#Жалоба
📨В Центр поступила жалоба субъекта ПД на незаконное предоставление нанимателем информации о нем.
Так, в характеристике с места работы заявителя, выданной по запросу потенциального нанимателя, содержались сведения о применении к заявителю меры пресечения в виде заключения под стражу.
Характеристика по форме, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 октября 2021 г. № 585, не предполагает отражения данных сведений.
⛔️Сведения о применении меры пресечения не относятся к сведениям о привлечении работника к ответственности (пункт 9 формы).
⚠️ Указанная нанимателем информация являлась избыточной, поскольку в данном случае не позволяла объективно характеризовать работника (уголовное преследование в отношении заявителя впоследствии было прекращено по реабилитирующим обстоятельствам).
📩 Центр признал незаконным предоставление такой информации в характеристике и направил нанимателю требование о прекращении такой практики.
📨В Центр поступила жалоба субъекта ПД на незаконное предоставление нанимателем информации о нем.
Так, в характеристике с места работы заявителя, выданной по запросу потенциального нанимателя, содержались сведения о применении к заявителю меры пресечения в виде заключения под стражу.
Характеристика по форме, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 октября 2021 г. № 585, не предполагает отражения данных сведений.
⛔️Сведения о применении меры пресечения не относятся к сведениям о привлечении работника к ответственности (пункт 9 формы).
⚠️ Указанная нанимателем информация являлась избыточной, поскольку в данном случае не позволяла объективно характеризовать работника (уголовное преследование в отношении заявителя впоследствии было прекращено по реабилитирующим обстоятельствам).
📩 Центр признал незаконным предоставление такой информации в характеристике и направил нанимателю требование о прекращении такой практики.
👍97🤷♂2❤1
#Жалоба
В Центр поступила жалоба по вопросу указания в бюллетенях для голосования при проведении общего собрания участников совместного домовладения в многоквартирном жилом доме в форме письменного опроса персональных данных гражданина, предложение которого послужило поводом для проведения такого собрания.
📝Жилищным законодательством не предусмотрено отражение в бюллетене для голосования (опросном листе) персональных данных физического лица, предложение которого послужило поводом для проведения общего собрания участников совместного домовладения.
☝️Поэтому, и поскольку обрабатываемые персональные данные
не должны быть избыточными, указание персональных данных инициатора вопроса, выносимого на общее собрание, не соответствует законодательству.
❗️По требованию Центра обработка персональных данных заявителя прекращена, имеющиеся в управляющей организации опросные листы уничтожены❗️
В Центр поступила жалоба по вопросу указания в бюллетенях для голосования при проведении общего собрания участников совместного домовладения в многоквартирном жилом доме в форме письменного опроса персональных данных гражданина, предложение которого послужило поводом для проведения такого собрания.
📝Жилищным законодательством не предусмотрено отражение в бюллетене для голосования (опросном листе) персональных данных физического лица, предложение которого послужило поводом для проведения общего собрания участников совместного домовладения.
☝️Поэтому, и поскольку обрабатываемые персональные данные
не должны быть избыточными, указание персональных данных инициатора вопроса, выносимого на общее собрание, не соответствует законодательству.
❗️По требованию Центра обработка персональных данных заявителя прекращена, имеющиеся в управляющей организации опросные листы уничтожены❗️
👍30🙈6😱3🤗1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Жалоба
В Центр поступают жалобы на незаконную обработку ПД граждан индивидуальным предпринимателем посредством отправления на их имя почтовых отправлений с наложенным платежом. По данному факту проводится разбирательство.
Ранее СМИ сообщали об одном из фактов привлечения ИП к ответственности по статье 23.7 КоАП за умышленную незаконную обработку ПД в аналогичных обстоятельствах.
⚠️Если вам поступают такие почтовые отправления от незнакомых лиц без соответствующих правовых оснований (например, договора или согласия), Центр рекомендует:
✅ зафиксировать информацию об отправителе;
✅ направить ему заявление о прекращении незаконной обработки ваших ПД;
✅ обратиться в органы внутренних дел с заявлением о начале административного процесса по статье 23.7 КоАП.
✅ подать жалобу в Центр.
Будьте бдительны!
Не спешите забирать такие почтовые отправления и не доверяйте ”заманчивым“ предложениям, например, о ”подарочных“ картах с включенным депозитом на покупки.
Не передавайте свои и чужие личные данные посторонним!
В Центр поступают жалобы на незаконную обработку ПД граждан индивидуальным предпринимателем посредством отправления на их имя почтовых отправлений с наложенным платежом. По данному факту проводится разбирательство.
Ранее СМИ сообщали об одном из фактов привлечения ИП к ответственности по статье 23.7 КоАП за умышленную незаконную обработку ПД в аналогичных обстоятельствах.
⚠️Если вам поступают такие почтовые отправления от незнакомых лиц без соответствующих правовых оснований (например, договора или согласия), Центр рекомендует:
✅ зафиксировать информацию об отправителе;
✅ направить ему заявление о прекращении незаконной обработки ваших ПД;
✅ обратиться в органы внутренних дел с заявлением о начале административного процесса по статье 23.7 КоАП.
✅ подать жалобу в Центр.
Будьте бдительны!
Не спешите забирать такие почтовые отправления и не доверяйте ”заманчивым“ предложениям, например, о ”подарочных“ картах с включенным депозитом на покупки.
Не передавайте свои и чужие личные данные посторонним!
👍32😱7❤1🤗1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Жалоба
Гражданин пожаловался в Центр, что без его ведома был открыт счет, который использовался мошенниками для перевода украденных денежных средств.
💼Центром проведена проверка.
Установлено, что заявитель общался с лицом, разместившим объявление о продаже товара на интернет-площадке. Впоследствии общение было переведено в мессенджер.
🎣Получение мошенниками ПД стало возможным вследствие перехода заявителем по ссылке для заполнения формы на фишинговом сайте ”банка“, а также переноса на этот ресурс цифровых кодов из поступающих SMS.
⚠️Будьте бдительны!
Это распространённый вид мошенничества, когда у держателей похищаются номера карты, CVV/ и ПИН-коды. Получив эту информацию, аферисты крадут деньги с карт. Преступники создают сайты, похожие на официальные интернет-страницы банков, на которых предлагают клиентам оставить конфиденциальную информацию о себе.
Гражданин пожаловался в Центр, что без его ведома был открыт счет, который использовался мошенниками для перевода украденных денежных средств.
💼Центром проведена проверка.
Установлено, что заявитель общался с лицом, разместившим объявление о продаже товара на интернет-площадке. Впоследствии общение было переведено в мессенджер.
🎣Получение мошенниками ПД стало возможным вследствие перехода заявителем по ссылке для заполнения формы на фишинговом сайте ”банка“, а также переноса на этот ресурс цифровых кодов из поступающих SMS.
⚠️Будьте бдительны!
Это распространённый вид мошенничества, когда у держателей похищаются номера карты, CVV/ и ПИН-коды. Получив эту информацию, аферисты крадут деньги с карт. Преступники создают сайты, похожие на официальные интернет-страницы банков, на которых предлагают клиентам оставить конфиденциальную информацию о себе.
👌16👍8❤5🔥1
#Жалоба
📨В Центр поступают жалобы граждан на незаконное предоставление их персональных данных (информации о привлечении к административной ответственности) должностными лицами организаций собственников (ЖСПК, товарищества собственников и т.п.) в общедомовых чатах без их согласия.
⚠️Центр обращает внимание, что правовые основания для подобных действий отсутствуют.
⚠️За предоставление персональных данных без правовых оснований должностным лицом, которому персональные данные известны в связи
с его профессиональной или служебной деятельностью, предусмотрена ответственность по части 2 статьи 23.7 КоАП в виде наложения штрафа в размере от 4 до 100 базовых величин.
☝️При обработке ПД в рамках осуществления деятельности организаций собственников следует учитывать подготовленные Центром разъяснения.
📨В Центр поступают жалобы граждан на незаконное предоставление их персональных данных (информации о привлечении к административной ответственности) должностными лицами организаций собственников (ЖСПК, товарищества собственников и т.п.) в общедомовых чатах без их согласия.
⚠️Центр обращает внимание, что правовые основания для подобных действий отсутствуют.
⚠️За предоставление персональных данных без правовых оснований должностным лицом, которому персональные данные известны в связи
с его профессиональной или служебной деятельностью, предусмотрена ответственность по части 2 статьи 23.7 КоАП в виде наложения штрафа в размере от 4 до 100 базовых величин.
☝️При обработке ПД в рамках осуществления деятельности организаций собственников следует учитывать подготовленные Центром разъяснения.
👍26👌7🔥6❤1
#Кейсы_из_практики
Директор организации привлечен к ответственности за непредоставление сведений в ответ на запрос Центра.
📧К нам поступила #жалоба гражданина на организацию, осуществляющую незаконную обработку его ПД.
📨Центром направлен запрос организации о предоставлении информации, подтверждающей наличие правовых оснований для обработки ПД заявителя. Ответ на запрос в установленный срок от организации не поступил.
🟥В этой связи Центром направлены материалы в органы внутренних дел для привлечения должностных или иных уполномоченных лиц организации к ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ст. 24.11 (”Непредставление документов, отчетов и иных материалов“) КоАП.
⛔️Директор организации привлечен к ответственности.
Директор организации привлечен к ответственности за непредоставление сведений в ответ на запрос Центра.
📧К нам поступила #жалоба гражданина на организацию, осуществляющую незаконную обработку его ПД.
📨Центром направлен запрос организации о предоставлении информации, подтверждающей наличие правовых оснований для обработки ПД заявителя. Ответ на запрос в установленный срок от организации не поступил.
🟥В этой связи Центром направлены материалы в органы внутренних дел для привлечения должностных или иных уполномоченных лиц организации к ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ст. 24.11 (”Непредставление документов, отчетов и иных материалов“) КоАП.
⛔️Директор организации привлечен к ответственности.
❤26👍20🔥12😁5👏3
#Жалоба
В Центр поступила жалоба работника на нанимателя, который отслеживал место нахождения работника при помощи сервисов геолокации, установленных на его личном мобильном телефоне.
В указанном случае обработка ПД работника была признана избыточной и несоразмерной заявленной целиконтроля рабочего времени при помощи сервисов геолокации .
Она осуществлялась без правовых оснований,так как личный номер телефона работника использовался в рабочих целях без согласия на обработку ПД.
📨Нанимателю было направлено требование об устранении выявленных нарушений.
➡️Требование исполнено, оператор уведомил о:
📌прекращении использования сервисов геолокации для осуществления такого контроля,
📌получении согласий работников для использования их личных абонентских номеров в рабочих целях.
В Центр поступила жалоба работника на нанимателя, который отслеживал место нахождения работника при помощи сервисов геолокации, установленных на его личном мобильном телефоне.
В указанном случае обработка ПД работника была признана избыточной и несоразмерной заявленной цели
Она осуществлялась без правовых оснований,
📨Нанимателю было направлено требование об устранении выявленных нарушений.
➡️Требование исполнено, оператор уведомил о:
📌прекращении использования сервисов геолокации для осуществления такого контроля,
📌получении согласий работников для использования их личных абонентских номеров в рабочих целях.
👍46😁19😱15❤3
#Жалоба
📨В Центр поступают жалобы по фактам обработки на официальных интернет-ресурсах организаций и ИП 💻cookie-файлов без правовых оснований, а также 🌐 отсутствия на сайтах политик обработки персональных данных.
Такие же нарушения выявляются Центром и при мониторинге интернет-ресурсов и камеральных проверках.
Так, в прошлом месяце требования об устранении таких нарушений направлены Центром 17 организациям, осуществляющим страховую деятельность.
Нарушения при обработке cookie-файлов и в части размещения политик обработки ПД отсутствуют у Белгосстраха и ЗАСО ”Имклива Иншуранс“.
📨В Центр поступают жалобы по фактам обработки на официальных интернет-ресурсах организаций и ИП 💻cookie-файлов без правовых оснований, а также 🌐 отсутствия на сайтах политик обработки персональных данных.
Такие же нарушения выявляются Центром и при мониторинге интернет-ресурсов и камеральных проверках.
Так, в прошлом месяце требования об устранении таких нарушений направлены Центром 17 организациям, осуществляющим страховую деятельность.
Нарушения при обработке cookie-файлов и в части размещения политик обработки ПД отсутствуют у Белгосстраха и ЗАСО ”Имклива Иншуранс“.
😱20👍11❤8😁8🤔5
#Жалоба
В Центр поступила жалоба на оператора, оказывающего услуги по приему, хранению и доставке почтовых отправлений посредством почтоматов.
Заявитель усомнился, что для получения отправлений в почтомате правомерно истребовать в числе прочих ПД идентификационный номер паспорта.
Правовым основанием такой обработки являются Закон о почтовой связи и принятые в его развитие Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования.
⛔️Для достижения рассматриваемой цели обработка идентификационного номера гражданина является избыточной.
📨Оператору направлены требования об исключении практики сбора избыточных ПД и 🚮 удалении обрабатываемых идентификационных номеров пользователей.
⚠️⚠️⚠️ Обращаем внимание, что операторы должны собирать, хранить и запрашивать сведения о гражданах ровно настолько, насколько это необходимо для достижения поставленных целей. Обрабатываемые ПД не должны быть избыточными и не собираются про запас.
В Центр поступила жалоба на оператора, оказывающего услуги по приему, хранению и доставке почтовых отправлений посредством почтоматов.
Заявитель усомнился, что для получения отправлений в почтомате правомерно истребовать в числе прочих ПД идентификационный номер паспорта.
Правовым основанием такой обработки являются Закон о почтовой связи и принятые в его развитие Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования.
⛔️Для достижения рассматриваемой цели обработка идентификационного номера гражданина является избыточной.
📨Оператору направлены требования об исключении практики сбора избыточных ПД и 🚮 удалении обрабатываемых идентификационных номеров пользователей.
⚠️⚠️⚠️ Обращаем внимание, что операторы должны собирать, хранить и запрашивать сведения о гражданах ровно настолько, насколько это необходимо для достижения поставленных целей. Обрабатываемые ПД не должны быть избыточными и не собираются про запас.
👍40❤15😱6🤔3👏2
#Жалоба
📸В Центр поступила жалоба на фотографа, который публиковал в социальных сетях и на сайте фотографии своих клиентов без их разрешения.
⚠️Профессиональная деятельность фотографа требует при съемке граждан и последующем использовании полученных изображений учитывать Закон о защите персональных данных. Например, если фотограф запечатлел свадьбу или семейный праздник, для распространения фотографий этих событий требуется согласие клиентов.
🛡🔐Жалоба граждан в Центр закончилась тем, что из аккаунтов фотографа были удалены изображения участников съемки.
📸В Центр поступила жалоба на фотографа, который публиковал в социальных сетях и на сайте фотографии своих клиентов без их разрешения.
⚠️Профессиональная деятельность фотографа требует при съемке граждан и последующем использовании полученных изображений учитывать Закон о защите персональных данных. Например, если фотограф запечатлел свадьбу или семейный праздник, для распространения фотографий этих событий требуется согласие клиентов.
Уважаемые фотографы, прежде чем делиться фото своих клиентов в интернете, убедитесь, что они в курсе и одобряют это.
🛡🔐Жалоба граждан в Центр закончилась тем, что из аккаунтов фотографа были удалены изображения участников съемки.
Мы призываем всех фотографов уважать право своих клиентов на конфиденциальность и запрашивать согласие на публикацию их фотографий!
🔥38👍21👌7❤5😱3
#Жалоба
Гражданка пожаловалась в Центр на учреждение здравоохранения, которое указывало серию и номер паспорта и идентификационный номер в направлении на анализы.
☝🏻Идентификационный номер служит уникальным идентификатором для точной идентификации пациента. При этом идентификацию можно проводить по номеру медицинской карты, без использования паспортных данных.
⚠️В ответ на требование Центра учреждение скорректировало программное обеспечение и удалило указанные персональные данные из документации.
Подобные практические вопросы разберем 19 марта в рамках онлайн-семинара для организаций здравоохранения.
✅Расскажем об обязательных мерах по обеспечению защиты ПД.
✅Выясним в какой форме необходимо брать согласие на обработку ПД при формировании электронной медицинской карты пациента, как обрабатывать данные, если пациент не дает согласие на их внесение в ИС, ресурсы, базы данных учреждений здравоохранения.
📑Участникам выдаются сертификаты об обучении гособразца.
🌐Подробности на cpd.by
Гражданка пожаловалась в Центр на учреждение здравоохранения, которое указывало серию и номер паспорта и идентификационный номер в направлении на анализы.
☝🏻Идентификационный номер служит уникальным идентификатором для точной идентификации пациента. При этом идентификацию можно проводить по номеру медицинской карты, без использования паспортных данных.
⚠️В ответ на требование Центра учреждение скорректировало программное обеспечение и удалило указанные персональные данные из документации.
Подобные практические вопросы разберем 19 марта в рамках онлайн-семинара для организаций здравоохранения.
✅Расскажем об обязательных мерах по обеспечению защиты ПД.
✅Выясним в какой форме необходимо брать согласие на обработку ПД при формировании электронной медицинской карты пациента, как обрабатывать данные, если пациент не дает согласие на их внесение в ИС, ресурсы, базы данных учреждений здравоохранения.
📑Участникам выдаются сертификаты об обучении гособразца.
🌐Подробности на cpd.by
👍32❤11🔥6👏5
#Жалоба
#Вопрос_Ответ
🤷♂️ Видеонаблюдение в кабинете врача: законно ли это?🤷♀️
Я обратился в одну из медицинских организаций и был неприятно удивлён: прямо в кабинете, где ведётся приём, работала видеокамера. Она фиксировала не только рабочее место врача, но и пространство, где мне оказывали медицинскую помощь. Согласие на такую съёмку у меня не спрашивали. Законно ли это?
💼 Законодательство не предусматривает осуществление видеосъемки пациентов на приеме у врача без их согласия.
По факту жалобы Центром проведена проверка, которая подтвердила: организация здравоохранения нарушила правила обработки персональных данных.
🏣 Центр направил в медучреждение требование об удалении произведенных без согласия пациентов видеозаписей и прекращении незаконной обработки персональных данных. При необходимости ведения видеонаблюдения в упомянутых местах указано на необходимость получения согласий граждан с обеспечением их надлежащего учета.
💻 С информацией о подходах к осуществлению видеонаблюдения в организациях здравоохранения можно ознакомиться в Рекомендациях.
#Вопрос_Ответ
Я обратился в одну из медицинских организаций и был неприятно удивлён: прямо в кабинете, где ведётся приём, работала видеокамера. Она фиксировала не только рабочее место врача, но и пространство, где мне оказывали медицинскую помощь. Согласие на такую съёмку у меня не спрашивали. Законно ли это?
По факту жалобы Центром проведена проверка, которая подтвердила: организация здравоохранения нарушила правила обработки персональных данных.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24😱18👏11🔥5💯2
#Жалоба
В Центр обратилась мама школьника: в учебном заведении психологическое тестирование проводили через Google Формы.
Что насторожило родителей:
📱 регистрация в сервисе требовала от детей ввода большого количества ПД;
📱 тест содержал вопросы о семье, увлечениях, образе жизни и эмоциональном состоянии ребенка;
📱 никто не объяснил, куда уходят эти сведения и могут ли они попасть за границу.
🛡 Центр установил: школа нарушила Закон. Тестирование можно было провести иным способом, а использование зарубежного сервиса не отвечает интересам и безопасности детей.
✍️ Результат: по требованию Центра школа отказалась от Google Форм и удалила собранные ПД.
❗️ Напоминаем: популярные сервисы (Google, Viber, Telegram, WhatsApp) хранят информацию по всему миру, включая страны, где уровень защиты ПД не гарантирован.
В Центр обратилась мама школьника: в учебном заведении психологическое тестирование проводили через Google Формы.
Что насторожило родителей:
Чтобы не допускать подобных нарушений, Центр приглашает специалистов пройти 6‑часовой онлайн‑курс «Персональные данные в образовании».🚀 Старт – 10 декабря. По итогам слушатели получат сертификат гособразца.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍41🔥23👏9✍3💯3
#Жалоба
Центр получил жалобу на ресторан, где клиенты для того чтобы воспользоваться скидкой на заказ по случаю дня рождения, должны были предоставить копии одного из документов: паспорта, военного билета, водительского удостоверения или свидетельства о рождении ребенка.
Разбираем:
⛔️ Истребование и хранение таких копий для осуществления заказов и получения скидок влекут обработку ПД с нарушением пунктов 3 и 5 статьи 4 Закона.
⛔️ Такая необходимость не предусмотрена законодательством, т.е. для их обработки отсутствует правовое основание.
⚠️ Содержащиеся в них сведения (идентификационный номер, адрес регистрации, информация о месте рождения, заключении и расторжении брака, группе крови, национальности и т.д.) для указанных целей являются избыточными.
☝️ Для подтверждения дня рождения клиента достаточно визуального сличения информации, содержащейся в предъявленном документе.
Результат:
📨 Центр вынес требование ресторану об исключении незаконной обработки ПД клиентов и уничтожении ранее собранных копий документов.
Центр получил жалобу на ресторан, где клиенты для того чтобы воспользоваться скидкой на заказ по случаю дня рождения, должны были предоставить копии одного из документов: паспорта, военного билета, водительского удостоверения или свидетельства о рождении ребенка.
Разбираем:
Результат:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍66🔥20❤13👏7⚡5
#Жалоба
Необычная ситуация произошла в одной из школ: ученица тайно записывала уроки, разговоры одноклассников и учителей, а её мать – родительские собрания. Полученные аудиозаписи женщина направляла руководству школы, сопровождая их жалобами на педагогов, детей и родителей.
📨 Обеспокоенные родители обратились с жалобой в Центр.
Что говорит закон?
🛡 После вмешательства Центра незаконная обработка аудиозаписей прекращена. Также с матерью ученицы, которая инициировала тайную фиксацию разговоров, проведена разъяснительная беседа о недопустимости нарушения законодательства.
Необычная ситуация произошла в одной из школ: ученица тайно записывала уроки, разговоры одноклассников и учителей, а её мать – родительские собрания. Полученные аудиозаписи женщина направляла руководству школы, сопровождая их жалобами на педагогов, детей и родителей.
Что говорит закон?
Напомним, что аудиозапись голоса относится к персональным данным, поскольку позволяет идентифицировать конкретного человека, а законодательство не содержит положений, позволяющих осуществлять тайную аудиозапись граждан и их последующую передачу должностным лицам школы без согласия лиц, чей голос был записан.
В зависимости от обстоятельств такие действия могут быть квалифицированы:☑️ как административное правонарушение (статья 23.7 КоАП);☑️ либо как преступление (часть 1 статьи 203‑1 УК).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍67😱29🔥21❤8👏4
#Жалоба
📨 Поскольку мастер проигнорировала мою просьбу, я обратилась за помощью в Центр, который занимается защитой прав субъектов персональных данных. Оттуда направили официальное требование удалить видео. В итоге ролик парикмахер удалила. Но осадок лично у меня остался, что мастер так поступила.
В Центре мне также пояснили:
📶 Я – субъект персональных данных: моё лицо и образ – это информация, которая относится ко мне.
🏢 Парикмахер – оператор персональных данных: она собрала и распространила мои данные (видео и фото с моим участием) без моего разрешения.
🗂 По закону распространять персональные данные в данном случае можно только с согласия человека. Без него такая публикация в соцсетях – нарушение.
Я давно хотела обновить причёску, нашла парикмахера через знакомых, мастер принимала на дому.
Всё прошло хорошо: мне сделали красивую стрижку и укладку, я осталась довольна. Но через пару дней случилось неожиданное: подруга скинула мне ссылку на видео в соцсетях. На нём я в парикмахерском кресле, крупным планом моё лицо, а в подписи – реклама услуг мастера.
Я была в шоке. Во‑первых, меня никто не предупреждал о целях съёмки. Во‑вторых, я не давала согласия на публикацию своего лица в интернете. Я не публичный человек – мне некомфортно, что моё фото гуляет по сети без моего разрешения. Я написала мастеру и попросила удалить видео. Ответ меня поразил: «Нет, ролик остаётся – он помогает мне привлекать клиентов».
В Центре мне также пояснили:
Что важно запомнить:📲 Если вас снимают во время оказания услуг, вы имеете право знать об этом заранее.📴 Вы решаете, можно ли публиковать ваше фото или видео – и ваше «нет» должно быть услышано.🗑 Если ваши данные используют без согласия, у вас есть право требовать их удаления.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥37❤26👌13😱6👏5
#Жалоба
📝 Именно такая жалоба поступила в Центр от гражданина, который сообщил о том, что неизвестный человек неоднократно без его согласия указывал его контактные данные (имя и номер телефона) в заявках на оказание консультаций на сайтах банков, организаций торговли и т.п., после чего ему поступали многочисленные звонки.
📥 Операторы подтвердили факт поступления им заявок с персональными данными заявителя и сообщили данные лица, оставлявшего такие заявки.
🔎 Нарушение, как говорится, налицо.
📝 Центр направил соответствующие материалы в органы внутренних дел для решения вопроса о привлечении виновного к ответственности.
Представьте. Вдруг зазвонил телефон, и на другом конце провода – «Здравствуйте, вы заказывали обратный звонок. Чем я могу помочь?». Звонки разные – из банка, медцентра, онлайн-магазина. А проблема в том, что вы никаких заявок не оставляли и свои данные не предоставляли.
Помните, если Вы не давали согласие на предоставление своих данных третьим лицам, такая обработка является незаконной и может повлечь административную или уголовную ответственность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥35👍33❤9⚡5💯4
#Кейсы_из_практики
📥 В Центр поступила #жалоба на действия организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и предоставляющую жилищно-коммунальные услуги.
👤 💻 Ситуация такова: организация использовала персональные данные гражданина (ФИО и адрес) для закрытия заявки на интернет-портале «Мая Рэспублiка: 115.бел» без фактического выполнения работ.
📱 Так, работник организации совершил звонок на короткий номер 115, представился именем гражданина, оставившего свои данные в заявке на портале, и попросил закрыть ту самую заявку под предлогом ее «исполнения».
⛔️ После проверки Центр установил факт незаконного использования персональных данных и направил оператору требование об устранении нарушений.
Напоминаем, что нарушения законодательства о персональных данных могут повлечь административную, уголовную, дисциплинарную и гражданско-правовую ответственность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯43😱17🔥8🤨7✍2
#Кейсы_из_практики
Представьте, вы заходите в общественный туалет торгового центра и вдруг замечаете камеру видеонаблюдения. Как вы себя чувствуете? Неприятное чувство, не так ли?
🤷🏼К сожалению, именно так обстояли дела в одном из торговых центров, где в женском туалете были установлены камеры, которые, как утверждал владелец, были лишь муляжами, призванными напомнить посетителям о порядке.
⚠️ Однако даже если эти камеры не работали, их присутствие вводило граждан в заблуждение относительно обработки их персональных данных.
✉️ Поступила #жалоба. Национальный центр защиты персональных данных быстро отреагировал на и эту ситуацию, указав оператору, что наличие таких "муляжей" создает ложное впечатление о легитимности видеонаблюдения и нарушает право граждан на конфиденциальность.
Представьте, вы заходите в общественный туалет торгового центра и вдруг замечаете камеру видеонаблюдения. Как вы себя чувствуете? Неприятное чувство, не так ли?
🤷🏼К сожалению, именно так обстояли дела в одном из торговых центров, где в женском туалете были установлены камеры, которые, как утверждал владелец, были лишь муляжами, призванными напомнить посетителям о порядке.
🎯 Результат: по требованию Центра все "камеры" в туалетах торгового центра были демонтированы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯30👍13🤷♀8🔥6😱4
#Жалоба
🏣 В Центр поступила жалоба на работника страховой компании, который позвонил гражданину с предложением оформить договор страхования. При проверке выяснилось, что этот гражданин не был клиентом компании. Работник получил его личные данные, когда работал в другой страховой организации.
🏦 Так как работник не является самостоятельным субъектом отношений в сфере обработки ПД, то звонок с предложением услуг фактически был от самой страховой компании. Однако у данной организации не было правовых оснований для использования личных данных гражданина, что является нарушением законодательства о персональных данных.
❗️ После рассмотрения жалобы страховая компания сообщила о привлечении к дисциплинарной ответственности виновного работника и проведении повторного обучения своих сотрудников по защите персональных данных.
А сталкивались ли вы со случаями, когда работники при увольнении "уносили" клиентскую базу?
Ставьте 🔥 – если да!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31👍17😱11❤8💯3