Оформили доп-гарантию на телефон, а в ремонте отказали. Правомерно ли это?

Вопрос Анны из Гродно:
«Мама оформила в рассрочку телефон (пользуюсь им я). При покупке предложили дополнительную гарантию – мы оформили. Через два месяца на телефоне появилась яркая полоса. Телефон отправили в сервисный центр. Прислали обратно не отремонтированным и сняли с гарантии. Причина – «попадание агрессивных веществ (растворитель и т.п.)». У меня дома дети и собака, таких веществ нет. Удар был, но агрессивные вещества не попадали. Почему я должна продолжать оплачивать доп-гарантию? Деньги списывают автоматически. Правомерно ли это? Должны ли были отремонтировать телефон за счёт доп-гарантии?»

Отвечает Алексей Романович, начальник юридического отдела «Регионального общества защиты потребителей»:
«Дополнительная гарантия – это отдельная возмездная услуга, никак не связанная с установленными гарантийными сроками. Она не продлевает срок службы. За определённую плату при наступлении определённых условий продавец осуществляет ремонт. Условиями договора может быть предусмотрено всё что угодно. Поэтому до покупки доп-гарантии рекомендуем ознакомиться с её условиями (обычно публичный договор в интернете). Если в договоре указано, что ремонт при попадании агрессивных веществ не производится – это законно, и нарушений нет.

Однако потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора доп-гарантии с возвратом денег за вычетом фактически понесённых расходов (пропорционально оставшемуся сроку). Например, если гарантия на год, осталось 6 месяцев – вам вернут половину стоимости».

Коротко:
Доп-гарантия – это отдельный платный договор. Отказ в ремонте может быть правомерен, если это прописано в условиях. Но вы можете отказаться от этой услуги и вернуть деньги за неиспользованный период.

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

🕯️ Беларусь замрет в памяти: 9 Мая - общенациональная минута молчания

Завтра, 9 мая ровно в 12:00 наша страна объединится в священной минуте молчания, чтобы почтить память всех, кто подарил нам мирное небо и свободу.

🕒 Также в 12:00 по всей Беларуси:
• во всех храмах страны прозвучит поминальный колокольный звон.
• На транспорте дадут сигнальные гудки, и в некоторых местах движение приостановится.

🇧🇾 Беларусь помнит! Помнит каждого!

Остановимся на мгновение, чтобы вспомнить солдат, партизан, подпольщиков, узников концлагерей, тружеников тыла – всех, кто ценой невероятных жертв приближал Великую Победу. Их подвиг навсегда в наших сердцах.

Давайте почтим память героев вместе!

«Муж завещал всё племяннику, а жене — ничего?» Отвечает адвокат

📝 Ситуация от Инны: Муж оставил завещание, по которому всё его имущество переходит племяннику. Инна предполагает, что сюда входит и совместно нажитое имущество. «Что-то как-то несправедливо, мне кажется», — делится она.
❓ Вопрос:
Имеет ли право муж так поступить?

🎙️ Отвечает адвокат Минской городской коллегии адвокатов Галина Комаровская:
«Это самый простой вопрос. И ответ — ДА.

Если он титульный собственник и написал квартиру в завещании, супруга всё равно вправе выделить свою половину (1/2) из совместно нажитого имущества. Завещать можно всё имущество, разным людям и в разных долях — для этого и существует завещание.
Но есть важные нюансы:
При принятии наследства супруга может заявить свои права на 1/2 совместно нажитого.Если есть наследники первой очереди, которые являются пенсионерами, инвалидами или несовершеннолетними детьми, им полагается обязательная доля в наследстве, даже при наличии завещания.
Заинтересованные наследники могут оспаривать завещание

⚠️ Однако если муж в добром здравии и твёрдом уме завещает всё племяннику, оспорить его волю будет очень сложно.
К тому же, он сам рассказал вам о завещании (хотя существует понятие „тайна завещания“). Возможно, он ждёт от вас ответного хода: „Давай помиримся, я отменю завещание или напишу на тебя“.
Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

С ДНЕМ ПОБЕДЫ!

📣 Александр Лукашенко поздравил соотечественников с Днём Победы.

✍🏻 «Поздравляю вас с 81-й годовщиной Победы советского народа в Великой Отечественной войне.

9 мая 1945 года навсегда стало священной для каждого белоруса датой, напоминающей о великом подвиге воинов Красной армии, партизан и подпольщиков - наших дедов и прадедов, принесших мир и свободу на родную землю и всему человечеству.

📑 Сегодня мы все больше осознаем ответственность за сохранение хрупкой безопасности на планете, дабы не повторить трагедию прошлого.

Поэтому Беларусь призывает все государства к диалогу вместо конфликтов, к развитию вместо разрушения, к сохранению наследия Великой Победы во имя счастливого будущего новых поколений.

📄 Наш долг - быть достойными памяти героических предков, сумевших выстоять в суровых испытаниях, сокрушить фашизм и поднять из руин израненную страну.

Низкий поклон дорогим ветеранам, вечная память павшим воинам, патриотам и безвинным жертвам беспощадной войны.

Убежден, правда о Великой Победе и впредь будет той высокой нравственной истиной, которая связывает поколения, определяет ценности, объединяет и вдохновляет на созидание.

🤝 Желаю всем крепкого здоровья, добра и благополучия.

С Днем Победы!»

Биологический отец без прав: разрешено ли общение с сыном или дочерью?

📌 Вопрос от читателя:

Имеет ли право биологический отец, лишённый родительских прав, общаться с ребёнком?

🎙️ Отвечает Дмитрий Проневич, председатель совета молодых адвокатов Минской городской коллегии адвокатов:

«Да, имеет. Ребёнок, в отношении которого родитель (или оба родителя) лишены родительских прав, имеет право на общение с ними, если это не противоречит интересам ребёнка.»

📞 Пишите нам в Viber / Telegram:8 (044) 589-95-13

Можно ли вернуть продавцу б/у автомобиль, если выявлены скрытые дефекты?

Отвечает председатель Правления общественного объединения «Региональное общество защиты потребителей» Дмитрий Малец:
«В соответствии с законодательством, покупатели бывших в употреблении непродовольственных товаров, если их недостатки не были оговорены продавцом, вправе заявлять требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. В частности, покупатель транспортного средства вправе заявлять любые требования из статьи 20 Закона «О защите прав потребителей», в том числе требование о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы».

Пишите нам в Viber/Telegram: 8 (044) 589-95-13

Муж считает себя хозяином, а жена вложилась в ремонт. Кто прав?

📌 Вопрос от читательницы:

Муж является собственником дома по договору дарения. В процессе совместной жизни многодетной семье выделили льготный кредит на реконструкцию этого дома. Какими правами на жильё обладает муж, а какими — жена?

🎙️ Отвечает адвокат Минской городской коллегии адвокатов Галина Комаровская:
«Вопрос сложный, но он уже более или менее чётко отрегулирован в пункте 19 Постановления Пленума Верховного Суда, что полностью корреспондируется со статьёй 26 Кодекса о браке и семье.
Если на имущество (в данном случае — дом) внесены существенные улучшения в период брака, а как правило, экспертиза определяет это как более 30% (и выше), то право на это имущество у супругов — равное.
Обратите внимание: раньше таких споров было меньше, доказательная база была послабее. Сейчас нередко дом подарили, и супруг думает, что он принадлежит только ему. Но если существенные улучшения за период брака составили более 30% (а часто и ещё больше), тогда у каждого — по одной второй».

📞 Пишите нам в Viber / Telegram:8 (044) 589-95-13

Собственник умер: кому переходят долги за «коммуналку»?

📌 Рассмотрим вопрос Ирины из города Витебска:

Кто должен погашать долг за жилищно-коммунальные услуги?

🎙️ Отвечает Дмитрий Проневич, председатель совета молодых адвокатов Минской городской коллегии адвокатов:

«Если собственник умер, и жилое помещение перешло по наследству нескольким наследникам, то, согласно Гражданскому кодексу Республики Беларусь, долг за жилищно-коммунальные услуги делится на всех наследников, принявших наследство.»

✅ Наследуете не только квартиру, но и долги по ней.

📞 Пишите нам в Viber / Telegram:
8 (044) 589-95-13