🟤клиент всегда прав, а я кусок …

когда я только начала делать таплинки и вести блоги для других, то я думала именно так

мне могли хамить, называть глупой, звонить ночью и говорить о работе, или влезать в мою работу и подвергать ее сомнениям, а я молчала

Было у меня такое отношение, потому что я боялась, что если я что-то скажу клиенту, то он от меня «откажется», и я потеряю свои деньги

Да и вообще казалось, что самый крутой специалист это тот, кто умеет найти подход к каждому клиенту

потом как-то в работу клиентка, которая о дикость, спрашивала, удобно ли мне, извинилась, если вспылила и вообще вела себя как-то «странно». И мне стало так дико интересно, что я спросила у неё, почему она ведёт себя со мной на равных?

«так вы и есть равная, вы не низшая раса, а человек, такой же как и я»

❗️потом была терапия, в которой я работала с тем, как со мной можно и как нельзя. Всем, даже тем, кто платит мне деньги ❤️и пришлось менять все, отказываться от работы с теми, кому мои условия не подходили

но это было мое лучшее решение

#света_путь

❗️Я не продаю шаблонные консультации и личную работу


я не просто про маркетинг и продвижение. Это тоже да, но там есть и другое.

я еще и про тотальную поддержку

мы начинаем работу, и перед тем, как пойти в инструменты и стратегии, я просто по-человечески внимательно слушаю клиента, его запрос, мысли, опыт и не тороплю его и не подравниваю под рамки и тренды.

Задаю вопросы и отвечая клиент приходит к мысли и осознанию того, что у него уже все есть, чтобы делать контент, делать продукт и продавать его.

👉👉Он понимает, что он уже интересен, и что всегда найдет своих читателей и подписчиков.

🧠и вот потом, уже после этого состояния свободы и своей силы, мы идем и делаем систему: пишем стратегию, шаги к продажам и тд.

тогда нет сопротивлений и синдром самозванца вряд ли проклюнется.

✔️Тогда есть и шаги, действия и клиент внедряет то, что мы прописали на страт консультации.

я знаю, что кто-то топит за то, что состояние не важно, но я вижу, что именно для меня одно без другого не работает.

Да. Можно пихать клиенту сразу маркетинг, и да, может он сразу и сработает, но для результата регулярного и системного я все же за свою тактику, тк с ней люди идут в свои блоги в состоянии «я все могу» и «я найду своих людей»

и таких уже хер остановишь 💪🏻

👉Моя бабушка научила меня важной вещи:

«Светланка, слушай ТОЛЬКО себя! другие, советчики не живут твою жизнь в твоем теле и не идут твоей дорогой»

На любые мои желания и начинания она всегда мне давала поддержку и настолько искренне говорила, что у меня все получится, то я не расстраивалась и вообще на это не обращала внимания.

я тогда испытывала дикую радость и гордость от того, что я взяла и попробовала . И что я увидела что из этого вышло.

Я с такой мыслью иду по жизни теперь: даже если кто-то говорит, что не надо это делать, что у меня это не получится, я не справлюсь, это дохлый номер - я слушаю себя, и делаю, если внутри идет отклик 🩵

А со временем я научилась окружать себя только теми, кто не будет подвергать мои желания и мысли постоянным сомнением и вводить меня в состояние неопределённости.

И когда ко мне в работу приходит клиент, делится какой-то своей идеей, и тут же добавляет, что наверно ни фига не сработает, я говорю ему эту фразу, которую мне говорила бабушка, и помогаю человеку перестать сомневаться в своих мыслях, а идти и пробовать

так что, мысль и подход к жизни моей ба переходят от меня к другим людям и помогают не тормозить себя и творить то, что приходит в голову и не глушить свои желания 🫂🩵

Меня бесят нытики

вот правда, не понимаю, как можно работать с людьми, которые приходят с кучей проблем и имитируют, что хотят их решить

… но когда доходит до дела и я даю план действий, то все, становится понятно, что делать они ничего не будут

их нужно уговаривать, их нужно поддерживать, тк «им сложно», а у меня нет на это ни сил, ни времени, ни энергии

ни за какие деньги я не готова это делать, я не понимаю, как можно уговаривать взрослого человека на действия, которые вытащат его из жопы. Не понимаю, и все

Я раньше честно пыталась это делать. Неважно, заплатили мне или нет. Я искренне верила, что я обязана замотивировать человека и возбудить его на действия, раз он обратился ко мне.

А потом я как будто прозрела: я увидела, что большинство этих людей, на самом деле не хотят, чтобы им помогли сделать какие-то действия, они либо вообще не хотят выбираться из этой жопы, либо им нужно, чтобы кто-то за них всё сделал и им не пришлось сделать ничего.

и это неплохо. удобно даже. просто мне это не подходит.

если человек не делает действия в работе со мной - мы перестаем работать, чтобы не тратить время друг друга 👉👉

На мой взгляд, это правильно
каждый клиент найдет своего эксперта
а я нахожу тех, кто берет и делает

Только что вышла из 40 тг-каналов одним махом. Где-то нет постов с зимы, где-то дичь каждый день по 100500 раз, а где-то просто тема, которая уже не интересна. А какие-то каналы постоянно пушили новости и навлекали на меня тревожность. Нафиг надо. Жизнь одна - кайфуем 🐥

🎙#подкастпавловой

«Три способа ответа хейтерам и ответ на вопрос: почему они вообще начинают к вам липнуть»

всем роста и здоровой кукухи
обняла 🐥

👨‍👩‍👧‍👦я постоянно смотрю, кто отписался от канала

хотя уже 300 раз ругала себя за это, потому что начинаю расстраиваться и переживать с мыслями «что же не устроило людей» и «что же им тут не понравилось»

и ведь понимаю, что у нас меняются интересы, да и вообще люди бывает пришли за какой-то одной темой, взяли её на канале, и остальное им не интересно. Но все равно иду и смотрю 👀

именно через это «всплывают» мои какие-то внутренние травмы и загоны, а самое главное то самое желание всем угодить и понравится. И это для меня индикатор того, что мне ещё предстоит с этим работать, что я еще не слезла с этого крючка.

Я себя держу лишь мыслью о том, что всегда будут те, кому я буду не интересно и одновременно буду те, кто любит темы, которые я поднимаю, мой слог, мои смыслы. И именно на этих людях я держу акцент в момент, когда вижу очередную какую-то одну отписку от канала


а так хочется все бросить сразу
к херам
но не бросаю

так что когда вы ставите мне реакции или пишите комментарии здесь под постами – знайте: для меня это гораздо больше чем сердечко или слова в комменте.

Для меня это опора в моменты, когда меня начинает шатать и раскачивать

🌚🫶🏻🥰

😏Когда-то я думала, что продавать продукты без своего участия - это зашквар.

Что если нет Zoom, нет личной поддержки, нет «держу за руку» - значит, и ценности нет. А всё, что работает без живого контакта, выглядит подозрительно.

✏️Я была уверена, что моя работа - это только живые консультации. Только личное включение. Только 1:1. Только на энергии. Только когда я в ресурсе.

И я правда долго так жила.

Пока не пришло одно простое, но очень отрезвляющее понимание:
когда я не работаю - я не зарабатываю.

А ещё - я не бесконечная.
Я могу заболеть.
Устать.
Попасть в молчаливый период.
Или просто захотеть жить, а не только проводить консультации.

Сейчас я на этапе, где всё это перестало быть просто идеей. Я ещё не продаю свои автопродукты.
Но я в процессе.
Я создаю их.

Потому что поняла: это не про «пофиг», не про «сделал и забыл».
Это про возможность.
Про бережность.
Про устойчивость.

Потому что даже в дни, когда я молчу - эти продукты могут говорить. Они могут помогать, поддерживать, направлять.

И приносить пользу.

И, честно, если бы мне кто-то это сказал год назад - я бы не поверила. А сейчас я сама смотрю на это иначе.

И своим клиентам говорю:

не делайте ставку только на своё личное включение. Иначе вся ваша система завязана на ваше здоровье, настроение и уровень ресурса.
А можно ведь иначе. Без потери качества.

❗️А у вас как? Только личная работа или есть продукты, которые продаются без вашего участия?

«Я в этом не разбираюсь»

раньше не могла сказать эту фразу клиентам, бросалась искать, что же им нужно и хотела помочь даже там, в чем не шарила вообще

так я за ночь с нуля изучила по ютубу и сваяла сайт на тильде для клиентки. Не спала всю ночь, заебалась в край, но зато не ударила в грязь лицом 🙈

Казалось тогда, что просто не имею я права в чем-то не разбираться, клиент подумает, что я нитакуся и перестанет сотрудничать. Тянула на себе гораздо больше функций, чем нужно было.

однажды я нанимала дизайнера для создания гайда, и она на мою просьбу ответила:

«я в этом не разбираюсь, это не входит в мои компетенции»

- и я офигела. Так просто человек признался по сути в своей слабости.

потом до меня дошло, что это не слабость, а личные границы и умение говорить открыто. И я начала также потихоньку внедрять это. Сначала даже ладошки потели, так ссыкотно было.

прошло пару лет и теперь я не просто могу сказать, что в чем не разбираюсь, но и могу сказать, что не знаю, как это работает, что тут нужен другой специалист и тд.

и работать и жить стало проще, стало веселее 😁


✔️да, я шарю в продажах
❌нет, я не особо шарю в продвижении
❗️ну так для этого есть специально обученные люди

это умение позволяет просить помощи, легко делегировать то, в чем кто-то разбирается больше - да и вообще не усложнять себе жизнь. Рекомендую 😏🤌🏼