🔝ИТОГИ 2023 ГОДА

Мы продолжаем делиться нашими итогами 2023 года, и сегодня в центре внимания - итоги 2023 года по сбору (заготовке) вторичных материальных ресурсов, которые представлены в наших картинках☝️

💯 Поставленные задачи выполнены на все 100%!

Следите за новостями и будьте первыми в курсе новостей столичного ЖКХ🏠

#ЖКХ_столицы#Оперативно_24/7
Telegram|Instagram |mgjh.by|Tik Tok

Продолжаем рассказывать о современных способах коммуникации и "обратной" связи, которые мы активно развиваем для вас!

📨УП «Минскводоканал»:

➡️создал систему автоуведомлений об отключениях водоснабжения. Теперь можно подписаться на рассылку и получать актуальную информацию по интересующему адресу.

Как подписаться на автоуведомления?
▫️ Перейдите по ссылке «Автоинформирование о проводимых работах»
▫️ Выберете удобный для Вас способ информирования о перебоях в водоснабжении: через СМС или чат-бот @minskvodokanal_bot в Тelegram.
Зачем подключать автоуведомления?
В случае плановых работ предупреждение придет за трое суток до отключения, при аварийных ситуациях – оперативно по факту.

➡️ Личный кабинет юридического лица. Можно подавать заявки на установку или осмотр уже функционирующих водомеров, работать с показаниями счётчиков, всегда получать актуальную информацию и многое другое.

➡️ САLL-центр с единым номером 119 (РОБОТ-ОПЕРАТОР)
Внедрен автоматизированный сервис обработки входящих телефонных звонков от потребителей. 📌Без участия специалиста осуществляет запись на плановую замену приборов учета расхода воды, а также сообщает дату окончания метрологической поверки приборов, информирует о задолженности за оказанные услуги.

📲 В каждом районе г.Минска СОЗДАНЫ Viber-чаты, в которых жители смогут оставлять свои обращения для оперативного решения волнующих вопросов:

▫️Заводской
▫️Ленинский
▫️Московский
▫️Октябрьский
▫️Партизанский
▫️Первомайский
▫️Советский
▫️Фрунзенский
▫️Центральный

🤖 Внести предложения о том, что вам интересно знать о работе ГО "Минское городское жилищное хозяйство" и организаций, входящих в его состав, предложить тему для обсуждения по работе городского ЖКХ, предложить тему для ЖКХ-стрима и другое вы можете через наш чат-бот @gomgjh_SupportBot в Телеграмм.

📸Приглашаем Вас присоединиться к нашим аккаунтам в Инстаграмм и социальной сети Tik Tok!

В результате - качество оказания ЖКУ повышается, рабочие процессы оптимизируются, риски - снижаются!🤝

#ЖКХ_столицы#Оперативно_24/7
Telegram|Instagram |mgjh.by|Tik Tok