💬 OK запустил отдельную службу поддержки для создателей контента

В специальном чате авторы ОК могут задать вопросы по контенту, публикациям или группе. Агенты поддержки работают круглосуточно и ответят в течение нескольких минут.

Чат со Службой поддержки для авторов автоматически появляется у создателей контента в списке диалогов. Авторы могут узнать ответ на любой вопрос, связанный с платформой, — например, как проанализировать статистику группы или маркировать рекламные интеграции.

Поддержка доступна в десктопной версии соцсети, с мобильных устройств и в приложениях ОК на iOS и Android.

Авторы могут закрепить чат в избранном, чтобы он всегда был под рукой.

Ранее в OK появились новые возможности анализа аудитории — все администраторы и модераторы групп с аудиторией более 1000 участников могут узнать долю подписчиков, которые видели контент группы за последний месяц.

📊 Подписаться на New Media

Как всегда очень интересное исследование размещения рекламы в Telegram и ВКонтакте от Рейтинга Рунета.
С цифрами и названиями каналов.

Кстати, New Media попал в топ-10 по (самой низкой) стоимости перехода на сайт.

Полное исследование тут.

📊 Подписаться на New Media

💬 OK и фонд «Арифметика добра» выпустили комиксы с советами по подготовке и адаптации детей к новой школе.

В нем собраны советы психологов, оформленные в виде комиксов со школьниками в главной роли. Благодаря проекту родители узнают, как лучше поддержать ребенка и помочь ему в новой обстановке.

Комикс разделен на три части — для родителей школьников младших, средних и старших классов.

Мини-приложение доступно тут.

📊 Подписаться на New Media