Meta 于 2026 年 9 月 28 日更新 WhatsApp Business Platform 定价政策，将 CTWA（Click-to-WhatsApp Ads）的免费消息窗口从原来的 72 小时延长至最长 7 天。

这意味着什么？ 对于通过 Facebook、Instagram 广告获取海外客户的企业来说，客户跟进时间更充足了，也有机会节省更多 WhatsApp 消息沟通成本。

不过，7 天免费窗口并不意味着可以随意发送消息。它有哪些生效条件？与原有的 24 小时客户服务窗口有什么区别？企业又该如何利用这段时间跟进客户、提升转化？

本文将结合最新政策，带你一次理清：https://www.salesmartly.com/blog/docs/ctwa-free-window-extended-7-days