Нас часто упрекали в недостаточном присутствии во втором количеству жителей городе страны — Гомеле. Вчера мы устранили этот недостаток, открыв второе гомельское отделение. Отделение расположилось в торговом центре «Мандарин-Плаза» (Речицкий проспект, 5в). Самая крутая штука с этим отделением — оно работает без выходных. Включая субботу и воскресенье (то есть это первое наше отделение, которое работает в воскресенье). В отделении есть касса и инфокиоск (cash-in). Гомельчане, привет!

Альфа остаётся единственным белорусским банком, в котором текущий счёт можно открыть дистанционно (через интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл»). Имея только одну нашу карточку (например, зарплатную в белках), вы можете бесплатно открыть счета в долларах или евро, не посещая отделение. А затем, с каждой зарплаты покупая небольшую сумму валюты, накопить на отпуск и снять деньги в любом отделении (либо оформить карточку и платить ей) #альфахак

У Visa новая акция «Путешествуйте с Visa». С 1 июня по 30 сентября нужно минимум пять раз оплатить картой Visa что-то из следующего:
1) билеты на междугородние, межрегиональные, международные пассажирские перевозки, а также проживание (в том числе за пределами Беларуси)
2) покупка в Интернете на любую сумму
3) оплата товаров/услуг вне населенного пункта, где вы зарегистрированы

Каждую операцию нужно зарегистрировать на www.visa.com.by.

Во время трех розыгрышей (8 июля, 8 августа и 8 сентября) можно выиграть:
1) велосипед Rocco Vierzig (количество призов: 21)
2) чемодан Baudet 28 (количество призов: 21)
3) подарочный сертификат на 2 млн. рублей в Grand Cafe (количество призов: 21)
4) главный приз — поездка на двоих на Мальдивские острова

Вполне годная акция, нужно участвовать!
https://www.alfabank.by/chastnym_licam/platezhnye_kartochki/travel_visa/

Предлагаем нашим самым активным клиентам потестировать новую премиальную карточку💳, которая при выполнении необременительных условий не только будет бесплатной, но также принесёт вам доход в виде cashback’а💰. Но сразу предупреждаем, что это тест! Если вас не испугало это предупреждение, отправляйте письмо с согласием на online@alfa-bank.by и мы вышлем вам условия по карточке с инструкциями, как её оформить.

Доброе утро! Вся информация о новой карточке по ссылке (пост будет обновляться) https://medium.com/@AlfabankBY/%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-1-581ec6e7f9f8#.a2dkid17p

Уменьшили стандартные лимиты в странах с повышенным риском карточного мошенничества (США, страны Азиатско-Тихоокеанского региона, Латинской Америки и Карибского бассейна). Но это не повод брать с собой в путешествие больше наличных: если вы собираетесь в одну из таких стран, то на время поездки можете самостоятельно увеличить (в режиме онлайн) лимиты в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл» https://goo.gl/qq0vcj

Больше года назад в интернет-банке «Альфа-Клик» появился новый интерфейс, учитывающий современные тренды. На некоторое время мы сохранили также старый интерфейс и знаем, что некоторые из вас любят последний за скорость. Но грядущая деноминация не оставляет нам выбора: старый интерфейс не обновлялся и не сможет перестроиться на BYN вместо BYR. Так что скажем старичку «Прощай»! 14 июня он будет отключен.

Надеемся, вам понравится новый дизайн наших отделений. Добавили больше комфорта для клиентов, а интерьер сделали расслабляющим. Первое отделение с таким дизайном откроется уже этим летом!

20 дней до деноминации! Со следующей недели начнём вам рассказывать, как это будет происходить

Стараемся найти общий язык с даже (извините) хипстерами https://youtu.be/ZyCpyRwGiXM

До деноминации осталось всего две недели и пришло время рассказать, как будут работать наши отделения, карточки и дистанционные услуги. Вся информация по ссылке https://www.alfabank.by/chastnym_licam/finance/

Если кратко:
— карточки не будут работать с 23.00 30 июля по 7.00 1 июля
— Альфа-Клик и Альфа-Мобайл будут недоступны с 16.00 30 июля по 9.00 2 июля
— услуга "Альфа-Чек" не будет работать с 23.00 30 июля по 12.00 1 июля
— банкоматы не будут работать с 23.00 30 июля по 7.00 1 июля
— терминалы с функцией cash-in не будут работать с 18.00 30 июля по 9.00 2 июля
— отделения банка будут закрыты с 16.00 30 июля по 3 июля включительно (4 июля будут работать по обычному графику)
— из-за прямого требования законодательства нужно переоформить постоянно-действующие платежные поручения (услуга «Трансфер», на погашение кредита и «Автооплата«).

Всю оперативную информацию мы будем сообщать здесь в режиме онлайн все эти дни

Конечно же с 30 июня (а не июля) 🙄

Важно, если вы пользуетесь сервисом «Автооплата» в интернет-банке «Альфа-Клик»: оператор velcom начал требовать при платеже указания Ф.И.О. абонента, из-за этого "сломалась" автооплата его услуг по шаблонам (где Ф.И.О. не требовались). Мы адаптируем автооплату под это нововведение, но пока услуги оператора нужно платить "руками" (в т.ч. через старый шаблон, но с вводом Ф.И.О.).

Мы решили 1 июля открыть 17 наших отделений по всей стране, чтобы вы смогли обменять старые деньги на новые, разменять банкноты на монеты, обменять одну валюту на другую https://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/novosti-banka/alfa-bank-1-iyulya-obespechit-obmen-starykh-deneg-na-novye-v-16-gorodakh-belarusi/

Кроме того, новые деньги с 1 июля можно снимать в наших банкоматах, список которых по ссылке https://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/ATM.pdf

Доброе утро! Сегодняшний график «отключений»:
— с 16.00 отделения, Альфа-Клик и Альфа-Мобайл
— с 23.00 банкоматы, карточки, «Альфа-Чек»

Предварительное время возобновления работы карточек и банкоматов: 7.00 1 июля

Важно: Альфа-Клик и Альфа-Мобайл заработают с 9.00 2 июля, но только в части платежей ЕРИП и выписок. Остальные функции восстановятся 4 июля. Поэтому рекомендуем сегодня до 16 часов сделать необходимые переводы между счетами/картами, открыть/закрыть счета и вклады

По уточнённой информации работа карточек и банкоматов будет приостановлена в 22 часа (а не 23, как мы изначально сообщали). Предварительное время возобновления работы прежнее: завтра 7 утра

#деноминация LIVE. Карточки и банкоматы вновь работают, инкассаторские автомобили развозят новые деньги (некоторые банкоматы уже их выдают!). Мы отключили пуш для этого сообщения и потому надеемся, что никого не разбудили 😴

Доброе утро. Если у вас подключено sms-оповещение услуги «Альфа-Чек», то баланс карты можно узнать, отправив слово Alfa на номер 1244 👌

Продолжаем на позитивной ноте. Досрочно включили терминалы (cash-in): можно пополнять старыми и новыми деньгами