Заказывая такси, пассажир вправе рассчитывать на возможность проезда вместе с ним его детей. Это предусмотрено постановлением Совета Министров №972 от 30.06.2008 с учётом последних изменений и дополнений, внесённых в 2023 году.

Когда водитель отказывается от поездки, ссылаясь на то, что нужно было заказать тариф "Детский", он нарушает правила автомобильных перевозок, т.к. даже в приложении Яндекс Go не содержится указаний о том, что проезд детей (или с детьми) возможен лишь по тарифу "Детский".

Тариф "Детский" предусматривает больший комфорт пассажиров и водителя, т.к. предполагает наличие автокресла, более комфортное и безопасное вождение. А для водителя ещё и гарантии от перевозчика на дополнительное возмещение затрат в случае, если дети, например, испачкают салон, а также на доплату за шум ребенка (это просто подразумевается, т.к. тариф "Детский" более дорогой, чем стандартный).

Отказ водителя, ссылающегося на отсутствие кресла, также незаконен, согласно ПДД такси имеет право провозить детей без такого удерживающего устройства.

Если столкнулись с такой ситуацией, стоит предупредить водителя, что его отказ незаконен и вы будете вынуждены обратиться с заявлением в соответствующую инстанцию (транспортную инспекцию).

При написании заявления водителя накажут сотрудники транспортной инспекции (накажут и парк-перевозчик). Такой пример станет уроком для водителей, которые в следующий раз подумают, стоят ли личные амбиции уплаты штрафа или лучше провезти пассажира с детьми, как это и предусмотрено правилами.