🦅 Стратегия и маркетинг — Сергей Предко
18K subscribers
1.3K photos
154 videos
311 files
1.41K links
Как стать дальновидным, продуманным и системным

💎 Элитный Чат стратегов: @stratchat

Автор:
🦸‍♂️ Сергей Предко @predko

🧠 Мозг и его производные: @brainsderivatives

Включен в перечень РКН https://vk.cc/cF7lIZ
Download Telegram
Привет, стратеджист! 😎
Надеюсь, ты хорошо отдохнул и готов к новым стратегическим свершениям.

Приятно, что во время каникул количество подписчиков канала выросло, но понятно, что большинство подписавшихся на канал не читают старые посты.

И я решил, что сделаю небольшой хит-парад самых интересных стратегических вещиц, которые здесь публиковались.

Уверен, что среди этой дюжины постов каждый что-то найдет для себя:

1. Какие книги в первую очередь нужно прочитать человеку, который хочет погрузиться в стратегический маркетинг

2. Изменение стратегии бренда Oriflame

3. Принцип маринованного огурца на примере Yota — этот пост и следующий

4. Конспект книги Барбары Минто Золотые правила Гарварда и McKinsey и его аудиоверсия

5. Игра для руководителей предприятий, студентов и любопытных стратегов любого уровня от BCG: Your Strategy Needs a Strategy

6. Перезапуск корпоративной культуры для трансформации традиционной компании в IT-бизнес

7. Мой аудиоподкаст на тему Три этапа разработки успешной стратегии

8. Стратегия Under Armour, которая обогнала в США Adidas и наступает на пятки Nike

9. Самые популярные бренды у американских подростков

10. Мнение по виртуальным операторам Tinkoff, VK Mobile и Сбербанк

11. Бум вертикального видео — почему и зачем

12. Стратегия RyanAir — европейской авиакомпании #1 по количеству перевезенных пассажиров

Также у нас есть тёплый ламповый Чат стратегов @stratchat — заходите!

via @stratmarketing
Новый стратегический #кейс от онлайн-кинотеатра Tvzavr показывает, как компания, ранее занимающаяся только продажей чужого контента по модели video on demand, переходит к производству и продаже на обычное ТВ собственных программ о кино, бизнесе и путешествиях.

Программы будут выходить в эфире телеканала "Че" уже с мая 2017 г. Первый цикл под названием «Каннские дневники» посвящен кинофестивалю в Каннах и будет состоять из 6 выпусков по 12−15 минут, а также итогового выпуска на 25−30 минут. Tvzavr выступает генеральным продюсером и производителем, а также единственным инвестором проекта.

На самом деле, Tvzavr, конечно, ничего нового не изобрел. ТВ каналы уже и так почти ничего сами не делают, а заказывают производство телепередач и сериалов специальным студиям на аутсорс. Tvzavr просто стал такой студией для канала "Че" и надеется продавать свои передачи в странах СНГ, Израиле и странах Балтии, где высока доля русскоязычных зрителей.

Попробуем провести параллель.

С некоторыми поправками можно легко заметить, что схема, когда дистрибьютор чужого начинает делать аналогичное свое (сам / на аутсорсе — неважно) и продавать под своим брендом очень распространена.

Если мы отправимся в оффлайновую продуктовую розницу, то увидим, что собственные торговые марки (СТМ) в структуре продаж на конец 2016 г. занимают 20% в Ашане, 16% в Дикси и 11% в "Метро Кэш энд Керри".

Стратегия всех перечисленных игроков на 2017 г. предполагает увеличение ассортимента товаров под своими марками. По словам представителя "Метро Кэш энд Керри", за рубежом на СТМ в их сети в среднем приходится 30–35%, а в некоторых странах и до 50%.

Как итог, Tvzavr сэкономит на покупке контента, произведя свой, и выйдет на ТВ-каналы, став студией на аутсорсе.

Читать новость
#cтратегия формирования покупательской привычки

Сильные бренды формируют привычку у своих клиентов, обеспечивая длинных хвост покупок. Когда новый бренд выходит с похожим продуктом, ему нужно понимать, что лежит в основе привычек клиентов конкурентов. Это дает шанс изменить их в свою пользу.


Рассмотрим несколько стратегических приемов.

1. Приманка для ленивого homo sapiens. Сначала надо понять, почему люди используют тот или иной продукт, а после составить список шагов, которые совершает клиент, чтобы получить желаемый результат.

Магия состоит в следующем — убрать все необязательные шаги и создать максимально быстрый процесс. Это работает, потому что люди ленивы. Меньше напряжения — больше любви. Взять тот же Delivery Club — не нужно делать практически ничего, даже вставать с дивана, чтобы получить своего мамонта.


2. Награда. Мозг любит сладенькое, интересненькое и необычное. Чем приятнее использовать продукт, тем сильнее привычка.

Взять хотя бы приложения для вызова такси: Uber, Gett и Яндекс.Такси. Я постоянно пользуюсь только одним из них, хотя это приложение не всегда дает самую низкую цену, просто мне нравится дизайн и имидж бренда.


3. Частота. Продукт, который привлекает внимание потребителей чаще, чем его конкуренты, скорее всего переключит их внимание и сформирует новую привычку.

Тут, конечно, главное, не перегнуть палку. Но если из каждого утюга ты слышишь "AliExpress! AliExpress! AliExpress!" или "Тиньков то, Тиньков сё, Тиньков, Тиньков", то скорее всего заинтересуешься и, возможно, тебе понравится, а там и до привычки а-ля "купить = Ozon" недалеко.


4. Легкий старт. Так или иначе этот стратегический прием перекликается с первым. На своем примере хочу отметить работу с решениями типа Облако MailRu или Dropbox. Раньше я редактировал документы в настольном Microsoft Office, но его же надо скачать, поставить, оплатить и так далее. А потом еще и не забыть обновленный документ залить в облако.

Сегодня все проще: редактировать документы можно прямо в Облаке MailRu или Dropbox, так как офисные решения встроены прямо туда. Такая легкость работы быстро формирует привычку, и через какое-то время ты просто не понимаешь, что можно работать по-другому.


В общем, хороший маркетолог — это хороший психолог.

via @stratmarketing
Давно не было вкусной стратегической подборки курсов — исправляюсь!

Впереди выходные, самое время научиться чему-то новому, ведь лучшие инвестиции — это инвестиции в свое образование.

Три отличных курса стартовали с понедельника 8 мая, можно вписаться прямо сейчас:

1. EIT Digital: The Impact of Technology — это курс, который научит использовать теории и методы для предсказания потенциального воздействия новых технологий на сложившуюся систему или ее части

2. University of Virginia: New Models of Business in Society почти каждый бизнес создает или разрушает некую ценность для потребителей, производителей, работников, акционеров, сообществ и общества целиком. Новый курс как раз об этом влиянии

3. University of Virginia & The Boston Consulting Group: Customer Value in Pricing Strategy как правильно назначать цену за свой продукт, базируясь на знаниях о ценностях своего покупателя и его психологии, которые совместно определяют его решение купить/не купить

Ученье — свет, стратеджист! ☕️
#подборка_курсов

via @stratmarketing
Наконец-то выходные 🖐

Я неоднократно писал на канале, что сегодня контент — король, поэтому вполне органично будет, если я расскажу о конференции, на которую собираюсь если не пойти, то точно посмотреть в трансляции.

17 мая в штаб-квартире Билайна в Москве пройдет Первая конференция про контент — KING.Conf 2017 👑.

На ней выступят все, кто в последнее время изрядно пошумел годным контентом и рекламными кампаниями. Для себя выделил:

• DRUZHKO SHOW — Тот самый рептилоид теперь и в интернете
• Медуза — Про новостной видеоконтент
• Wargaming — Проекты с блогерами
• Студия Red Keds — Как управлять креативной командой
• Агентство Smetana — Главные правила вирусных кампаний
• TUTKOVBUDKOV — Кейс OK GO и S7 Airlines
• Comedy Club Production — Про Big Russian Boss, телевизор и интернет
• Лентач — Новая журналистика, Лентач и Образовач

Это не все спикеры и темы, плюс будут лекции и воркшопы от площадок, агентств и брендов. Должно получиться круто.

Если ты хочешь пойти, но в этот день в Москве быть не получится, то есть видеотрансляция. На нее и на входные билеты по промокоду telegramkonf2017 действует скидка 20%, что очень приятно 👍

Все подробности, билеты на конференцию и видеотрансляцию можно найти здесь: http://kingconf.ru/
Понедельник — новая энергия, новые возможности 😏.

Рад представить двойной #дайджест_недели с ревизией того, что было опубликовано мной на канале за предыдущие пару недель (мы же помним, что были майские каникулы).

Поехали! 🚀

1. Стратегический #кейс — почему Google решил возглавить борьбу с рекламой, хотя до 90% выручки компания зарабатывает именно с нее

2. Запущен офис продаж оператора Yota в виртуальной реальности

3. Проект Night at от Airbnb — компания отыскивает интересные места и разыгрывает ночевки в них среди своих клиентов

4. Профессор Клейтон Кристенсен на пальцах объясняет, почему инновациями нужно заниматься прямо сейчас (start innovating now)

5. #Кейс от онлайн-кинотеатра Tvzavr, который решил стать производителем контента для обычного телевидения

6. Немного теории с примерами о стратегии формирования покупательской привычки

7. Вкусная подборка курсов: как использовать теории и методы для предсказания потенциального воздействия новых технологий на сложившуюся систему или ее части; как бизнес влияет на общество; как назначать цену за свой продукт, базируясь на знаниях о ценностях своего покупателя и его психологии

А вот здесь ты найдешь предыдущий дайджест, там тоже много интересного

Продуктивной недели, стратеджист!😎
Новый #стратегический_совет называется Законом бегущего носорога: "Вижу цель — не вижу препятствий".

Ученые говорят, что носорог не очень хорошо видит и не очень поворотлив, но если он чувствует для себя угрозу, то нападает даже на людей и автомобили.

И хотя такие атаки из-за слабого зрения плохо нацелены, они могут привести к тяжёлым увечьям вследствие огромной силы и острого рога. Разогнавшись, носорог может достичь скорости 45 км/ч.

Если поставить перед собой некую цель, то идти к ней лучше всего в режиме крайне сфокусированного бегущего носорога, которого ничто не может остановить. Отговорки офисных пассажиров а-ля "это невозможно" — отличная лакмусовая бумажка, безошибочно определяющая бездельников.

И, как подсказывает YouTube, когда носорог бежит на тебя, то шансов убежать по прямой нет, можно только отпрыгнуть в сторону в последний момент. Вот пусть этим и занимаются те, кто оказался у тебя на пути.

via @stratmarketing
Занятный #кейс приключился на днях с Яндексом, а вернее, с его навигационными сервисами.

Итак, в конце апреля Яндекс сообщил, что скоро его навигация и карты будут платными для коммерческих пользователей — таксопарков, курьерских служб и прочего бизнеса.

Конечно, первым делом возмутились профсоюзы таксистов, которые пригрозили отказом от сервисов Яндекса. В Uber же ответили, что водители могут сами выбирать навигационное приложение: как стороннее, так и встроенное в само приложение Uber (компания пересела на свои навигационные разработки в марте 2017 года). Ранее же Uber, как и другие сервисы, использующие SDK Google, платил за использование Maps API, затем решился вложить $500 млн в собственные карты.

Через неделю пришла реакция от Навитела — компания открыла API для всех желающих, сделав его бесплатным в том числе и для коммерческого использования. Очевидно, что стратегией Навитела является встраивание своих карт в приложения таксистов за счет фактического самоустранения из этой гонки Яндекса.

А буквально пару дней назад Uber сообщил, что уже в 16 российских городах водители пользуются навигацией 2ГИС — лучшим справочником организаций в России. Это замечание важно, так как более 50% запросов в Uber — это не адреса, а названия мест и организаций. Примечательно, что еще в феврале 2017 года навигацию 2ГИС выбрала и служба RuTaxi.

Какие новости ходят вокруг RuTaxi? Фонд UFG Private Equity, ранее известный своими вложениями в Яндекс, в мае объявил, что он намерен сделать из конкурентов Яндекс.Такси крупнейший в мире такси-сервис. И для этого фонд объединяет усилия вышеупомянутой RuTaxi (бренды: «Везет» и «Лидер») и Fasten (бренды: «Такси Сатурн» и RedTaxi) и инвестирует в них.

Таким образом, мы наблюдаем значительный передел рынка в области навигационных решений, как минимум, для рынка такси.

Что делать Яндексу в сложившейся ситуации?

Если есть идеи, то велкам пообщаться в наш ламповый Чат стратегов @stratchat

via @stratmarketing
Notes about strategy #3
Strategy and marketing
Третий подкаст из цикла "Заметки о стратегии" — 10 главных ошибок, которые делает почти каждый стратег. Enjoy! 🎧

Первый: https://t.me/stratmarketing/167
и второй: https://t.me/stratmarketing/189
Еще один сильный игрок такси выходит за пределы своего региона. На этот раз — ТаксовичкоФ, сильный бренд из Санкт-Петербурга.

Компания запущена в 2014 г, сейчас под ее брендом работает 7000 автомобилей, из них более 1700 в собственности.

Выжимка из стратегии выхода в Москву и регионы, которую декларирует директор компании Игорь Рудзий:

1. Фиксированные цены — клиент знает всё в момент заказа. ТаксовичкоФ запускался в 2014 г. в Санкт-Петербурге с этой моделью как инноватор, но сегодня даже Яндекс и Uber отказываются от километров и минут в пользу фиксированных цен

2. Франчайзинг — занять не менее 20 городов до конца 2017 г.

3. Выход в регионы сразу двумя брендами, второй — ГрузовичкоФ — является серьезным игроком в грузоперевозках, работая с 2008 г. Занятно, что Uber и другие игроки как раз сейчас проявляют интерес к перевозкам грузов, а у Грузовичкоф — это основная компетенция

4. Конкурентное преимущество — сервис. Конкурировать ценой — путь в никуда

Пример дополнительных услуг, которые можно указывать при заказе в Санкт-Петербурге:
— нужна сдача с 1000 рублей при оплате наличными
— брендированный / небрендированный автомобиль
— детское кресло
— деликатное вождение
— "молчаливый водитель"
— Wi-Fi
— поездка с животными
— встреча с табличкой
— курьерская доставка
— зарядка телефона
— услуга "Перегон автомобиля"
— водитель-женщина
и ряд других.

В том же Яндекс.Такси набор дополнительных услуг значительно скромней.

Понятно, что будет тяжело, но от конкуренции выиграет прежде всего потребитель.

Пожелаем удачи?
Сегодня понедельник,

а это значит, что я рад представить традиционный #дайджест_недели с ревизией того, что было опубликовано на канале за прошедшую неделю.

Поехали! 🚀

1. Закон бегущего носорога и пояснение к нему: как работает, как использовать #стратегический_совет

2. Если Telegram заблокируют, то что делать, чтобы дальше читать канал

3. #кейс от Яндекса — компания сообщила о решении сделать навигацию платной для коммерческих пользователей, чем запустила целую цепь событий на рынке такси

4. Новый выпуск моего аудиоподкаста "Заметки о стратегии" — 10 главных ошибок, которые делает почти каждый стратег. Enjoy! 🎧

5. Как ТаксовичкоФ будет выходить в Москву и регионы #кейс

А вот здесь ты найдешь предыдущий дайджест, там тоже много интересного

Продуктивной недели, стратеджист!😎
Как сэкономить на ресурсах, но получить сверхрезультат #кейс

Снижение цен на светодиодную подсветку, развитие умных систем полива растений и машинного обучения привели к расцвету вертикальных фермерских хозяйств.

Вот, например, стартап Plenty из Сан-Франциско. Его фермы позволяют выращивать в 350 раз больше продукции, чем поля или теплицы на той же площади, используя лишь 1% воды.

Вертикальные фермы представляют собой ярусы поддонов с растениями, которые протягиваются на высоту шести метров. Plenty выращивает редкие сорта базилика, лук-резанец, мизуну, салат-латук, щавель и другие виды листовых овощей.

За счет изолированности ферм растения минимально подвержены паразитам. Как пишет Fast Company, для борьбы с вредителями не приходится использовать пестициды — достаточно «нанять штат» божьих коровок.

Глава Plenty Мэтт Барнард считает, что нынешнее производство зелени направлено на обогащение грузовых компаний и дистрибьюторов, а не на создание вкусного и качественного продукта, ведь до 45% от стоимости овощей составляют затраты на логистику.

Plenty уже привлекла $26 млн инвестиций от крупных фондов, в том числе от Bezos Expeditions и Innovation Endeavors.

#Стратегия развития Plenty:

1. Полностью перейти на солнечную энергию
2. Начать строить свои фермы рядом с крупными городами по всему миру
3. Постоянно работать над оптимизацией затрат

via @stratmarketing
#Стратегия клона BlaBlaCar — сервиса BeepCar от MailRu 🚗

Райдшеринг в России постепенно приживается, становится все более цивилизованным. Лидер рынка — BlaBlaCar — не раскрывает точные цифры, но на 2016Q3 у сервиса уже было 2+ млн пользователей в России, сегодня цифра продолжает расти. Основной рынок сосредоточен в треугольнике Москва-Петербург-Екатеринбург.

Пару месяцев назад компания MailRu запустила BeepCar. В BlaBlaCar, который уже пережил много клонов в других странах, конкурентов не боятся и считают, что в райдшеринге сервис — это не сайт и не технология, а прежде всего коммьюнити, которое формируется очень небыстро.

Пользователи BlaBlaCar в течение нескольких лет формировали свою репутацию на сервисе, оценивали друг друга, помогали друг другу и становились частью чего-то большего. Ведь главный вопрос райдшеринга — о доверии: как сделать так, чтобы люди стали доверять друг другу и рекомендовать сервис друзьям?

Для формирования коммьюнити требуются не только финансовые ресурсы, а время. Частота поездок BlaBlaCar — это не 2 поездки в день, как у Uber или Яндекс.Такси. Это несколько поездок в месяц или даже в год. Поэтому репутация и надежность пользователя не формируется быстро.

Иными словами: просто запуститься, залить рынок рекламными деньгами и развесить везде баннеры — это не тот способ, с помощью которого у BeepCar сразу всё заработает. Безусловно какая-то активность будет, но каким будет качество?

Отмечу, что MailRu не просто закупили огромное количество рекламы, также они полностью перекрыли BlaBlaCar возможность рекламироваться на своих площадках: MyTarget, Вконтакте и на Одноклассниках. На мой скромный взгляд, это довольно грязный метод в конкурентной борьбе.

Думаю, что два-три года MailRu могут заниматься благотворительностью и не зарабатывать на сервисе, завоевывая пользователей и выстраивая сообщество. А там посмотрим: появится у них коммьюнити или очередной мертвый "Мой Мир".

via @stratmarketing

А ты уже пробовал пользоваться BlaBlaCar или его клонами, стратеджист?🚙
Чей прогноз количества электромобилей в будущем окажется верным? via @stratmarketing
Зелёное будущее глазами нефтегазовых лидеров

По мнению нефтегазовой компании TOTAL, к 2030 г. доля электрокаров составит до 30% от всех продаж автомобилей на рынке. Спрос на топливо также достигнет пика в 2030 г., но далее пойдет на спад в отличие от спроса на электромобили.

Но Total не только пытается просто заглянуть в будущее и найти прогноз, неутешительный для нефтегазового рынка, — компания готовится к новой реальности. И вот кейсы, которые говорят о том, что у TOTAL есть новая #стратегия.

Примеры:
— в 2011 г. TOTAL приобрела контрольный пакет акций производителя солнечных панелей SunPower Corp.;
— в начале 2016 г. компания купила производителя батарей Saft;
— позднее в этом же году TOTAL инвестировала $300 млн в установку солнечных батарей на 5 000 бензозаправок по всему миру.

В первый ли раз в истории некая нефтегазовая компания идет в зеленую энергетику? Нет, уже не в первый.

Например, ExxonMobil уже начинала такое движение, но через небольшой промежуток времени свернула свои инициативы — компания решила, что комфортнее будет не ускорять каннибализацию своего основного бизнеса.

via @stratmarketing
Теорема опытного рыболова давно понятна всем и доказана бесчисленное количество раз, но почему-то до сих пор находятся рыбаки, желающие поэкспериментировать.

Пример: человек хочет создать новый продукт и при генерации гипотез начинает с того, что примеряет их на себя, делая некие выводы.

Другой пример: в компании зреет новый продукт, но решение по фичам, которые должны быть в нем реализованы, принимает топ-менеджмент.

Что не так? В обоих случаях, последнее слово должно быть за целевым потребителем, чьи потребности должен закрыть новый продукт.

Тебе могут нравиться пельмени, но на рыбалку всё-таки надо накопать червей.

#стратегический_совет

P.S. Кстати, я собрал все стратегические советы в одном месте. Их уже 10, и они лежат вот здесь.

via @stratmarketing