1. "Чёрный список" – незаконен! Компания обязана оказывать услугу, либо продавать товар любому обратившемуся при наличии возможности.
2. Действуйте письменно, а не по телефону. Напишите претензию с требованием устранить недостатки (у вас есть 14 дней с момента обнаружения). Если дефекты не исправят, можете требовать неустойку за каждый день просрочки.
3. Обратитесь в исполком.Учитывая манеру общения директора, я бы на вашем месте сразу одновременно обратилась и в исполком за оказанием помощи.

Согласно статье 33 части 2 Трудового кодекса,  производственная необходимость – это необходимость для данного нанимателя проведения мероприятий по предотвращению катастрофы,  стихийного бедствия, аварии, простоя или замены отсутствующего работника.

Криптовалюта действительно может быть унаследована.
Если у вас есть криптовалюта, то если вы хотите кому-то оставить, это должно быть завещание, составленное у нотариуса. Если же завещания не будет, то все, что вам будет необходимо сделать, это сообщить кому-то, где и как находится ваша валюта. Поэтому, например, если с вами что-то случается, наследники в первую очередь жена, дети, родители, если нет завещания.
Напишите, где, как хранится ваша криптовалюта.
❗Но помните, валютообменные операции только на бирже ПВТ.