С сегодняшнего дня диалоги за официальный whatsapp считаются по-новому и за одно общение с клиентом, можно заплатить 4 раза.

Мы у себя развернули ценую компанию по подготовке наших клиентов к этому моменту, поэтому, надеюсь, все вошли подготовленными.

Мы на борьбу с правильным приземлением категорий шаблонов потратили почти месяц, но команда достойно справилась.

Будем этот месяц наблюдать что получается по деньгам, чтобы потом рассказать клиентам.

Полтора года назад истерии было больше, когда whatsapp переходил с монетизации шаблонов на монетизацию диалогов. Рассуждали о том, сколько начнем платить, что 100% станет дороже. По факту оказалось иначе. Стало дешевле.

Есть ощущение, что в Meta (запрещенная на территории РФ организация) таки сделала выводы и немного подправила понетизацию.

Посмотрим как получится на этот раз )

Ватсап теперь можно запускать на нескольких телефонах 🙂

Обновление только начали раскатывать.

У кого уже появилось?

Ужин превращается.. в производственное совещание..
..когда ты работаешь с женой :)

Почти в каждом разговоре с предпринимателями задают вопрос о том, как мы с Леной работаем вместе и признаются, что со своими женами/мужьями работать бы не смогли.

Я так и не решился как-то это описать, но недавно посмотрел видео Соколовского с Евгением Деминым - основателем компании SPLAT.

Это интервью очень резонирует и отзеркаливает нас с Леной.
Сравнение с охотой очень точное ))

Поэтому, если вы работаете с женой/мужем, знайте, что не просто у всех :)
Вырезал для вас кусочек про то, как работает с женой. Эти 8 минут точно стоят вашего времени. Если кто хочет полное видео, смотрите тут.

А еще Евгений отвечает на вопрос: "Делать бизнес с женой или нет?", и его ответ тоже очень резонирует.

Напишите, кто тоже работает с женой/мужем?

#семейныйбизнес

Я уже как-то рассказывал, что люблю, когда сотрудники уходят в отпуска - я сажусь на стул сотрудника и смотрю как выстроена работа. Иногда так происходит при увольнении сотрудника - мы осознанно не берем на вакантное место, пока не поймем, что оно работает как нужно.

И как правило, сотрудник возвращается в совсем другое рабочее место.
Так в свое время сильно переделался отдел продаж и отдел по рабое с финансами.
В общей сложности было оптимизировано часов 20 рабочего времени в месяц.

Наступает лето и я предвкушаю как я снова сяду в отдел продаж.
Только на этот раз на место лидоруба. В мае прошлого года сидел на стуле РОП-а.
Я уже изучаю курсы продаж через мессенджеры, телефонные звонки, принципы продаж, все таки как менеджер не работал несколько лет.

С 12 июня весь входящий трафик будет проходить через меня.
Посмотрим, смогу ли я повлиять на результаты отдела продаж 🙂

Кто такую технику использует в работе?
Много переделываете?

Коллеги, посоветуйте аутсорсинговую компанию по обеспечению качественного кадрового документооборота.

Поставил себе задачу - к 40 годам выглядеть лучше, чем в 35 или даже 30.

Сейчас нужно как минимум похудеть, ведь весить начал аж 112 кг.

Знаю, что могу легко соскочить, поэтому нанял персонального тренера.

Прозаниматься месяц.
За 2 недели сбросил 6 кг, доволен как слон и вдруг вес встал. Неделю стоит - норм, такое знаем, не переживаем, работаем. Когда прошла очередная неделя, вес пошел вверх, хотя даже количество порций сократил.

Тренер посоветовал скачать приложение Welltory и сделать замер.

Результат - на скриншоте.
Организму в таком состоянии не то что похудеть - стабилизироваться бы.

В общем, разбираюсь.

Только ленивый не написал о том, что в WhatsApp появятся каналы.

Дуров снова предсказал будущее.
Напомню, что и в нельзяграме запускаются каналы. Правда, пока не очень удачно.

Что в связи с этим хочется сказать:
1. В WhatsApp вкладка с каналами будет объединена со статусами и назовутся «Актуальное».
Хорошее решение, привлечет еще больше народу к статусам. Количество просмотров статусов начнёт серьезно тягаться с инстаграммными сторисами.

2. Удаление постов через 30 дней, запрет на пересылку, запрет на скриншоты и тд - как будто перебор, но с другой стороны, учитывая количество стран, в которых ватсап развивается, может быть вполне здраво.

3. Запрет на просмотр номеров и юзернеймов участников - очень хорошо. Спамерам - нет. Хотя подозреваю, что появятся сервисы-Парсинги таких каналов.

4. Запуск только в определенных странах. Это мне интересно именно как владельцу сервиса. Учитывая отрицательный опыт с инстой, они бояться, так как цена ошибки очень высока. Чего стоят их эксперименты с платежами. Они до сих пор не нашли универсального способа.

Ждете каналы в ватсапе?

Второй день сижу в отделе продаж, выводов много, идей много и главное в этом не наломать дров сгоряча.

Могу респектануть тем клиентам, которые приходят к нам на тест.

Не знаю, что это: наша с Леной энергия, энергия команды, хороший маркетинг, но со всеми клиентами ОЧЕНЬ приятно разговаривать и обмениваться опытом.

Иногда меня заносит, и меня начинают узнавать )) объясняю почему звоню как менеджер, получаю обратный респект )

Выводы некоторые есть, но приберегу пока. Когда сформируются в решение, будет что рассказать :)

Отдельным достижением, о котором я мечтал эти два года - сделать так, чтобы при вводе в ютубе "Радик Юсупов", выходил мой канал, а не новости про Радика Юсупова Дракона :)

Done.

#youtube

Так да, почему важно не ассоциироваться?

Вот вам привет с ЛОР-а 2016 года.

Из кулуарных разговоров многие реально испугались и не приехали на митап по OpenStack, который я делал, ибо страшно, когда мафия идет в Облака ))

А прикиньте клиентов, которые ищут что-то обо мне (пару лет назад я делал курсы по amoCRM), а находят полного тезку по прозвищу Дракон.

Вот где конверсия срезалась 😁

С сегодня начали новый акт в выкладывании тиктокороликов.

Команда реально старалась и сделала хорошо.

Зацените шорцс: https://youtube.com/shorts/D2RDrmSDcXA?feature=share

Лайк, подписка с вас :)

Тут Паша Молянов заценил наш сервис и как водиться блогеру, написал статью.
Зацените и вы, вдруг не знали, что мы так умеем 🙂

Статья: https://vc.ru/molyanov/735494-kak-sobrat-vse-perepiski-iz-lichki-v-telegrame-v-crm

Я как-то рассказывал, что мой канал попал в папку каналов телеграм Вокруг CRM.
И в этой папке был канал про b2b-продажи от Тараса Алтунина.
Мне стало интересно, оставил его в подписках и начал читать.

Контент мне понравился, а значит опыт Тараса может быть полезен моим Клиентам и Партнерам. Я решил пригласить Тараса на совместный подкаст.

Что для себя отметил: Я никогда не рассматривал linkedin как канал работы с аудиторией и продажами после его блокировки в нашей стране, хотя мне ежедневно кто-то долбится в друзья там.

Захотелось снова посмотреть его и возможно вести для привлечение зарубежных клиентов.

Кто из моих подписчиков использует LinkedIn?

Смотреть выпуск: YouTube | ВКонтакте | Дзен | Одноклассники | Rutube

00:00 - Интро
04:30 - Как находить B2B-клиентов в LinkedIn?
10:18 - Как выходить на зарубежный рынок с помощью LinkedIn?
14:23 - Какие инструменты продвижения есть в LinkedIn?
20:28 - ТенЧат - российский аналог LinkedIn?
22:00 - Как эффективно использовать E-mail-рассылки в B2B-продажах?
24:50 - Отличия E-mail-рассылок в B2B и B2C?
27:56 - Особенности E-mail-рассылок в B2B
30:00 - Как привлекать лиды в LinkedIn?
36:00 - Самая популярная ошибка при общении с клиентами
39:00 - Как автоматизировать обработку заявок в LinkedIn?
40:30 - Не допускайте этих ошибок в LinkedIn, если хотите привлечь клиентов
48:30 - Как использовать мессенджеры в B2B продажах?
58:48 - Как привлечь любого клиента: лайфхак от Тараса?
59:50 - Тренды в B2B-продажах в 2023 году
01:05:50 - Выводы

Ну все, скоро сторисы появятся в телеге и в инсту люди совсем перестанут ходить ))

Закончились мои две недели сидения на стуле лидоруба.

В нашей компании так называется должность, которая обрабатывает всех входящих лидов в нашей компании.

В качестве прилюдии стоит понимать, что за прямые продажи я не садился года два, или больше. Точно не вспомнил.
Поэтому самое сложное было - не наломать дров в первую неделю работы.

Вот вам некоторые выводы:
1. За это время у нас появился личный кабинет, возможность регистрироваться с сайта и быстро подключаться, а подход к продажам практически не менялся - тут огромный простор для работы и улучшения.
2. Нужно менять подход к подсчетам конверсии (amoCRM, Roistat)
3. Нужно развивать Академию Radist.Online
4. У нас довольно ощутимый поток зарубежных клиентов, тут есть куда меняться
5. Нужно переработать вообще процесс взаимодействия с Клиентами и Партнерами.

Естественно вам показываю не все выводы, их у меня больше 20-ти, но остальные подходят больше под определение корпоративной тайны.

Сказать, что я пересмотрел очень многое - ничего не сказать.
Этот опыт рекомендую делать хотя бы раз в год всем предпринимателям.

Дал комментарии Бизнес Секретам по поводу зумозаменителей.

Оказывается, за последний год собрался нормальный такой опыт.

Кто ищет аналоги зума и хочет удивиться разным вариантам, welcome: https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/analogi-zoom/

У нас появились каналы академии Radist.Online на английском и испанском языках.

Месяц назад я бы и подумать не мог об этом, ведь нужно было бы транскрибировать видео, нанимать диктора на нужном языке, монтажить..

А теперь, взял нейронку, скормил существующее видео и вуаля.

https://www.youtube.com/@ro_academy_esp
https://www.youtube.com/@ro_academy_eng

Посмотрим как сработает.

P.S. Скорость развития нейронок конечно сильно удивляет и радует 🙂