МЕДИА x WB Chat

Тимофей Оленин, главный редактор Москвы ресторанной (67 тыс. пдп ТГ)

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего медиа в WB Chat?
Мы его завели буквально в первые пять минут после анонса. Было предположение, что можно будет сразу выбрать никнейм (адрес), но такой опции пока нет. Тем не менее канал создали, хотя контент туда ещё не выкладывали.
В целом я исхожу из того, что контент медиа должен присутствовать на разных площадках. Не в формате бездушного дублирования одного и того же поста, а с адаптацией под механику и ЦА конкретной платформы. Поэтому если появляется новая площадка — почему бы её не попробовать.

За счёт чего WB Chat может стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX?
Главный потенциал здесь в интеграции сервисов. Мы уже привыкли к экосистемам, в которых из одного приложения можно решить сразу несколько задач. И если WB Chat пойдёт в сторону китайского WeChat и станет точкой входа во всю экосистему Wildberries и Russ, это действительно может дать ему сильное конкурентное преимущество. То же самое, если Яндекс Gо добавит свой мессенджер в это приложение.
У WB уже есть огромная пользовательская база, поэтому вопрос во многом в том, насколько бесшовно получится встроить чат в привычные сценарии этих людей, вопрос какие они будут — пока не ясно.
При этом любопытно, что возможность создавать каналы появилась фактически с первого дня — то есть видно, что медийную составляющую здесь изначально рассматривают как важную, и не простебешь за их отсутствие)

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Этот вопрос во многом вытекает из второго. Мне кажется, пытаться изобрести какую-то принципиально новую функцию мессенджера уже довольно сложно, практически всё базовое давно придумано и никто не смог переплюнуть отца-основателя с самолетиком в руках.
Не обязательно буквально копировать китайскую модель или превращать приложение в бесконечную витрину рекламы. Скорее речь о плавной и естественной интеграции сервисов, когда они действительно дополняют мессенджер, а не мешают им пользоваться.
А вообще, Татьяна Ким сказала сразу что это мессенджер для внутренней коммуникации между командами проекта. Можно ждать совсем скоро следующие независимые мессенджеры от всех гигантов: от Сбера до Росатома.

🤓 Telegram | MAX | WB

МЕДИА x WB Chat

Ольга Маханова, руководитель онлайн-редакции ТРК Ариг Ус (Улан-Удэ, 109 тыс. пдп. TG)

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего медиа в WB Chat?
Зарегистрировались, но пока ничего не постили. Мы стараемся быть на всех площадках, где есть наша аудитория. В Бурятии WB очень популярен, поэтому нам интересно попробовать и этот формат.

За счёт чего WB Chat может стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX?
У Wildberries уже есть большая база пользователей. Это может стать серьезным преимуществом.

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Стабильная работа платформы, геймификация и подробная аналитика.

🤓 Telegram | MAX | WB

БРЕНДЫ x WB Chat

Даниил Батыршин, head of SMM компании “Бургер Кинг Россия”

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего бренда в WB Chat?
Пока не планируем: не видим достаточных охватов и вовлечённости нашей ЦА на этой платформе. Рассмотрим канал, если появится измеримая аудитория с покупательским намерением, инструментарий (рассылки, сегментация, аналитика) будет не хуже базового Telegram, и появится прямая связь контента с продажами: то есть экономика имеет смысл по сравнению с уже используемыми каналами.

За счёт чего WB Chat может стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX?
За счет встроенной коммерции: связки чата с заказами, отзывами, доставкой и историей покупок, чего нет у мессенджеров общего назначения. Плюс готовая база пользователей с транзакционным намерением и данные о покупках как основа точной персонализации.
Без выхода за рамки e-commerce-сценария полноценной конкуренции не будет — по универсальности использования WB Chat мессенджерам проиграет.

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Надежные рассылки с сегментацией, боты и автоматизация, мультимедиа, открытое API для CRM. Ключевые же отличия должны строиться вокруг коммерции: единый профиль покупателя с историей заказов прямо в диалоге, оформление и повтор покупки без выхода из чата, триггерные сценарии на основе покупок (напоминания, персональные предложения) и аналитика ROI (конверсия сообщения в заказ, а не просто open rate).

🤓 Telegram | MAX | WB

КУЛЬТУРА x WB Chat

Алексей Медведев, начальник отдела по связям с общественностью музея-заповедника Ростовский кремль

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашей организации в WB Chat?
Я заведу канал организации в WB Chat, если увижу прямую связь между контентом и продажей музейных продуктов и услуг. То есть если смогу так же легко, как во «ВКонтакте» или на «Авито», рассказать о выставке, экскурсии, мастер-классе или другом предложении и сразу привести человека к покупке билета или записи.

За счёт чего WB Chat может стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX?
WB Chat может стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX за счёт сильных рекомендательных алгоритмов и прямой связи контента с покупательским поведением аудитории.

У пользователей Wildberries уже есть привычка регулярно заходить на площадку, выбирать и покупать. Для музея это особенно интересно, если каналы будут встроены в эту логику: через развлекательный, исторический и просветительский контент можно сначала заинтересовать человека, затем предложить ему билет, экскурсию, мастер-класс, сувенир или другой музейный продукт.

В таком случае сокращается путь от первого контакта с музеем до покупки. Человек увидел интересную публикацию, заинтересовался выставкой или событием и сразу получил возможность приобрести билет или услугу в привычной для себя среде.

Именно такая связка – хорошие рекомендательные алгоритмы, большая аудитория и встроенная возможность покупки – может дать WB Chat серьёзное преимущество перед другими платформами.

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
а) Дать музеям возможность напрямую продавать билеты на выставки, экспозиции, концерты, экскурсии и другие события. Если эта механика будет действительно удобной, ВБ сможет конкурировать с «Яндекс Афишей», Russpass, «Афишей» и другими билетными платформами.

б) Дать возможность проводить прямые эфиры с мероприятий и встроить в них удобную рекламную механику. Для музея важно, чтобы во время эфира человек мог сразу увидеть предложение, перейти к событию и купить билет.

в) Использовать данные о покупках и интересах аудитории, чтобы рекомендовать людям культурные события. Если человек покупает книги по истории, товары для путешествий, детские образовательные наборы или интересуется определённой тематикой, платформа может предлагать ему подходящие музеи, выставки и мероприятия.

Вот это может стать настоящей силушкой богатырской для Вече-Ягодки: платформа уже знает потребительские привычки миллионов людей и потенциально способна превращать их интересы в реальные посещения музеев.

🤓 Telegram | MAX | WB

КУЛЬТУРА x WB Chat

Анна Филатова, руководитель SMM-направления Государственного исторического музея

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашей организации в WB Chat?
Пока эта платформа позиционируется в большей степени как мессенджер для продавцов и покупателей маркетплейса. Если площадка станет глобальной, рассмотрим возможность интегрировать туда культурный контент — нам важно использовать самые разные каналы коммуникаций.

Каким образом (за счет чего) WB Chat может стать серьезным конкурентом Telegram и MAX?
Трудно сказать, может ли WB Chat сейчас серьезно конкурировать с этими платформами, но несколько весомых плюсов у него точно есть. Первое явное преимущество — наличие большой и активной аудитории маркетплейса, которая заинтересована в продукте. Другой важный фактор — попадание в «белые списки».

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Важно, чтобы были созданы условия для роста каналов и развития реальной вовлеченной аудитории — прозрачные и понятные алгоритмы, которые позволят самым разным авторам, в том числе культурным институциям, делать и анализировать свой контент.

🤓 Telegram | MAX | WB

ЭКСПЕРТЫ x WB Chat

Ярослав Мешалкин, админ КиберЯР, основатель Центра игровых и киберспортивных коммуникаций

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего медиа в WB Chat?
Как человек любознательный, я сразу завёл, но ничего пока не постил. Активизируюсь, если увижу там массовую аудиторию, которой может быть интересен мой контент. Надо понимать, что у сложившегося медиа или инфлюенсера ЛЮБАЯ дополнительная медиаплатформа, даже с учётом возможной автоматизации, пожирает временные и финансовые ресурсы. Я вот пока их в WB Chat вкладывать не готов.

Каким образом (за счет чего) WB Chat может стать серьезным конкурентом Telegram и MAX?
За счёт массовой аудитории, качественной алгоритмической ленты и интереса рекламодателей. Но, скорее, этот мессенджер может занять отдельный сегмент со своими тематиками и правилами игры, чем заместить TG и Max.

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Возможность написать напрямую Татьяне Ким, конечно! А если серьёзно, то не знаю. Уже есть мессенджер и одновременно медиаплатформа, которые меня на 100% устраивают. Есть попытка их скопировать и заместить. Сначала надо понять, какое место хочет занять WB Chat, а потом уже фантазировать о функционале.

🤓 Telegram | MAX | WB

ЭКСПЕРТЫ x WB Chat

Дмитрий Бескромный, автор канала Бескромный (156 тыс. пдп. TG)

При каких обстоятельствах вы заведёте канал в WB Chat?
Когда там появится полноценная медийная среда: органические рекомендации, понятная аналитика и прозрачная система монетизации. Делать ещё одну витрину для копипасты постов из Telegram, на мой взгляд, бессмысленно. Но если WB Chat сможет приводить живую аудиторию непосредственно в момент выбора и покупки — это уже любопытная самостоятельная площадка.

За счёт чего WB Chat может стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX?
Уж точно не за счёт их копирования. Главное преимущество WB Chat — огромная аудитория Wildberries и возможность замкнуть путь от рекомендации до покупки внутри одного интерфейса. Если сервис соединит пользователей, авторов, бренды и продавцов, он станет не ещё одним мессенджером, а полезным коммуникационно-коммерческим слоем. В этом есть реальный шанс на отличие и уникальность, на мой взгляд.

Какие функции ему нужны?
В первую очередь, нативные товарные сценарии: карточки, подборки, вишлисты и совместный выбор прямо внутри чатов и каналов. Авторам нужны рекомендации, аналитика и партнёрская монетизация с продаж; брендам — верификация и нормальные сервисные коммуникации вместо потоков спама. WB Chat должен выигрывать грамотным контекстом, в котором контент сразу превращается в целевое действие.

🤓 Telegram | MAX | WB

МЕДИА x WB Chat

Владимир Шевченко, админ Наш Челябинск (125 тыс. пдп. TG)

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашей организации в WB Chat?
Точно заведу канал, хотя бы чтобы занять ники и застолбить имя. Посмотрю, если проект будет развиваться, чтобы у меня все было готово.

Каким образом (за счет чего) WB Chat может стать серьезным конкурентом Telegram и MAX?
Если WB встроит мессенджер в существующую экосистему, в заказы, чеки получать через мессенджер, подтверждения. Возможно, допскидка при пользовании мессенджером или просто всю коммуникацию по заказам увести в WB Chat. В идеале через мессенджер должны проходить и селлеры, и покупатели.

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
По функционалу надо идти в ногу хотя бы с MAX.

🤓 Telegram | MAX | WB

ЭКСПЕРТЫ x WB Chat

Георгий Лобушкин, автор каналов Лобушкин (100 тыс. пдп. TG) и Лобушкин молнит (63 тыс. пдп TG)

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего медиа в WB Chat?
Мы уже завели канал в WB Chat. Мы вообще в рамках тестирования пробуем первыми все продукты на себе в боевом режиме, чтобы потом сложить свое собственное мнение и экспертно об этом рассказать нашим подписчикам.

Каким образом (за счет чего) WB Chat может стать серьезным конкурентом Telegram и MAX?
За счет экосистемы. У ВБ многомиллионная аудитория. Конвертировать её в пользователей мессенджера дело техники маркетологов. При правильном пиаре, он вполне может создать конкуренцию Телеграму и Максу, если такая задача будет стоять (в чем мы сомневаемся, потому что это вряд ли нужно).

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Он должен быть глубоко интегрирован в продукт материнской компании. Электронная коммерция это мощный драйвер коммуникационных продуктов.

🤓 Telegram | MAX | WB

МЕДИА x WB Chat

Сергей Половников, главный редактор Content Review

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего медиа в WB Chat?
Скачал, посмотрел. На данном этапе это мессенджер Макс первой версии, которым можно пользоваться исключительно авторизовываясь через WB, поэтому как самостоятельный сервис его рассматривать нельзя. Заведение канала это в первую очередь про "застолбить никнейм", там этого нет, а значит и спешить некуда. Любая дополнительная площадка - это ресурсы, зачем нам их тратить на WB Chat - вопрос открытый. Мы смысла не видим.

Каким образом (за счет чего) WB Chat может стать серьезным конкурентом Telegram и MAX?
Шансов нет.

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
См. предыдущий ответ.

🤓 Telegram | MAX | WB

МЕДИА x WB Chat

Роман Бедретдинов, главный редактор медиа Sostav

При каких обстоятельствах вы заведете канал вашего медиа в WB Chat?
Контент обязан следовать за аудиторией, так что если мессенджер привлечет значимое количество пользователей, мы тоже будем там.

Каким образом (за счет чего) WB Chat может стать серьезным конкурентом Telegram и MAX?
Свободный доступ по всей России и максимально близкий к конкурентам функционал точно помогут. Тем более, если у него будет низкий или отрицательный антирейтинг. А если еще отвяжутся от регистрации через ВБ и на настраиваемую ленту замахнутся…

Какие функции должен предложить WB Chat по сравнению с конкурентами?
Переизобрести велосипед сложно. Открытые и закрытые каналы, возможность легальной монетизации контента, эффективный рекламный инвентарь и аналитика привлек и создателей контента, и деньги, и читателей.

🤓 Telegram | MAX | WB

🔥 6 сентября состоится премьера мини-сериала “Повесть о двух городах” с Джоном Сноу Китом Харингтоном в главной роли.

A Tale of Two Cities.
4 серии. Великобритания/Франция.
Драма/история/мелодрама.
Шоураннер - Дэниэл Уэст.
В ролях: Кит Харингтон (Джон Сноу из “Игры престолов”), Миррен Мак, Франсуа Сивил.
Экранизация самого знаменитого романа Чарльза Диккенса 1859 года.
Платформа - MGM+.

В разгар Французской революции двое похожих друг на друга людей, один — бывший французский аристократ, а другой — английский юрист-алкоголик, влюбляются в одну и ту же женщину.

Winter September is coming…

🤓 Telegram | MAX | WB

📚 Завтра в течение дня будем публиковать главные новинки Московской международной книжной ярмарки.

Если вы книголюб, сможете составить вишлисты для посещения ярмарки.

Если вы издательство, кидайте новинки на @ashirokikh.

ММКЯ пройдет 2-6 сентября в Гостином дворе.

🤓 Telegram | MAX | WB