☎️☎️☎️☎️☎️☎️☎️☎️ 20 августа 2025 года выездной прием граждан и юридических лиц проведет генеральный директор ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Марина Анатольевна ТОЛСТИК

Место проведения:
ГП «ЖЭУ № 4 Ленинского района г.Минска»

📍Адрес: г. Минск, ул. Я.Лучины, 14

⏰ Время проведения: с 17.00 до 19.00.

Приходите и задавайте волнующие вас вопросы!

#ЖКХ_столицы
📱 Telegram 📱 Instagram
📱 TikTok 👍mgjh.by

☎️☎️☎️☎️☎️☎️☎️
График проведения выездных приемов граждан по вопросам ЖКХ  с 18 по 22 августа 2025 года

❗️Адреса и время проведения смотрите ⬇️

Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и решению вопросов потребителей ЖКУ 🤝

#ЖКХ_столицы
📱 Telegram 📱 Instagram
📱 TikTok 👍mgjh.by

Как пояснила Анастасия Рудак, юрисконсульт Регионального общества защиты прав потребителей:

💬Действительно высокая цена не всегда говорит о том, что товар действительно будет более качественный, чем тот товар, который вы покупаете по цене ниже. Либо же наоборот. К нам в организацию обращаются с разными запросами как по качеству товаров по высоким ценам, так и по качеству товаров по низким ценам.

📌Самое главное, что хочется сказать, если заявлены требования к качеству товара, то товар обязан соответствовать этим требованиям.

📢Готовимся к единому дню информирования

19 августа подключайтесь к городскому ИНФОСТРИМУ.

Тема: Образование и наука – движущие силы развития общества и государства.

Экспертами выступят:

🟠Стригельский Андрей Валерьевич – заместитель председателя Минского городского исполнительного комитета
 
🟠Гурский Василий Леонидович – главный ученый секретарь Национальной академии наук Беларуси
 
🟠Максютенко Людмила Ивановна – заместитель начальника управления науки и инновационной деятельности Министерства образования Республики Беларусь
 
🟠Макаревич Владислав Александрович – заместитель декана по профориентации экономического факультета Белорусского государственного университета

📌Задать свои вопросы можно будет на YouTube-канале MINSKNEWS. Начало в 15:00.

⚠️Отказ в замене варочной панели: законны ли действия магазина?

❓Вопрос:
Может ли покупатель обменять новую индукционную панель на 4 конфорки на модель с 2 конфорками, если проводка не выдерживает нагрузку, но товар не использовался и сохранен в упаковке?

🟠Ответ Анастасии Рудак, юрисконсульта Регионального общества защиты прав потребителей:
❌Нет, обмен или возврат невозможен. Согласно законодательству (Постановление Совета Министров №778), технически сложные товары (к которым относится варочная панель) нельзя вернуть или обменять, если они исправны и не имеют дефектов. Неподходящие параметры (например, мощность или количество конфорок) не являются основанием для обмена.

🔥Порядка 84% многодетных семей уже получили матпомощь на подготовку детей-школьников к учебному году

Речь идет о единовременной материальной помощи. Ее размер – 146,32 руб. на каждого школьника в семье.

🗺Во всех регионах республики единовременную материальную помощь на подготовку детей к школе получили более 112 тыс. многодетных семей.

👛Общая сумма выплат составила 34 млн. рублей.
➖➖➖➖
‼️ Напоминаем, поддержка семьям с детьми-школьниками также оказывается через предоставление:

➡️ государственной адресной социальной помощи

уже получили почти 1,3 тыс. семей на 3,6 тыс. детей на сумму 2,6 млн.рублей

➡️ помощи по месту работы родителей

помощь получили 15,6 тыс. семей на 30,6 тыс. детей на сумму почти 1,5 млн. рублей

➡️ благотворительной и гуманитарной помощи

помощь оказана 2,7 тыс. семей на 7,4 тыс. детей на сумму 190 тыс.рублей

➖➖➖➖
👀 Также читайте:
✅Может ли семья получить несколько видов помощи на детей-школьников?
✅Механизм оказания семьям помощи к новому учебному году.

⚠️Как вернуть деньги за курсы, если образовательное учреждение ликвидировалось?

Ситуация: Виктория написала, что почти год назад заключила договор с образовательным учреждением на оказание услуг, оплатила весь курс полностью, (6,5 мес. 2300 бел руб). 24 октября 2024 года эти курсы закрылись в связи с ликвидацией. Виктория спрашивает, как можно вернуть деньги за неоказанные услуги? Писала на электронную почту, ответ не получила.

🟠Рекомендации Анастасии Рудак, юрисконсульта Регионального общества защиты прав потребителей:Для возврата денег необходимо:

✅Направить требование ликвидатору юридического лица. Узнать, кто является ликвидатором, можно через открытый интернет-журнал «Юстиция Беларусь».

✅Обратиться в Министерство юстиции Республики Беларусь с письменным запросом, чтобы проверить, внесены ли вы в реестр кредиторов и на какой вы очереди на выплату.

✅Процесс возврата средств небыстрый, и после подачи требований остается только ждать его завершения.

⏳Законодательство о защите прав потребителей в данном случае распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, находящихся на территории Республики Беларусь.🇧🇾
📣Полный ответ смотрите в видео.

🚨Кто прав на дороге? Разбираемся с самокатчиками, лихачами и новыми ПДД
Гость программы Сергей Васильевич Бабич, начальник столичной Госавтоинспекции

Сегодня в 17:45 на 👉🏻 БЕЛАРУСЬ1 🇧🇾 — смотрите «БЕЛОРУССКОЕ ВРЕМЕЧКО»!

ВЫЯСНИМ:
✅Как наказать лихачей на средствах персональной мобильности?
✅Что считается механическим транспортным средством?
✅Кто может не спешиваться на переходе?

🔵 Пишите нам!
📌Viber/Telegram (❗️) 8(044) 589 95 13
🔵Звоните:
8(017) 248 89 15 (студия прямого эфира)
8(017) 389 60 73 (редакция)