🎤Максимчук:
для улучшения качества обслуживания населения создан единый
областной Контакт-центр с коротким номером 115.
🗯Специалисты единого областного Контакт-центра за 9 месяцев приняли более
190 тысяч обращений, что на
5,6% меньше, чем в прошлом году.
🔃Тематика обращений жителей #1региона: ↖️благоустройство и санитарное содержание территорий населенных пунктов, а также заявки на бытовые услуги -
27,8%;↖️ претензии на качество или объем предоставляемых ЖКУ-
30,8%;↖️ консультации от диспетчеров Контакт-центра -
41,4%. 🍑За девять месяцев количество претензий от жителей области снизилось
на 6%. 1️⃣#1регион