Забавный вышел опрос про будущее соцсетей: смогут ли они и удержать базу, и успешно ее монетизировать. Подробности → https://telegram.me/stratmarketing/22

На нашем канале большинство проголосовавших читателей канала верит, что усидеть на двух стульях получится — при ускорении монетизации базы у соцсетей не выгорят и не разбегутся. Я поддержу с небольшой оговоркой, что у всех будет получаться с разной степенью успеха.

Также я разместил этот же опрос у себя на странице ВК. Первые полдня был сильный перевес в пользу того, что соцсети вымрут, а сейчас оба ответа набирают примерно одинаковое количество голосов. Интересно получается 😊

Повторим этот опрос через год — посмотрим, что изменится.

Сейчас много говорят о дизайн-мышлении. Дескать, во всех процессах во главе должен стоять дизайн, а функциональность — опираться на него.

Если формально, то дизайн-мышление — это метод разработки продуктов, сервисов и услуг, ориентированных на пользователя. В центр ставится пользовательский запрос и только потом возможности технической реализации и экономические возможности.

Декларируются такие особенности метода:
— погружение в опыт пользователя
— сторонний подход к определению проблем
— фокусировка на персональных сценариях поведения и действий

По сути, дизайн-мышление — это просто здравый смысл, упакованный в хорошее звучное название.

Вот, например, недавнее интервью (https://goo.gl/orj8OU) с Индрой Нуйи, CEO PepsiCo. Она рассказывает, как включила метод дизайн-мышления в саму стратегию компании.

Для меня это звучит, как эхо из прошлого. Ну, есть расхожая фраза Генри Форда о том, что "у него можно купить автомобиль любого цвета при условии, что его цвет черный". Черная краска просто была дешевле, причина очень простая. А потом оказалось, что люди хотят разную краску... и вот компания посмотрела на свою продукцию глазами потребителя и дальше по тексту. "Применили дизайн-мышление".

Наши дни: PepsiCo взглянула на себя глазами потребителя. На мой взгляд, это и так ежедневная работа хорошего стратегического маркетолога на протяжении нескольких последних десятилетий. Вне сомнений, требования к таким специалистам в высококонкурентных отраслях растут, но метод явно не ноу-хау.

Конечно, приятно, что PepsiCo пытаются шагать в ногу со временем и говорят о клиентоцентричности, но исторически я предпочитаю краснобаночного конкурента. Интересно, а у красных есть вице-президент по дизайну?

Дизайн-мышление — это просто красивая обертка старого-доброго клиент-ориентированного маркетинга?

#кейс

По итогам декабря 2016 года, сайт финансовой пирамиды МММ Сергея Мавроди в Нигерии обошёл социальную сеть Facebook по числу пользователей в стране, пишет Pulse https://goo.gl/Aq9leW.

Пирамида в Нигерии запустилась в январе 2016 года и предлагает получать вознаграждение в биткоинах.

Вот что-что, а затейничать Сергей Пантелеич умеет! Вся жизнь в стартапе и всегда на гребне прогресса! 😄

Что дальше? Виртуальная реальность? Нейросеточки? Чат-бот в телеграме?

P.S. C 1992 года даже логотип не менялся. Вот он — бессмертный бренд. Уж не до дизайн-мышления...

МММ — это и есть виртуальная реальность.

И раз была вчера затронута тема о бренде, то вот горячая (как пирожок) #статья о том, какие #тренды в айдентике, бренд-дизайне и логотипах будут править в 2017 году.

Отвечают дизайнеры из ведущих агентств, есть много визуальных примеров, на которые даже просто приятно взглянуть: https://goo.gl/8IfscS

На чтение уйдет не более 3-4 минут.

Недавно один из моих друзей обратился с вопросом: какие книги в первую очередь нужно прочитать человеку, который хочет погрузиться в стратегический маркетинг?

Вопрос по адресу, а мой ответ перед вами.

TOP5 книг, которые во многом определили то, что и как я думаю:

1. Эл Райс, Джек Траут — Позиционирование: битва за умы
Классическая книга, с которой всё и началось. Впервые мой физмат-инженерный мозг узнал техники захвата рынка и стратегии построения влиятельного бренда. В 2007-м я только начал интересоваться маркетингом, но эту книгу купил случайно, в итоге попав в яблочко.

2. Эл Райс, Джек Траут — Маркетинговые войны. В книге происходит сравнение маркетинга с военными действиями, и это очень увлекательно! Читал вместе с первой, в 2015 г. вышла новая книга "Новое оружие маркетинговых войн", Игорь Манн очень нахваливал, но я пока не добрался до нее.

3. Клейтон Кристенсен — Дилемма инноватора. Профессор Гарвардской школы бизнеса объясняет, почему некогда успешные компании становились банкротами, и что происходит с теми, кто закрывает глаза на новые технологии и тенденции рынка. Кстати, скоро стартует онлайн курс К.Кристенсена, о котором я писал ранее: https://t.me/stratmarketing/10

4. Александр Остервальдер, Ив Пинье — Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. Действительно мощный труд, в котором каждый найдет что-то для себя и своего бизнеса или своей работы. Стиль изложения очень увлекательный.

5. Майкл Портер — Конкурентная стратегия. Если Клейтон Кристенсен занимает второе место мыслителей по версии Thinkers50 в 2015 г., то Майкл Портер — первое. Кто в курсе, что такое "Анализ пяти сил Портера", не сильно удивится этому.

Вот такой TOP5. Он, конечно, не претендует на единственно возможный, просто так сложился в моей голове по истечении почти 10 лет самообразования. А если вы знаете еще мощные книги, которые должны составлять основу образования в стратегическом маркетинге, то пишите мне @predko — обсудим.

#кейс

Симпатичный мне деятельностью по стратегическому инвестированию фонд Дмитрия Гришина (Mail.Ru, Grishin Robotics) вложился в Starship Technologies, которая делает роботов-курьеров.

Уже сегодня в США, Великобритании, Германии, Швейцарии и Эстонии есть возможность сделать онлайн заказ в магазине типа Metro, а робот его привезет. Пока все это в рамках пилота, конечно.

Starship использует парк автономных мобильных роботов для доставки товаров в течение 15–30 минут на расстоянии до 4,5 км. Роботы принимают все решения самостоятельно, но в то же время отслеживаются людьми-операторами, которые при необходимости могут перехватить управление.

По ссылке короткое видео о работе этих роботов "в полях": https://youtu.be/JtxxeWWKSHE

Верите ли вы в повсеместность рободоставки в больших городах в недалеком будущем?

Системность — самое важное в мышлении стратега. Такой человек мало того, что должен уметь думать системно и понимать системность того, что происходит, но и видеть "систему в системе".

Такой способ мышления открывает новые возможности для реализации проектов во всех сферах жизни.

Есть довольно известная книжка Джозефа О'Коннора — Искусство системного мышления, где автор очень хорошо объясняет, как системное мышление работает и как его применять. Мои коллеги из sovyatnik.ru сделали отличный конспект главных идей автора и озвучили его, и сегодня я рад представить не только текстовую, но и аудиоверсию саммари этой книги.

На чтение уйдет минут 7-8, на прослушивание — 14.

Enjoy! https://goo.gl/defg16

Выкладывать такие аудиоверсии конспектов крутых книжек от Совятника на этот канал?

Сегодня на "Секрете фирмы" вышла статья об издательстве "Яуза", которая делает деньги на довольно горячих нишах в сегодняшней России — теориях заговора и советском рае.

Каждый месяц в "Яузе" выходит по 20-30 наименований книг откровенного трэша вроде "Лондон должен быть разрушен. Русский десант в Англию" или "Запрещенный Марс. Тайная доктрина". Канал у нас о стратегии и маркетинге, так что давайте о них и поговорим.

Попадание в нишу очень точное. Те, кто ездит в метро, могут украдкой бросить взгляд на экран электронной книги сурового дедушки рядом с собой. Там как раз что-нибудь или из "Яузы" типа "Учебник выживания спецназа ГРУ" или из этой же ниши.

Это я вот к чему: даже то, что книготрэш стоит по 150-200 р. за шт в магазине, не спасает издательство от потерь, связанных с проникновением электронных книг среди пенсионеров (которые очень инертны). Онлайн приносит издательству не более 2% продаж. То есть раньше пенсионеры платили копейки за бумагу, а теперь и вовсе качают бесплатно.

Финансовые показатели "Яузы" говорят сами за себя: чистая прибыль в 2014 г. — 9 млн руб, в 2015 г. — 2 млн руб. По 2016 г. пока информации нет, но скорее всего около уровня 2015 г.

В общем, у "Яузы" вариантов немного. Либо издательство придумает, как продавать пенсионерам электронные книги, либо лидер трэшовой ниши долго не протянет.

Буду ли я жалеть, если "Яуза" перестанет генерировать трэш? Нет. Нельзя же в конце концов бесконечно делать деньги на доверчивых людях с редуцированным критическим мышлением.

Читать статью на "Секрете фирмы" (там есть забавные обложки хитовых книг и краткие аннотации к ним): https://goo.gl/JtSrok

Бизнес должен быть созидающим и улучшающим общество, а не загоняющим его в тупик.

Следствия из поколенческой теории говорят нам о том, что, по мере вытеснения предыдущих поколений из активной экономической жизни новыми, у общества в целом меняются ценности.

Миллениалы сегодня — главный драйвер для роста проникновения digital-сервисов. Что можно сказать о них, кроме того, что они родились в примерном промежутке 1983-2003?

Вот основные черты:

— mobile first. Для большинства из них смартфон стал основным интерфейсом для доступа к цифровому контенту любого типа (месседжинг, видео/аудио стриминг etc.)

— digital/texting communication. Предпочтение коммуницировать с помощью онлайн-инструментов изменяет поведение в реальном мире (текстовая переписка — доминирующий формат общения)

— driving force of digital services. Значительное превосходство в освоении новых сервисов и технологий над предыдущими поколениями. Проникновение сервисов среди поколении может отличаться до 10 раз

— new markets. Миллениалы создают новые рынки. Я думаю, что все видят, какими темпами развивается Gaming и электронный спорт. Уже сейчас строят арены для таких соревнований, а реклама в Twitch до двух раз дороже, чем в неигровых видеостримингах

Выводы каждый сделает сам, а я буду время от времени писать о том, как будут меняться разные отрасли под натиском миллениалов.

Опрос. Понадобятся ли в будущем в большом количестве психологи, возвращающие людей из виртуального общения в реальное?