KIRIM.EMAIL
4.53K subscribers
2.35K photos
41 videos
7 files
1.48K links
Channel Telegram Resmi KIRIM.EMAIL

Hati ke hati dengan pelanggan Anda

Http://Kirim.Email
Download Telegram
Tahun lalu, saya merekomendasikan sebuah buku yang berjugul Grit
penulisnya Angela Duckworth
dan ada satu hal yang saya pelajari banget di dalam buku itu, yang bener2 mengubah cara saya memimpin, dan membuat saya mempertanyakan cara saya mendidik anak sebagai orang tua
Setelah saya jalani, dan saya evaluasi, saya akan share disini temuan saya, insyaAllah ini bisa jadi pegangan Anda dalam memimpin tim nantinya
Aamiin...
sebenernya Angela dalam buku itu menggunakan model ini untuk parenting, namun kita bisa menerapkan ini dimanapun kita memimpin sesuatu
dan kita semua adalah pemimpin, paling tidak pemimpin diri kita sendiri
Ok kita mulai
Anda bisa membagi 4 karakteristik pemimpin menggunakan matrix ini:
saya coret ini cuma pake Jari, jadi gpp ya kalo rada elek :p
tapi gpp, insyaAllah tetep mudah untuk Anda pahami
diatas ada supportive dan dibawah ada unsupportive
supportive artinya Anda mendukung, unsupportive artinya Anda tidak mendukung
di kiri ada undemanding
di kanan ada demanding
undimanding Anda tidak menuntut
demanding Anda menuntut
ok, quadran pertama dalam matrix itu adalah orang yang full mendukung, tapi tidak menuntut