«Мы всегда рядом»: Милицейский чат-бот принял 3,6 тысяч сообщений с начала года

#увд_брест
#чат_бот

✅Жители Брестчины все чаще обращаются за помощью к правоохранителям, используя как традиционные каналы связи, так и современные цифровые сервисы. Милицейский чат-бот "Мы всегда рядом!" становится все более популярным в нашем регионе.

❗️Чат-бот представляет удобную, простую и эффективную возможность анонимно в круглосуточном режиме сообщить о происшествиях и правонарушениях, прикрепив фото, видеоматериалы, голосовые сообщения с указанием геолокации произошедшего. Это позволяет заявителям сэкономить время, а сотрудникам милиции – получить значимую информацию для быстрого реагирования.

Только за первое полугодие текущего года цифровой ресурс принял порядка 3,6 тысяч сообщений. Примечательно, что две трети из них были официально зарегистрированы – это значит, что присланная гражданами информация напрямую относилась к компетенции органов внутренних.

По-прежнему незаменимой остается спецлиния «102» УВД Брестского облисполкома. За 6 месяцев операторы приняли без малого 48 тысяч звонков. Это на 6,7 тысячи обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года. Стабильный рост количества обращений – это главный показатель эффективной коммуникации и высокого уровня доверия жителей Брестчины к стражам порядка.

Сообщить о совершенных или готовящихся преступлениях либо о происшествиях можно по телефону 1️⃣0️⃣2️⃣ или через чат-бот "Мы всегда рядом!"🤝

🫡Крепость