Сбер Банк (Беларусь)
38.5K subscribers
1.31K photos
30 videos
10 files
565 links
Сбер – Банк года 2025💚

Официальный аккаунт Сбера: пишем про актуальные события, важные новости, лайфхаки и классные продукты.

👩🏼‍💻 Наша Алеся с поддержкой 24/7 – @BPS_SBERBANKBOT

https://www.sber-bank.by
Download Telegram
👍244🔥4😁3
🔝В ТОПе инновационности

Банк года – престижная премия в сфере инноваций и достижений банковской сферы Беларуси. На церемонии награждения определены лучшие в своем деле по 16 различным номинациям премии, в 8 из которых экспертами был отмечен Сбер Банк.

Итак, подведем итоги:

▪️🏆 Сбер Банк – банк с самыми современными финансовыми решениями в Беларуси. Мы стали победителями в номинации «Инновационный банк: Продукты». Также высоко оценены и технологии Сбера – наградой в номинации «Инновационный банк: Технологии».

▪️ Наш банк – это яркие продуктовые и IT-решения. Эксперты отметили удобство использования и широкий спектр возможностей мобильного банка «СберБанк Онлайн», завоевавшего награду в номинации «Мобильное приложение».

▪️ Реализация и финансирование ESG-проектов второй раз помогает нам войти в число топ-банков в номинации «Корпоративно-социальная ответственность».

Кроме того, мы стали обладателями наград в номинациях:
▪️ «Банковский маркетинг» за запуск бизнес-шоу «Это мое дело».
▪️ «Лучший банк среди крупных».
▪️ «Лучший банк с иностранным капиталом».
▪️ «Вклад в науку».


Не устанем повторять, что все победы и награды – это заслуга наших клиентов, ведь вы – наша ключевая ценность 🙌

Благодарим всех за доверие и высокую оценку!
Ваш Сбер Банк 💚
👍11018🔥18😁6👎5🤬2
🪄💳 Наши карты в порядке

Напоминаем, что карты Mastercard и Visa Сбер Банка на территории Беларуси работают в привычном режиме, ими можно пользоваться как и прежде:
▫️ снимать наличные;
▫️ совершать платежи в ЕРИП;
▫️ пополнять наши карты с карт других банков;
▫️ переводить деньги внутри банка;
▫️ переводить на карты других белорусских банков (📝 тут один нюанс – уточняйте у банка, получателя перевода, нет ли на их стороне сбоев);
▫️ переводить в российский Сбер по номеру телефона;
▫️ расплачиваться в оффлайн-магазинах.

А для покупок онлайн – выбирайте нашу виртуальную БЕЛКАРТ-Мир. Оформить можно по кнопке в закреплённом сообщении, совсем бесплатно! 🆓

#сбер_карты
👍929👎7🔥5🥰5😁3👏2
Какой канал для связи с банком вы предпочитаете?
Anonymous Poll
37%
📞 5-148-148
21%
Чат-бот в Telegram
37%
«Чат с банком» в СберБанк Онлайн
4%
Соц сети банка
👍39🤔14😁5🎉2👎1🥰1
Привет, «Алеся»!

Вы наверняка знакомы с Алесей – наш виртуальный помощник в Центре клиентской поддержки 👩‍💻

Алеся с легкостью отвечает на вопросы наших клиентов, если для консультации не требуется помощь сотрудника банка. В её арсенале есть ответы более чем на 90 вопросов!

☎️ Обратиться к Алесе можно через чат в нашем приложении или web-версии СберБанк Онлайн, чат Telegram, а также по номеру 📞 5-148-148. Кому как удобнее ☺️

Функционал Алеси расширяется ежедневно, ведь мы работаем над ее совершенствованием, изменяя и добавляя новые сервисы и навыки.

Простые вопросы требуют оперативных ответов – Алеся с радостью в этом поможет, а при необходимости отправит к живому специалисту 😉

#сбер_лайфхак
👍66👎126🔥3
🛠 Плановые технические работы

В связи с проведением плановых технических работ 22 мая с 09:00 до 14:00 возможно уменьшение количества одновременных вызовов в Центр клиентской поддержки 📞 5-148-148.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
👍16🤔4👎1
+1 в коллекции Сбера 🎉

Обновление офисов Сбер Банка набирает обороты: встречайте еще один новый офис, на этот раз - в городе Бобруйске.

Сегодня состоялось торжественное открытие нового офиса по адресу: г. Бобруйск, ул.Социалистическая, 123-55. Теперь здесь можно решить все финансовые вопросы, получить консультацию специалистов и протестировать инновационные сервисы.

🏦 Как и все новые филиалы Сбер Банка, офис в Бобруйске создан с учетом принципов универсальности, заботы об окружающей среде и цифровизации всех внутренних процессов.

Безбумажный документооборот и эко-подход в дизайне, натуральные фактуры и безбарьерное пространство, электронные кассиры, доступ к Wi-Fi и пространство для работы и отдыха - приходите в новый офис и оцените все преимущества сами.

Напоминаем, что обновленные офисы уже работают и в других городах Беларуси:

📍 г. Солигорск, ул. К.Заслонова, 34А
📍 г. Орша, ул. Островского, 2B
📍 г. Пинск, ул. Первомайская, 16А

Следите за новостями, Сбер Банк уже идет к вам 💚
👍758🔥6👎1😁1
Так вкусно, что пальчики оближешь 🍗

Делимся секретной формулой от KFC и Сбера:

🔥 Напиток 0,4 на выбор + любимый Донат + Картофель фри стандарт + Твистер оригинальный = всего 17,40 BYN 11 BYN только по картам Сбер Банка 🔥

Приходи в KFC и заказывай сет со скидкой 37% по номеру купона 3366. Список ресторанов, участвующих в акции, смотри по кнопке.

Предложение действует до 20 июня 2022 года.
👍73👎12🤔53🔥3🤬1
📚 Электронная или печатная книга?

Электронная книга и целая библиотека в ней - это, конечно, очень здорово. Но согласитесь: ничто не заменит шелест страниц и запах только вышедшей из типографии книги.

Чтобы получить удовольствие не только от чтения, но и от покупки, ловите предложение от Сбера и OZ.by: cовершайте заказ на сайте OZ.by или в приложении магазина со скидкой 12% по промокоду OZSBER. Введите промокод в специальное поле в вашей корзине, а затем оплатите заказ любой картой Сбер Банка.

Акция действует по 31 мая 2022 года и не распространяется на акционные товары 🪄

Читайте подробности, а затем переходите на книги 👇🏻
👏29👍93👎3🔥3
Добрый день! У вас украли деньги 🤡

Звонок из банка в Viber, запрос персональных данных, необходимость подтверждения своей личности с помощью кодов из SMS, данных вашей карты и личного кабинета - что это, чудесное спасение и заботливые сотрудники? Не хотим вас расстраивать, но это мошенники.

Злоумышленники активно используют различные способы убеждения своих жертв в том, что они сотрудники банка: высылают фото удостоверений, могут назвать ваши ФИО или какие-либо персональные данные.

📞 Для коммуникации с клиентами банка мошенники используют мессенджеры, чаще всего Viber - номер может быть похож на официальный номер банка, а на аватарке будет логотип банка или его часть.

Запомните основные моменты, которые помогут вычислить мошенника:

Сотрудники банка никогда не высылают фото своих документов.
Сообщения от банка не предполагают обратную связь от клиента - все SMS-уведомления содержат достоверную информацию, а также ссылки на официальные источники - например, на сайт.
Для телефонного звонка клиентам сотрудники Сбер Банка используют единственный номер - +375 (29/25/44) 5-148-148.
Текстовые сообщения в Viber, SMS-сообщения и push-уведомления от нашего Банка приходят клиентам только от отправителя SBER-BANK/Сбер Банк.

🔐При получении подозрительного звонка или SMS, в котором вам говорят об утечке средств и запрашивают конфиденциальную информацию или предлагают установить ПО - немедленно прервите разговор и обратитесь в официальные каналы связи с Банком - чат с Банком в web-версии или приложении СберБанк Онлайн или по номеру 5-148-148.

#сбер_промошенников
👍65🤔21🔥1
⌛️Уведомление от Сбера: ваша карта продлена

Все когда-то приходит к своему логическому завершению. Лимит, средства на карте, срок договора… Но не срок действия карт Visa и Mastercard Сбер Банка, ведь мы автоматически продлеваем его! Это касается карт, срок действия которых заканчивается в период с 31 мая 2022 года (обозначается на карте: 05/22) по 31 декабря 2022 года (12/22).

Вы можете продолжать пользоваться данными картами как раньше еще 2 года (даже если срок, указанный на пластиковой карте, истек), без обращения в офис банка и перевыпуска 💳

#сбер_карты
👍65🔥13
📨 Чтобы у вас не возникло никаких вопросов, отвечаем на них заранее:

✔️ Продление обслуживания коснется всех карт с истёкшим сроком?
Продление доступно для карт, срок действия которых истекает с 31 мая 2022 года (05/22) по 31 декабря 2022 года (12/22) и относящихся к следующим категориям:
▪️ личные, пенсионные, зарплатные уровня Classic/Standard/Gold/Platinum/ Infinite/Black Edition,
▪️ в рамках продуктов «КартаFUN», «FUN Platinum»,
▪️ в рамках пакетов услуг «Сбербанк Первый» и «Премиум».

✔️ Какие карты НЕ продлеваются?
«Детская карта», «Карта с большими бонусами», «Lamoda», «Карта болельщика ФК БАТЭ», «СomPass», а также карты, оформленные по доверенности на имя другого лица - для их перевыпуска необходимо лично обратиться в Банк.

✔️ Нужно ли активировать продленную карту?
Да, обязательно. Для активации карты после истечения срока ее действия необходимо просмотреть ее баланс с вводом ПИН-кода в банкомате любого банка - данная услуга бесплатная.

✔️ На какой срок продлевается действие карты?
На 2 года с момента истечения срока действия, указанного на карте.

✔️Как узнать продлена ли уже карта?
Новые сроки действия карт будут отображаться в мобильном/интернет-банке СберБанк Онлайн.

✔️ Как повлияет продление срока действия на работу дебетовых карт?
Карты с продленным сроком действия продолжают работают как прежде, вы можете совершать операции на территории Беларуси в обычном режиме: платить в офлайн-магазинах бесконтактно, снимать наличные, проводить операции в банкоматах, делать переводы по номеру карты и номеру телефона, совершать оплаты в ЕРИП и в интернете.

Продолжение следует 😉

#сбер_карты
👍442