Вчера на Future Banking вышло интервью предправления МодульБанка Андрея Петрова. Я выделил из него несколько любопытных мыслей и собственных заключений, которые могут быть интересны с точки зрения формирования стратегии digital-банка не только для предпринимателей (как Модуль), но и в общем.
Итак:
1. Цифровая революция уже достаточно серьезно изменила бизнес-модель "классических банков". Раньше фокус был на доходах от кредитного портфеля, сейчас он смещается к модели, ориентированной на доходы комиссионные. Тинькофф, Модуль, Точка и Альфа-Банк это поняли на несколько лет раньше всех, остальным теперь долго догонять.
2. Digital-банк — это финтех-банк. Кроме банковского бизнеса, сюда включают аутсорсинг бухгалтерии, онлайн-кассы, колл-центры и т.д. — множество дополнительных сервисов, которые традиционные банки предлагать не готовы. Такое по плечу только настоящей IT-компании.
3. Искусственный интеллект (AI) — уже сейчас хорошее подспорье для оценки комплаенс-рисков, увеличения персонализированных продаж и работы службы поддержки.
4. Главный принцип digital-банка — удобство и юзабилити. Кроме удобных интерфейсов, в частности, открытые API позволяют любому предпринимателю интегрировать банк со своими внутренними системами. Формирование широкого партнерского продуктового портфеля — отличный способ для реализации one stop shop.
Что делать классическим банкам? Хорошей стратегией для них будет использование своих офисов в качестве генераторов кредитного портфеля (хотя сейчас это очень тяжелый рынок), при этом снижать затраты на их содержание и оптимизировать саму сеть с помощью той же Big Data. И, само собой, безотлагательно трансформировать банк в IT-компанию.
Читать статью полностью (займет минуты 4): https://goo.gl/JiOvza
Итак:
1. Цифровая революция уже достаточно серьезно изменила бизнес-модель "классических банков". Раньше фокус был на доходах от кредитного портфеля, сейчас он смещается к модели, ориентированной на доходы комиссионные. Тинькофф, Модуль, Точка и Альфа-Банк это поняли на несколько лет раньше всех, остальным теперь долго догонять.
2. Digital-банк — это финтех-банк. Кроме банковского бизнеса, сюда включают аутсорсинг бухгалтерии, онлайн-кассы, колл-центры и т.д. — множество дополнительных сервисов, которые традиционные банки предлагать не готовы. Такое по плечу только настоящей IT-компании.
3. Искусственный интеллект (AI) — уже сейчас хорошее подспорье для оценки комплаенс-рисков, увеличения персонализированных продаж и работы службы поддержки.
4. Главный принцип digital-банка — удобство и юзабилити. Кроме удобных интерфейсов, в частности, открытые API позволяют любому предпринимателю интегрировать банк со своими внутренними системами. Формирование широкого партнерского продуктового портфеля — отличный способ для реализации one stop shop.
Что делать классическим банкам? Хорошей стратегией для них будет использование своих офисов в качестве генераторов кредитного портфеля (хотя сейчас это очень тяжелый рынок), при этом снижать затраты на их содержание и оптимизировать саму сеть с помощью той же Big Data. И, само собой, безотлагательно трансформировать банк в IT-компанию.
Читать статью полностью (займет минуты 4): https://goo.gl/JiOvza
В @changellenge прошла защита консалтинговых проектов, где я выступал заказчиком. Тема: "Стратегия операторов при выходе на рынок VK Mobile"
Почитать о VK: https://goo.gl/U4LvNk
via @stratmarketing
Почитать о VK: https://goo.gl/U4LvNk
via @stratmarketing
Я тут недавно вспомнил, как в мае 2015 г. в Facebook мне написала незнакомая мне Екатерина Иноземцева о том, что они с мужем Дмитрием на Мальдивах "купили остров", куда приглашают бизнесменов "ходить по углям, разжигать огонь без спичек, охотиться ночью на лобстеров и ловить 40-килограммового тунца". Короче, "Последний герой" для заскучавших от цивилизации.
И вот несколько дней назад выходит статья на РБК, которая начинается так: «Продается почка предприимчивого предпринимателя», — написал в конце января 2017 года в Facebook бизнесмен Дмитрий Юрченко. Он собрал с клиентов, которых должен был отправить отмечать новый, 2017 год на необитаемый остров на Мальдивах, почти 20 млн руб. предоплаты. Однако поездка в последний момент сорвалась, а собранные средства уже были потрачены.
Какие стратегические выводы можно сделать из статьи:
1. Перед тем, как куда-то ломиться, надо очень хорошо изучить среду, в которой ты собираешься работать.
2. Никогда не вкладывать последние деньги в дело.
3. Инфобизнес — самое безопасное, что можно сейчас делать и на чем можно зарабатывать. Во всяком случае, по словам Дмитрия Юрченко.
Читать статью полностью (займет минуты 3-4 и даст несколько инсайтов):
https://goo.gl/q5LF8A
И вот несколько дней назад выходит статья на РБК, которая начинается так: «Продается почка предприимчивого предпринимателя», — написал в конце января 2017 года в Facebook бизнесмен Дмитрий Юрченко. Он собрал с клиентов, которых должен был отправить отмечать новый, 2017 год на необитаемый остров на Мальдивах, почти 20 млн руб. предоплаты. Однако поездка в последний момент сорвалась, а собранные средства уже были потрачены.
Какие стратегические выводы можно сделать из статьи:
1. Перед тем, как куда-то ломиться, надо очень хорошо изучить среду, в которой ты собираешься работать.
2. Никогда не вкладывать последние деньги в дело.
3. Инфобизнес — самое безопасное, что можно сейчас делать и на чем можно зарабатывать. Во всяком случае, по словам Дмитрия Юрченко.
Читать статью полностью (займет минуты 3-4 и даст несколько инсайтов):
https://goo.gl/q5LF8A
Всех стратегов и тех, кто хочет стать ими, приглашаю для живого и плодотворного общения в "закрытый" клуб по интересам, а именно — в "Чат стратегов".
До 3 марта можно вступить по ссылке @stratchat, после — только через заявку. Такой вот небольшой бонус для тех, кто уже читает уютный канал "Стратегия и маркетинг".
До 3 марта можно вступить по ссылке @stratchat, после — только через заявку. Такой вот небольшой бонус для тех, кто уже читает уютный канал "Стратегия и маркетинг".
KFC запускает рефранчайзинг в России https://goo.gl/sUXJOu
Стратегический #кейс от KFC
В начале недели практически все деловые издания написали о том, что KFC меняет схему работы со своей сетью в России, запуская процесс рефранчайзинга — продажу собственных ресторанов нынешним и будущим франчайзи. Из 180 собственных ресторанов управляющая компания Yum! Brands Russia планирует оставить не более 50, из которых 30 — в Москве.
Давайте сделаем выводы:
1. Глобальная программа франчайзинга у KFC очень эффективная, но в России исторически сложилась система с большим количеством собственных салонов. Теперь подход унифицируется.
2. 50 ресторанов в собственности нужны для тестирования будущих разработок и новых идей.
3. Роль центрального офиса усилилась. Теперь в его ведении не только Россия и СНГ, но и Центральная и Восточная Европа, это говорит о качестве управления и удачной стратегии развития сети.
Читать статью полностью (займет 1 минуту): https://goo.gl/sUXJOu
В начале недели практически все деловые издания написали о том, что KFC меняет схему работы со своей сетью в России, запуская процесс рефранчайзинга — продажу собственных ресторанов нынешним и будущим франчайзи. Из 180 собственных ресторанов управляющая компания Yum! Brands Russia планирует оставить не более 50, из которых 30 — в Москве.
Давайте сделаем выводы:
1. Глобальная программа франчайзинга у KFC очень эффективная, но в России исторически сложилась система с большим количеством собственных салонов. Теперь подход унифицируется.
2. 50 ресторанов в собственности нужны для тестирования будущих разработок и новых идей.
3. Роль центрального офиса усилилась. Теперь в его ведении не только Россия и СНГ, но и Центральная и Восточная Европа, это говорит о качестве управления и удачной стратегии развития сети.
Читать статью полностью (займет 1 минуту): https://goo.gl/sUXJOu
На днях частная авиакомпания S7 выпустила пресс-релиз о том, что S7 Group получила лицензию на осуществление космической деятельности в Российской Федерации. Лицензия предоставляет компании право участия в международном сотрудничестве в области исследования и использования космического пространства в мирных целях.
Нельзя не порадоваться за S7 — прекрасный образец частной авиакомпании из России. Здесь все хорошо с брендом, стратегией и операционными процессами. Откуда взялась эта компания, кто ей управляет и как — читайте здесь https://goo.gl/E4bUlM
Прекрасная история.
Нельзя не порадоваться за S7 — прекрасный образец частной авиакомпании из России. Здесь все хорошо с брендом, стратегией и операционными процессами. Откуда взялась эта компания, кто ей управляет и как — читайте здесь https://goo.gl/E4bUlM
Прекрасная история.
Привет! Это #дайджест_недели, где я размещаю список публикаций на канале за предыдущие семь дней. Неделя выдалась горячей, а подборка — большой и разнообразной!
1. https://t.me/stratmarketing/115 свежая #подборка_курсов по стратегии на Coursera. Как всегда, еще не поздно вписаться и научиться чему-нибудь новому. Бонусом бесплатный от мультипликационной студии PIXAR — The art of storytelling
2. https://t.me/stratmarketing/117 и далее: #стратегический_совет — Предостережение белого хлеба. Следующий пост всё объясняет
3. https://t.me/stratmarketing/119 предсказание будущего по смартфонам и устройствам дополненной и виртуальной реальности AR/VR от Citibank
4. https://t.me/stratmarketing/122 у нас в отделе стратегии продуктов и партнерств МТС открылась вакансия старшего эксперта. Если есть релеватный опыт 3-5 лет, то я жду ваши резюме
5. https://t.me/stratmarketing/124 интервью с предправления МодульБанка, из которого можно почерпнуть несколько инсайтов о том, как цифровизация отрасли меняет банки
6. https://t.me/stratmarketing/125 небольшой фотоотчет о том, как я и моя коллега участвовали в бизнес-игре @changellenge, где ставили студентам ведущих вузов страны реальную стратегическую задачу из российского телекома
7. https://t.me/stratmarketing/127 стратегический анализ статьи об эпичном фэйле проекта The Ostrov
8. https://t.me/stratmarketing/130 стратегические цели, лежащие в основе рефранчайзинга сети KFC в России
9. https://t.me/stratmarketing/132 новый частный аэрокосмический холдинг S7 и его история успеха
А вот здесь ты найдешь предыдущий дайджест, там тоже много мякотки https://t.me/stratmarketing/114
А также напоминаю, что всех стратегов и тех, кто хочет стать ими, я приглашаю для живого и плодотворного общения в "закрытый" клуб по интересам, а именно — в "Чат стратегов".
До 3 марта можно вступить по ссылке @stratchat, после — только через заявку. Такой вот небольшой бонус для тех, кто уже читает уютный канал "Стратегия и маркетинг".
Продуктивной недели, стратеджист!
1. https://t.me/stratmarketing/115 свежая #подборка_курсов по стратегии на Coursera. Как всегда, еще не поздно вписаться и научиться чему-нибудь новому. Бонусом бесплатный от мультипликационной студии PIXAR — The art of storytelling
2. https://t.me/stratmarketing/117 и далее: #стратегический_совет — Предостережение белого хлеба. Следующий пост всё объясняет
3. https://t.me/stratmarketing/119 предсказание будущего по смартфонам и устройствам дополненной и виртуальной реальности AR/VR от Citibank
4. https://t.me/stratmarketing/122 у нас в отделе стратегии продуктов и партнерств МТС открылась вакансия старшего эксперта. Если есть релеватный опыт 3-5 лет, то я жду ваши резюме
5. https://t.me/stratmarketing/124 интервью с предправления МодульБанка, из которого можно почерпнуть несколько инсайтов о том, как цифровизация отрасли меняет банки
6. https://t.me/stratmarketing/125 небольшой фотоотчет о том, как я и моя коллега участвовали в бизнес-игре @changellenge, где ставили студентам ведущих вузов страны реальную стратегическую задачу из российского телекома
7. https://t.me/stratmarketing/127 стратегический анализ статьи об эпичном фэйле проекта The Ostrov
8. https://t.me/stratmarketing/130 стратегические цели, лежащие в основе рефранчайзинга сети KFC в России
9. https://t.me/stratmarketing/132 новый частный аэрокосмический холдинг S7 и его история успеха
А вот здесь ты найдешь предыдущий дайджест, там тоже много мякотки https://t.me/stratmarketing/114
А также напоминаю, что всех стратегов и тех, кто хочет стать ими, я приглашаю для живого и плодотворного общения в "закрытый" клуб по интересам, а именно — в "Чат стратегов".
До 3 марта можно вступить по ссылке @stratchat, после — только через заявку. Такой вот небольшой бонус для тех, кто уже читает уютный канал "Стратегия и маркетинг".
Продуктивной недели, стратеджист!
Новая #подборка_курсов, которой не стыдно поделиться, чтобы мотивировать друг друга начать проходить их прямо сейчас.
Все эти курсы начинаются с 27 февраля (то есть сегодня):
1. Curtin University: Digital Branding and Engagement
https://goo.gl/AgUCCR
2. Copenhagen Business School: Strategic Management
https://goo.gl/XUTldZ
3. University System of Georgia: Business Model Canvas: A Tool for Entrepreneurs and Innovators (Project-Centered Course)
https://goo.gl/LRArRZ
4. Indian School of Business: Digital Transformations
https://goo.gl/1dQ6Vq
Ученье — свет, стратеджист!
Все эти курсы начинаются с 27 февраля (то есть сегодня):
1. Curtin University: Digital Branding and Engagement
https://goo.gl/AgUCCR
2. Copenhagen Business School: Strategic Management
https://goo.gl/XUTldZ
3. University System of Georgia: Business Model Canvas: A Tool for Entrepreneurs and Innovators (Project-Centered Course)
https://goo.gl/LRArRZ
4. Indian School of Business: Digital Transformations
https://goo.gl/1dQ6Vq
Ученье — свет, стратеджист!
Попалась статья https://goo.gl/nkf6V3 о том, как делал рекламу Мортон — один из крупнейших застройщиков на столичном рынке недвижимости.
Fixprice-модель для общепита = Cofix https://goo.gl/R7kBwa
Шутки в сторону! Сеть кофеен по фиксированной цене Cofix собирается дропнуть цены на чашку кофе до 50 р., то есть более чем в три раза по сравнению со средней московской ценой в 170 р. или почти в два раза по сравнению с другими регионами.
Сеть родом из Израиля, где с 2013 года выросла до 152 точек. В России с октября открылось 3 собственных точки, цель — за пять лет построить федеральную сеть из 1000 заведений, в основном, за счет франчайзинговой модели. Первые пять франшиз уже проданы в январе.
#Стратегия заведения проста: кофе продается по фиксированной цене 50 руб при себестоимости 25. Еще есть закуски. Внутри посадочных мест нет — только на улице.
До Cofix израильский общепит предлагал посетителям кофе за $3–4 и снеки за $5–10. В начале работы поставщики смеялись над Cofix — мол, приличный кофе не может стоить 1,3$.
Теперь Cofix посмеивается над ними — до его появления ни одна израильская компания не открывала по 50 точек в год, из которых закрылись только три. Главному конкуренту, сети Aroma, которую Cofix уже обогнал, пришлось значительно снизить цены — самый дешёвый кофе там теперь стоит $2,1.
Это похоже на то, как в 2000-х стартовал в регионах России мобильный дискаунтер Tele2. Цены падали на треть, а Tele2 набирала базу и зарабатывала хорошие деньги за счет разумного отношения к расходам.
Читать историю Cofix (займет минуты 3): https://goo.gl/R7kBwa
Сеть родом из Израиля, где с 2013 года выросла до 152 точек. В России с октября открылось 3 собственных точки, цель — за пять лет построить федеральную сеть из 1000 заведений, в основном, за счет франчайзинговой модели. Первые пять франшиз уже проданы в январе.
#Стратегия заведения проста: кофе продается по фиксированной цене 50 руб при себестоимости 25. Еще есть закуски. Внутри посадочных мест нет — только на улице.
До Cofix израильский общепит предлагал посетителям кофе за $3–4 и снеки за $5–10. В начале работы поставщики смеялись над Cofix — мол, приличный кофе не может стоить 1,3$.
Теперь Cofix посмеивается над ними — до его появления ни одна израильская компания не открывала по 50 точек в год, из которых закрылись только три. Главному конкуренту, сети Aroma, которую Cofix уже обогнал, пришлось значительно снизить цены — самый дешёвый кофе там теперь стоит $2,1.
Это похоже на то, как в 2000-х стартовал в регионах России мобильный дискаунтер Tele2. Цены падали на треть, а Tele2 набирала базу и зарабатывала хорошие деньги за счет разумного отношения к расходам.
Читать историю Cofix (займет минуты 3): https://goo.gl/R7kBwa
Друзья, мне приходит достаточно много обратной связи по каждому посту — спасибо вам, пишите еще!
И вот внимательные читатели прислали дополнения сразу к двум постам: получились этакие истории с продолжением.
Итак,
1) https://t.me/stratmarketing/136 и дальше был #кейс про то, как делаЕТ рекламу компания Мортон — один из крупнейших застройщиков на столичном рынке недвижимости. В ответ мне написали, что и бренда-то такого нет уже. Я помнил, что их купила ГК ПИК, и даже читал о сделке несколько статей, но потом следить перестал — и вот результат, я все пропустил! Но вы не пропускайте. Читайте статью "Мортон: реквием по бренду" https://goo.gl/6b8cdk
P.S. А в посте я поправил: "как делаЛА рекламу компания..."
2) https://t.me/stratmarketing/127 здесь мы читали про безумный проект The Ostrov — Мальдивы в стиле "Последнего героя" для заскучавших бизнесменов и топ-менеджеров, который эпично провалился по ряду причин, проанализированных в посте. Вчера вышло продолжение истории — основатель проекта сообщил в Facebook, что статью прочитал участник списка Forbes и по совместительству фанат Мальдив. Так что теперь будет обсуждаться возрождение проекта. Плохого пиара не бывает, но отсутствие стратегии — это пьяная ходьба по краю https://goo.gl/QqXrJJ
Напоминаю, что всех стратегов и тех, кто хочет стать ими, я приглашаю для живого и плодотворного общения в "закрытый" клуб по интересам, а именно — в "Чат стратегов".
До 3 марта можно вступить по ссылке @stratchat, после — только через заявку. Такой вот небольшой бонус для тех, кто уже читает уютный канал "Стратегия и маркетинг".
И вот внимательные читатели прислали дополнения сразу к двум постам: получились этакие истории с продолжением.
Итак,
1) https://t.me/stratmarketing/136 и дальше был #кейс про то, как делаЕТ рекламу компания Мортон — один из крупнейших застройщиков на столичном рынке недвижимости. В ответ мне написали, что и бренда-то такого нет уже. Я помнил, что их купила ГК ПИК, и даже читал о сделке несколько статей, но потом следить перестал — и вот результат, я все пропустил! Но вы не пропускайте. Читайте статью "Мортон: реквием по бренду" https://goo.gl/6b8cdk
P.S. А в посте я поправил: "как делаЛА рекламу компания..."
2) https://t.me/stratmarketing/127 здесь мы читали про безумный проект The Ostrov — Мальдивы в стиле "Последнего героя" для заскучавших бизнесменов и топ-менеджеров, который эпично провалился по ряду причин, проанализированных в посте. Вчера вышло продолжение истории — основатель проекта сообщил в Facebook, что статью прочитал участник списка Forbes и по совместительству фанат Мальдив. Так что теперь будет обсуждаться возрождение проекта. Плохого пиара не бывает, но отсутствие стратегии — это пьяная ходьба по краю https://goo.gl/QqXrJJ
Напоминаю, что всех стратегов и тех, кто хочет стать ими, я приглашаю для живого и плодотворного общения в "закрытый" клуб по интересам, а именно — в "Чат стратегов".
До 3 марта можно вступить по ссылке @stratchat, после — только через заявку. Такой вот небольшой бонус для тех, кто уже читает уютный канал "Стратегия и маркетинг".
Сегодня пятница, а это значит, что можно немножко быть несерьезным (ну-ну)!
Прекрасный вирусный ролик от Сколково про проект "Умная деревня" деда-стартапера Виктора Палыча. Пенсионер рассказывает, что он сделал сайт, через который можно "управлять" жизнью деревни на расстоянии, например, можно покормить свиней или проверить куриный инкубатор.
https://goo.gl/UVJOio
Видео рекламирует STARTUP TOUR – проект Сколково по поиску инновационных проектов и стартапов. Курс на вирусность — это отличная #стратегия.
Прекрасный вирусный ролик от Сколково про проект "Умная деревня" деда-стартапера Виктора Палыча. Пенсионер рассказывает, что он сделал сайт, через который можно "управлять" жизнью деревни на расстоянии, например, можно покормить свиней или проверить куриный инкубатор.
https://goo.gl/UVJOio
Видео рекламирует STARTUP TOUR – проект Сколково по поиску инновационных проектов и стартапов. Курс на вирусность — это отличная #стратегия.
YouTube
Дед-стартапер жжет
Стартап тур – самый масштабный проект в России и СНГ по поиску перспективных инновационных проектов и развитию компетенций начинающих стартап-команд. Принять участие может любой, потому что для хорошей идеи нет возрастных ограничений! https://startup-tour.ru/