Эксперт: ИИ в первую очередь заменит клиент-менеджеров

В первую очередь искусственный интеллект может заменить тех специалистов, которые обслуживают клиентов.

Такое мнение высказал доцент кафедры организации производства и экономики недвижимости Белорусского государственного технологического университета, член общественно-консультативного совета по электронному бизнесу Сергей Шавров журналистам в пресс-центре БЕЛТА.

Он подчеркнул, что, как правило, ИИ работает с клиентами.

"То есть он заменяет людей, которые отвечают на вопросы клиентов. А сегодня искусственный интеллект еще и определяет, какое настроение и даже психика у человека, как с ним работать. То есть он заводит журнал и говорит, что надо сделать, чтобы привлекать новых и новых клиентов",- обратил внимание Сергей Шавров.

➡️ Читать мнение эксперта подробнее на БЕЛТА

📲Evika! подключилась к Оплати: теперь зарядка электромобилей стала еще удобнее 👛

⚡️🚗 Evika! – одна из динамично растущих сетей электрозарядных станций в Беларуси – присоединилась к платежной системе Оплати. Это означает, что теперь зарядка электромобилей стала еще удобнее и доступнее.

🔗В Оплати объединились зарядные станции трех операторов: Evika!, BatteryFly и forEVO. Теперь не нужно искать приложения для каждой сети – все станции доступны на одной карте в Оплати!

❓ Почему это удобно:
▪️общий баланс для зарядки у любого из операторов;
▪️возможность управлять зарядкой через Оплати: находить ближайшие зарядные станции, отслеживать их статус и получать уведомление о завершении зарядки.

👉 Чтобы начать зарядку, необходимо перейти в раздел «Заправки» – «Зарядки» на главном экране Оплати или отсканировать QR-код на станции. Далее – выбрать нужную станцию, определить условия зарядки и подтвердить оплату. Зарядная сессия начнется автоматически, остановить сессию можно в любой момент.

ℹ️ Дополнительная информация – на www.o-plati.by.

Выездной прием первого заместителя Министра связи и информатизации пройдет в Марьиной Горке

25 октября 2024 года с 11:00 до 12:00 в Пуховичском зональном узле электросвязи Минского филиала РУП «Белтелеком» первый заместитель Министра связи и информатизации Республики Беларусь Ткач Павел Николаевич проведет прием граждан и юридических лиц с одновременным подключением «прямой телефонной линии» по телефону:
📞 8 (01713) 6-03-73

❓Жители смогут задать вопросы, затрагивающие деятельность в области связи (как почтовой, так и электросвязи) и цифрового развития.

ℹ️ Предварительная запись осуществляется по телефону:
8 (01713) 6-04-15 с 9:00 до 17:00 в будние дни.

🏙 Место проведения приема:
Пуховичский ЗУЭС РУП «Белтелеком»
г. Марьина Горка, ул. Советская 6, каб. № 2 (приемная).

Эксперт: первыми технологии 5G в Беларуси внедрят градообразующие предприятия промышленности

Технологии 5G в Беларуси в первую очередь необходимо внедрять в промышленности, на градообразующих предприятиях, так как здесь они дадут наибольший прирост.

Об этом заявил заведующий кафедрой цифровой экономики Белорусской государственной академии связи Олег Геливер в пресс-центре БЕЛТА.

«Мы завершаем научные исследования, где был проведен анализ внедрения в практику 5G в различные отрасли экономики в мире. Были разработаны рекомендации для отраслей промышленности Беларуси».

Специалист сообщил, что в республике формируется концепция и стратегия развития сети электросвязи 5G на следующую пятилетку - до 2030 года.

«У нас в стране проводилась цифровизация, сейчас заканчивается цифровая трансформация. В промышленности мы подошли к третьему этапу - цифровому умному производству, когда уже внедряется искусственный интеллект. Беларусь уверенно идет по эволюционному пути развития», - отметил Олег Геливер.

➡️ Читать мнение эксперта подробнее на БЕЛТА

Выездной прием заместителя Министра пройдет в Жодино

25 октября 2024 года с 11:30 до 12:30 в Жодинском участке почтовой связи Борисовского РУПС Минского филиала РУП «Белпочта» заместитель Министра связи и информатизации Рябова Анна Николаевна проведет прием граждан и юридических лиц с одновременным подключением «прямой телефонной линии» по телефону:
📞 8 (017-75) 5-25-82

❓Жители г. Жодино смогут задать вопросы, затрагивающие деятельность в области связи (как почтовой, так и электросвязи) и цифрового развития.

ℹ️ Предварительная запись осуществляется по телефону:
8 (017-75) 5-47-22 в рабочие дни с 9:00 до 13:00

🏙 Место проведения приема:
Борисовский РУПС Минского филиала РУП «Белпочта»
г. Жодино, пр-т Мира 9, каб. №2

СУББОТНИЕ «ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ»

Каждую субботу в Минсвязи организована «прямая телефонная линия» с 9:00 до 12:00 по телефону:
+375 (17) 287 88 60.

19 октября 2024 года на вопросы ответит начальник сектора бухгалтерского учета и методологии Амосова Татьяна Федоровна.

Информируем о том, что параллельно в РУП «Белтелеком», РУП «Белпочта» и СООО «МТС» организованы «прямые телефонные линии» с руководством.

Так, 19 октября на вопросы ответят:

➡️заместитель генерального директора по техническим вопросам РУП «Белтелеком» Жаркевич Андрей Ромуальдович по телефону: +375 (17) 217 10 77;
➡️первый заместитель генерального директора РУП «Белпочта» Дроздович Елена Васильевна по телефону:
+375 (17) 293 55 48;
➡️заместитель генерального директора по техническим вопросам СООО «МТС» Тяжких Алексей Павлович по телефону: +375 (33) 905 00 38.

К сведению:

прямая субботняя телефонная линия с руководством А1 проходит каждую четвёртую субботу месяца по номеру: +375 (44) 705 62 94 (из сети А1 - без взимания оплаты), ближайшая пройдет 26 октября;

каждый четверг с 15:00 до 17:00 для обратной связи с абонентами life: работает прямая телефонная линия
+375 (25) 909 20 20 c руководством компании.

🍂 Городские субботники проходят в Минске 19 октября

Основной целью проведение субботников является не только создание комфорта для проживания в белорусской столице, но и общение, позитивные эмоции и прекрасный способ сплочения корпоративного духа.

🍁 Представители коллектива Минсвязи провели субботник на одной из улиц Минска.

Сайт / Instagram / X / ВКонтакте / YouTube