Крылова Юлия | мастерская смыслов
803 subscribers
936 photos
97 videos
1 file
180 links
клиенты продали на $1млн более чем в 10 сферах: рестораны, франшизы, уроки по игре на фортепиано

методика по управлению вниманием через смыслы
Download Telegram
Хочу внести ясность, в чем вас никогда не заменит AI

Наш мозг создает уникальные комбинации. Мы умеем брать разные факты, моменты, опыт и создавать что-то новое.

Создавать новое, чего не умеет делать нейросеть. Она может придумать, сочинить, но создать то, что может создать человеческий мозг, она пока не может.

Нейросеть работает с уже известными фактами.

«Проигрываем» мы тут в том, что нейросеть способна запомнить тонны информации и систематизировать ее.

Но если понять метод синтеза нашего мозга и нейросетей, получится шикарный тандем)

Вот взять наш мозг: у нас есть уникальные связки, креативность и наш личный опыт.

Если к этому добавить сильные стороны нейросети: систематизация, память и скорость, то получится то, к чему в идеале должен прийти каждый.

Поэтому ваш потенциал и возможности будут в том, чтобы помогать клиентам понять, куда им глобально нужно идти и двигаться. Они и без вас найдут пошаговые инструкции, нужные статьи, курсы, им в этом поможет нейросеть.

Но вот смотреть глубже, дальше и шире можете помочь только вы.

Цикл ведения клиента становится длиннее и сложнее. То, что мы раньше считали «первым» этапом продаж, становится теперь точкой 0 и базой, которая должна быть у всех.

Воронки и продажи становятся закулисьем.

Здесь я вам редко показываю чеки и наши с клиентами достижения, но по факту только за декабрь мы продали примерно на 3 000 000 рублей.

«Приходи на созвон на 15 минут и я помогу тебе увидеть твою ситуацию» - забудьте вообще все эти приемы и фразы.

Зрелые клиенты никогда не пойдут бесплатно тратить свое и ваше время. Если вам, конечно, нужные зрелые)

Сильным психологическим раздражителем для людей становится огромное количество касаний с ними и то, что для разных сегментов людей делают одну примитивную воронку.

Хотя по факту мы должны сегментировать клиентов по тому, как они принимают решения, какой у них был опыт разочарований и какой у них уровень тревожности.

Нейросеть вам поможет сделать шикарный анализ ЦА, но понять психику клиента настолько глубоко, чтобы знать, как он мыслит, можете только вы.

Вот и делаем выводы❤️
3🔥2👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Простите, но это очень смешно 😂

Знакомьтесь, мои дети)

*slavic stare - славянский взгляд
2🥰1😁1😍1
Крылова Юлия | мастерская смыслов
Простите, но это очень смешно 😂 Знакомьтесь, мои дети) *slavic stare - славянский взгляд
Про детей❤️

Уже 6 лет я беспрерывно продолжаю изучать себя в материнстве и знаете, ресурс женщины - это самый важный фундамент, на котором все должно базироваться.

Кто я? Что я люблю? Какой у меня ресурс? Как в первую очередь мне подходит?

Уже потом на ресурс женщины накладывается ресурс как жены, как мамы, как дочери и так далее.

За эти годы материнства я четко осознала, что безумно важно знать личностные потребности своей психики и какая у меня доминирующая психическая энергия.

Чем хуже мы себя знаем, тем хуже складывается материнство.

Я не хочу посвящать всю свою жизнь исключительно материнству и уходить в это с головой, потому что моя доминирующая психическая энергия в том, чтобы я восполнялась через собственные цели, одиночество, проявленность и постоянное движение.

Мамы с другим архетипом вообще меня никогда не поймут, но у меня весь мир не крутится вокруг мужа и детей.

Когда вы понимаете свою доминирующую психическую энергию, вам становится легче понимать тип психики своих клиентов, когда вы с ними взаимодействуете.

В общем, во всем есть отправные точки, с которых нужно начинать и в материнстве, и в работе с клиентами, вне зависимости от вашей ниши.

И вот понимание своей психики и психики своего клиента - это и есть та самая отправная точка.

Тогда вы осознаете, почему вам не нравится работать с теми или иными клиентами. Почему вы срываетесь на детей. Почему материнство для вас - это страдание. Через психику на все вопросы можно сразу же получить ответы.
2🔥2
Я была в Париже и буквально влюбилась в один бренд, чей подход в маркетинге мне хочется разобрать здесь вместе с вами🕊️

О бренде Gentle Monster я уже рассказывала вам здесь. Я хотела купить очки, но мне их не продали, так как они были последние с витрины. В общем, мне неплохо создали FOMO)

Их маркетинг - это «странная красота», где каждая покупка это настоящее арт-взаимодействие.

Это именно тот случай, когда опыт покупки важнее самого продукта.

Уверена, что большинство на рынке даже не задумываются о том, как создать опыт покупки своему клиенту так, чтобы он запомнил вас раз и навсегда.

У нас с клиентами на этот счет есть разные фишечки, которые мы используем) ни на одних курсах этого не найти, так как это годы опыта и наработки.

Поэтому моим клиентам платят большие 7ми значные суммы за этот опыт покупки. Вот такая у нас экономика впечатлений.

Вернемся к очкам.

Средняя цена очков 200-400 евро и это позволяет им держать свое позиционирование в сегменте «affordable luxury» - доступной роскоши. Для молодых потребителей, которые любят премиальные бренды - это просто подарок.

Gentle Monster - это идеальный пример силы смыслов, которые они создают.

Они используют технику убеждения, которая обходит рациональное мышление и обращается напрямую к чувствам.

Каждый из вас, кто разбирается в маркетинге, прекрасно понимает, что такие решения о покупке принимаются на основе желания принадлежать к определенному образу жизни.

Честно, когда я планировала купить эти очки, помимо их элегантности, красоты и яркости я понимала, что эта покупка - это статус и принадлежность к определенному кругу.

Любые очки Chanel, Gucci можно купить на маркетплейсах, согласитесь.

А у Gentle Monster своя глубина смыслов.

Когда этот бренд только появился, они понимали, что невозможно конкурировать с крупнейшими модными домами, которые задают стандарт «правильной» оправы.

Новому игроку не просто встроиться на «полку» среди таких гигантов, поэтому они решили играть по своим правилам: не конкурировать в существующей категории, а создать свой «голубой океан» среди очков.

Как южно-корейский бренд они понимали, что европейские оправы сложно садятся на азиатские лица, поэтому они создали очки, которые визуально уменьшают лицо.

Это был важный культурный код для азиатского рынка.

У нас на рынке экспертов, кто продает свои услуги, то же самое:

слив продаж всегда лежит в анализе ЦА и продуктовой линейке.

Я специально вам рассказала о маркетинге Gentle Monster, чтобы на этом примере вы понимали, а в чем ваш концепт стратегии.

Тогда вы сможете видеть своих клиентов насквозь.

Это и есть новый уровень глубины и больших чеков.

Что можно забрать себе из маркетинга Gentle Monster?

— важно думать и понимать, как обойти рациональное мышление и обращаться напрямую к чувствам через ваш контент

— важно учитывать, что решения о покупке принимаются на основе желания принадлежать к определенному образу жизни

— сам продукт у Gentle Monster - уже один из инструментов сторителлинга

Каждая коллекция - это как самостоятельная Вселенная и свои смыслы.

Если за время чтения этих смыслов вы уже успели влюбиться в этот бренд и вам было полезно, дайте мне знать 🔥

Будем чаще разбирать такой маркетинг и забирать для себя коды к личному бренду
🔥6🥰21
Какую же гордость я вчера испытывала за своих клиентов, когда встретилась с человеком, с которым мы работаем уже 4 года вместе❤️

Погружу вас в контекст нашей встречи и расскажу прямо здесь, что помогает мне годами работать с самыми сильными клиентами (а у меня таких не много) и как мои клиенты до сих пор продают личное взаимодействие за 1 000 000 рублей.

Буду откровенна, но многие обучены только лишь инструментам: сделать сильный лид-магнит, залетный рилс, пройтись по болям и страхам, красиво и глубоко раскрыть свою личную историю / уязвимость / силу.

Но мало кто умеет мыслить шире, видеть глубже и тоньше. Это нарабатывается годами и опытом взаимодействия с разными людьми.

За эти годы я погружалась и в бьюти-индустрию, и в строительный бизнес, и франшизы продавала, и рестораны продвигала.

Один раз мне пришлось за 1 занятие научиться играть на синтезаторе, хотя я в жизни не пробовала это делать.

Но я должна была это сделать, чтобы продать людям эту идею. Спойлер: получилось)

В общем, весь этот опыт нарабатывается ошибками, провалами, проживанием своего личного дна и ощущением беспомощности перед сложными вопросами.

Чем больше глубина ваших внутренних проживаний, выводов и опыта, тем выше ваш чек за услугу. Причем достаточно будет поговорить с вами пару минут, чтобы понять, какой у вас потенциал и как вы продаете.

Я встречала многих людей, которые продают свои услуги за огромные суммы и одновременно с этим транслируют такие мета-послания, которые выдают их неуверенность в их чеке и неспособность довести людей до хорошего результата.

Представляете, всего 1 фраза может «выдать» вас и даст понять, что вы не сможете дать результат человеку. Если нужно потом привести примеры, ставьте 🔥 под постом, чтобы я увидела и рассказала об этом отдельно.

Люди, как правило, ощущают это на бессознательном уровне.

Даже в строительном бизнесе, где работает мой муж, есть такие «уникумы», которые оценивают себя очень высоко, но втягивают вас в такие психологические игры, которые сложно сразу заметить.

Периодически я мужу подсказываю, как нужно ответить тому или иному человеку так, чтобы сохранить свою позицию силы и при этом держать достойно свой уровень коммуникации. За каждой такой коммуникацией стоят большие контракты, крупные заказчики, строительные объекты и огромная ответственность. Поэтому мой опыт маркетолога, который давно работает с продажами, тут очень полезен.

Так вот, фильтрация «своих» людей сейчас как никогда важна, поэтому мы с клиентами детально продумываем путь людей так, чтобы НЕ взаимодействовать с каждым.

То есть в «путь клиента» сразу заложены смыслы, которые транслируются для определенного сегмента людей. В этом и есть фишка.

В данный период времени мы работаем не на массу, а на тот сегмент, у которого уже сформирована потребность. Они приходят к нам с вопросом: «сколько стоит и как оплатить?».

Они не приходят за тем, чтобы мы доказывали им свою ценность как экспертов и уговаривали купить, понимаете.

Вот эти 2 момента, о которых я написала выше, очень и очень важны.

Я счастлива, что теперь моих клиентов не интересует вопрос «где взять деньги да побыстрее?», ведь откровенно говоря, за 6 лет на рынке я устала от людей, которые ощущают во всем дефицит, не хотят смотреть глубже, брать ответственность и много работать на результат.

Сейчас мы работаем с другими смыслами и с другим уровнем клиентов.

Если к нам придут люди на 1-2 уровне пирамиды Маслоу, то мы не сможем им продать сразу на большой чек. Вот серьезно, не сможем, несмотря на опыт.

Знаете почему? Потому что для такого сегмента у нас есть целый путь клиента. Они проходят его сами без нашего участия. Они не сразу идут на диалог и мы пока для них «очередные» эксперты со своими продуктами.

Если у вас хорошо выстроен путь клиента и смысловая канва, то люди сами подтянутся до того уровня, чтобы купить у вас дороже. Люди сами себе продадут идею купить у вас.

Если внимательно вчитаетесь в этот пост, то возьмете для себя ключи. Нужно продолжать раскрывать такие темы?

❤️ — дайте знать
4🥰1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Моя старшая доча Ариана хочет стать маркетологом, а я решила ей на простых примерах объяснить суть маркетинга за 1 минуту 🥰🕊️
🥰31🔥1
Пока работаю с экспертом по маркетингу из Монако, выстраивая свою призму личного бренда, задумалась над одним вопросом:

«Что я не принимаю в себе или в мире?».

Знаете, я до сих пор не понимаю, как чужие люди могут хейтить других, незнакомых им людей.

Помню, как в начале января написала о том, что в Париже прекрасная погода, снег растаял и все наладилось. Что вы думаете?

Люди с пеной у рта доказывали мне, что я не в Париже😁 и что там совсем все плохо с погодой)

Когда писала о том, что пыталась устроиться в Cartier на зарплату 40 000 рублей в 2018 году, а после мои клиенты мне платили за консультации по 100 000 рублей, люди пытались меня до такого дна опустить, лишь бы им было легче пережить чужой успех.

Так вот, к чему это я. Заметила такую тенденцию, что когда ты страдаешь и делишься тем, что тебе плохо, ни один человек не напишет тебе что-то токсичное и неприятное.

Ты же и так страдаешь! Тебе же и так плохо. Тебе плохо, мне плохо. Все как надо)))

Но как только ты делишься своими успехами и достижениями по жизни, у людей срывает крышу.

Даже некоторые «друзья» иногда не выдерживают того, сколько хорошего происходит у тебя в жизни. К сожалению.

Знаете, сколько всего происходит «за кадром» у любого человека в жизни?

Когда я родила двойняшек, все видели счастливых родителей, у которых произошло чудо.

Но никто не знал, что одна из моих двойняшек 2 недели лежала в реанимации и я была сама не своя.

Так вот не судите о людях по этой поверхностной картинке. Как бы не хотелось делиться всем, иногда это просто невозможно.

Прежде чем увидеть эту красивую, идеально вылизанную картинку, человек провел большую работу над собой.

И здесь в конце остается только сказать: «всем добра, мира, любви, путешествий и побольше денег». Чтобы добрее были)))

Аа да, и для этого нужно очень много поработать над собой❤️
2🥰2👍1🔥1🙏1
Forwarded from Varganovna Ekaterina
Да мне Тажке доказывают, что жить в Париже стремно ахаха
😁3
Forwarded from Diana Akchurina
Это особенности российского менталитета, мы выросли с этим, просто принять и все
1👍1
А я замечаю что и когда делишься плохим, все равно хейтят)))) чтоб добить так сказать например моя знакомая ведет блог и в нем рассказывает про тяжелые период свой, что муж бывший выкрал дочку и суд в итоге дочку с ним оставил. Дак особенно мужчины пишут всякую срань, неадекватную, хейтят по полной.

Я так понимаю у людей это способ сливать свою агрессию и неудовлетворенность жизнью своей, это безопасно для них, они за экраном телефонов спрятались)
👌1
Вы так бесите людей, потому что ваш результат - это доказательство бездействия других

Для чужого мозга ваш рост - это угроза и удар по их иллюзии.

Когда вы растёте, чужому мозгу приходится выбирать:

- либо признать своё бездействие
- либо обесценить вас

И угадайте, что он выбирает?)

Поэтому появляются объяснения:

«Ей просто повезло»
«Это не для всех»

Пока вы не растёте, вы очень удобные, понятные и безопасные.

Вы не ломаете чужую картину мира и не рушите иллюзию контроля.

Но в момент, когда вы становитесь лучше, вы становитесь угрозой стабильности других людей.

У моего клиента за последние несколько дней один ролик залетел на 1 000 000 просмотров и принес нам 350 заявок на услуги, а другой ролик на 18 000 просмотров за сутки.

Угадайте, сколько там было токсичности)

Чем больше вы охватываете людей, тем больше вероятность, что вы будете не нравиться многим из них.

Но в этом есть хорошая новость: вы растёте, дорогие 🥰❤️
🥰4👍2🔥2
Еще 8 лет назад мне нельзя было об этом говорить

Но теперь мне хочется поделиться с вами одной историей, которая произошла в тот момент, когда я работала в PR-агентстве.

Кто не знаком со мной так близко, кратко скажу, что у меня 2 высших образования в сфере международного маркетинга и свой путь я начинала с работы в PR-агентстве.

Мы собирали пресс-туры в Москве, в ОАЭ и в других странах, освещали крупные события, открывали бизнес-центры, работали на крупных мероприятиях и создавали людям репутацию.

Один раз в агентство обратилась девушка, которой срочно нужно было изменить информационное поле вокруг ее репутации. Она была «Мисс-Москва». Год называть не буду)

У нее была сложная медийная история: участие в реалити-шоу, скандалы, интриги.

Но она выходила замуж за короля Малайзии, который позже уже отрекся от престола в 2021 году.

Девушка ради него даже приняла ислам и поменяла имя. Королевой Малайзии стать она не смогла, так как этот титул может получить только уроженка страны.

Кстати в этом же году принц Гарри женился на Меган Маркл.

Как только СМИ узнали о том, кого берет в жены король Малайзии, началась грязь. По-другому выразиться даже не могу.

Несмотря на то, что у PR-менеджеров всегда есть связи в СМИ и мы сотрудничали с Forbes, Cosmopolitan, Российской газетой, Ведомости, People talk и другими, это не помогло.

Плохие новости о репутации девушки начали распространяться с такой скоростью, что это дошло до самого короля. Свадьбе это не помешало, но через год они развелись.

Так вот, нашей задачей было сделать так, чтобы мир увидел не ее прошлое, а ее новую версию.

Когда мы говорим о создании репутации, роли или персонажа, это не всегда «вся правда» о человеке.

Это образ, к которому люди привыкли, история, которую про вас повторяют и чувство, которое вы у них вызываете.

В пиаре есть простое правило: нельзя выходить в поле, не сформировав изначально тот контекст, который нужен именно вам.

Потому что если вы не заняли позицию, вас автоматически определят в самую понятную и простую категорию.

Догадайтесь, в какую категорию определили эту девушку?

Контекст мы обычно выстраивать через правильную роль, образ, смыслы и через вашу личную позицию, где вы встраиваете свои личные триггеры.

Поэтому вы создаете не просто контент, вы создаете «контекст» вокруг своего имени.

И этот контекст либо повышает вашу ценность, либо делает вас «очередным экспертом».

Большинство людей делают одну ошибку: они начинают транслировать себя, не определив, в каком контексте они хотят быть, в какой роли, с какой репутацией и с какими смыслами им важно ассоциироваться.

В итоге они попадают в перегретую категорию, в дешевый сегмент и в массовую роль, где годами пытаются «доказать», что они гораздо глубже, чем их считывают.

Моим клиентам даже за 1 000 000 рублей доказывать сейчас ничего не приходится) хотя раньше приходилось буквально «пахать» за 20 000 рублей и цепляться за каждого, лишь бы купили.

Так вот, можно бесконечно прокачивать навыки, учиться, делать контент, запускать продукты, но если вокруг вас выстроен слабый контекст, то рынок автоматически определяет вас в категорию «очередных».

Поэтому, если вы чувствуете, что:

- вы уже давно переросли ваш текущий чек за услуги

- вас считывают слабее, чем вы есть

- вы не в той категории экспертов, где должны быть

Пишите мне в личные сообщения «консультация», и я возьму еще 3х человек

(2 места уже заняли на этой неделе, пока меня не было в канале)

На консультации мы разбираем:

- в какой роли вас сейчас считывает рынок и как отстроиться от массы похожих людей

- определяем, в какой позиции вам выгодно подать себя, чтобы быть в контексте обеспеченных клиентов

- перестраиваем контекст вокруг вашего личного бренда так, чтобы вам платили дороже

Если нужно рассказывать больше таких историй и показывать такую «внутрянку» маркетинга, ставьте❤️
5🔥3
От чего я принципиально отказалась в продажах в 2026 году?

3 года мы с клиентами продаем исключительно в формате переписок в пользу сохранения нашего личного ресурса, времени и сил.

Это было лучшее решение в продажах в пользу себя, которое я когда-либо принимала.

Мы с моими клиентами были одни из немногих на рынке, кто успешно делал продажи именно в таком формате.

Помню, как даже крупные игроки на рынке удивлялись нашему навыку, потому что это было филигранно. Чеки вы сами видели.

В этом году я окончательно решила поменять правила игры и снова в пользу себя.

Речь идет про уважение к себе, своему времени и своему ресурсу.

Я отвечаю на вопросы, но больше не закрываю возражения, ведь если у клиента они есть, значит он просто не готов работать.

Лично я такой человек, что если мне надо, то я это из под земли достану. Я найду человека, я сама ему напишу, я сама спрошу куда платить, сколько и готова буду работать ради своего результата.

Признаюсь, раньше приходилось «уговаривать» людей жить хорошей жизнью.

Сейчас мне абсолютно безразлично и я больше не доказываю ценность получения хорошего результата.

Кому надо, те сами приходят, берут свой результат, а потом вы их видите у меня в кейсах)

Люди приходили ко мне в состоянии депрессии, отсутствия сил и ресурса. Это было их взвешенное решение, после которого они в маленьких каналах зарабатывали по 500 000 рублей и выше.

Я разговариваю только со взрослыми людьми, у которых есть ответственность и четко принятое решение. Им не приходится напоминать об оплате, возвращать их в диалог и уж тем более уговаривать что-то поменять в своей жизни.

Я была удивлена, когда заняв такую позицию один из моих клиентов продал на 3 000 000 рублей. И я очень рада, что мы движемся в правильном направлении и помогаем не всем.

Я больше не напоминаю о себе, не пишу по несколько раз людям и все обсуждения мы ведем уже после оплаты.

Поверьте, приняв такое решение внутри себя вы будете работать исключительно с платежеспособными, умными и взрослыми клиентами.

Я в восторге, какие люди сейчас ко мне приходят и получаю истинное удовольствие от продаж)

Да, может я буду терять конверсию, людей, деньги, раз я не продавливаю и не уговариваю купить.

Но есть нечто более важное и ценное, а именно мое уважение к своему ресурсу, времени и силам.

Мне важно, чтобы все было по любви и с интересом.

Кому близка такая же позиция?❤️
6🙏5