17 марта 2023 года главным управлением юстиции с участием управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома, руководства КУП «ИВЦ Минского облисполкома» в режиме видеоконференции было проведено совещание-семинар по проблемным вопросам при осуществлении административных процедур непосредственно с работниками служб «одно окно», в ходе которого в очередной раз было обращено их внимание на неукоснительное соблюдение требований законодательства, регулирующего вопросы деятельности служб и осуществления административных процедур, в том числе на исключение случаев направления заявителей в другие структурные подразделения, когда административная процедура включена в перечень административных процедур, осуществляемых через службу «одно окно». Основной темой состоявшегося совещания-семинара стало разъяснение законодательства о персональных данных, о копиях документов, удостоверяющих личность, и их использовании при приеме документов.