🛠 Плановые технические работы

В связи с проведением плановых технических работ 22 мая с 09:00 до 14:00 возможно уменьшение количества одновременных вызовов в Центр клиентской поддержки 📞 5-148-148.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Так вкусно, что пальчики оближешь 🍗

Делимся секретной формулой от KFC и Сбера:

🔥 Напиток 0,4 на выбор + любимый Донат + Картофель фри стандарт + Твистер оригинальный = всего 17,40 BYN 11 BYN только по картам Сбер Банка 🔥

Приходи в KFC и заказывай сет со скидкой 37% по номеру купона 3366. Список ресторанов, участвующих в акции, смотри по кнопке.

Предложение действует до 20 июня 2022 года.

📚 Электронная или печатная книга?

Электронная книга и целая библиотека в ней - это, конечно, очень здорово. Но согласитесь: ничто не заменит шелест страниц и запах только вышедшей из типографии книги.

Чтобы получить удовольствие не только от чтения, но и от покупки, ловите предложение от Сбера и OZ.by: cовершайте заказ на сайте OZ.by или в приложении магазина со скидкой 12% по промокоду OZSBER. Введите промокод в специальное поле в вашей корзине, а затем оплатите заказ любой картой Сбер Банка.

Акция действует по 31 мая 2022 года и не распространяется на акционные товары 🪄

Читайте подробности, а затем переходите на книги 👇🏻

Добрый день! У вас украли деньги 🤡

Звонок из банка в Viber, запрос персональных данных, необходимость подтверждения своей личности с помощью кодов из SMS, данных вашей карты и личного кабинета - что это, чудесное спасение и заботливые сотрудники? Не хотим вас расстраивать, но это мошенники.

Злоумышленники активно используют различные способы убеждения своих жертв в том, что они сотрудники банка: высылают фото удостоверений, могут назвать ваши ФИО или какие-либо персональные данные.

📞 Для коммуникации с клиентами банка мошенники используют мессенджеры, чаще всего Viber - номер может быть похож на официальный номер банка, а на аватарке будет логотип банка или его часть.

Запомните основные моменты, которые помогут вычислить мошенника:

✅ Сотрудники банка никогда не высылают фото своих документов.
✅ Сообщения от банка не предполагают обратную связь от клиента - все SMS-уведомления содержат достоверную информацию, а также ссылки на официальные источники - например, на сайт.
✅ Для телефонного звонка клиентам сотрудники Сбер Банка используют единственный номер - +375 (29/25/44) 5-148-148.
✅ Текстовые сообщения в Viber, SMS-сообщения и push-уведомления от нашего Банка приходят клиентам только от отправителя SBER-BANK/Сбер Банк.

🔐При получении подозрительного звонка или SMS, в котором вам говорят об утечке средств и запрашивают конфиденциальную информацию или предлагают установить ПО - немедленно прервите разговор и обратитесь в официальные каналы связи с Банком - чат с Банком в web-версии или приложении СберБанк Онлайн или по номеру 5-148-148.

#сбер_промошенников

⌛️Уведомление от Сбера: ваша карта продлена

Все когда-то приходит к своему логическому завершению. Лимит, средства на карте, срок договора… Но не срок действия карт Visa и Mastercard Сбер Банка, ведь мы автоматически продлеваем его! Это касается карт, срок действия которых заканчивается в период с 31 мая 2022 года (обозначается на карте: 05/22) по 31 декабря 2022 года (12/22).

Вы можете продолжать пользоваться данными картами как раньше еще 2 года (даже если срок, указанный на пластиковой карте, истек), без обращения в офис банка и перевыпуска 💳

#сбер_карты

📨 Чтобы у вас не возникло никаких вопросов, отвечаем на них заранее:

✔️ Продление обслуживания коснется всех карт с истёкшим сроком?
Продление доступно для карт, срок действия которых истекает с 31 мая 2022 года (05/22) по 31 декабря 2022 года (12/22) и относящихся к следующим категориям:
▪️ личные, пенсионные, зарплатные уровня Classic/Standard/Gold/Platinum/ Infinite/Black Edition,
▪️ в рамках продуктов «КартаFUN», «FUN Platinum»,
▪️ в рамках пакетов услуг «Сбербанк Первый» и «Премиум».

✔️ Какие карты НЕ продлеваются?
«Детская карта», «Карта с большими бонусами», «Lamoda», «Карта болельщика ФК БАТЭ», «СomPass», а также карты, оформленные по доверенности на имя другого лица - для их перевыпуска необходимо лично обратиться в Банк.

✔️ Нужно ли активировать продленную карту?
Да, обязательно. Для активации карты после истечения срока ее действия необходимо просмотреть ее баланс с вводом ПИН-кода в банкомате любого банка - данная услуга бесплатная.

✔️ На какой срок продлевается действие карты?
На 2 года с момента истечения срока действия, указанного на карте.

✔️Как узнать продлена ли уже карта?
Новые сроки действия карт будут отображаться в мобильном/интернет-банке СберБанк Онлайн.

✔️ Как повлияет продление срока действия на работу дебетовых карт?
Карты с продленным сроком действия продолжают работают как прежде, вы можете совершать операции на территории Беларуси в обычном режиме: платить в офлайн-магазинах бесконтактно, снимать наличные, проводить операции в банкоматах, делать переводы по номеру карты и номеру телефона, совершать оплаты в ЕРИП и в интернете.

Продолжение следует 😉

#сбер_карты

📌 Ответы на вопросы. Часть 2

✔️ Пройдет ли оплата в интернет-магазине по продленной карте? Какой срок действия вводить?
Да, клиентам доступны оплаты в белорусских интернет-магазинах.
При этом важно ввести срок действия, указанный на пластиковой карте.

✔️ Что делать, если забыл ПИН-код?
▪️ Карта с электронным ПИН-кодом: до конца срока ее действия можно установить новый ПИН-код в системе СберБанк. После истечения срока действия карты самостоятельная смена ПИН-кода не предусмотрена, просим обращаться для этого в подразделение Сбера.
▪️ Карта с ПИН-конвертом: рекомендуем сразу обратиться в подразделение Банка для смены ПИН-кода.

✔️ Изменится ли CVV/CVC-код после продления карты?
Не изменится. CVV/CVC-код можно посмотреть на обратной стороне карты.

✔️ Будет ли взиматься плата за карту с продленным сроком действия?
Банк продлевает карты без взимания дополнительной платы. Если сейчас взимается ежемесячная плата - она продолжит взиматься в соответствии с условиями договора о пользовании картой.

✔️ Возможна ли бесконтактная оплата картой с истекшим сроком действия?
Да, после активации карты с истекшим сроком действия (путём просмотра баланса карты в банкомате любого банка).

✔️ Коснется ли продление виртуальных карт Visa и Mastercard?
Продлеваются только карты на физическом носителе.

Остались какие-либо вопросы? Тогда ждём вас в чате с Банком или в Директе любой социальной сети 🙌🏼

#сбер_карты