество, рабочий график гражданина не позволяет этого сделать в будний день, а возможности оплатить продукцию online на тот момент у лесхоза не было.
В Минлесхозе взяли проблему на ручной контроль. Что по итогу?
1 июля гражданин обратился в Минлесхоз, а 9 июля (в удобный для него и выбранный им выходной день) дрова уже были отгружены 🪵
При этом мы подсказали гражданину, что заключить договор в лесхозе можно и в субботу (до 13.00), дрова после фактической оплаты отгрузили максимально оперативно.
Что касается оплаты online, то лесхоз уже работает с системой ЕРИП. Впрочем, как и другие лесхозы Минской области. Так что гражданам, чтобы приобрести дрова или иную продукцию теперь не нужно несколько раз приезжать в лесничества.
И самое приятное: накануне в Минлесхоз пришло еще одно обращение от этого же гражданина ✍️
Цитируем:
- Хочу выразить благодарность директору Воложинского лесхоза за оперативное решение вопроса по доставке дров.
Как говорится, работаем на результат 💪
@minleshoz
👍18👎1
⚡️ Рубрика #НамПишут
Или как мы начинаем рабочую неделю с ваших благодарностей 😊
Вот такое приятное обращение поступило на выходных в Минлесхоз:
- Родители, классные руководители и учащиеся 7 "А" и 7 "Б" классов ГУО "Средняя школа 21 г. Витебска им.Героя Советского Союза В.А. Демидова" выражают слова благодарности за оказание помощи по благоустройству пришкольной территории к новогодним праздникам. Безмерно признательны за безвозмездное предоставление еловых лапок.
Особые слова благодарности направлены социально-ориентированным представителям Лужеснянского лесничества: Карбукову Владимиру Владимировичу (начальнику Лужеснянского лесничества), Божок Руслану Васильевичу (помощнику лесничего).
Ваши добрые дела помогают формировать основные идеи экологического воспитания подрастающего поколения!
И это все про наших людей леса 😊
Продолжаем дарить радость!
@minleshoz
Или как мы начинаем рабочую неделю с ваших благодарностей 😊
Вот такое приятное обращение поступило на выходных в Минлесхоз:
- Родители, классные руководители и учащиеся 7 "А" и 7 "Б" классов ГУО "Средняя школа 21 г. Витебска им.Героя Советского Союза В.А. Демидова" выражают слова благодарности за оказание помощи по благоустройству пришкольной территории к новогодним праздникам. Безмерно признательны за безвозмездное предоставление еловых лапок.
Особые слова благодарности направлены социально-ориентированным представителям Лужеснянского лесничества: Карбукову Владимиру Владимировичу (начальнику Лужеснянского лесничества), Божок Руслану Васильевичу (помощнику лесничего).
Ваши добрые дела помогают формировать основные идеи экологического воспитания подрастающего поколения!
И это все про наших людей леса 😊
Продолжаем дарить радость!
@minleshoz
👍17
✍️ Новую рабочую неделю начинаем со слов благодарности 🙏
Вот такое обращение поступило на днях в Минлесхоз от одной из жительниц нашей страны:
- Выражаю огромную благодарность «Республиканскому центру повышения квалификации руководящих работников и специалистов лесного хозяйства»: доктору Кузьмич Ольге Леонидовне, среднему медицинскому персоналу за чуткое отношение к пациентам, эмпатию, высокое чувство такта и профессионализм.
Желаем, чтобы слова благодарности на этой неделе нашли всех наших подписчиков 😊
И напоминаем, что воспользоваться качественными медицинскими услугами центра может каждый. Подробности 👉 здесь.
#НамПишут
@minleshoz
Вот такое обращение поступило на днях в Минлесхоз от одной из жительниц нашей страны:
- Выражаю огромную благодарность «Республиканскому центру повышения квалификации руководящих работников и специалистов лесного хозяйства»: доктору Кузьмич Ольге Леонидовне, среднему медицинскому персоналу за чуткое отношение к пациентам, эмпатию, высокое чувство такта и профессионализм.
Желаем, чтобы слова благодарности на этой неделе нашли всех наших подписчиков 😊
И напоминаем, что воспользоваться качественными медицинскими услугами центра может каждый. Подробности 👉 здесь.
#НамПишут
@minleshoz
👍15
☎️ Звонок на "прямую телефонную линию" дал результат 👍
Не так давно в Минлесхоз поступило письмо со словами благодарности от одиноко проживающей пенсионерки из Молодечненского района.
Зоя Ивановна в апреле решила позаботиться о дровах на зиму, не сумев найти колотую продукцию самостоятельно, набрала на "прямую телефонную линию" в министерство - в результате получила не только дрова, но и полный сервис ☝️
- Я была приятно удивлена, когда 17 апреля ко мне лично приехала работник лесхоза Ирина Марьяновна Колошич, поскольку не смогла ко мне дозвониться. Она взяла под свой контроль доставку дров и уже 19 апреля мне привезли машину дров со всеми документами. Я была невероятно тронута таким вниманием и заботой работников Молодечненского лесхоза. Выражаю огромную благодарность руководству и работникам Молодечненского лесхоза и Министерству лесного хозяйства за оказанную помощь, за оперативность, за заботу обо мне, пожилом человеке, - говорится в письме.
У Зои Ивановны тепло в доме, а у нас после таких писем - на душе 😊
#НамПишут
❗️МЫ В ИНТЕРНЕТЕ: Сайт | Telegram | Instagram | TikTok | Fb | Twitter ❗️
Не так давно в Минлесхоз поступило письмо со словами благодарности от одиноко проживающей пенсионерки из Молодечненского района.
Зоя Ивановна в апреле решила позаботиться о дровах на зиму, не сумев найти колотую продукцию самостоятельно, набрала на "прямую телефонную линию" в министерство - в результате получила не только дрова, но и полный сервис ☝️
- Я была приятно удивлена, когда 17 апреля ко мне лично приехала работник лесхоза Ирина Марьяновна Колошич, поскольку не смогла ко мне дозвониться. Она взяла под свой контроль доставку дров и уже 19 апреля мне привезли машину дров со всеми документами. Я была невероятно тронута таким вниманием и заботой работников Молодечненского лесхоза. Выражаю огромную благодарность руководству и работникам Молодечненского лесхоза и Министерству лесного хозяйства за оказанную помощь, за оперативность, за заботу обо мне, пожилом человеке, - говорится в письме.
У Зои Ивановны тепло в доме, а у нас после таких писем - на душе 😊
#НамПишут
❗️МЫ В ИНТЕРНЕТЕ: Сайт | Telegram | Instagram | TikTok | Fb | Twitter ❗️
👍20❤6👏1
✍️ РУБРИКА #НАМПИШУТ
А мы рассказываем вам!
Очередное письмо со словами благодарности получили на днях в Минлесхозе. Да какое! Написанное от руки, со старательно выведенными буквами, отправленное в конверте ✉️, что в наш век цифровизации уже нечасто бывает...
Пенсионер из Копыльского района поблагодарил руководство местного лесхоза "за внимательное отношение и уважение", которое он почувствовал, решая, казалось бы, банальный вопрос: приобретая дрова колотые.
Не смогли пройти мимо и не показать это письмо вам! Внимательное отношение к каждому - залог не только успешной работы, но и хорошей кармы ☝️
❗️МЫ В ИНТЕРНЕТЕ: Сайт | Telegram | Instagram | TikTok | Fb | X (Twitter)
А мы рассказываем вам!
Очередное письмо со словами благодарности получили на днях в Минлесхозе. Да какое! Написанное от руки, со старательно выведенными буквами, отправленное в конверте ✉️, что в наш век цифровизации уже нечасто бывает...
Пенсионер из Копыльского района поблагодарил руководство местного лесхоза "за внимательное отношение и уважение", которое он почувствовал, решая, казалось бы, банальный вопрос: приобретая дрова колотые.
Не смогли пройти мимо и не показать это письмо вам! Внимательное отношение к каждому - залог не только успешной работы, но и хорошей кармы ☝️
❗️МЫ В ИНТЕРНЕТЕ: Сайт | Telegram | Instagram | TikTok | Fb | X (Twitter)
👍35❤3👎1💯1
Рубрика #НамПишут
Начинаем новую рабочую неделю с разбора ваших приятных писем 💌
Слова благодарности поступили на днях в Минлесхоз в адрес работника Слонимского лесхоза Виктора Белецкого. Он помог спасти заблудившихся пенсионеров.
Начинаем новую рабочую неделю с разбора ваших приятных писем 💌
Слова благодарности поступили на днях в Минлесхоз в адрес работника Слонимского лесхоза Виктора Белецкого. Он помог спасти заблудившихся пенсионеров.
- В последних числах ноября 2024 года наши родители, уже в возрасте направились в лес за грибами. И как это часто бывает - заблудились. Однако в вашем ведомстве, а в частности Деревновском лесничестве Слонимского лесхоза работают настоящие профессионалы и отзывчивые люди. Обратясь к одному из них, а в частности к Белецкому Виктору Владимировичу, который находился на своем рабочем месте, мы нашли в нем помощь и поддержку. Обрисовав ему картину, он посмотрел на компьютере структуру своих угодий, уточнив у нас где они последний раз выходили на связь, особые приметы в лесу, и он с нами выдвинулся на поиски. Спустя несколько часов родители благополучно были найдены. Конечно родители были испуганы и время уже шло к вечеру, - говорится в письме на имя министра.
Продолжение 👇
👍21❤7🤝2
Рубрика #НамПишут
Читать обращения со словами благодарности всегда приятно! А делиться ими с вами - вдвойне приятно 😊
Одно из теплых обращений недавно поступило в Минлесхоз от жителей агрогородка Колодищи, что находится под Минском.
В июле прошлого года населенный пункт накрыл ураган: были повреждены дома, линии электропередачи и местный лес, который был очень дорог жителям агрогородка.
Первым, кому местные жители выразили слова благодарности в письме, стал директор Боровлянского спецлесхоза Александр Миронович. В обращении отмечается, что граждане с удовольствием приняли участие в трех субботниках вместе с работниками спецлесхоза и сельисполкома.
Читать обращения со словами благодарности всегда приятно! А делиться ими с вами - вдвойне приятно 😊
Одно из теплых обращений недавно поступило в Минлесхоз от жителей агрогородка Колодищи, что находится под Минском.
В июле прошлого года населенный пункт накрыл ураган: были повреждены дома, линии электропередачи и местный лес, который был очень дорог жителям агрогородка.
Первым, кому местные жители выразили слова благодарности в письме, стал директор Боровлянского спецлесхоза Александр Миронович. В обращении отмечается, что граждане с удовольствием приняли участие в трех субботниках вместе с работниками спецлесхоза и сельисполкома.
Продолжение 👇
👍5❤3
Рубрика #НамПишут
Гость из Китая оценил белорусский березовый сок 👍
Некоторое время назад в наш чат telegram-канала "Минлесхоз" постучался гость из Китая Жуэй Вэн. Он поинтересовался графиком работы точки по продаже березового сока, его наличием.
Так случилось, что приехав на одну из точек поздно вечером Жуэй Вэн уже не успел купить березовый сок. Вместе с Минским лесхозом мы предложили иностранному гостю "забронировать" за ним нужное количество в удобный для него день день.
Выяснилось, что гостю из Китая нужно было не так много - он собирался угостить соком своего преподавателя и товарищей по учебе. А сегодня Жуэй Вэн написал нам еще раз с вопросом: а можно ли приобрести дополнительную партию сока?
Выяснилось, что гость из Поднебесной оценил белорусский напиток. Более того, наш березовик - популярный продукт в Китае и гости из республики разместили уже немало роликов на китайских платформах с фирменных торговых площадок Минлесхоза "Лесной домик", где хвалят напиток.
Гость из Китая оценил белорусский березовый сок 👍
Некоторое время назад в наш чат telegram-канала "Минлесхоз" постучался гость из Китая Жуэй Вэн. Он поинтересовался графиком работы точки по продаже березового сока, его наличием.
Так случилось, что приехав на одну из точек поздно вечером Жуэй Вэн уже не успел купить березовый сок. Вместе с Минским лесхозом мы предложили иностранному гостю "забронировать" за ним нужное количество в удобный для него день день.
Выяснилось, что гостю из Китая нужно было не так много - он собирался угостить соком своего преподавателя и товарищей по учебе. А сегодня Жуэй Вэн написал нам еще раз с вопросом: а можно ли приобрести дополнительную партию сока?
Выяснилось, что гость из Поднебесной оценил белорусский напиток. Более того, наш березовик - популярный продукт в Китае и гости из республики разместили уже немало роликов на китайских платформах с фирменных торговых площадок Минлесхоза "Лесной домик", где хвалят напиток.
Продолжение 👇
👍10❤6🔥1
Рубрика #НамПишут
Очередное письмо со словами благодарности поступило на днях в Минлесхоз.
Его автор - житель агрогородка Верейки Волковысского района.
Мужчина не мог найти взаимопонимания с местным лесничеством по вопросу покупки и доставки дров. Казалось бы, рядовой момент затянулся на месяцы. Решить вопрос оперативно помог звонок на горячую линию в Минлесхоз.
Специалисты ведомства не только выслушали гражданина, но и проконтролировали, чтобы вопрос был, действительно, решен.
А решать проблему пришлось уже новому лесничему. Как результат - гражданин доволен и с дровами, а еще написал письмо в Минлесхоз с ходатайством о поощрении небезучастных работников.
❗️МЫ В ИНТЕРНЕТЕ: Сайт | Telegram | Instagram | Threads | Fb
Очередное письмо со словами благодарности поступило на днях в Минлесхоз.
Его автор - житель агрогородка Верейки Волковысского района.
Мужчина не мог найти взаимопонимания с местным лесничеством по вопросу покупки и доставки дров. Казалось бы, рядовой момент затянулся на месяцы. Решить вопрос оперативно помог звонок на горячую линию в Минлесхоз.
Специалисты ведомства не только выслушали гражданина, но и проконтролировали, чтобы вопрос был, действительно, решен.
А решать проблему пришлось уже новому лесничему. Как результат - гражданин доволен и с дровами, а еще написал письмо в Минлесхоз с ходатайством о поощрении небезучастных работников.
- Выражаю искреннюю благодарность сотруднику горячей линии Министерства лесного хозяйства, лесничему Грамовичу Н.О. за быструю и эффективную организацию вопроса по доставке качественных дров, - говорится в письме.
❗️МЫ В ИНТЕРНЕТЕ: Сайт | Telegram | Instagram | Threads | Fb
❤16👎8👍7🔥1