🤫 Меняем пин-код

Оплата покупок физически пластиковой картой становится все более актуальным способом совершения платежей. Если вы забыли пин-код своей карты, рассказываем, как его можно поменять в мобильном приложении СберБанк Онлайн Беларусь:

1️⃣ Выберите нужную карту во вкладке «Главная».
2️⃣ Зайдите в настройки ⚙️ – Установить новый пин-код.
3️⃣ Введите четырехзначный код и подтвердите ввод.

Готово!


🏷 Цена вопроса – 3 BYN.

#сбер_лайфхак

💵💶 Изменили лимиты на выдачу долларов и евро

С 1 апреля максимальный размер выдачи валюты с карты в месяц – в эквиваленте 5 000 USD по картам уровня Gold, Infinite и Platinum / 4 000 USD по картам уровня Classic.

В случае отсутствия карты или ее срок действия истек, лимит по снятию валюты со счета в месяц – в эквиваленте 10 000 USD / 5 000 EUR.

Для получения наличной валюты свыше 1 000 USD/EUR, необходимо заранее зарезервировать необходимую сумму, обратившись в контакт-центр банка по номеру 5-148-148. Срок заказа наличных – 3 рабочих дня.

⚡️Ответы на ключевые вопросы по снятию валюты

Как изменения повлияют на мой счёт в BYN?
Никак, ограничений по ежемесячному снятию наличных белорусских рублей нет. Все изменения касаются операций с долларами США и евро.

Могу ли я пополнять свой действующий валютный счёт?
Да, вы можете пополнять действующий валютный счёт без дополнительных ограничений.

Смогу ли я снять свои деньги с валютного счёта, более 10 000 USD в месяц?
Да, большую сумму в месяц можно снять со своего валютного счета в BYN без ограничений.

Где можно снять валюту?
Для получения наличной валюты можно обратиться в любое подразделение банка.

В течение месяца установленный лимит наличной валюты можно получать частями или только одной суммой?
Тут два варианта: можно снимать установленный лимит суммы в течение месяца частями либо сразу снять всю сумму с валютного счёта.

▶️ Ставим карты на play

Новость для тех, у кого заканчивается срок действия карты. Мы продолжаем перевыпуск карт с истекающим сроком действия в штатном режиме. При этом работаем над автоматическим продлением срока действия карт, без необходимости перевыпуска и посещения офиса – картой можно будет пользоваться даже после даты, указанной на карте.

Напоминаем, что действующие карты Visa и Mastercard Сбер Банка продолжают работать на территории Беларуси, ими можно пользоваться как обычно: снимать наличные, совершать платежи в ЕРИП, переводить деньги внутри банка и на карты других банков в РБ, в российский Сбер по номеру телефону, расплачиваться в офлайн-магазинах.

Немного инсайдов: вы сможете вновь оплачивать покупки в любимых интернет-магазинах и совершать платежи online 🛍

Совсем скоро обо всем расскажем 🤫

🎶 Как перенести любимые треки из нескольких приложений в один сервис?

Аудиосервисы меняются, плейлисты остаются с вами. Перенесите музыку из любого стриминга в СберЗвук легко и просто за несколько минут – все зависит от размера ваших плейлистов.

СберЗвук – один из сервисов подписки СберПрайм: благодаря HiFi-качеству звука слушать музыку будет еще приятнее.

▫️Зайдите на сайт сервиса TuneMyMusic.
▫️Нажмите «Давайте приступим».
▫️Выберите стриминг, из которого необходимо забрать плейлисты, и авторизуйтесь в нем.
▫️Нажмите кнопку «Загрузить из вашей учетной записи» для выбора плейлистов для переноса или вставьте прямую ссылку на плейлист.
▫️На странице «Выберите целевую платформу» сервиса TuneMyMusic нажмите «Файл» и выберите .csv/.txt-формат.
▫️Нажмите «Начать перенос музыки» и скачайте файл.
▫️Авторизуйтесь в СберЗвук, перейдите в «Мою коллекцию» и загрузите ваш .csv/.txt-файл в поле для загрузки.


Остаётся только сохранить новый плейлист в свою коллекцию 🎧

P.S. Гайд для переноса треков через компьютер 🧑‍💻

#сберпрайм

Без лишних слов – актуальность наших услуг отражается в простых цифрах.

Спасибо, что вы с нами.
Ваш Сбер Банк 💚

#сбер_интереснознать

⚡️Сбер Банк сообщает о работе в условиях новых санкций

Сбер Банк продолжает работать в штатном режиме. Введенные санкции не окажут существенного влияния на работу банка и никак не отразятся на обслуживании белорусов, поскольку система уже адаптировалась к ранее введённым ограничениям.

Опыт, ресурсы и экспертиза Сбера позволяют нам успешно работать в любых условиях. Всю информацию о возможных изменениях в работе банка и его сервисов можно получить на нашем официальном сайте.

📲 Мы подготовились к ситуации с возможными ограничениями со стороны магазинов приложений

Сбер Банк заранее подготовил решения, которые позволят сохранить полную работоспособность всех приложений, уже установленных на телефоны клиентов, независимо от операционной системы.

✔️И корпоративным клиентам, и физическим лицам мы рекомендуем не удалять наши приложения со смартфонов и планшетов для бесперебойной работы СберБанк Бизнес Онлайн и СберБанк Онлайн Беларусь.

✔️Для юридических и физических лиц адаптированы web-версии СберБанк Бизнес Онлайн и СберБанк Онлайн для использования на мобильных устройствах.

Продолжается работа над альтернативными способами удобного доступа к приложениям для клиентов при возникновении возможных ограничений в будущем.

Если вы планировали скачать наше приложение, но до сих пор не сделали этого, сейчас самое время.

💔 Про работу мобильных приложений СберБанк Онлайн Беларусь и СберБанк Бизнес Онлайн

В связи с введенными ограничениями с 13 апреля наши мобильные приложения недоступны для скачивания и обновления в магазинах App Store и Google Play.

Если у вас уже установлены данные приложения, они работают по-прежнему, никаких ограничений нет. Удалять установленные приложения не нужно.

Для проведения всех необходимых операций можете использовать web-версию СберБанк Онлайн и СберБанк Бизнес Онлайн, которые адаптированы для мобильных устройств 📲


💡Лайфхак, у кого телефоны на Android: новые пользователи или клиенты, которые по какой-либо причине удалили приложения Сбера с Android-устройств, могут безопасно скачать их на нашем сайте: вот ссылка, как скачать СберБанк Онлайн Беларусь, а вот – прямая ссылка на скачивание приложения для бизнес-клиентов.


Системы и инфраструктура Сбера работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности 💚
Тем не менее, просим соблюдать бдительность и устанавливать приложения Сбера исключительно по ссылкам, указанным на официальном сайте банка – www.sber-bank.by.

#сбер_приложение

💡Для новых клиентов банка и тех, кто по каким-то причинам удалил наше приложение, мы подготовили гайды по установке сервиса без использования магазинов App Store и Google Play.

Изучайте инструкции, устанавливайте и пользуйтесь 👇🏻

❗️ Важно: используйте только достоверные ссылки, размещенные на нашем сайте и в официальных социальных сетях банка.

#сбер_приложение

🦹‍♂️ Про мошенников

Удаление мобильных приложений банков из каталогов App Store и Google Play активировало деятельность злоумышленников, которые разрабатывают и распространяют в сети ссылки на фейковые приложения: размещают их в официальных магазинах, которые могут сразу и не распознать фейк, в альтернативных маркетах и на различных сайтах. Затем ссылки на такие приложения публикуют в соц сетях, мессенджерах или рассылают по электронной почте.

Если загрузить поддельное приложение и ввести свои данные, то в руках у преступников окажется доступ к настоящему интернет-банкингу клиента, а далее все по классическому сценарию: кража средств со счетов, доступов к другим личным кабинетам и даже оформление кредитов 😱

📲 Если у вас уже установлен СберБанк Онлайн – ни в коем случае не удаляйте его, весь функционал приложения работает в привычном режиме.

Стали новым клиентом Банка или по каким-то причинам удалили приложение? Воспользуйтесь web-версией системы Сбербанк Онлайн на официальном сайте www.sber-bank.by либо одним из альтернативных способов установки приложения из постов выше.

‼️ Перепроверяйте правильность ссылок и используемых сайтов, помните, что фейковые могут отличаться всего лишь на один символ. Не переходите по ссылкам, которые прислали вам незнакомцы.

Совет: при покупке гаджетов «с рук» не используйте установленные на них приложения: лучше сбросить устройство до заводских настроек и установить необходимые сервисы самостоятельно из официальных источников 😉

#сбер_промошенников