Должен ли салон предупреждать, что мастер начинающий?

Ситуация:
«Наша зрительница написала отзыв о том, что ей испортили маникюр. Отзыв удалили. Она написала второй – его тоже удалили. Должны ли предупреждать в салоне, что обслуживает неопытный (начинающий) мастер?»

Отвечает Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей МАРТ:

«Удаление отзывов законодательством (в том числе о рекламе и о защите прав потребителей) пока не регулируется. Однако эта тема активно обсуждается, и, думаю, в будущем её закрепят в законодательстве, чтобы не вводить потребителей в заблуждение.

Что касается предупреждения о начинающем мастере – такой обязанности нет. Но ответственность за качество услуги полностью лежит на исполнителе (салоне, парикмахерской). Если услуга оказана некачественно, потребитель вправе предъявлять претензии и требовать компенсации (возврат денег, повторное выполнение работы и т.д.) независимо от того, опытный был мастер или нет».

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

Можно ли уволиться досрочно по контракту из-за переезда в другой город?

Вопрос:
«Можно ли уволиться, то есть разорвать контракт раньше срока в связи с переездом?»

Отвечает Галина Комаровская, адвокат Минской городской коллегии адвокатов:

«Согласно постановлению Пленума Верховного суда, переезд в другую местность относится к обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, и может служить основанием для досрочного расторжения контракта.

Однако на практике наниматели часто идут навстречу ценным работникам и предлагают альтернативы: удалённую работу, изменение графика, компенсацию проезда. Если наниматель докажет, что может создать условия для продолжения работы (например, разрешить работать из дома), суд может не признать переезд уважительной причиной для увольнения.

Поэтому, чтобы расторгнуть контракт, вам нужно доказать, что переезд делает невозможным дальнейшее выполнение трудовых обязанностей. Если же наниматель готов идти на уступки, он вправе отказать в увольнении по этому основанию».

Коротко:
Переезд – законное основание, но наниматель может предложить удалёнку или иной режим. Будьте готовы доказывать, что работать по-прежнему не можете.

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

Можно ли уйти домой во время обеда?

Отвечает Галина Комаровская, адвокат Минской городской коллегии адвокатов:

«Согласно статье 134 Трудового кодекса Республики Беларусь, время обеда (время отдыха и приёма пищи) можно использовать по своему усмотрению. Обеденный перерыв не входит в рабочее время.

В то же время помните, что обед может длиться от 20 минут до 2 часов, и его продолжительность устанавливается локальными актами предприятия.
Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

Продажа огурцов с огорода: нужна ли новая справка для каждого вида продукции?

Ситуация Татьяны Анатольевны (живёт в деревне, есть огород):
«Пошла в сельсовет за справкой для продажи трёх кустов цветов. Председатель сказал, что приедет, будет всё измерять, спросил название цветов, какую площадь они занимают. Много информации должно быть в справке. А если я захочу продать несколько килограммов огурцов с грядок – опять идти по новой, проходить всю эту процедуру (название огурцов, сколько их, приедет председатель, перемеряет)? Или достаточно одной справки? Как оптимизировать этот бюрократический процесс для собственников участков?»

Отвечает налоговый консультант Ольга Лабунова:

«В этой ситуации нужно будет получать вторую справку. Местному органу власти необходимо удостовериться, что данная продукция выращена на земельном участке физического лица. Поэтому процедуру придётся пройти заново для каждого вида продукции.

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

Родитель на уроке: законно ли это и с кем согласовывать?

Вопрос Натальи:
«Может ли родитель присутствовать на уроке у своего ребёнка в начальной школе, и с кем это можно согласовывать?»

Отвечает Галина Комаровская, адвокат Минской городской коллегии адвокатов:

«Законодательство (в том числе Кодекс об образовании) не запрещает родителю присутствовать на уроке. Более того, Кодекс определяет различные формы участия родителей в образовательном процессе: родительские комитеты, собрания, управление школой и т.д.

Присутствие на конкретном уроке нужно согласовывать – желательно с директором школы или с учителем. Раньше это было обычной практикой: открытые уроки, приглашение родителей к неуспевающим ученикам, совместные родительские собрания с детьми. В современных условиях, учитывая требования безопасности, доступ родителей в школу может быть ограничен, но по согласованию с администрацией такая возможность остаётся.

Поэтому совет: обратитесь к классному руководителю или директору, договоритесь о времени. Это законно и полезно для взаимодействия семьи и школы.

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

Фото в соцсетях после расставания: имеет ли право бывший партнёр их публиковать

Вопрос Анастасии:
«Имеет ли право бывший партнёр выкладывать наши совместные фотографии после расставания?»

Отвечает Галина Комаровская, адвокат Минской городской коллегии адвокатов:

«Не только бывший партнёр, а в принципе нельзя выкладывать фотографии без согласия самого обладателя этой интеллектуальной собственности или этих персональных данных. То, что многие выкладывают в соцсетях фото друзей и никто не возражает – это их личное дело. Но любое лицо вправе запретить распространение своих личных персональных данных в виде фотографического объекта. Вы можете заявить: «Запрещаю вам распространение моих фотографий» – и с этого момента публикация должна быть прекращена».

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13