Потребительский понедельник: электронные чеки, возврат дивана и борьба с просрочкой
Сегодня в 17:45 на 👉🏻 БЕЛАРУСЬ1 🇧🇾 — смотрите «БЕЛОРУССКОЕ ВРЕМЕЧКО»!

Ответим:
✔️Должны ли покупателю выдать электронный чек?
✔️Можно ли вернуть продавцу диван, если на нем скаталась обивка?
✔️Что делать, если на прилавке обнаружили просрочку?

📣 Пишите нам!
📱 или 📱Viber/Telegram (❗️)
8(044) 589 95 13
👉 Звоните:
8(017) 248 89 15
(студия прямого эфира)
8(017) 389 60 73 (редакция)

БЕЛОРУССКОЕ ВРЕМЕЧКО
📱 Инстаграм 📱ТикТок
📱 Телеграм

🍁Старт осеннего сезона ярмарок в Минске

В минувшие выходные в Минске стартовал осенний сезон ярмарок. Они прошли в большом количестве во всех районах города. Основная цель покупателей — сделать заготовки на зиму, для чего люди покупают картошку, морковь, капусту и другие овощи.
Ассортимент продукции очень широкий, цены на товары доступные.

Прямые поставки: Все товары поставляются напрямую от производителей.
В целом качество продукции высокое, хотя возможны отдельные нюансы.

Ситуация:
Одна из зрительниц сообщила о проблеме: купленный ею мешок капусты оказался с несколькими треснутыми кочанами. Возник вопрос, что делать в такой ситуации, если часть товара оказалась некачественной.

❓Нужно ли искать продавца и где его искать?

❓Можно ли вернуть некачественный товар?

Анастасия Рудак, юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей, дала следующие разъяснения:

Покупателям рекомендуется всегда внимательно осматривать товар перед покупкой, особенно на ярмарке, где есть такая возможность — его можно потрогать и пощупать.

Главная проблема в подобных ситуациях — доказать, в какой момент возникли повреждения (трещины на капусте). Если дефекты появились после покупки, ситуация практически неразрешима. Если же повреждения были до покупки, требования можно предъявить продавцу, но доказать этот факт крайне сложно.

Алгоритм действий. Если покупатель все же хочет предъявить претензию по качеству товара, необходимо:

✔️Обратиться к организатору ярмарки и потребовать у него книгу замечаний и предложений.

✔️Оставить в книге запись с изложением сути проблемы и своих требований.

Юрист подчеркивает, что, несмотря на то, что продавцы на ярмарке — это фермеры со всей области, у организатора мероприятия такая книга должна быть в обязательном порядке.

Невероятный случай: товар «из будущего»

🎂Иногда происходят настоящие чудеса: на прилавке можно найти не только товар с истекшим сроком годности, но и товар, произведенный в будущем. Яркий пример — история, когда герои купили торт. Покупка была совершена 15 сентября, а дата производства, указанная на торте, была 16 сентября.


Анастасия Рудак, юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей, дала следующие разъяснения:

Это является нарушением. Такая ситуация — это феноменальное нарушение, так как продавец не предоставил потребителю достоверную и полную информацию о товаре, в частности, о сроках годности. Это расценивается как обман.

Права потребителя. Потребитель имеет полное право предъявить продавцу требования:

➡️Вернуть деньги.

➡️Заменить некачественный товар.

Для этого необходимо:

✏️Оставить запись в книге замечаний и предложений.

✏️Обязательно указать на нарушение администрации магазина.

Юридическая среда: Долги по алиментам, экзамены для мигрантов и права лишенных родительских прав
сегодня в 17:45 на 👉🏻 БЕЛАРУСЬ1 🇧🇾 — смотрите «БЕЛОРУССКОЕ ВРЕМЕЧКО»!

Обсудим:
✔️Кто боится лишиться дома за долги по алиментам
✔️Какой экзамен должны сдавать мигранты?
✔️Может ли родитель, лишенный родительских прав, общаться с детьми?

📣 Пишите нам!
📱 или 📱 Viber/Telegram (❗️)
8(044) 589 95 13
👉 Звоните:
8(017) 248 89 15
(студия прямого эфира)
8(017) 389 60 73 (редакция)

Нужно ли платить налог с продажи грибов и ягод?

Рассказала Оксана Бацевичус, председатель Правления Палаты налоговых консультантов.

Ситуация: Вопрос задал нам Андрей. Летом он зарабатывает тем, что продает ягоды и грибы на рынке. в сезон выходит неплохо. должен ли он платить налог?

Ответ: Доход от продажи дикорастущих грибов и ягод не облагается налогом.

❗️Важное уточнение:

✔️Не облагаются: Лисички, черника, брусника и другие дары леса, собранные в природе.

✔️Облагаются налогом: Грибы, выращенные искусственно.

🍓Доходы от продажи клубники, выращенной на вашем приусадебном участке, не облагаются налогом. Для этого необходимо получить в местном исполкоме справку, подтверждающую, что продукция произведена на вашей земле.

«Я тебя убил бы» — это угроза или шутка? Отвечает адвокат

«Мне угрожают по телефону, у меня есть запись разговора. Можно ли привлечь человека к ответственности?» — с таким вопросом к нам обратилась Ксения.

Отвечает Галина Комаровская, адвокат Минской городской коллегии адвокатов:

✅ Обратиться в правоохранительные органы — ваше право и первое, что нужно сделать. Если вы принесли в РОВД заявление и запись с угрозами, милиция обязана провести проверку и дать правовую оценку словам собеседника.

❌ Однако привлечь к ответственности — не всегда возможно. Дело в том, что угроза должна быть реальной и конкретной. Очень часто в нашей речи используются громкие выражения вроде «Я бы тебя убил», которые, по мнению закона, могут не носить характера реальной угрозы, а быть лишь эмоциональной гиперболой».

🔈 Ключевую роль играют два фактора:

Контекст и интонация: Как именно это было сказано?

Восприятие: Было ли это воспринято как реальная опасность?

✅Вывод: Писать заявление в любом случае стоит — это фиксирует факт обращения. Правоохранители побеседуют с обоими участниками конфликта и определят, была ли угроза реальной.

🐅Пожилые люди могут бесплатно посетить Минский зоопарк 1 октября

Гостей ждет развлекательная программа:

🟥10:00 — экскурсия;
🟥11:00 — занятие по оздоровительной гимнастике на свежем воздухе;
🟥с 11:00 до 14:00 — интерактивные площадки Белорусского Красного креста, МЧС и пр.;
🟥с 12:00 до 13:00 — музыкальная программа.

📕 Единственное условие для бесплатного посещения — предъявить пенсионное удостоверение.

Коммунальный четверг: хламовщики-соседи, тёмные дворы и зарядка электротранспорта

Сегодня в 17:45 на 👉🏻 БЕЛАРУСЬ1 🇧🇾 — смотрите «БЕЛОРУССКОЕ ВРЕМЕЧКО»!

У нас в гостях первый заместитель директора-главный инженер КУП «Минские городские общежития» Кремез Тимофей Евгеньевич.

Обсудим:
✅Как выселить соседа-хламовщика?
✅Где не светят фонари?
✅Можно ли заряжать электротранспорт во дворе жилого дома?

📣 Пишите нам!
📱или 📱Viber/Telegram
8(044) 589 95 13
👉 Звоните:
8(017) 248 89 15
(студия прямого эфира)
8(017) 389 60 73 (редакция)